МТС справка
1489
10
Форвалака
veteran
ИМХО, отлично решение. Вот бы ещё пограничный контроль в международном аэропорту "Толмачево" такую услугу предлагал рублей так за 100 - отбою бы не было.
Santa_Claus
guru
Вполне здравое решение, только 20 руб мало, все равно будут очереди.
Итальянец
activist
У них там что, 3/4 персонала сократили в call-центре? Раньше (до начала лета) дозванивался от 30 секунд до 3 минут. Сейчас любой звонок - "больше 10 минут". ARPU не снижался, разве что номер 1 месяц побывал в блокировке..
Вот ужас-то! Нельзя дозвониться до call-центра. А у абонентов Yota вообще нет такой возможности - доступ к абонентской службе только через веб-чат. И ничего, живут как-то, не жужжат
Tehnik_PKVD
member
Как работает служба мтс да и тарификация от фанаря и всегда в пользу компании. Дозвониться минимум 15 минут. Заявку по возврату средств по не верной тарификации оставил 20 августа, а воз и ныне там. Сегодня вновь с трудом дозвонился, заявка все на рассмотрении. Сказали срок до 2 сентября. Ждемс!
Это удобней. Да и скорей всего у абонентов "Yota" в целом меньше причин для обращений, да и сами абоненты грамотней.
Сейчас читают
Ситуация в России. (часть 23)
268224
1000
когда переобуваться
69501
771
Курилка стописятчетвертая
67597
917
mts_support
experienced
Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, номер МТС, о котором идет речь, период списания средств и контактный номер. Проведем проверку.
С уважением, Николай М.
ОАО "МТС"
Уточните, пожалуйста, номер МТС, о котором идет речь, период списания средств и контактный номер. Проведем проверку.
С уважением, Николай М.
ОАО "МТС"
Вот ужас-то! Нельзя дозвониться до call-центра. А у абонентов Yota вообще нет такой возможности - доступ к абонентской службе только через веб-чат. И ничего, живут как-то, не жужжатА +78007005500 разве не то? Знаю человека, который свободно в Ётоую поддержку по этому номеру звонил, если я номер правильно помню, конечно.
Tehnik_PKVD
member
Отправл вам номер телефона где была не правильная тарификация в личку.
Tehnik_PKVD
member
mts_support средства вернули в полном объеме. Спасибо
ТОП 5
1
2
3
4