mts_support
Спасибо, все получилось.
Правда, 17р все таки списали.
mts_support
а про volte, wi fi звонки, мтс connect ответите?
Full Focus
Нужна помощь? Давайте проверим, за что произошло списание. Пришлите в личку номер и данные владельца договора.
Plus
Если вас интересуют сроки реализации в вашем регионе, к сожалению, в текущий момент точной информации нет. Передали ваши пожелания разработчикам.
vitaty
Тогда же когда и MTS Connect. До конца 2016 года :ха-ха!:
Ну и когда это случится????
АФМ
Приложение в App Store и Google Play уже не обновлялось более полугода. Практически тоже самое касается аналогично приложения от "TELE2".

Возможно, операторы пока не приняли окончательное решение о развитии этого продукта.
AndreyK
Просто у меня интернет на даче хороший а связь голосовая через GSM шлюз.
Надоела туда сюда карточку дергать. Из смарта в шлюз, а при отъезде из шлюза в смарт.
Хоть дубль не законно делай.
АФМ
Хоть дубль не законно делай.
Это возможно с текущими SIM-картами?
не ну это пипец какой то - номер ушел в блокировку, пополнил, за 4 дня ушло 85 руб., полез в интернет помощник - оказывается мтс в тихушку не отключил "СуперБит Смарт" с абоненткой за 330руб. - т.е. переходил на супермтс и подавал заявку на отключение услуг, подтверждение отключения было, но почему то супербит остался
mts_support
Если не воспользовались тарифом- да, постараемся помочь в решении финансового вопроса.
спасибо
АФМ
К сожалению, точных сроков сказать не можем. Следите за обновлениями.
Vovasa
Здравствуйте. Давайте проверим, почему так произошло. Пришлите в личку ваш номер, ФИО и паспортные данные владельца договора. Поможем разобраться.
andrei4444
Здравствуйте. Да, вы можете предоставить нам в личку ваш номер, ФИО и паспортные данные владельца договора, дополнительный номер для связи. С вами свяжет сотрудник компании и в онлайн-режиме поможет подобрать и сменить номер.
МТС с новой ценой за смарт топ совсем не молодцы. У меги 900 рублей против 1300 за смарт
mts_support
В Скале, Колыванского района вышка работает в 4Ж уже в полном объеме или пока тестирование???
И если не секрет частота вышки Банд 20 или 7 или 3????
И еще 4Ж будет ограничено каким расстоянием от вышки???
Дача у меня в 12км, думаю менять оборудование или остаться на 3Ж
P/S/ в Юрт-Оре это в том же районе народ плачется, сидят без интернета. Будет там интернет 3G без антенны или нет????
После анонсирования нового обновления тарифа ультра.. Я в шоке немного.) смысл было писать маркетологам что будет больше интернета?) аб плата выросла на 200 р объем трафика упал на 5 гб, но зато доп инет за деньги)))
Так вроде же было 10 гигов, а стало 15. Фишка же еще в том, что ультра теперь дает звонить из пакета по России за пределами домашнего региона. Как и смарт топ. Хотя стало очень дорого. У Меги дешевле....
Нск не смотрел по трафику. У меня мск тариф. А у меги как тариф наз?
mts_support
Подскажите, в каком диапазоне LTE работает в Ордынском районе? (Шарап, Ерестная)
Заранее спасибо!
В приложении Мой МТС можно отключить услугу Плата за тариф) Абонентка списываться не будет?
Plus
Там вообще очень много формальных и чисто технических услуг. Это своего рода "заплатки" на систему, в которой сами разработчики видимо часто путаются и часто такая система срабатывает некорректно.

Результаты в целом могут быть непредсказуемые.
UlveR
Сами определите. Тут рассказано как.
Если понадобится антена, то там есть форум. Спросите, Вам ответят.
Я так себе интернет сделал.
АФМ
Спасибо за информацию, методом научного тыка определили, что 1800 мгц, но сигнал теряется, похоже надо антенны пробовать.
UlveR
Переведу статью. Программу на смартфон CellMapper.
Смартфон должен быть с 4Ж. И смотрим какой Band покажет.
Дальше Банд переводим в частоту.
АФМ
Ясно, диапазон 1800, вот теперь думаю, где бы взять антенну/антенны для пробы. Расстояние до БС - 8.5 км, что до Красного Яра, что до Шарапа.
UlveR
Я в радиотехнике брал, на вокзальной.
Сразу оговорил что если не подойдет, то верну.
Первая не подошла. Стоила 2 рубля. Приехал обменял на другую, тут на форуме посоветовали.
Эта подошла, но стоила дороже.
АФМ
А скорость какая?

Других операторов вообще нет?
Сын оплатил со счета тел какой то донат в игре.. Как отменить платеж? Ни приложение ни личный кабинет не работает.. А дозвониться нереально.. Может кто знает.. Подскажите пожалуйста
сила
Я думаю, что такой возможности в Личном кабинете нет.
Вам нужно всё же попробовать связаться с самим "МТС" (можете попробовать позвонить с телефона другого оператора по бесплатному номеру, часто так быстрей).
mts_support
Здравствуйте.
Был номер мтс зарегистрированный на меня. На симке всегда был положительный баланс, пользовался не часто, но стабильно. К сожалению, в один момент забыли про нее, и она отключилась. (Перестала регистрироваться в сети).
Но договор на моё ФИО с указанием номера поднять можно же?
Звонили на номер, - он ешё не отдан другому пользователю. -"Абонент в сети не зарегистрирован"
Очень хотелось бы восстановить именно этот номер. Как это можно сделать?
Понимаю, что не 100% это возможно, но все же, хотелось бы попытаться хотя бы.
AndreyK
А скорость какая?

Других операторов вообще нет?
Скорость: пинг 25-30, входящая 3 мегабита, исходящая от 2 до 3 мегабит. Тариф конект 4. Который безлимит, но ограничение по скорости вход-выход 3 мегабита. Там где стоит антенна связь на смартфоне только голосовая и то на открытом пространстве или в помещении, но только у окна.
Мегафон, все параметры те же, и голосовая такая же отвратительная, но пинг от 105 до 130.
Ну и мой в прошлом поставщик интернета на даче БИЛАЙН.
Связь на смарте показывает 3G. Модем даже не пытается свалить на эджика. Но интернет мертвый (хотя года два назад был живой и ловился спокойно без антенны)
Пинг от 160 это в лучшем случае. Скорость входящая 5 мегабит. Исходящая 0,01 в лучшем случае покажет 0,1 мегабита. На билайне антенна ни как не влияла на прием сигнала.

А вот на МТС и Мегафоне при подключении антенны модем сразу находил 3G. Уровень сигнала после настройки направления антенны в пределах -89 до -78 от погодных условий зависит. Но стабильный.
сила
Ни приложение ни личный кабинет не работает..
А что случилось с ЛК?
Заходит, но ничего не открывает до сих пор!
Как долго будет такое?
sjh
Здравствуйте. Восстановить номер может только последний владелец, либо его доверенное лицо по нотариальной доверенности. Для этого необходимо либо владельцу договора, либо его доверенному лицу обратиться в ближайший салон-магазин с паспортом (доверенностью). В данной ситуации восстановление обслуживание будет осуществляться через повторную продажу (платная, зависит от выбранного тарифа). Если пришлете в личку номер, о котором идет речь и ФИО владельца договора, проверим, в каком он находится статусе и готов ли сейчас для продажи.
АФМ
Так я и не понял, что за антенна )
mts_support
Новую симку перестал видеть телефон, что может быть?
Решать только заменой или можете по номеру посмотреть?
andrei4444
другой аппарат эту симку видит?
UlveR
Такая. Но в каждом конкретном случае, антенну нужно подбирать индивидуально, исходя из покрытия сотовой сети и местности нахождения.
Там форум есть. Пишите координаты свои, и Вам человек присоветует антенну.
UlveR
Еще желательно знать примерное расположение вышек.
mts_support
Спасибо, посмотрите личку, пожалуйста:улыб:-Вчера выслал вам номер и фио.
Molks
другой аппарат эту симку видит?
Неа.
А этот видит другие симки
andrei4444
значит замена только.
могли договор расторгнуть со стороны МТС если долго симкой не пользовались, но все равно в офис дорога.
АФМ
Расстояние от вышек 8,5 км, прямая видимость. Взял на пробу AX-1814PF MIMO 2x2 антенна 4G (14 dBi) ( LTE1800, GSM1800) , две недели дали чтобы вернуть. Телефон к 4G конектится, но неустойчиво.
UlveR
Вам эту антенну посоветовали в магазине ??? И ли на сайте антекса???
Если в магазине, то они советуют из того что есть и что подешевле.
Мне изначально такую в магазине присоветовали Только на моих расстояниях толку с нее ноль.
Антекс две антенны присоветовал. Я из их совета выбрал с максимальным коэффициентом усиления.
Да дороже, но получил желаемое. На яги МТС и мегафон не ловились.
Вам могу дать один совет. Вы для начала просто стоя на земле покрутите по горизонту.
поворот на 5 градусов. и смотрим за сигналом 1-2 минуты.
Это если не знаете где вышки. А если знаете, то прямо на них и направляем.
После замены прошло 4 часа и до сих пор горит "ошибка" , это что за порнография?
Сделать перенос нескольких номеров на другого оператора?
АФМ
С одного берега на другой прекрасно видны вышки, и расположение известно. Модем LTE ЛОВИТ!!! Но одно деление и постоянные дисконнекты, в таких условиях эта антенна должна нормально заработать. Если не поможет, верну обратно.
UlveR
Адаптеры для модема взяли???
АФМ
Кончено. Пару вот таких. Кабель взял 75 Ом, для спутника SAT-752 (частота пропускания до 2500 МГц). Медная жила, двойной экран. Жаль что F-коннекторы без резинок, но я думаю что под козырьком не намокнет антенна. Да и длина кабеля смешная, 2 куска по 2 метра.