МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 3)
187923
1000
Скала Колыванского в июне поменяли оборудование. Теперь 4G.
Хотя на сайте не отражено.
Хотя на сайте не отражено.
mts_support
experienced
Здравствуйте. Рады, что пользование нашими услугами вызывает положительные эмоции
Шарап, Ерестная (с антенной), о.п. Криница (возле Плотникова)
UlveR
veteran
Еще очень обрадовала услуга на МТС-Коннект 4 "3 мегабита без ограничений трафика". На ютуб хватает, а больше и не надо было.
Алексей07031980
member
Добрый день всем, как обстоят дела с 4g у мтс, не пользовался мтс с 2012 года, в салоне мтс брал телефон спрашивали не хотите попробовать нашу связь, хотелось бы услышать ваши отзывы стоит ли выбирать оператора мтс для интернета или конкуренты интереснее.
Ivannn
veteran
П. 9.
пользуюсь МТС со времен ССС-900.. но вот сейчас именно из-за 4г думаю сменить оператора. Проблема - скорость на 4г ниже, чем 3г. думал проблема в телефоне (iphone 6 plus, куплен в МТС, на гарантии), уже почти пошел в сервис, но решил попробовать 4г на корпоративной симке мегафона. И... у мегафона со скоростью все отлично (реально в 10 и более раз выше). Вообще этим начал заморачивать, когда проблема с загрузкой тех же роликов в ватсапе и ютубе начались.. причин не знаю.. или меня "душат", или сеть перегружена. Среда обитания и замеров - центр города в разных местах, не "качок" - удается выкачать в месяц не более 2гигов из 10 доступных..
пользуюсь МТС со времен ССС-900.. но вот сейчас именно из-за 4г думаю сменить оператора. Проблема - скорость на 4г ниже, чем 3г. думал проблема в телефоне (iphone 6 plus, куплен в МТС, на гарантии), уже почти пошел в сервис, но решил попробовать 4г на корпоративной симке мегафона. И... у мегафона со скоростью все отлично (реально в 10 и более раз выше). Вообще этим начал заморачивать, когда проблема с загрузкой тех же роликов в ватсапе и ютубе начались.. причин не знаю.. или меня "душат", или сеть перегружена. Среда обитания и замеров - центр города в разных местах, не "качок" - удается выкачать в месяц не более 2гигов из 10 доступных..
Сейчас читают
Куда идти учиться после школы? Оставаться в 9 или идти до 11?
278895
227
Перерегистрация авто
90085
21
Мужчина "наехал" на женщину. Что делать?
7262
50
Так может Вам переключиться на 3Ж и не менять оператора ?
П. 9.
что я уже и сделал:) но ведь реклама нам обещает адские скорости (в том числе МТС), еще и эти 10Гб покоя не дают:)
что я уже и сделал:) но ведь реклама нам обещает адские скорости (в том числе МТС), еще и эти 10Гб покоя не дают:)
AndreyK
guru
Для просмотра видео в HD на YouTube скорей всего хватит. Скорость бывает разная: от 5 до 25 мегабит/сек, иногда 40, иногда 1.
Очередной в..сер МТС. Новый молодежный тариф «Хайп»!
mts_support
experienced
Ivannn, здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, в личку о работе интернета - номер, точный адрес, можно добавить замеры скорости. Детально проверим ситуацию.
Ivannn
veteran
П. 9.
отправил вам в личку замеры и данные
отправил вам в личку замеры и данные
mts_support
experienced
Написали вам в личных сообщениях.
buldog
activist
Здравствуйте, на "Безлимитище" за период "Добровольной блокировки", при разблокировании абонентскую плату сняли в полном объеме, так и должно быть?
Да так и должно быть, вам повезло что они ещё не взяли с вас предоплату за два месяца вперёд)
mts_support
experienced
Здравствуйте. Это верно, по условиям "Добровольной блокировки" после разблокирования номера плата списывается за весь текущий период. Условия блокировки описаны на сайте в разделе: Частным клиентам/Мобильная связь/Поддержка/Действия с SIM-картой и номером/Блокировка и восстановление SIM-карты.
vmvhome
veteran
А в чем тогда смысл блокировки? тогда сделайте отсутствие блокировки для данного тарифа.
buldog
activist
Ну как же не читал условия?! Читал! - "...При нахождении в добровольной блокировке ежемесячная/ежесуточная плата за тариф и ранее подключенные услуги и опции не взимается. После отключения добровольной блокировки ежемесячная/ежесуточная плата за тариф и ранее подключенные услуги и опции взимается за текущий период...", - только "текущий период", по наивности здравого смысла, принял не за прошедший период, а за настоящее время, после разблокировки. Кстати, неплохо было бы, тогда, с прошлого месяца остатки минут и гигабайт перекинуть, ну это так, неплохо для абонентов, а для МТС конечно не очень..
Ну да ладно, всё ясно - МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 3).
Ну да ладно, всё ясно - МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 3).
Ivannn
veteran
дважды заводил заявку на проблемы со связью. дважды пришел ответ, что починили. но реально никаких изменений. как был мертвый 4г, так и остался. видимо вы технически не можете обеспечить 4г...
mts_support
experienced
Запросили у вас информацию в личке. Проверим, что было предпринято для улучшения ситуации.
Kilkeny
junior
Тоже отказался от интернета мтс просто невмоготу было пользоваться. 2g теле2 работает быстрее чем 4g мтс
Особенно убивало у ленты на разъезде иня.
Особенно убивало у ленты на разъезде иня.
Но возможно это в отдельном вашем месте так.
mts_support
experienced
Здравствуйте. Нам жаль, что вы не получили максимального комфорта при использовании наших услуг. Напишите, пожалуйста, в личку адрес места, где вы наблюдали сложности с интернетом, мы обязательно его проверим и внесем в план развития сети.
zhe
experienced
хочу свою перевести с би лайна на мтс на тариф смарт для своих,как замутить?
На Авито есть предложения, хотя перевод вряд ли получится.
хочу свою перевести с би лайна на мтс на тариф смарт для своих,как замутить?Лучше замутить на билайне тариф "Гетт"
Очень вкусное предложение 
Ржавый
experienced
Здравствуйте. Возможно мне кто то сможет объяснить что произошло 
Ситуация стара как лепеха мамонта. Никого ни трогаю и вдруг тариф меняется 
смс ни кто не прислал а денюшки закапали 
Ситуация стара как лепеха мамонта. Никого ни трогаю и вдруг тариф меняется смс ни кто не прислал а денюшки закапали 
В случае неиспользования платных услуг связи посредством Абонентского номера в течение 150 дней и при условии положительного баланса лицевого счета, тарификация услуг связи на данном Абонентском номере будет осуществляться в соответствии с условиями тарифного плана "Базовый 092013"(условия предоставления: www.mts.ru)."Супер МТС".
Ничего не понял но спасибо. Что делать ждать, бежать, требовать? Последнее, как то глупо мне кажется.
По всей видимости вас перевели на тарифный план "Базовый 092013", так как вы долгое время не пользовались платными услугами. Скорей всего вы можете бесплатно перейти обратно на тарифный план "Супер МТС".
Также вы можете обратиться в "МТС" с просьбой рассмотреть возможность вернуть вам списанные средства.
Также вы можете обратиться в "МТС" с просьбой рассмотреть возможность вернуть вам списанные средства.
Спасибо за разъяснение. Возможно не было платных услуг так долго но мало вероятно. Хотелось конечно вернуть средства не от жадности а от справедливости. По той причине что не предупредили о переводе. Обращаться уже ни куда не хочется. В субботу и в воскресенье абонентская служба работает в режиме "ожидание более 10 мин."
Лучше не звонить ,а писать в чат на сайте МТС в правом нижнем углу экрана.
Возможно не было платных услуг так долго но мало вероятно.Вы можете проверить это по детализации.
По той причине что не предупредили о переводе.Это условие тарифного плана. Предполагается, что человек знаком со своим тарифным планом.
mts_support
experienced
Здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, о вашей ситуации на blogs@mts.ru, указав этот номер, ФИО и паспортные данные владельца. Мы обязательно все проверим и постараемся помочь.
П. 9.
Спасибо, все теперь предельно ясно. Сам виноват.
Спасибо, все теперь предельно ясно. Сам виноват.
Ржавый
experienced
П. 9.
Спасибо, за предлагаемую помощь
Спасибо, за предлагаемую помощь
KLF1978
activist
Ivannn, здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, в личку о работе интернета - номер, точный адрес, можно добавить замеры скорости. Детально проверим ситуацию.так и у меня по всему городу интернет ,то работает,то нет.Уже на 3g переключил
если кому интересно - 4г мне так и не починили.. предложили 3г пользоваться:) видимо проблема в сети.. не тянет всех
Но почему проблема именно у вас? Мне не приходится отключать LTE.
Да и просто вполне очевидно, что сети 3G обладают меньшей ёмкостью, но при этом телефонов поддерживающих 3G гораздо больше.
Да и просто вполне очевидно, что сети 3G обладают меньшей ёмкостью, но при этом телефонов поддерживающих 3G гораздо больше.
Invalidity.
guru
интернет ,то работает,то нет.Уже на 3g переключилАналогично, я тоже на 3g переключил. Но иногда бывает такое, что на 3g полный затык, переключишь на 4g и помогает - начинает шевелиться.
сила
activist
Хорошего выходного!! Скажите кто нибудь перешел на тариф Хайп? Хочу сыну подключить.. Он в основном на ютубе трафик сьедает.. Как я поняла что трафик расходуется только через браузер? А остальное безлимит.. А про вай фай ничего не написанно.. Если к примеру будет потключен комп через вай фай и он будет с компа по скайпу говорить или в игру играть .. Будет трафик расходываться? Заранее спасибо за ответы)
vagit
junior
пользую 4 g Xiaomi not 4 /4Gb RAM/ , как мне показалось на 3+, толи ижидания были больше ? посмотрим
mts_support
experienced
Здравствуйте. Раздача интернет-трафика возможна через функцию смартфона: на интернет-ресурсы по опции «Сервисы Хайп» – безлимитно, на остальные сервисы - в рамках пакета.
Трафик по тарифу или интернет-опции не расходуется на следующие направления:
1. Соцсети и мессенджеры:
ВКонтакте (VKONTAKTE)
Одноклассники (включая ОК Live и «ТамТам») (ODNOKLASSNIKI)
Фейсбук (Facebook, включая FB Messenger)
Инстаграм (Instagram)
Скайп (Skype)
Ватсап (WhatsApp)
Вайбер (Viber)
Твиттер (Twitter)
Снапчат (Snapchat)
2. Музыка:
Эппл Мьюзик (Apple Music)
Гугл Мьюзик (Google Music)
Яндекс.Музыка (Yandex.Music)
Звук (Zvooq)
МТС Музыка (MTS Music)
3. Игры:
из Эппл Стор (Apple Store) , Гугл Плэй (Google Play)
Твич (Twitch)
Ворлд оф Танкс (World of Tanks)
Ворлд оф Варшипс (World of Warships)
Ворлд оф Танкс блиц (World of Tanks Blitz)
Вор Тандер (War Thunder)
Кроссаут (Crossout)
Танки ИКС и Танки Онлайн (Tanki X и Tanki Online)
Дивижн (The Division)
Рейнбоу 6 (Rainbow Six)
Осада (Siege)
Скал энд Боунз (Skull and Bones (2018))
4. Видео:
Ютуб (YouTube).
Обратите, пожалуйста, внимание на то, что трафик будет расходоваться при переходе из "Сервисов Хайп" на сторонние ресурсы, например, RuTube, Vimeo, «Яндекс.Карты» и т.п., а также при использовании сервисов через браузер Opera, а также любой другой браузер в режиме сжатия трафика.
Трафик по тарифу или интернет-опции не расходуется на следующие направления:
1. Соцсети и мессенджеры:
ВКонтакте (VKONTAKTE)
Одноклассники (включая ОК Live и «ТамТам») (ODNOKLASSNIKI)
Фейсбук (Facebook, включая FB Messenger)
Инстаграм (Instagram)
Скайп (Skype)
Ватсап (WhatsApp)
Вайбер (Viber)
Твиттер (Twitter)
Снапчат (Snapchat)
2. Музыка:
Эппл Мьюзик (Apple Music)
Гугл Мьюзик (Google Music)
Яндекс.Музыка (Yandex.Music)
Звук (Zvooq)
МТС Музыка (MTS Music)
3. Игры:
из Эппл Стор (Apple Store) , Гугл Плэй (Google Play)
Твич (Twitch)
Ворлд оф Танкс (World of Tanks)
Ворлд оф Варшипс (World of Warships)
Ворлд оф Танкс блиц (World of Tanks Blitz)
Вор Тандер (War Thunder)
Кроссаут (Crossout)
Танки ИКС и Танки Онлайн (Tanki X и Tanki Online)
Дивижн (The Division)
Рейнбоу 6 (Rainbow Six)
Осада (Siege)
Скал энд Боунз (Skull and Bones (2018))
4. Видео:
Ютуб (YouTube).
Обратите, пожалуйста, внимание на то, что трафик будет расходоваться при переходе из "Сервисов Хайп" на сторонние ресурсы, например, RuTube, Vimeo, «Яндекс.Карты» и т.п., а также при использовании сервисов через браузер Opera, а также любой другой браузер в режиме сжатия трафика.
Есть опция без лимитное видео
Для подключения опции «Безлимитные видео» нужно набрать USSD-команду *111*585*1#, а для ее отключения – *111*585*2#.
Для подключения опции «Безлимитные видео» нужно набрать USSD-команду *111*585*1#, а для ее отключения – *111*585*2#.
7777
Семёрочки
mts_support
experienced
Здравствуйте. Спасибо. Исправим в ближайшее время.
vmvhome
veteran
Кстати, для №Смарта для своих" опция В СЕТИ для Новосибирска бесплатна теперь, так была 4 руб. в день
В сети: Перечень безлимитных сервисов:
«ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook, FB Messenger, Instagram, Skype, WhatsApp, Viber, Twitter, Snapchat, Twitch
Наслаждаемся.
В сети: Перечень безлимитных сервисов:
«ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook, FB Messenger, Instagram, Skype, WhatsApp, Viber, Twitter, Snapchat, Twitch
Наслаждаемся.
vmvhome
veteran
Это, что за шоу МТС? . Остановка Морской проспект.
ТОП 5
1
2
3
4