mts_support
Опция "В сети" сколько стоит для тарифа "Супер МТС для своих" ?
vmvhome
Стоимость опции 4 руб./сутки.
mts_support
Спасибо, за оперативность
Граф
На тарифном плане "Супер МТС для своих" нет изменений.
Автоинформатор
Кто -нибудь объясните как можно обычному юзеру (вотсап +иногда соц сети. С телефона , без раздачи другим устройствам) К середине месяца потратить 15гб трафика (интернет макси)?
Потом автоматически каждый 1гб подключается за 150р.
Претензии:
1. Почему после удаления услуги автопродления исчез уже оплаченный 1гб?
2. Подключенный за бонусы 1гб с 8.00 к 16.00 превратился в остаток 400мб.
Что за конское округление? ??
П.с. хорошо телефон с 2мя сим. Интернет будет от другого оператора.
KB8
Надо разобраться, а не рубить с плеча.
KB8
Здравствуйте. Пожалуйста, продублируйте ваше обращение в личные сообщения, указав номер и ФИО владельца - поможем разобраться.
mts_support
в этом месяце не вернулись 20% с интернета. не подскажете где они?
VPavel
Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения номер лицевого счета, проверим.
Автоинформатор
легкий платеж на андройд, уже несколько дней не пускает
megasnsk
Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, сложности подробнее в личном сообщении. Просим также предоставить скриншот страницы при попытке входа и ваш номер. Будем рады помочь.
mts_support
при входе в программу выдает сообщение. скрин в файле
megasnsk
Проверили. Ограничений в работе сервиса нет. Попробуйте , пожалуйста, войти повторно ( предварительно смахнув приложение из запущенных процессов / переустановив приложение). Перед повторной попыткой, попробуйте, пожалуйста, использовать альтернативное интернет соединение. Если сложности сохранятся, пришлите в личку ваш номер, версию ОС и приложения, актуальный скрин и дату/ время последней попытки.
mts_support
Добрый день!

ОпциЯ «Звони бесплатно на МТС России 100» для тарифа Супер МТС 092014 в архив не ушла?
mts_support
Заказал сим-карту, активировал мини бит, ходил радовался, но после того как было израсходовано 20 Мб трафика, внезапно автоматически подключили СуперБит, оператор в ТП сказала что данная опция автоматически и первый раз подключается всем с МИНИбит кто превысил квоту 20 МБ, отключил его и переподключил обычный БИТ за 190 рублей, но со счёта слямбзили 100 рублей, за подключение того самом Супербита которым я даже не пользовался. Вот такими мелкими хитростями МТС рубит лёгкие бабки с абонентов
vmvhome
Здравствуйте. Опция доступна для подключения на данном тарифе.
System32
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, в личном сообщении номер и данные владельца. Посмотрим, что можно сделать.
Автоинформатор
Прощай "Ноль без границ. Бонус" с 10 января 2018 года года, теперь только по 95 руб в сутки, а не по 45 руб.
vmvhome
Здравствуйте. Услуга "Ноль без границ. Бонус" является технологической. Вознаграждение всё также будет доступно для подключения.
Автоинформатор
Прошу сообщить- когда примерно в Мтс будет принято решение по отмене
роуминга внутри РФ?
bg
Сегодня читал, что для мтс, билайн, Мегафона срок 31.01.2018 , а для Т2 31.05.2018
bg
Я как понимаю, что услугу "везде как дома" тогда закроют, если по другому будут тарифицироваться звонки при поездках по России.
bg
Здравствуйте. Рекомендуем вам следить за новостями на сайте компании.
vmvhome
Здравствуйте. Вся необходимая информация будет размещена на сайте компании.
Алексей07031980
Больше похоже на промо-предложение, так как лучше тарифных планов даже самого "МТС".
AndreyK
Уже перевел 2 своих номера на этот конструктор)
AndreyK
600 минут + 600 смс + 10 Гб получается 300 рублей
То же самое на тарифе Смарт для своих стоит 200 рублей
Да, Смарт для своих не публичный тариф, но при желании подключиться не трудно
А вообще интересный конструктор
Goldens
Можно ещё начать сравнивать с архивными тарифными планами. Я понимаю, что лично для кого-то это нетрудно, у кого-то вообще связь бесплатная.

Но в целом смысл сравнивать есть только с текущей линейкой.
Алексей07031980
Интересно было бы, если бы можно было уменьшить минуты (и тем более никому уже ненужные СМС, привет эпохе пейджеров) и увеличить интернет.
Кстати, а где берут этот "смарт для своих"-то?
AndreyK
Из недостатков можно отметить:
Неиспользованные минуты, SMS и Мбайты на следующий месяц не переносятся.
Ещё похоже, что "МТС" не собирается отменять роуминг по России, как то обещала ФАС:
При первом в сутки использовании услуг связи за пределами домашнего региона в поездках по России будет списана плата в размере 15 рублей в сутки за расширение зоны действия пакетов тарифа.
Алексей07031980
П. 9. не плохой конструктор придумали
Дорого. При звонке в другие регионы 5 рублей.
АФМ
Согласен , могли бы в пакет включить звонки в другие регионы. Все равно весь пакет 400 минут сжирает сам себя МТС в основном.
Алексей07031980
Неплохо. Правда есть маленькое но... Базовый тариф - 600х600х20. При переходе на 600х600х10 -переключение просходит на следующий день. За текущий день снимет на ''копеечки'' больше. Почему бы не сделать базовый 600х600х10 ? Потому что ''копеечки'' накапают. С абонентов по ниточке, МТСу - по рубашечке. Мелочь, но... :biggrin:
mts_support
Доброго дня. Подскажите, что за проблема может быть:
В прошлую пятницу перевел жену на новый тариф "Мой безлимитище", который конструктор. В субботу пытался ей позвонить с двух других операторов, оба раза меня приветствовал автоответчик. Благо, у неё сим-карт в телефоне две, на вторую прозвонился успешно. Сегодня в течении дня несколько человек, в том числе из других регионов, столкнулись точно с тем же, в итоге один прозвонился на другого оператора, второй написал через мессенжер. В качестве эксперимента попробовал набрать ей самостоятельно, при этом телефон находился у меня в видимости и сеть индицировалась отлично. Опять пообщался с автоответчиком. Тут же перенабрал в обратную сторону - звонок пошел.
Это проблемы с тарифом или с МТС в Ленинском/Кировском районах?
ASGS
У жены случайно не яблоко ?
vmvhome
Нет, Heighscreen Power Five. А что, яблоки уже двухсимочными стали?
До этого тариф был Smart, и что-то таких радостей с ним я не припомню. С телефоном ничего не делалось, кроме смены тарифа на сим-карте МТС.
ASGS
проверьте, чтобы в настройках сим-карт была та симка активна. попозже попробую сделать и выложить сюда скрин с настроек такого же аппарата.
ASGS
Это мечта всех пользователей , золотая.

У моей жены просто всегда такая история на яблоке, от тарифа это не зависит, связь такая. МТС сейчас скажет, нужно , то и то, а выхлопа будет ноль для Вас.
vmvhome
vmvhome, пожалуйста, напишите нам в личку подробное описание ситуации, указав номер и примеры звонков.
ASGS
ASGS, пожалуйста, напишите нам личное сообщение, указав номер, о котором идет речь, дату и время звонков, контактный номер. Проверим.
mts_support
Здравствуйте. Не перестаю удивляться сюрпризам МТС. Сейчас пришло СМС - (скриншот прилагаю). Зашёл в Мой Мтс с телефона - не вижу этой опции. Зашёл на сайт с компьютера - тоже не вижу. Это сюрприз такой? В условиях тарифного плана, не нашёл ничего про опцию ''В Сети'' для пользования соцсетями и мессенджерами. Ранее никогда не была подключена. Или глюк у бота по рассылке СМС? :безум:
Прочитал все условия и мелким шрифтом под циферками тоже. Нигде ничего не нашёл про опцию ''В Сети''.


Первоначальный пакет услуг(услуги, включенные в тарифный план при подключении)

Ежесуточная плата Мой Безлимитище; SMS информирование при добавлении/удалении услуг; Автоинформирование о балансе; БИТ за
границей; Вам звонили!; Видеозвонок; Интернет-Помощник; Легкий роуминг и международный доступ; Мобильный Интернет; Мобильный
офис; Мобильный Помощник; Ожидание/удержание вызова; Переадресация вызова (периодическая); Служба коротких сообщений; Доступ без
настроек; Конференц-связь; Определитель номера; На полном доверии; GOOD'OK; GOOD`OK Smart; Запрет контента; Голосовая почта
базовая; Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге

Пакет услуг при переходе на тарифный план
(услуги, включенные в тарифный план при переходе)

Ежесуточная плата Мой Безлимитище; Мобильный Интернет; Доступ без настроек; Видеозвонок; Вам звонили!; Запрет контента; Голосовая
почта базовая; Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге

Прошу Вас объяснить ситуацию. Нужно ли отправлять СМС для отключения и почему не показывает опцию в Личном кабинете?
mixail54
Добрый день. Кто-нибудь знает? Тариф Интернет-Мини через Wi-Fi роутер можно использовать?
vmvhome
Опция " в сети" бесплатно?
что-то похоже, что ее там вообще нет, даже "платно"... :безум:
mixail54
mixail54, здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам личное сообщение, указав свой номер. Проверим.
mts_support
Спасибо, я сейчас уже проверил. Отправил запрос на отключение опции ''В Сети''. Ответ - Услуга уже отключена. Неприятен сам факт прихода таких ложных СМС. Ну и мелочь, а время потраченное на ''розыск'' этой опции тоже.:хммм: