Мне тоже нужны были бесплатные минуты на МТС России, сейчас какие нибудь услуги остались или меньше чем за 3 руб/мин нет вариантов звонить?
Автоинформатор
Почему приложение "Мой МТС" работает только через WiFi? Наличие сигнала LTE/3G и работающий браузер его не удовлетворяет, нагло пишет "Соединение с интернетом отсутствует". Так и задумано?
comss
Может быть у вас в настройках телефона запрет на подключение через сотовую сеть для этого приложения?
AndreyK
Да, так и оказалось, хотя я эти ограничения не настраивал, может обновления OS/приложения так совпали :dnknow:
Спасибо за подсказку!
"Супер МТС" с опцией "Все супер" со скидкой 70% , если этот номер переоформить на другое физическое лицо скидка сохранится?
andrei4444
Скидка в данном случае сохранится.
mts_support
Продублирую вопрос - Кстати да.. Может вы на всеобщее обозрение выставите свое мнение про судьбу очень хороших опций с тарифа "Супер МТС 082013" таких как - Бесплатные звонки на МТС в течении месяца , при пополнении счета на 100 и больше рублев и бесплатные ежедневные минуты при звонках на МТС. Или вы будете утверждать , что уничтожение этих опций связано с многочисленными просьбами абонентов по оптимизации и улучшению тарифов ?
valerangs
Вуапще думаю перетащить этот номер на другого оператора, по акции вроде должны дать интернета на год, но ещё толком не вникал. Номер держал только для звонков родственникам по межгороду на МТС, а интернет по 100мб/сутки и звонки на МТС дом региона не нужны, вообще с развитием разных мессенджеров заметил , что почти перестал звонить в разы уменьшился разговорный трафик.
valerangs
На тариф "Супер МТС" можно подключить опцию "Все супер", которая предоставляет безлимитные звонки на номера МТС домашнего региона и 100 МБ интернета в сутки. Подробнее можно ознакомиться здесь
Автоинформатор
С 3 сентября 2018 года копить баллы МТС Бонус можно будет только за безналичную оплату выданными банковскими картами и за услуги фиксированной связи. Накопленные баллы останутся доступны для заказа вознаграждений.

Вот это новость.
vmvhome
"Новости программы МТС Бонус!".

Да, а ведь используя баллы от знакомых, у которых тарифные планы с абонентской платой и уже почти всё включено можно было пользоваться услугами практически бесплатно. Видимо "МТС" решил убрать это и смысл программы теперь в корне вообще изменился.
andrei4444
Опцию "Все супер" можно отключить, и тогда тариф получится без абонентской платы.
mts_support
Тогда его тем более надо будет переносить или тупо закрывать.
mts_support
Продублирую вопрос с выделением ключевых слов - Может вы на всеобщее обозрение выставите свое мнение про судьбу очень хороших БЕСПЛАТНЫХ опций БЕЗ АБОН.ПЛАТЫ с тарифа "Супер МТС 082013" таких как - БЕСПЛАТНЫЕ звонки на МТС в течении месяца , при пополнении счета на 100 и больше рублев и БЕСПЛАТНЫЕ ежедневные минуты при звонках на МТС. Получение этих БЕСПЛАТНЫХ минут не требовало НИКАКОЙ АБОН.ПЛАТЫ .Или вы будете утверждать , что уничтожение этих опций связано с многочисленными просьбами абонентов по оптимизации и улучшению тарифов ?
valerangs
А что вы ждёте от поддержки "МТС"?

Может лучше подать в суд. Там всё же можно сослаться на недостоверное информирование.
AndreyK
От здешней техподдержки / ну или от того что себя называет ТП/ я не ожидаю вообще ничего. Ни хорошего , ни тем более плохого . А в данной переписке мне интересен ответ.
valerangs
ну или от того что себя называет ТП
А кто себя так называет? Вроде вы первый в этой теме использовали это слово.
AndreyK
В смысле сокращение от Техническая Поддержка .
Автоинформатор
Подскажите, у меня была сим карта оформленная на ООО, в декабре прошлого года МТС заблокировал номер, сейчас данный номер не зарегистрован в сети. Можно этот номер восстановить на физ лицо? Связи с прошлым ООО нет, симка была куплена в переходе.
щав
В таком случае переоформить номер на частное лицо возможности нет.
Автоинформатор
МТС, в последние пару недель с сетью же что-то сделали? Индикация 4g+ сейчас почти везде горит. Но почему speedtest максимум 20 мбит показывает скачку????

И еще вопрос- был тариф ультра со скидкой 50% (акция Премьер лига вроде). Если снова вернуться на него, то скидка сохранится?
Plus
Здравствуйте.
Скорость передачи данных может зависеть от множества факторов. У вас возникают какие-либо сложности при использовании услуг связи или мобильного интернета?
Для корректной консультации по условиям предоставления услуг, нам понадобится ваш номер и ФИО владельца. Пришлите их в личку, пожалуйста, продублировав вопрос.
mts_support
Опцию "Все супер" можно отключить
Если в будущем эту опцию захочется снова включить, сохранится ли 70% скидка, которая есть сейчас?
Plus
Как таковой 4g+ Вроде имеется, только сама индикация душу не греет. Банально не хватает скорости на всех. Не хочет мтс (лидер по количеству абонентов) строить сеть, увеличивать число БС. У МЕГИ при 4g+ Скорости 100+ мбит/с любыми мерялками у мтс один раз 75 мбит поймал в районе областной больницы. Больше мтс не может ((
allion
самый прикол, когда на одной и той же БС, скорость в 3g выше, чем в 4g ... )))

оно и понятно - если качество будет на высоте и количество жалоб сократиться - кто же выделит "капекс" на модернизацию сети и стройку новых БС ? :biggrin: :biggrin: :biggrin:
!!!NickeL!!!
А какая частота LTE? Сейчас LTE есть на частотах 2G сетей (ещё более низких, чем 3G), вполне вероятно, что скорость там будет ниже.
AndreyK
всё лето наблюдал картину на пляже "Наутилус" - 4g скорость 1,0-1,5 Мбит (и трафик фактически "дропается"), при этом 3g скорость 10-12 мбит и с потерями пакетов проблем нет
и таких мест в городе уйма
многие знакомые уже с МТС ушли на других операторов из-за откровенно паршивого качества 4g... :sad:
телефоны и места обитания у всех разные ...
Клонгрин
Нет, скидка в этом случае тоже будет удалена.
mts_support
и 100 МБ интернета в сутки. Подробнее можно ознакомиться здесь
Условия там описаны московские:
"При исчерпании 100 Мбайт интернета по опции "Все Супер", доступ в интернет приостанавливается до момента обновления пакета 100 Мбайт. При этом абонент может докупить требуемый объем трафика путем подключения «Турбо-кнопок»."

В Нске после 100 мбайт включается замечательная неотключаемая "Базовая тарификация интернета" и с первым же сверхпакетным байтом улетают 25 рублей :шок: вместе со всей привлекательностью расценок.
Вроде в тарифе и интернет какой-то есть, но гемор со слежкой за лимитом мало кому понравится.

Накрылся у меня корпоративный тариф, переключен на этот самый Супер-МТС. Раньше номер нужен был для общения внутри группы, а сейчас пытаюсь найти, за что отдавать деньги (хотя бы и с 70% скидкой) и не нахожу. Для звонков есть другой номер, где и доп пакеты инета 8 р. за 50 мб (а не 25 р. за 20 мб). Что-то вся суперовость при ближайшем рассмотрении не такая суперская...
!!!NickeL!!!
Так же было дома. Последнюю неделю скорость становится человечья. Шуршат краснояйцевые - налаживают 4g
allion
Да не становится лучше
Автоинформатор
Чисто субъективно сейчас у Мегафона интернет получше, на 2-е место поставил бы МТС, потом билайн и в конце Теле 2
За последние месяцы все перепробовал.
Plus
Вы можете написать нам номер, адрес по которому есть сложности со связью, и подробнее о них. Проверим.
mts_support
А давайте Вы напишите место в Новосибирске ближе к центру где можно получить скорость на 4g+ выше 50 мбит?
andrei4444
В соседней теме говорят ровно обратное.
mts_support
День добрый, mts_support! Мне еще 7.8 прислали смс о том, что в период с 20 по 31.8 мне будет сменен тариф на Супер МТС с опцией Все супер (последняя со скидкой 70%). Однако сегодня уже 4.9, и ничего не изменилось. Как так?
madmax
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, номер и данные владельца в личку. Всё проверим.
andrei4444
Мне тоже нужны были бесплатные минуты на МТС России, сейчас какие нибудь услуги остались или меньше чем за 3 руб/мин нет вариантов звонить?
на МТС России на многих тарифах сначала из пакета, потом бесплатно.
На межгород есть выбор
1. Тариф "Тарифище". Пакет расходуется на любых операторов РФ.
2. Пакет "Домашний пакет Россия+". ЦЕна 100р/м. Пакет с услугой также расходуется на любых операторов РФ.
Автоинформатор
А на какой тариф подключает нынче МТС, при переходе от другого оператора? Плюшки дополнительные есть?
The_Edge
Вроде на смарт для своих, но это нужно у них уточнить.
The_Edge
Временный номер выдается с тарифом «Тарифище».
mts_support
Не подскажете - что творится с сайтом МТС, точнее - с оплатой телефона из личного кабинета по карте? Уже 2-3 раза попадал на сообщения об ошибке, либо как сегодня - пишет, что ваша платежная система обрушена. Соответственно, оплата не проходит. С трудом нынче раза с десятого добился, что вылезла страничка с чеком оплаты, ждал пароля - тишина. Попросил пароль повторно - пришла СМС, ура! Ввожу пароль, кликаю "оплатить" - и хренушки, сказали заюшки... опять сообщают про ошибку, деньги теперь незнамо где (то ли отправились, то ли нет?), счет не пополнился, конечно.
Хотел сейчас скрины сделать - но на удивление, все сработало, впрочем, и до этого пару раз так было, через несколько часов платеж проводился. Скоро смогу, наверное, сумму кинул маленькую.
Стармех
Уточните, пожалуйста, нам в личные сообщения номер телефона, дату/время/сумму платежа, который не поступил, списались ли средства с карты. Если при повторной попытке оплаты возникнут подобные сложности, просим прислать скриншоты. Проведем проверку.
mts_support
Извиняюсь за настойчивость , но....Продублирую вопрос с выделением ключевых слов - Может вы на всеобщее обозрение выставите свое мнение про судьбу очень хороших БЕСПЛАТНЫХ опций БЕЗ АБОН.ПЛАТЫ с тарифа "Супер МТС 082013" таких как - БЕСПЛАТНЫЕ звонки на МТС в течении месяца , при пополнении счета на 100 и больше рублев и БЕСПЛАТНЫЕ ежедневные минуты при звонках на МТС. Получение этих БЕСПЛАТНЫХ минут не требовало НИКАКОЙ АБОН.ПЛАТЫ .Или вы будете утверждать , что уничтожение этих опций связано с многочисленными просьбами абонентов по оптимизации и улучшению тарифов ?
valerangs
опять 25 и так все понятно же.
mts_support
Как узнать остаток трафика, если нет выхода в интернет?
При запросе *217# и *107# приходит отлуп: Узнайте остаток трафика в удобном приложении «Мой МТС» (скачать: mts-service.mts.ru) или на сайте i.mts.ru
Invalidity.
Напомнило: https://forum.ngs.ru/board/sota/tree/2029777231/
Тупые боты тупых разработчиков.