К продуктовому в целом претензий нет. Впрочем, есть одна - но это, похоже, беда всех крупных магазинов. Стоит привыкнуть к одному определенному продукту, как он тут же навсегда испаряется с прилавков. С чем это связано? Неужели так часто меняются поставщики? Так было с хлебцами, со сметаной Веселый молочник (правда, недавно опять появилась) и еще не помню с чем. И еще - скидку по Золотой Середине могли бы и побольше сделать, 3% - это просто смешно.

А вот к универмагу есть претензии.

Во-первых, непонятно, по какому принципу планируются отделы. Но то, что рядом оказались 2 обувных отдела - Виконт и Ренессанс, на мой взгляд, не умно.

Во-вторых, после того, как на первом этаже под лестницей снесли все магазины, негде а) купить колготки; б) пульт для телевизора (убрали Лабаз, где они были).

В-третьих, появился отдел достаточно дорогой посуды, а посуды подешевле и попроще теперь просто нет. А как же забота о людях?

Хозяин ТЦ! Если Вы есть конечно! Я думаю, что не я одна была бы очень благодарна Вам, если бы Вы обратили внимание на эти проблемы. Все-таки у Вас такой крупный магазин, и в Ваших силах изменить его к лучшему.

Конечно, я бы с большим удовольствием отоваривалась бы в Холидее. Там и цены поменьше, а скидки по картам побольше. Но ТЦ рядом с домом, а до Холидея топать и топать, так что выбирать не приходится.

а че там топать до холидея то?
минуть пять от силы

Может, надо сначала вычислить хозяина и предъявить письменную просьбу? А то здесь как-то надежды мало к нему обращаться...

Многие мои знакомые ТЦ воспринимают как музей - пришёл, выбрал товар, понюхал-пощупал и пошёл покупать его в соседний магазин, в котором он дешевле, но там понюхать-пощупать либо неудобно, либо вообще нельзя. Цены там (в ТЦ) дороговастые.

Смотря на что. Иногда там бывают распродажи, правда редко, к сожалению. Я там, например, купила сарафанчик джинсовые за 350р, который стоил до этого 950р

Впрочем, есть одна - но это, похоже, беда всех крупных магазинов. Стоит привыкнуть к одному определенному продукту, как он тут же навсегда испаряется с прилавков. С чем это связано?

Исчезновение продуктов, насколько я знаю, столкнувшись с этим изнутри, связано обычно либо с перебоями в работе производилей: реконструкции производственных мощностей, недостаток тары (прошлым летом перебои с пивом "Миллер" были как раз из-за отсутствия тары на заводе), перебои с сырьем; либо с конкурентной возней производителей: один платит за то, чтобы товар другого не продавался; либо с маркетинговой политикой магазина (они могут решить, что данный товар им не нужен из-за цены/качества/плохой продаваемости).
Насчет отделов посуды. Насколько я знаю, ТЦ магазин теперь "модный", т.е. арендная плата высока. Видимо продавцам дешевой посуды не по карману размещать свой товар в ТЦ. И забота о потребителях тут ни при чем.

нпп

в субботу был неописуемый случай (с)
идем по ТЦ, зашли со стороны "Поганки" (бывшей), идем мимо парфюмерно-косметического, тут я вижу свою краску для волос, и думаю - куплю сразу, пока не забыла. спутники прошли дальше, в фотоотдел, а я осталась покупать краску.
для того, чтобы заплатить без сдачи, мне не хватило одного рубля, пришлось сбегать к ребятам вниз, в фотоотдел, чтобы этот недостающий рубль взять.
как позже выяснилось - это было Провидение.
вернулась я с этим рублем, забрала покупку, и решила заодно сгонять в продуктовый, там мой любимый бальзам для волос продается, который я в других местах замаялась искать.
в этом продуктовом я бываю редко, а ячейки для сумок там раньше постоянно переставляли.
в последний раз они были внутри, и я смело поперлась внутрь, с пакетом свежекупленной краски в руках.
внутри ячеек не оказалось, пришлось возвращаться к выходу, где меня, конечно, сцапал охранник, с милым вопросом - а что это у Вас в пакете?
ситуация идиотская, но по-своему он прав, конечно.
я оскорбленно (я бедная, но гордая!!!) лезу в пакет, чтобы показать этому хаму чек, и... в пакете его не наблюдаю (надо заметить, что пока я бегала за рублем туда-сюда, мой пакет уже лежал рядом с кассой, сумма была пробита, и времени на то, чтобы продавщица положила в пакет чек, было более чем предостаточно).
вот и пришлось мне молить охранника подняться со мной наверх, чтобы продавщица опознала и меня, и мою злополучную покупку.
осталась я, в общем, без бальзама и со стойким отвращением к ТЦ.

зы. понравился мне комментарий продавщицы, когда она увидела меня, уныло бредущую к ней в компании радостного охранника, уверенного, что он поймал крупного вора-рецидивиста: "Блин, ну сколько можно к нашим покупателям приставать???".
то есть, не первый случай...

ситуация идиотская, но по-своему он прав, конечно.

Охранник не "по-своему прав", а просто прав.
Есть определенные правила и их все-таки надо соблюдать. Да, иной раз раздражает необходимость оставлять вещи, но это компенсируется удобством самообслуживания.

Вы хотите, чтобы я объяснила значение в данном контексте слов "по-своему прав"?
хорошо.
охранника надо было уволить сразу же, как только он позволил покупателю (в данном случае мне) пройти за турникет с пакетом.
охранник же был занят флиртом с продавщицей из табачного отдела.
да, он прав, что меня остановил на выходе.
но ему нужно было остановить меня на входе
еще вопросы?

А почему он вообще прав? Я честно не понимаю - магазин не обеспечивает достаточного количества яйчеек камеры хранения, охранник ловит ворон и после этого подозревает всех и вся в воровстве по мне так он вообще не прав.

Вообще, ситуация с камерами хранения идиотская. Несколько раз поднимался вопрос о ответственности магазина за сданные вещи. И вообщем то они правы, поскольку не было заключения писменного договора о передаче. Кстати нигде в мире мне не встречались камеры для хранения вещей, камеры,пищалки-да, но того, что бы кто то заставил убрать свои вещи при входе или не дай бог вывернуть карманы-никогда.
Специфика российская, но все же советую сохраняйте чеки всегда и везде, проблем меньше будет.

Вот еще интересно что в ТЦ нет упаковщиков. В результате, если следишь за кассиршей, чтобы она не пробила лишнего (а известно, что в ТЦ они это делают постоянно и регулярно сама с этим сталкивалась), то создаешь очередь, так как упаковываешь уже после того как все пробили. в противном же случае, не возможно проследить за тем, что там тебе выбивает девушка на кассе.

Да нигде их сейчас нет. Прошла какая-то комиссия, сказала, что нельзя малолетним работать. И их всех уволили - и в Холидее, и в Золотой Роще.
Пусть лучше шатаются по улицам, пьют и ширяются.

нпп.
А сегодня была в ТЦ, мальчик какой-то упаковывал.

Я лично стараюсь не напрягаться от того, что возникла очередь. Все проверяю, потом упаковываю... Еще никто не ворчал. Пусть только попробуют.

Господа, теперь я ТЦ Академа просто ненавижу!

Все через ж*** делается. Повесили вывеску - вход в зал ТОЛЬКО с корзинками. Ну так следили бы, чтоб эти корзинки были! У них же два вхлода, а корзинки есть только у одного. Это что же, чтобы мне купить бутылку минералки, я должна сначала топать в другой конец, чтобы взять корзинку, а потом топать через весь магазин в кассу. В 19 часов вечера это малоприятное удовольствие, учитывая, какие толпы ходят по магазину с корзинками. Места для этих корзинок явно не хватает, проходы не ахти какие широкие. Да и потом, выйдя с кассы, приходится с боем пробиваться через толпу к камере хранения. Толпа стоит 3-х видов - к банкомату, к игральному автомату и просто молодежь тусуется.

Честное слово, такая злость вчера разобрала - лучше буду делать крюк, но ходить буду отныне только в Холидей на Терешкововй или в золотую Рощу на Морском. ТЦ меня достал.

давно эта вывеска висит, но если корзин нет, спокойно прусь без нее и не напрягаюсь.

в золотую Рощу на Морском.

Вы видимо в ЗР еще не были.

Эээ... А можно вопрос, чем она плоха?
Просто в том магазине (на Морском) ни разу не была. Зато в Щ, между Холлидеям и Рощами последние лично для меня предпочтительней. Хоть там цены и повыше несколько -- на ассортимент побольше и да сотрудники как-то повежливее попадаются... В "верхушке" иначе?

ЗР на Морском планировалась как специализированный мясо-рыбный магазин. Вместо этого открылся магазин с невразумительным ассортиментов единственным критерием при подборе которого была цена на тот или иной продукт. Т.е. собрали все самое дорогостоящее из разных категорий товаров: если рыба, то семга целыми рыбинами килограмм по 10, если чай, то за 200 р., шоколад за сотню и т.д. Ничего хорошего в этом не вижу. Специализации не получилось.

насчет корзинок в ТЦ.
вчера с меня потребовала кассир корзинку. пришлось врать, что их не было на входе. посоветовала взять тележку. я сказал: "ладно, в следующий раз возьму".
вывод: за минералкой можно и в ТЦ...