На информационном ресурсе применяются cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете свое согласие на их использование.
а кто-нибудь пользовался их доставкой? а то мы вчера заказали по акции бесплатную доставку, вот жду переживаю 
По акции пока не заказывали, а вообще пользовались доставкой - в основном нормально всё привозят, но был раз когда привезли не наш заказ, всё выяснили и привезли то, что надо на след. день.
все OK
ну не скажите, я вот заказал 4 мешка клея плиточного, приехали ребята и говорят у нас неприятность небольшая, мешок с глеем НЕМНОГО ПОРВАЛСЯ 
но мы вовремя заметили и пересыпали в пакет! Дай думаю спущусь гляну чего там да как, спускаюсь а там водитель по всему кузову клей сметает в пакет 
нет говорю ребятки - увольте, брать не буду (3 мешка из 4-х оказались рваными) они давай мне сказки плести, мол если сейчас не заберу, то раньше чем завтра к вечеру клея не увижу, что сегодня они уже всяко не успеют. А я смотрю у них в кузове кроме моего груза еще одна дверь 
ну я позвонил в доставку говорю так мол и так, через 2 часа привозят опять эти же типы и опять один мешок рваный, в общем не стал ужо шум по второму кругу поднимать, кое как завернули и скотчем перемотали, но где-то пара килограмм так и осталась в кузове болтаться... через день покупал там плитку и доставлял САМ!
Green eyes
experienced
Вчера за флизелиновыми обоями ездила. Выбор ужасен, вернее его (выбора) просто нет! Хотя ме наужны были простенькие обои, без изысков в сдаваемую в аренду квартиру....
На днях приобрел "брусок струганный" хвойных пород 3-х метровый. Брал в пачках, оказалось что из 45 брусков треть обработана только с одной стороны. Будьте внимательны.
вчера сдавала удлинитель по причине отсутствия контакта между вилкой и шнуром. быстро и без проблем - забрали, деньги вернули. все на уровне, многие в очереди на возврат товара "что случилось?" честно отвечали: получилось купить дешевле, потому и сдаем то, что купили по более высокой цене. и никакого негатива не услышала от девушек, сидящих на возвратах. все быстро и по делу!
Сейчас читают
О радости жизни NF - 3
217764
1000
Психологические аспекты дурного тона
24339
224
Ударил девушку
20823
125
к магазину нет притензий.. но к доставке..
сейчас делаем ремонт, многое закупаем в леруа, продавцы всегда подсказывают где-что найти...
для перевозки крупногабарита воспользовался услугами доставки. при оформление заказа, девушка сказала, чтьо за час лдо приезда позвонят. В реале - звонок - мы выехали, я собираюсь и еду на квартиру. где ремнот идет, через 15 минут звонок от экспедитора - мы приехали, я говорю, что буду через 10-15 минут, на что мне ответ, чтоб быстрее ехал, а то у них много заказов и они все выгрузят и оставят возле подъезда. Еще минут через 10 звонок, что они ждут еще 10 минут и уезжают - правда я уже подъехал к этому моменту.
Вообщем незачот за доставку... хотя может это мне повезло так?
Интересно у них свой транспорт или наемный?
сейчас делаем ремонт, многое закупаем в леруа, продавцы всегда подсказывают где-что найти...
для перевозки крупногабарита воспользовался услугами доставки. при оформление заказа, девушка сказала, чтьо за час лдо приезда позвонят. В реале - звонок - мы выехали, я собираюсь и еду на квартиру. где ремнот идет, через 15 минут звонок от экспедитора - мы приехали, я говорю, что буду через 10-15 минут, на что мне ответ, чтоб быстрее ехал, а то у них много заказов и они все выгрузят и оставят возле подъезда. Еще минут через 10 звонок, что они ждут еще 10 минут и уезжают - правда я уже подъехал к этому моменту.
Вообщем незачот за доставку... хотя может это мне повезло так?
Интересно у них свой транспорт или наемный?
Вроде как наемный транспорт пользуют...
к магазину нет притензий.. но к доставке..А мы два раза уже заказывали доставку, и каждый раз звонили минут за 50-час до приезда, так что всё нормально вроде бы.
А ещё в мае удалось купить плитку кафельную (довольно симпатичную) всего за 100 руб/кв.м., для сравнения видели такую же в одном из отделов "Большой Медведицы" там она стоила 277 руб/кв.м.
TranceGate
experienced
погрязнув в ремонте квартиры, посетил все более менее приличные магазины по стройматериалам, и во многих что-нибудь покупал. В итоге Леруа для меня №1, т к купил несколько раз оочень удачно, а остальные разы просто удачно различные материалы.
к примеру керамогранит Italon greenlife в Леруа по цене 1029 а кв.м, в то время как средняя цена по городу 1200р, при этом платная доставка и наличия почти ни у кого нету. ну и по мелочи.
к примеру керамогранит Italon greenlife в Леруа по цене 1029 а кв.м, в то время как средняя цена по городу 1200р, при этом платная доставка и наличия почти ни у кого нету. ну и по мелочи.
Санчес
guru
да, и самое приятное - возврат товара без проблем! у меня во время ремонта периодически возникали излишки, все вернул! очень доволен этим магазином!
Люди, может кто замечал - есть там стремянки (лестницы-трансформеры)?
В сравнении с данным магазом Практик ацтой - туда больше ни нагой. Мерлен рулит
есть стремянки и еще куча всяких лестниц в отделе где стройматериалы
да, и самое приятное - возврат товара без проблем! у меня во время ремонта периодически возникали излишки, все вернул! очень доволен этим магазином!у нас плитку не приняли
сказали что продаються они коробками и только целыми коробками принимают... а у нас рабочие разворошили все коробки... в итоге 3 полные, но с разорваной упаковкой...буду искать куда применить ...
Про кухню... покупал там же... целая история
Действие первое: Действие первое: нам все рассказали, как что куда, но предупредили, что части фасадов нет на складе, решили покупать а фасады докупить через неделю.
Действие второе (через неделю) : фасадов нет (поставщики задерживают), оказалось что нам не должожили и не посчитали один навесной шкаф и и один напольный, угловой (самый большой) ...(на них сделали скидку 30 % в итоге) Оплатили шкафы и фасады. На выдаче не смогли выдать товар без администратора (у менеджеров нет прав отгружать товар со скидкой/неполная выдача)
Действие третье: фасадов нет. забираю шкафы недоложенные
Начинаеться сборка кухни: компания, которую предлагают для сборки в Леруа насчитала мне сборку на 9,5 тысяч при стоимости кухни в 35 тысяч
согласно рекламе, сборку у них 3000 , на деле оказалось, что это стоимость ТОЛЬКО сборки, а еще плюсами врезка мойки, пропили под трубы, навес шкафов, выпил столешницы, установка стеновой панели...
Очень многих обзванивали, никто не брался за сборку Леруашных кухонь. Нашли Сборщика, выяснилось, что столешницам необходимо еще обработка после выпила, делать кромку. Половину кухни сборщик забрал в цех... доводить все до ума. Во второй день выяснилось, что не хватает еще пару деталей, но зато есть кое-что лишнее
Действие четвертое: забираем фасады (спустя почти 3 недели) докупаем необходимые мелочи
кухня собралась, жена в восторге. сбока обошлась в 6000 (учитывая регулируемые навесы которые мастер привез с собой. В комплекте с кухней шли обычные петли, чтоб вешать шкаф на гвоздик)
Действие пятое: едем сдавать излишки...
Вот такой спектакль
кухня хорошая... но сборка - ужас.то, что упаковка должна быть сохранена - это нормальное требование магазина, тут скорее претензии к рабочим!
Vorgesetzte
activist
А не подскажите есть ли здесь в продаже деревянный (бук) щит цельный (не клееный из кусочков) выше 2 м и шире 0,5м … прошляпил его в другом магазине.
Skipper
Это все потому что магазин формата DIY. Так что всё закономерно, и ни какой вины Леруа тут нет.
В следующий раз идите сразу в фирму по изготовлению кухни на заказ.
Это все потому что магазин формата DIY. Так что всё закономерно, и ни какой вины Леруа тут нет.
В следующий раз идите сразу в фирму по изготовлению кухни на заказ.
Очень полезное ваше сообщение, т.к. сегодня безуспешно около часа пыталась найти там продавца для обсчета кухни 
просила других работников привести его ко мне- безрезультатно 
просила других работников привести его ко мне- безрезультатно
Chuck_Norris
v.i.p.
по опыту могу сказать - чтобы поймать спец по расчету кухни - лучше ехать туда к самому открытию магазина...
Julial
guru
спасибо 
а вы в итоге у них покупали? если да-то как вам?
а вы в итоге у них покупали? если да-то как вам?
Chuck_Norris
v.i.p.
у моей знакомой кухня оттуда уже почти год висит/стоит
Skipper
experienced
2Julial кухней довольны, если не считать минусов описаных на предидущей страницы...
Если продавца нет, то идете на стойку ИНФО, там висит фото дежурного директора и телефон... просите его пригласить и ему высказываете все что вы думаете... в худшем случае, вам моментально найдут сотрудника, в лучшем еще и скидку дадут ...
удачи
Если продавца нет, то идете на стойку ИНФО, там висит фото дежурного директора и телефон... просите его пригласить и ему высказываете все что вы думаете... в худшем случае, вам моментально найдут сотрудника, в лучшем еще и скидку дадут ...
удачиСовершила я еще один поход утром (правда каюсь не к открытию пришла, а часов в 11). Продавец-счетовод грузил кому-то кухню и сказал, что освободится не ранее, чем через 40 минут. Пока я бродила в поисках других нужных штучек для ремонта он вообще исчез.
Пошла на стойку к администраторам и пожаловалась, при мне позвонили и сказали идти, там ожидает продавец (уже девушка, парень исчез бесследно). Я подошла, но увидела очередь из человек 10
Т.е. пока продавца не было и людей не было. Как только появился продавец- все собрались 
Ну и сидели ждали пока она доделает отгрузку товара 
Пошла на стойку к администраторам и пожаловалась, при мне позвонили и сказали идти, там ожидает продавец (уже девушка, парень исчез бесследно). Я подошла, но увидела очередь из человек 10
Т.е. пока продавца не было и людей не было. Как только появился продавец- все собрались Ну и сидели ждали пока она доделает отгрузку товара во-1, продавцы-"консультанты" не знают, в каком отделе что продается, отправляли меня по 4 разным отделам искать.Это знакомая ситуация
во-2, такого уплотнителя там попросту нет.
Мы периодически бегаем в поисках необходимого по разным отделам и часто оказывается, что этого вообще нет
Vorgesetzte
activist
Широкий выбор Gusi City, но можно ещё расширить!!-??-(особенно деревянные рамки). с отделами да непонятки например отдел светильников очень далеко от электроустановочных изделий - весит выстовочная люстра со светодиодной лампой в стеложах лампочек в продажн её ненашол!! Меня огорчило- купил кабель скарт ... а потом в другом магазине на много дешевле его увидел
Граф
Ёжик. Сэр Ёжик
не раз что-то взятое в марлене, оказывалось дешевле на полке в ашане
Vorgesetzte
activist
Я увидел дешевле не Ашане .. неважно важнеен то что этот продукт оказался дешевле на 25%. ... и уезжал я от Меги 40мин .... пробка в сторону ПК-М
Nataa
activist
Разочарована. Мне нравится Леруа Мерлен, но поступили они не очень хорошо.
Мы покупали смесители и штангу для душа в ванну для будущего ремонта. Оказалось, что смеситель д/умывальника подходит только к миниатюрным раковинам, а лейка от выбранного смесителя д/ванны не подходит к штанге. А ведь всё обсуждали с продавцом! Придется покупать и новый смеситель к умывальнику, и лейку для душа.
Прошло больше двух недель, товар уже не вернуть, да и коробочку от смесителя сантехник надорвал, когда вскрывал.
Куда девать купленный смеситель, ума не приложу.
Магазин мог бы потратить немного усилий на обучение продавцов - это обычный магазин и покупатели не всегда профи.
Мы покупали смесители и штангу для душа в ванну для будущего ремонта. Оказалось, что смеситель д/умывальника подходит только к миниатюрным раковинам, а лейка от выбранного смесителя д/ванны не подходит к штанге. А ведь всё обсуждали с продавцом! Придется покупать и новый смеситель к умывальнику, и лейку для душа.
Прошло больше двух недель, товар уже не вернуть, да и коробочку от смесителя сантехник надорвал, когда вскрывал.
Куда девать купленный смеситель, ума не приложу.
Магазин мог бы потратить немного усилий на обучение продавцов - это обычный магазин и покупатели не всегда профи.
Леруа в моих глазах реабилитирован.
Лейка в конце концов подошла, а смеситель взяли обратно без проблем. Теперь будем ждать, когда деньги на карточку вернутся.
Лейка в конце концов подошла, а смеситель взяли обратно без проблем. Теперь будем ждать, когда деньги на карточку вернутся.
В Леруа приходиться бывать часто.Оч. большой выбор в разных ценовых категориях.Пару раз пользовался возвратом.и без проблем.Оч.полезная бесплатная распиловка и резка МДФ ДСП.Радует наличие 
упаковочных столов с халявными скотчем веревками и тд. Большой минус почти полное отсутствие мененджеров в зале.В других маркетах они как назойливые мухи .а тут долго искать надо. 
упаковочных столов с халявными скотчем веревками и тд. Большой минус почти полное отсутствие мененджеров в зале.В других маркетах они как назойливые мухи .а тут долго искать надо. Не подскажите с какого числа начнется ДР Леруа Мерлен или уже прошел?
Какие ушлые)) В этом году Леруа празднует ДР, но не будет мега скидок и тп, скидок вообще не будет, решили отпраздновать, точнее сделать праздник для сотрудников, что ИМХО правильно!
Строительство Леруа Мерлен - 2. Фото с Димитровского моста - 31.01.2013
Александр.....
guru
А на кой он там!? От того места не так далеко и до ЛМ №1.
Если бы в Калининском р-не сделали, вот это действительно было бы на другом конце света.
Если бы в Калининском р-не сделали, вот это действительно было бы на другом конце света.
Nataa
activist
По пробкам? Нет уж, пусть быстрее здесь построят, чем через весь Ленинский и Кировский районы ехать.
ДмитрийЗаВДВ
junior
Классный строительный магазин, всё есть что нужно.
Дензнак
experienced
Если бы в Калининском р-не сделалиделали вроде, да бросили. а так то и колорлона достаточно. одного поля ягоды - обычно то чего надо НЕТ. что там что там. цены одинаковые, зачем ездить хрень знает куда. а ехать за шурупиком из калининского в кировский бред, однако. а большое и тяжелое можно купить и в интернете, привезут, занесут.
Ну Леруа там ничего в Калининском не делал. Это строили горе девелоперы из Калиниграда - стройгипер "Клондайк".
Slavchik-54
activist
Был там 1й и последний раз. Просто зашел попути, посмотреть ху есть ху. Очереди на кассах отмели все желание что либо покупать.
Энэсковец
activist
Очереди на кассах отмели все желание что либо покупать.Да, есть такое, особенно в субботу с утра, когда все едут закупаться всяким стройматериалом перед поездкой на дачу. А что было 1 мая утром - ни в сказке сказать, ни пером описать, очередям просто уже некуда стоять было, во всех проходах, минут по 40-50 стояли. А в будний день - замечательно!
Да, очереди и непонятные консультанты - это фирменный почерк Мерлен. При этом, не всегда в отделе ещё и найдёшь консультанта!
Alexander_
veteran
Ну очереди, это конечно косяк, а вот насчет консультантов - смешно, единственная их задача, это "проконсультировать" где лежит ондулин, или ёршики для унитаза.
Декабристка
activist
Может Вам такие попадаются, сколько там были, очень все доходчиво объяснят и посоветуют, а очереди точно косяк, особенно в выходные, теперь стараемся в будние дни время выкраивать, кассы пустые особенно утром....
Я тоже скажу за ЛМ, что он хороший. Потому что неплохой.
gaston
guru
ННП.
А меня эта леруя со стеклом надула. Продали обычное оеонное стелкло 4мм за 829 рублей за м2, хотя на сайте, по всем критериям цена за лист
Стекло оконное М1, бесцветное, 4 мм
Артикул: 13458117 Вес: 20.09 кг
Цена 829.00 рублей.
Ну не может квадрат стекла 4 мм весить 20 кг. Да и цена неадекватна.
Хорошо, еще всего одно брал, чуть больше полквадрата.
Заметил, как принято уже дома.
Звонки, обращения на сайте ничего не дали.
Так, что будьте внимательнее.
А меня эта леруя со стеклом надула. Продали обычное оеонное стелкло 4мм за 829 рублей за м2, хотя на сайте, по всем критериям цена за лист
Стекло оконное М1, бесцветное, 4 мм
Артикул: 13458117 Вес: 20.09 кг
Цена 829.00 рублей.
Ну не может квадрат стекла 4 мм весить 20 кг. Да и цена неадекватна.
Хорошо, еще всего одно брал, чуть больше полквадрата.
Заметил, как принято уже дома.
Звонки, обращения на сайте ничего не дали.
Так, что будьте внимательнее.
ТОП 5
1
2
4