Такси Атлас 2-(383)-(383) КОД НСК! Узнайте стоимость ЗАРАНЕЕ!(часть 5)
150527
1000
DenzeL
Да это ладно, мне пофиг. Всё мучает вопрос, откуда взялось ожидание 6 минут, когда я заказывал предварительно на 16-45 и вышли в 16 час. 45мин. и 30 сек. Спецом ведь засекал, 5 лет в этой кухне варюсь.
Аnchous
:biggrin: это если приехал с детским креслом и 30 рублей за мифическое ожидание не вымогал :agree:

а в описанном раскладе - через 5 минут просить закрыть!
Алексий
А с детским креслом и без оного, одинаковая стоимость заказа на то же расстояние у них??
АТЛАС_2_383_383
И зачем оператор спрашивает про детей, если машина приезжает без детского кресла? В чём фарс?
Rusyaa
в том чтоб предупредить водителя, он или добровольно подписываецца под -3000, либо нет
Rusyaa
Что б водитель знал. Если про ребёнка не будет написано, водитель может отказаться вас везти..
Rusyaa
Потому что когда заказ висит, его взяли там будет примечание детское кресло, кто честно работает и у него нет кресла, откажется от заказа, а кому пофиг на все это, возьмет заказ. По идее надо было отказатся, если есть время и принципы и позвонить диспечеру, водилу блокнули бы, но если времени нет и ехать надо, то уж... Я по идее блочил бы таких водителей пачками
Kot80
Там будет примечание "ребёнок", а не "детское кресло", водителя не заблокируют, а ждать Вы будете очень долго))
DenzeL
Как скажут так и будет примечание
Rusyaa
Добрый день, Rusyaa! При оформлении заказа, оператор уточняет у клиента о наличии детей, среди пассажиров. Мы делаем пометку, чтоб водитель знал все условия заказа и если у него нет детского кресла или устройства, тогда этот заказ он не возьмёт. Напишите нам в личку номер телефона с которого делали заказ, мы разберемся со сдачей.
С уважением, Валентина.
Rusyaa
Rusyaa, спасибо Вам за информацию!
1. Бонусы за поездку Вам начислены, видимо были сбои в СМС уведомлениях. У Вас 5 поездок*5 бонусов, получается 25 бонусов.
2. Стоимость Вашего заказа составила 160 рублей, водитель не пересчитал заказ через оператора и взял с Вас 200 рублей. Сумму сдачи, то есть 40 рублей, мы перечислим Вам на счет бонусов (в четверг).
С уважением, Валентина.
Внимание осмотр!!!
Уважаемые водители, с 01.02.2014 начинается выездной плановый осмотр автомобилей, осмотр будет проходить в разных точках города по заказу такси, по приезду на место Ваш автомобиль будет осмотрен, диспетчерские сниматься не будут, при осмотре автомобиль должен находиться в чистом виде, детское удерживающее устройство обязательно, не прошедшие осмотр будут заблокированы, разблокировка только в ОПРСВ после устранения причин блокировки. Все интересующие вопросы по тел. 3632637
)))
АТЛАС_2_383_383
Спасибо! А что с детским креслом (удерживающим устройством)??? Если уж оператор в обязательном порядке спрашивает о наличии детей, то хотелось бы иметь полноценную услугу, а не просто информировать об этом водителя.
Rusyaa
Rusyaa, так вот мы и пытаемся информировать водителей, чтоб не брали заказы с детьми, если нет кресла. При плановых осмотрах, наличие детского кресла обязательное условие. И скоро мы будем уверенны в том, что каждый автомобиль, который прошёл осмотр, имеет данное устройство.
С уважением, Валентина.
АТЛАС_2_383_383
* При плановых осмотрах, наличие детского
кресла обязательное условие.*

Сколько кресел должно быть у водителя в наличии, если все дет.кресла делятся на 4 группы(0+, 1,2,3)???
АТЛАС_2_383_383
наличие детского кресла обязательное условие
может ДУУ, а не конкретно кресла?

п.с тарифы изменились?)
Die
Норм, мне так даже больше нравится, чем на королёва переть..)
DenzeL
Да никакой разницы.ДУУ ИЛИ кресло. :rofl: :ха-ха!:
mixail54
Валентина,планируется ли брать доплату с клиентов за телодвижения с дет.креслом? Или эта суета для водителей будет бесплатна?
DenzeL
Ваш автомобиль будет осмотрен, диспетчерские сниматься не будут
Ну это конечно мегавеликолепно, что диспетчерские сниматься не будут. А неустойка будет начисляться? Ехать за деньги я так понимаю никто не собирается :dnknow:
Или таки бум совмещать? Неприятное с бесполезным? :улыб:
Автоинформатор
как я сегодня утром воспользовалась такси Атлас:

в 5-30 утра стало известно, что муж не сможет меня отвезти на работу (вчера мне пришлось бросить авто на стоянке около офиса) и я позвонила и сделала заказ на адрес Сивашская, 26 (это адрес в частном секторе недалеко от моего дома на территории дачного общества. поскольку в обществе дороги особо не чистят и найти именно мой дом не представляется возможности, дала адрес ближайшего дома в частном секторе).

в 5-30 сделала заказ на 7-50 по адресу Сивашкая, 26.

в 7-50 я была на месте. в 8-00, почуяв неладное, стала звонить в такси. автомат мне сообщил, что по моему заказу идет поиск авто. когда трубку взяла оператор, я ей объяснила, что не могу стоять на морозе на одном месте и выдвигаюсь в сторону ближайшего магазина. а заодно тем самым упрощу задачу водителю - не надо будет ехать через весь частный сектор. поэтому пусть водитель, как получит заказ, позвонит мне, а я ему сообщу адрес магазина.
8-15, я стою в магазине и звоню, чтобы сообщить точный его адрес Геологическая, 24. автомат снова сообщает мне, что ВЕДЕТСЯ ПОИСК автомобиля для меня. когда звонок переключают на оператора, я ей сообщаю новый адрес и выясняю, что действительно еще не нашли авто для меня.
8-20, мне приходит СМС, что ко мне едет авто.
8-37, ко мне приехало авто.

итак, заказ был сделан на 7-50, по факту такси было подано в 8-37.....

вопросов много, эмоций еще больше.
но первый вопрос такой: почему в 7-50 и даже в 8-00, зная, что еще не найдено авто, мне об этом не сообщили?????????
shakira
"Я тебе один умный вещь скажу, только ты не обижайся"(с):
1) Если машина не назначена за 10 минут до желаемого Вами времени, т.е. Вам не пришла СМС с ее номером и ориентировочным временем прибытия, то ее, скорее всего, уже не будет. Это жестокая правда жизни, и с этим ничего не поделаешь.
2) Не надо выскакивать на мороз до тех пор, пока машина не назначена, поскольку она вообще может не приехать (см. п1).
3) Свыкнитесь с мыслью, что Ваш адрес малоинтересен водителям, особенно в 7.50 ч. буднего дня. Поэтому ОЧЕНЬ часто на Ваш заказ машины приезжать не будут. Заставить водителя ехать куда-то (а именно в ж(п.5)у мира в частном секторе) против его воли диспетчерская не вправе.
4) Увеличить свои шансы дождаться таксомотора можно, попросив диспетчера сделать примечание к заказу "+100 рублей к тарифу".

И, наконец, ответ на главную претензию потребителей - ДО НАСТУПЛЕНИЯ ВРЕМЕНИ ПОДАЧИ МАШИНЫ (а зачастую и после этого времени) НИ ОДНА ДИСПЕТЧЕРСКАЯ НЕ СТАНЕТ ЗВОНИТЬ И ГОВОРИТЬ, ЧТО МАШИНА НЕ НАЙДЕНА. Никто и никогда не ищет машины, они либо есть в этом районе, либо их нет. Точка.
Cabana
1) "....скорее всего, ее уже не будет".....п.5.... а что, прикольненько. буду знать
2) ну тогда я по определению остаюсь дома и ни на какую работу не еду вообще
3) см п. 2)
4) "увеличить шансы" - это как? прочитав все озвученное ранее - с 0% до 0,01%?

ну а если серьезно, то впредь буду на такие экстренные случаи договариваться со знакомыми, которые таксуют.

такси "Атлас", ТАК РАБОТАТЬ НЕЛЬЗЯ!.....
shakira
Я горд, что открыл Вам глаза на некоторые очевидные вещи.:улыб:Однако не на все: к примеру, до Вас не дошло, что так работают ВСЕ диспетчерские.

Договаривайтесь со знакомыми - это лучше, чем сотрясать воздух проклятиями.
shakira
Тут не только Атлас...тут со всеми так будет, диспетчерскими, мало кто в здравом уме, да еще в утренний час пик будет продирацца к подобному адресу :dnknow:
Cabana
"ДО НАСТУПЛЕНИЯ ВРЕМЕНИ ПОДАЧИ МАШИНЫ (а зачастую и после этого времени) НИ ОДНА ДИСПЕТЧЕРСКАЯ НЕ СТАНЕТ ЗВОНИТЬ И ГОВОРИТЬ, ЧТО МАШИНА НЕ НАЙДЕНА. Никто и никогда не ищет машины, они либо есть в этом районе, либо их нет. Точка.
ну работайте и дальше по ЭТИМ СВОИМ ПРАВИЛАМ.
и удачи в придуманном Вами бизнесе....
Аnchous
ну так и пошлите меня прямо по п.5 в 5-30 утра, когда я звоню оператору. так и скажите: "у нас нет авто, которые могли бы 500 м проехать по дороге в частном секторе".
я пойму и найду другой способ оказаться на работе вовремя....
shakira
Придумайте свой бизнес и попытайтесь поймать удачу по своим правилам.
Всего доброго.
Cabana
...так работают ВСЕ диспетчерские.
/п.5/ работают, однако....
shakira
эээ...500 метров? :eek: это откуда телепортировацца надо чтоб 500 метров проехать?
Аnchous
я там езжу каждый день по 2 раза. поэтому знаю, что говорю ))))) это я по поводу качества дороги.
а что, те авто, которые работают в Атласе, могут ездить только по асфальту?
shakira
ну так и пошлите меня прямо по п.5 в 5-30 утра, когда я звоню оператору. так и скажите: "у нас нет авто"
С какой стати? Возможно авто будет, есть такая вероятность:улыб:
Аnchous
видимо, все те же 0,01% (прочитав все, что мне написали в ответ те, кто, видимо, "в теме" таксо-бизнеса в Новосибирске - даже меньше).... :спок:
shakira
Я там езжу редко, но дороги знаю:улыб:И не надо ля-ля про то какие они замечательные:улыб:
Вы там живете, вы вынуждены там ездить, вы в конце концов привыкли там ездить.
Аnchous
они не "замечательные". они ОБЫЧНЫЕ для нашего города. и ничего в них такого особенного до сих пор не замечено....
извините за вопрос: а Вы представитель такси Атлас?....не хочу обидеть этим вопросом. просто как-то рьяно защищаете Вы здесь эту организацию....
shakira
Есть кто полноприводный в районе Технической? свежачокс так сказать...и таких тем вагон и маленькая тележка :ухмылка:
Нет, я не представитель атласа. Где я защищала Атлас? Я как раз таки про всех сказала.
Аnchous
смеюсь до слез....не, ну если гонять по городу - то и занесет, и в ДТП недолго угодить. хоть на Технической, хоть на Красном проспекте. причем шансы увеличиваются в разы, если резина в жутком состоянии, или просто не по сезону.....
shakira
Ну дык смейтесь, кто мешает то:улыб:От вашего смеха Сивашская 26 не перестанет быть п.5 мира:улыб:И то что вы смеясь катаетесь по всем тем буеракам, не заставит водителей туда лезть..как то так:улыб:ничего личного))))))
Аnchous
мне почему-то казалось, что, подписываясь работать в такси, автолюбитель для себя решает, что он будет ездить и по частному сектору, а не только по асфальту и не только в центре города, и подъезжать к определенному подъезду (если того потребует клиент), независимо от того, как во дворе убран снег и как много авто стоит там на приколе (вот лично мне так по фигу, если честно, я и 100 м смогу дойти и не требовать, чтобы машина крутилась во дворе. но, насколько мне извесно, во многих такси это требование водители должны выполнять безоговорочно). да и многое еще из того, что необходимо еще в сфере услуг.
значит, я неверно представляла себе работу водителя такси.
и работу организации в целом.
хорошо, возьму на заметку. теперь буду знать, как работают такси у нас в городе....

P.S. и все-таки очень хочется услышать "начальника транспортного цеха", то есть - непосредственно представителей такси Атлас.
shakira
видимо, все те же 0,01% (прочитав все, что мне написали в ответ те, кто, видимо, "в теме" таксо-бизнеса в Новосибирске - даже меньше).... :спок:
Ваша мысль развивается в правильном направлении.:улыб:
Для потребителей в основе работы такси лежит вероятность. К примеру, вероятность того, что в 7.50 ч. буднего дня житель дома по ул.Есенина 8/4 дождётся машины, составляет примерно 70 процентов. В то же время для жителя дома 26 по ул.Сивашской, находящегося в 800 метрах от Есенина 8/4, такая вероятность существенно ниже - около 10 процентов.
Вы сэкономили на стоимости жилья, поселившись в садово-огородном обществе. Но за всё нужно платить, и в Вашем случае такой платой за дешёвое жильё стала говённая транспортная доступность - маршрутный транспорт не ходит, таксисты ехать отказываются. Всё очень просто, если посмотреть на ситуацию беспристрастно.
Cabana
Для потребителей в основе работы такси лежит вероятность. К примеру, вероятность того, что в 7.50 ч. буднего дня житель дома по ул.Есенина 8/4 дождётся машины, составляет примерно 70 процентов...
вот с этого надо было начинать. серьезно. если эта цифра не равно 100% (ладно, согласна даже на 90%) - то о чем же тогда разговаривать дальше?
shakira
мне почему-то казалось
Вам именно казалось, почему то...)))
независимо от того, как во дворе убран снег и как много авто стоит там на приколе
:eek: фантазию не мешало бы поумерить..:улыб:
но, насколько мне извесно, во многих такси это требование водители должны выполнять безоговорочно
Да, должны, если этот заказ взяли и нет препятствий к подъезду.
значит, я неверно представляла себе работу водителя такси
Правильно, это не волшебник в голубом вертолете, не прилетит:улыб:
Валентина прийдет и услышите, она обычно всем отвечает:улыб:
shakira
мне почему-то казалось, что, подписываясь работать в такси, автолюбитель для себя решает, что он будет ездить и по частному сектору, а не только по асфальту и не только в центре города, и подъезжать к определенному подъезду (если того потребует клиент), независимо от того, как во дворе убран снег и как много авто стоит там на приколе (вот лично мне так по фигу, если честно, я и 100 м смогу дойти и не требовать, чтобы машина крутилась во дворе. но, насколько мне извесно, во многих такси это требование водители должны выполнять безоговорочно). да и многое еще из того, что необходимо еще в сфере услуг.
Вы не забыли, что первым критерием выбора работы является ее степень ее доходности? Так вот, для водителя, стоящего возле Есенина 8/4 в 7.50 утра (это намного более вероятно, чем если бы он стоял на Коминтерна или Технической), ГОРАЗДО выгоднее дождаться заказа с нижней Есенина (пусть даже через 15 минут), чем переться километр по частному сектору к Сивашской 26.

И еще: проблема неубранного снега во дворах, равно как и загроможденных внутриквартальных проездов - это проблема ВАША. Это ВАМ все равно, как исполняет свои обязанности управляющая компания, обслуживающая ВАШ дом. У водителя таксомотора есть полное право отказаться ехать до Вашего подъезда, если это угрожает сохранности принадлежащего ему автомобиля.
Cabana
как работают водители, чем они руководствуются - мне уже доходчиво объяснили.
осталось дождаться ответа непосредсвенно представителя тех, кто их организовывает.
shakira
Да чего там ждать.. "Найдём и накажем, у нас так не принято и т.д"
shakira
осталось дождаться ответа непосредсвенно представителя тех, кто их организовывает.
"Их" не "организовывают", а ПРЕДЛАГАЮТ заключить договор перевозки по определенному маршруту на заранее известных условиях. Подчеркиваю - предлагают, а не обязывают. Утром в будни таких предложений множество, и водители выбирают наиболее выгодные для себя. Ваше предложение, скорее всего, всегда будет наименее выгодным из всех имеющихся, поскольку подразумевает большой холостой пробег и плохого качества дорожное покрытие. Это реальность - смиритесь с ней или измените ее, пообещав дополнительное вознаграждение водителю.
Cabana
следуя Вашей логике, я ПРЕДЛАГАЮ приехать по конкретному адресу за мной, отвезти меня и получить от меня оплату, а уже в конкретной организации такси решают, выполнить мой заказ или нет?
не значит ли это, что я смело могу сделать подобный заказ всем мне известным службам такси, и без зазрения совести уехать на том, кто приедет за мной первым?