В очередной раз убедился, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Купили в августе по акции от групона купон на отдых в Ареде-2 на пару дней. Поехали с 23 по 25 сентября вдвоём. Начнём по порядку:
1) Пришлось просидеть около часа на ресепшене с вещами так сказать, ожидая заселения. Далее были приглашены в номер, где простояли ещё минут 20, наблюдая, как из номера выносят пакеты с мусором, меняют постельное бельё и т.д. и т.п. Ванную комнату так никто и не убрал, хотя мы просили. Но всё-таки пропылесосили номер по нашей просьбе. Душевую кабинку пришлось мыть самим.
2) Баню предложили сначала только с 9 до 11 утра), мол, остальное время уже занято. Ну естественно, мы ж по купону, а значит на всё согласны)). В конечном счёте сходили с 10 до 12, ибо баньку поздновато включили.
3) Идём в фитобочку (я в первый раз). В помещении где стоит эта самая фитобочка спрашиваем, а душ есть? Нет, говорят, душа нет. Оставляют нас одних в комнате с 3-мя дверями. Одна дверь через которую мы вошли, вторая, через которую периодически заглядывает администратор с вопросом: "всё нормально, всё по плану?"))). И третья пока не понятная нам дверь. Пока нагревается фитобочка думаем не плохо бы заварить чайку в чайничек с насыпанной в него заваркой. Чайник пустой. Идём в третью дверь в поисках воды, находит целую сауну: душ, парилка и бассейн, наливаем воды из под крана в сауне, т.е. в сан узле. По очередно посещаем фитобочку. Естественно, пользуемся душем. Ибо вытирать пот в перемежку с паром из фитобочки как то не камильфо. Ну и уходим восвояси. Далее снова встречаемся с администратором по вопросу других услуг, любезно предоставляемых отелем "Ареда-2" по купону. От неё узнаём, что у нас счёт за пользование душем в 750 руб. Немного впадаем в ступор ибо в общем то попользовались им не больше 5 минут в сумме по времени. Мол, "я же вам сказала, что пользоваться душем нельзя". А почему нельзя то? просто нельзя и всё тут. Наш аргумент, что фитобочка подразумевает под собой последующий приём душа и так везде и всегда, по крайней мере в в фитнес-клубах и салонах Новосибирска пропускается мимо ушей.
Ну и последний пункт программы). День отъезда, завтракаем. Пшёная каша вкусная). Один из 4 блинчиков пережарен, но это даже не претензия лично я завтраком был доволен. Не довольна была моя девушка, когда нашла виноградную косточку в блине). Сам бы не поверил, если бы не увидел её на тарелке). Можно только строить догадки о том, как она туда попала). Воображение у меня разыгралась за завтраком). Косточку по чеснаку показали бармену, без всяких претензий с нашей стороны. Ну просто, чтобы знали. Сдали номер, заплатили запрошенные за душ 750 руб., попросили книгу отзывов и предложений с целью изложить в ней свои впечатления об отдыхе в отеле. Нам принесли книжку исписанную до конца. На вопрос а где писать отзыв то? Пишите на корочке. В общем написали на отдельном листе формата А4. Себе забрали копию. Оставались надежды, может руководство не в курсе дел, и если мы ему дадим знать, что в датском королевстве не всё в порядке). Может скорректируют курс). Каково же было наше удивление, когда поговорив с руководителем Еленой Николаевной выяснили, что мы сами во всём виноваты, нас предупреждали, но мы видите ли не вняли предупреждениям. И что нам оказали услуги с 80% скидкой. И соответственно все неувязочки само собой разумеющееся обстоятельство.
Вот как то так. Да, а вот что особенно запомнилось, так это обращение администратора к вновь прибывшим отдыхающим: "У нас разуваются". Т.е. если вы не захватили с собой сланцы или какие другие тапочки то ходить вам внутри отеля "Ареда-2" босиком. Что мы и делали, как все остальные клиенты. В отличие от персонала и охраны, ходившей по отелю в берцах, что на улице что в отеле). В общем, что называется "милости просим".
Не всё плохо было на отдыхе, посетили тарзанку на чемальской ГЭС. В отличие от того, что я видел там несколько лет назад, нынешняя тарзанка отличается куда большим адреналином и экстремальностью). Впечатления от тарзанки во вложенных файлах).

ошибся в названии. Если есть тут модератор, можно отредактировать название? Правильно читать "Отзыв об Ареда-2 (через Групон)."

прикольно..я где то читал, что славяне и вообще белые люди на услуги не заточены генетически, какие то гены отсутствуют в нужном количестве, поэтому с сервисом практически везде так. у восточных, наоборот, все в наличии, поэтому они органичны в этом и подобных бизнесах.

и потом, мы при капитализме недавно живем:)а Алтай это вообще черная дыра - все туристы для местных по умолчанию те, кого надо подразвести.

Вообще конечно странно для Ареды,
Ареда считается одной из наилучших т/б.

Хотя для Алтая нормально, сервис у них ещё не тот, что на скажем ЧМ, что не скажешь о ценах.

Кстати, взять ту же Белокуриху,
дык отношение у них также разное к людям, что едут по путёвке от предприятия и оплативших за свой счёт (отдыхал с десяток раз и так и так, разница в отношении чувствуется, особенно в мелочах).

Типа и так нахаляву отдыхаешь, так и не выпендривайся...

Мда, грустно.....едим туда с 14-16 октября, нелестный отзыв!

ДА ничего грустного, наверняка всё понравиться,
обычно отзывы об Ареде положительные

Кстати на форуме тусуется кто то из руководства Ареды, даже топик отдельный есть... мож он чего прояснит

тот руководитель тусовался на форуме до 2009 года). С тех пор, похоже, им это мало интересно. Ибо сначала сменился первый наёмный дир, потом второй. Сейчас там рулит женщина, как я понял. А может меня просто не пустили дальше (до дира, по телефону который он оставлял тут) со своим отзывом по поводу их работы.

ну может Вам больше повезёт. Приходите потом, напишите или опровержение или подтвердите наш опыт.

Дети семьей ездили туда несколько лет подряд, резервировали заранее еще в апреле чтобы попасть в июль. Всегда были в восторге.
Но! То, что в прошлом году выглядело как "шероховатости" , в этом году - уже откровенное и неприкрытое хамство, потрепаность, урезание интересов клиента и пр. и пр. На следующее лето Ареду уже не планируют. :????????:

вы первый раз пользовались услугами групона? еще раз поедете на отдых по их скидкам?

Хм, странно. Сама я, конечно, там никогда не была, но вот только неделю назад мои знакомые взахлеб расхваливали свою поездку на Ареду 2 тоже по группону. Говорили, что все очень-очень понравилось, кроме еды. Говорят, что кормят там не вкусно, но говорили, что в остальном сервис очень даже понравился и все делалось по их первой просьбе.. Я даже захотела съездить, вот теперь уже в раздумьях, стоит ли

купонами от групона или биглиона пользовались не один раз. В боулинг тоже понравилось поиграть по случаю. Если появится интересное предложение на отдых по скидкам почему бы и нет. Если какой то отель или что то в этом роде предлагает подобные скидки надо полагать что подобным образом они хотят не заработать денег, а познакомить со своим отелем, показать себя, так сказать, лицом. Показали, второй раз туда ни ногой, тем более, за полную стоимость.

а ведь позиционируют это как ресторан, с повышенным качеством приготовления пищи, и соответствующими ценами в этом самом "ресторане"

Добрый день!
Может это не совсем по теме, но мы тоже пользовались услугами групона. Ездили на базу отдыха"Каракан"
Сначала отнеслись к этой затее с недоверием. Т.к. наша советско-российская ментальность подсказывала, как бы на нас не смотрели как на клиентов 2-го сорта. Вроде: вы же и так со скидкой 50 % и чего вы хотели еще.
Правда заранее присматривали эту базу и тут наткнулись на групон и решили попробовать съездить. т.е если не понравится то хоть со скидкой испортим себе отдых. Но все прошло отлично! И база понравилось и отношение к нам было очень хорошее и доброжелательное. Может нам еще повезло тем тем, что была смена администратора по имени Евгений, у них на сайте много положительных отзывов об этом администраторе.
Очень порадовало, что после поездки тем кто оставил свой электронный адрес почты, администрация высылает анкету с вопросами об отдыхе. Приятно, что волнуются о мнении людей. Может в Ареде так же сделать тогда можно узнать кто из сотрудников хамит и не работает. Часто бывает же что руководитель и не знает. Темболее гостиницы вообще тонкий бизнес. За всеми не уследишь, особенно за их языками.

В общем не пожалели, что съездили. Теперь хотим поехать на алтай, если удастся то по купонам. Правда после таких неоднозначных отзывов закралось сомнение.
Видели что на групоне продавались еще Кедр и еще какая-то гостиница.
Если кто-то ездил по купонам и туда расскажите плиз.

А вообще от персонала порой зависти от 80 % удовлетворения от поездки. может и гостиница хорошая и персонал и все супер, а на другие выходные выйдет другая смена и все испортит.

Групон, Групон,

що за зверь такой??

Групон тут, имхо, не причем. Мы ездили на этих выходных по их скидке в Кедр на Чемал - все заявленное было. Ничем не отличалось от обычного посещения тб. Правда, нас видели там только по утрам и поздно вечером , ибо пассивный отдах не приемлем в принципе. Имхо, топикстартеру не повезло, хотя есть у меня смутное подозрение, что что-то он недоговаривает. Не будет просто так клиента обслуга гнобить. Скорее "распальцовка" началась с момента приезда, а обслуга тоже люди.

Скорее "распальцовка" началась с момента приезда, а обслуга тоже люди.

с чего бы нам пальцы то гнуть)? Приехали на пару дней, с пятницы вечера до утра воскресенья. Проблемы начались ещё на входе, о чём я и написал в первом посте. В субботу с утра сходили в баню), потому как всё остальное время было "расписано", по мне так просто то время оставили на тех, кто платит наликом. Почему уверен? потому что когда баню для нас не включили во время подвинули время на час вперёд, что вряд ли можно было сделать будь это время действительно забронировано под других клиентов базы. Потом мы съездили на чемальскую ГЭС, там же и пообедали вернулись под вечер субботы. И договорились на фитобочку, которая тоже была заявлена (вернее о ней договорились ещё в пятницу вечером, при заселении). Ну в общем, далее всё по тексту. Когда вам выставляют за пару минут душа 750 руб. как то поневоле опешишь и даже поначалу и вымолвить ничего не сможешь. Только по отъезду, когда терять уже нечего мы настояли на повышенных тонах, чтобы нам дали книгу отзывов, на что нам в конце концов принесли закончившуюся книгу. Из-за чего пришлось писать отзыв на листе бумаги формата А4. Но от него, как я понял, никому не холодно не жарко. Потому и пришёл сюда, чтобы донести до потенциальных клиентов то, что с чем возможно придётся столкнуться.
Ну, а что лично мне дико было на территории этого отеля так это желание персонала "разуть" всех отдыхающих и объяснения вновь прибывшим, что у них видите ли в обуви по корпусу не ходят. Там что то типа ковролина по всему полу постелено. Но почему то что сам персонал, что охрана себя разуванием на входе не утруждает. Про так и не полученную, но заявленную услугу бильярд, я уже не говорил, но факт остаётся фактом, хоть мы и бронировали его он был занят другими людьми в наше время. А после фитобочки и сюрприза от администратора, настроение осталось лишь на то, чтобы лечь спать и с утра поскорей уехать. И я рад, что мы взяли купон всего на пару дней, а не на 5, как некоторые другие отдыхающие отеля. Ибо находиться бы там больше ни я, ни моя девушка попросту не захотели.

Скорее "распальцовка" началась с момента приезда, а обслуга тоже люди.

да, и кстати, прежде чем писать об Ареде-2 в и-нете я созвонился с руководством отеля, уточнил дошёл ли до них мой отзыв. Получил обратную связь в виде: "сам дурак". Т.е. у людей была возможность уладить конфликт спокойно. Мне бы, если честно, хватило даже заверений, что меры приняты, недостатки будут устранены и в следующее посещение всё будет на куда более лучшем уровне, и что нам рады. По крайней мере, будь я хозяином или управляющим отеля, общался бы с клиентами в подобном ключе. Ибо водку мы там не пили, посуду в ресторане не били, никакого ущерба не приносили, матом, или ещё как не ругались. Потому подобное отношение мне и не понятно. Сам отель, постройка выглядят более чем достойно, владельцы не слабо вложились во всё. Но совком от сервиса за версту отдаёт...

Ну и что? Мы находили на базах ГА волосы в еде, в одном из санаториев Белокурихи стекла в салате....Такой он есть сервис Алтайский.... можно было в суд смело подавать....да и вообще по большей части Российский А если, серьезно, если все именно так, как Вы рассказываете, да, нарушения есть, на уровне персонала (а это больная тема для всего Алтая) но особого беспредела не увидела. Разбираться нужно по порядку (по пунктам) . Номер мог быть не готов по разным причинам, например заехали раньше чем бронировали, а могли не успеть подготовить , просто потому что кто то кому то что то не вовремя передал (документы на бронь). Но
это их не оправдывает и все это надо было бы заснять, а время, которое Вы сидели и не отдыхали зафиксировать и далее требовать компенсации в зависимости от того, что написано в договоре. Хотя действительно как обувь по акции купленную не принимают назад, так и здесь компенсаций не предполагается (может быть). Надо смотреть договор и вообще тема интересная в плане Группона и условий по договору. Зря убирали ванну сами. Нужно было сфотографировать и потом представить руководству. Этот как раз были бы факты от которых не отвертеться. Потому что по всем остальным вопросам, особо придраться не к чему.Отсутствие тапочек это их правила, и жалобу писать или в суд подавать можно только если пол холодный и у Вас например кто нибудь простыл бы из за этого. По поводу душа, то если бы мне сказали что душа нет, а я б его обнаружила, ну уточнила бы у администратора все таки, почему нельзя при его наличии и почему нам вообще сказали что его нет. Короче вытащила бы информацию. Это элементарно. А так Вам дали корявую информацию, зато Вы элементарно не спросили разрешения. Собственно это аргумент для них, чтобы на Вас наехать. Далее работает человеческий фактор, помноженный на непрофессионализм персонала и на Ваши предрассудки. Ваша фраза "Баню предложили сначала только с 9 до 11 утра), мол, остальное время уже занято. Ну естественно, мы ж по купону". В общем настрой неверный, заведомо конфликтный. Причем тут скидки и Группон? Вполне вероятно, что баня могла быть забронирована, обычное дело если речь идет о выходных или о высоком сезоне, может еще какие причины, но не связанные со скидкой. Здесь, на форуме присутствовал Александр руководитель комплекса Ареда2-3. Он занимался как раз продвижением баз и услуг. Правда в коце прошлго года. Вот данные. здесь Если не среагировала дама (руководитель) Ареды2, то напишите прилюдно здесь Александру. (если он там еще работает)

обе стороны вложились.Эта ситуация как бинарное хим оружие, по отдельности каждый компонент безвреден. а вот вместе....

Ну да, это хим. оружие еще в народе человеческий фактор называется. А как посмотришь в деталях так проблема решается просто. Правда бывают и исключения.

ну и что? да просто так, чтобы люди знали). Какой суд вообще, вы о чём? А поводу нарушений на уровне персонала, так для того мы и отзыв на бумаге написали и постарались донести до руководства отеля. Потому подобное обслуживание способствует потере не только реальных, но и потенциальных клиентов, а значит получать первыми обратную связь заинтересовано как раз руководство. Но реакцию руководства мы получили и тут же выложили для потенциальных клиентов. В номер заезжают обычно в 12 дня во всём мире. Мы же приехали после 4-х часов дня с дороги, уставшие. И столкнулись с тем, что я и описал в первом сообщении. Т.е. при желании и нормальном отношении можно было не один номер подготовить для клиентов за это время. Ну, а посколько не подготовили, это говорит само за себя. По поводу компенсаций, если мы и пострадали чуток, то скорее морально, нежели материально. Поэтому требовать чего то, ругаться мы не собирались. Не для того ехали. По поводу фото, нормальное руководство отреагирует и на замечания, не нормальному и фото будут, что мёртвому припарки. Поэтому не думаю, что овчинка стоила выделки в данном случае. По поводу душа, да на нас наехали и как им показалось нас "наказали" на 750 руб. В подобных случаях я действую тем же методом. Данная тема тому подтверждение. О каких наших предрассудках вы говорите? Я же объяснил, если бы баня была расписана на весь день никто бы ничего не стал двигать. А так спокойно передвинули на час вперёд. Не нужно быть 7 пядей во лбу, чтобы понять, что людям которым что то должны, как в нашем случае, но не за чистый налик, а по купону, услугу предоставили в самое удобное и неурочное для администрации отеля время. В это время никто не пошёл в баню за деньги. А вот вечер, скорей всего оставили под клиентов с деньгами). Вот и всё, никого негативного настроя с нашей стороны не было. После бани мы съездили на чемальскую гэс, получили удовольствие от тарзанки, погода была супер. Так что вот так, это всё лишь предупреждение для других клиентов, которые определяются с выбором. По поводу Александра или ещё кого из Ареды. Я сначала поискал отзывы об Ареде-2 здесь, на форуме, нашёл топик бывшего управляющего Ареды, его телефон и позвонив по нему попал на нынешнюю управляющую Елену (не помню отчество). Мудрый управляющий выслушав претензии клиента сказал бы, что во всём разберётся и выновных "покарает". Но разве может быть мудрым управляющий совка? Нет, поэтому "вы сами виноваты"). О чём я и пишу здесь.

Существуют спец предложения не только через группон, многие турбазы напрямую указывают и

Хоть и поздновато, но есть и от меня история. Она не связана напрямую с Групоном или прочими купонными сервисами. Я, скажем так, опровергну тезис из первого поста о бесплатности и как следствие хреновом качестве. Имел счастье этим летом отдыхать на Алтае. На базе "Берель". У нее хозяева те же, что и у "Ареды", контора под названием "Кокс Трэвэл" (название, конечно...)

Итак, начнем-с. Решили с друзьями поехать летом на недельку на Алтай. Поглядели цены/фотки/отзывы в Инете и решили выбрать "Берель", в инете все было ОК. Уплочено было 9100 с человека за питание/проживание (5дней). Комфортабельность автобуса трогать не будем, хотя 9 часов дороги были не идеальны.

По приезду мы так же, как и ТС ждали заселения (надо было ждать 2 часа, но нам повезло, наш домик убрали раньше и мы заселились после часового ожидания). Убрали тоже коряво, ну это ладно еще... С экскурсиями была просто жопа (записываться надо было за пару дней, ибо мест очень мало а отправлять еще транспорт, чтобы посадить большеп туристов не хотели). Кормили а принципе нормально, относительно, но добавки даже чаю не давали (все за кэш, даже кипяток =))) ) Заявлено было наличие бани и скалодрома. Их не было: баня сгорела зимой, а на скалодроме не было инструктора. то, что не было заявленных дискотек мы даже не удивились. Не удивились мы и отсутствию заявленного ранее 8ми часового сплава.

Отсутствие кафе/бара с приемлемым для Алтая ценником и ассортиментом также стало сюрпризом не только для нас, но идля многих приехавших с нами. На этой базе была загибающаяся точка с ассортиментом 2 бутылки карачинской, 3 бутылки пива и пачки сигарет, что, собственно говоря, несерьезно. Со слов хозяина точки: хакрывались, поэтому ничо и нету. Наверное, закрылись уже...

Херово было и то, что территория базы освещалась только у домика администрации и пункта проката, а дороги до домов туристов утопали во тьме.

Еще одним негативным моментом являлась некачаственная уборка территории (мусор везде валялся).

Следующий пункт негатива: отсутствие мед. обслуживания. В соседнем домике у человека поднялась температура (39,9 было) и дежуривший там "медик" ограничился фразой: ничо не знаю. У меня произошла неприятная ситуация, вывих плечевого сустава (плечо выбил). Пришел в ету "медицину". Долго не открывали, через несколько минут такой запах перегара, что мысль мелькнула: блин, это скока ж выпито.... =) Все чуть сертезней царапины вызывало панику и люди посылались в ЦРБ в деревне Эликмонар. Когда меня в ету больничку отвезли, то водила развернулся и уехал (налицо ответственное отношение, правда? =) )

В общем негатива немало, недоумение вызывали и нетрезвые охранники. Из позитива могу отметить красивые места и прикольного инструктора на сплаве, которого зовут Максим.

В целом итог такой: учитывая истрию ТС делаю вывод, что проблемы у "Кокс Трэвэл" походу системные и скидки по купонам не при чем... И в следующем году я туды (на базу енту) ни ногой =)))

P.S. Илья и Слава, если помните земляка с вывихом, которому помогли, отзовитесь! Чето ступил и не взял у Вас координаты...

На базе "Берель". У нее хозяева те же, что и у "Ареды", контора под названием "Кокс Трэвэл" (название, конечно...)

Ошибаетесь. У Берели и Ареды-1 хозяева одни, а здесь речь про Ареду-2, у них другой хозяин.

Комфортабельность автобуса трогать не будем, хотя 9 часов дороги были не идеальны."

и правильно, потому как доставка к базе не относится

Заявлено было наличие бани и скалодрома. Их не было: баня сгорела зимой, а на скалодроме не было инструктора.

Вы где-то достали старую информацию, баня там еще осенью 2007г сгорела.

то, что не было заявленных дискотек мы даже не удивились.

Странно, вы наверное были в низкий сезон, раньше когда я бывала там, там каждый день была дискотека в высокий сезон, а в низкий правда только на выходных.

Херово было и то, что территория базы освещалась только у домика администрации и пункта проката, а дороги до домов туристов утопали во тьме.

Да, но они не позиционируют себя как база с повышенным комфортом, для этого есть Ареда-1 если вы согласны платить такие деньги.


А если в общем, то вы правы на счет Берели, считаю что их цены завышены относительно сервиса, но могу так сказать практически про все базы Алтая. Но люди проут, а значит им незачем повышать свой сервис и так многие готовы платить те деньги, которые с них просят практически низачто

Были мы в высокий сезон (летом, если точнее, то с 14.08 по 19.08). Администрация сказала, что баня зимой сгорела... других источников информации о судьбе бани и обо всех ее приключениях у меня нет =)

Кстати, да, перепутал "Ареду-1" и "Ареду-2". Прошу простить, не со зла =)

Насчет освещения позволю себе с Вами не согласиться: освещенная дорожка до домика это повышенный комфорт? О_о По моему мнению это само по себе разумеющееся условие на базе... Рказывается, что это не так =)

Насчет неудовлетворительного показателя цена/качество также согласен... Печально, что никто ничего не хочет менять. Надеюсь, что где-то на Алтае есть базы нормальные, где человеческий сервис по человеческой цене... =)

Я не говорю что "освещенная дорожка до домика это повышенный комфорт" в принцепе, я говорю, что для алтайских баз это скорее относится к повышенному комфорту. такой уж там сервис.

На счет дискатеки, действительно странно, это действительно высокий сезон, правда ровно19го он заканчивается, но все же.

На счет бани либо они просто не уточняют зимой какого года, хотя тогда база горела в ноябре, а это не зима. Либо за прошлый год они ее отстроили и она опять сгорела. В таком случае это просто ужас, третий пожар это уже перебор, но думаю все же это тот старый пожар, т.к. раньше они работали зимой. В ноябре 2007 случился пажар в бане, а в январе 2008 сгорели теплые корпуса и теплая столовая, осталось мало теплых корпусов(котеджей) и боль они зимой не работали. Странно было бы спалить баню на неработающей базе.

Последние 2 года не езжу на базы, и судя по рассказам, правильно делаю, все становится только хуже

соглашусь вась

Групон, Групон,

що за зверь такой??

Вот здесь одна из версий, шо це за зверь...

http://borodin.biz/intervyu-s-organizatorom-kuponnogo-sajta/

почитал и как то пропало желание купонами пользоваться

Интересная ссылка, спасибо
А то я все думала, как, чем живут эти сайтики?

Интереса ради, можно попользоваться немного, если ориентироваться только на сегмент "хороших партнеров – врачебку там, зубных всяких, косметологов бабам – все, где я могу дать реальную, ********* скидку"
Понятно, что с такой скидкой можно на не качественный сервис нарваться.

Лучше как игру воспринимать. Поигрались с новыми фишечками и забыли

Да у меня есть знакомые которые пользуются купонами на парикмахерские, стоматологию и прочее, сфера услуг по мелочи так сказать... Здесь главное не заиграться с ними. Как в картах - главное вовремя остановиться
Сам я воздерживаюсь, думаю поставщикам качественных услуг такое "продвижение" ни к чему, а с некачественными как то и дела иметь не хочется...

слава те господи.. не прошло и пары лет, народ потихоньку начал понимать, что к чему. хотя, если подумать, с самого начала все ясно-понятно было

Последние полгода активно пользуюсь купонаторами - и поездки, и спа-процедуры. Про качество поставщиков вопрос спорный - я перед покупкой купона звоню в фирму-поставщик, уточняю все желаемое и, наверное, поэтому всегда довольна

Что не было дискотеки на "Берели" - это вам повезло. Мы были на выходных и застали: громко, долго и спать невозможно, слышно даже ведущего. Мы жили в "палатке" (деревянный костяк, обтянутый тканью, дверь весьма условна), и к нам после дискотеки завалилось какое-то тело, которое перепутало домики

Интересные страсти тут оказывается разгорелись по Ареде 2 через групон. Извините, но позволю себе не согласиться с теми, кто говорит о том, что там все таки наверное хорошо. Так как сами имели неосторожность повестись на эту ловушку-скидку и на днях "отдохнуть" в Ареде 2. А находились мы там с 23-25 марта. "Чудесные" деньки я вам скажу провели. Впечатлений масса, и поверьте не все они положительные. Природа скажу я вам замечательная, место отличное для отдыха. Но все отрицательные волны нас настигли после заселения в отель. Чистота в номере, в который нас проводили оставляет желать лучшего, но ладно это мы проглотили, идем дальше, посетили ресторан это просто фантастика!!!(это я о ценах) Такое ощущение, что мы в центре Москвы зашли покушать. Хорошо, заказали ужин заранее!!! За пару часов!!! Пришли к назначенному часу УВЫ!!! по приходу пришлось еще ждать около часа! Хотели поставить в известность об этом безобразии администратора, но к сожалению найти ее так и не смогли в кабинете не оказалось, а на телефон, указанный на двери кабинета никто нам не ответил. Ездили на экскурсию, обещанную в купоне, места красивые, но!!! вы готовы?...от водителя шел явный запах перегара! Мы в шоке! При чем такой же запах присутствовал у нас в номере, после посещения его горничной!!! Прежде чем поехать на Алтай, мы заходили на сайт отеля и читали там отзывы, там хорошие отзывы об обслуживающем персонале, ну не знаю, может мы не вовремя приехали или персонал уже просто устал от отдыхающих. В общем мы не стали искать правды, а отправились "наотдыхавшись" домой.

Вы в какой раз побывали в Горном?
И из какого вы города?

А кто-нибудь был на ТБ Ареда в летних домиках?(Если не ошибаюсь (Ареда-3), но они же вроде там все рядом и 1 и 2, и 3, поправьте меня если я не права. интересуют фото и отзывы. Просто у них на сайте так интересно, есть фото всех номеров кроме этих домиков, фото конечно есть, но только снаружи и это наталкивает на подозрительные мысли, а не слишком ли там страшно...(грязно, все старое и разваливается)

Были в Ноябре тоже по Групону. Приехали после обеда, заселились без вопросов. Вежливая просьба переобуваться при входе не была неожиданностью, читали про это. Тапочки (сланцы) брали свои, но есть и "прокатные" и удобные ящики для хранения. По мне так лучше со сменной обувью, чем ходить по грязным лужам от талого снега на первом этаже. Номер вполне чистый, мебель хорошая, есть холодильник с минибаром (бешенный ценник), телевизор (четыре канала), DVD проигрыватель (можно взять диски с фильмами, но выбор очень скудный), можно взять чайник у администратора, но все они (4 штуки) были сломаны ))), пришлось купить свой за 540 руб в Чемале. Обещанный Wi Fi не работал все 7 дней нашего отдыха, по словам администратора "..сильный ветер что-то сломал..". Завтрак с 8 до 11 вкусный и сытный, без изысков: каша или яичница, хлеб, сыр, масло, блинчики со сметаной, чай или кофе. По моей просьбе готовили и раньше (7-30). Ценник на обеды и ужины неадекватный - блюда простые, а стоят как авторская кухня. Бильярд по акции предоставили без вопросов, стол для пула "поношенный", кривой и шатается, ещё и в русский поиграл в подарок - стол хороший 12 фут, но свет ни к черту - только боковой. на втором этаже есть большой телевизор со спутником и DVD с колонками, по вечерам смотрели сами и ругались, когда смотрели другие - все слышно даже через две двери. Территория базы ухоженная и уютная, есть где погулять и посидеть. Освещение работает, от снега чистят всю, при нас начали переделывать корт в каток. Экскурсии включенные в Групон не брали, везде ездили сами. Вобщем все было хорошо и комфортно, кроме одного момента - полотенца и постельное белье это кошмар. Жесткие от хлорки вызывают жжение и зуд. На лицо все признаки аллергии на порошок, вплоть до сыпи.
Итог - база хорошая, сервис ненавязчивый;-), но не без недостатков. Поедем ещё, но со своим бельем, чайником и хорошей компанией.

Напишу свой отзыв об Ареде,во избежании случая когда Ваши ожидания рухнут в первые же минуты приезда.
Итак по порядку, 15.11.2013 направляемся в Ареда 2-3 по купону с биглиона, едем в сторону Чемала как указано на карте. Единственное упоминание об Ареде 1,2,3 появляется только на развилке по которой до базы остается 8км и то мелкая табличка которую даже ранним утром мы и не разглядели сразу.
И так въезжаем на территорию и понимаем,что база находится в тупике.По совету охранника проходим к администратору- сидят две дамы с лицами и манерой общения будто в 10 утра они уже успели заселить человек 50 гостей и все такие уставшие сели чаю выпить -а тут мы приперлись.Выясняется,что это администраторы Ареды 1(Хозяин базы Барнаулец),топаем до администратора Ареды 2-3(Хозяин базы Новосибирец).Находим администратора более менее приветливую девушку.Оформляемся и тут начинается самое интересное!!!! в сопровождении девушки идем смотреть номер-
Поднявшись на второй этаж комплекса понимаем,что частично идет ремонт от которого стоит запах непонятно чего и на 1ом и на 2ом этажах.Заходим в номер и ощущаем запах еще сильнее,первые действия даже не номер посмотреть,а окна открыть везде!!!Далее нам предлагают соседний номер с наименьшим запахом-заселяемся в него.Всё более менее,ладно.В дороге мы провели порядка семи часов,поэтому хотелось перекусить,выпить чаю и поспать.Выясняется,что ресторан данной базы находится на территории через пару зданий и что время когда его можно посетить это либо сейчас 10-30 утра либо после 13-00 и вообще покушать попить чаю-кофе можно только с 9-00 до 20-00.Ладно идем по указаниям,подходим к двухэтажному зданию без единой вывески.Заходим в одну дверь видим холл со ступеньками наверх и вход куда то влево.Слева оказывается какая то баня,на втором этаже непонятно что.Выходим видим другую дверь но она закрыта,возвращаемся в первую.Встречаем сотрудницу которая объясняет,что кушать нечего и персонал который готовит уехал в Чемал за продуктами(напомню администратор отправила нас на завтрак).Возвращаемся обратно,выясняется что в номере чайника нет и вообще электроприборы не предназначены. При вопросе почему при проинформированности о брони и заселении с 10 -00 нам не готовы предоставить завтрак-ответ был замечательным -ВЫ ЗВОНИЛИ И ДОГОВАРИВАЛИСЬ С НОВОСИБИРСКОМ А НЕ С НАМИ!!!!Вобщем чайник я одолжил всё таки у администратора даже не предлагая его вернуть.Садимся в машину и едем в Чемал за продуктами.В чемале есть пара кафе,одна ввиде столовой(кстати неплохо кормят,уважительно относятся и немного даже обижаются если не употребить свою порцию в полном объеме,посуду убирают со столов сами хоть и висит объявление с просьбой убирать со стола).Ещё есть кафе армянское шашлык замечательный,свежий и персонал дружелюбный!!! После употребления пищи возвращаемся на базу.Уже в номере понимаю,что телевизор и двд лёжа на кровати посмотреть не получится-он стоит в основной комнате,кстати антенного кабеля в принципе нет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!позже мы занимались поисками дисков в большом зале второго этажа-но все коробки из под дисков были пусты.Вечерний ужин тоже был в Чемале дабы не напрягать персонал базы.Утро 16.11.2013 началось в 9-30 со звука шпателя по стене где то в соседней комнате или со стороны улицы.День прошел в окрестностях Алтая так же как и завтрак-обед-ужин!!!!!!!Утром 17.11.2013 мы уехали оставив ключи от номера в замке.Прощай Ареда )))))).
Итак плюсы/минусы:
+ В душе идет вполне горячая вода и нормальный напор,есть шкафчике фен и разовые гель для душа и шампунь -10 пар носок можно постирать запросто)))))
- стоянка,комплекс,ресторан разбросаны друг от друга
-В номере прохладно хоть и имеется регулятор на батарее(Зимой в -30 я трудно представляю ночлег в таком номере а уж принятие душа вовсе под сомнением, потому как в ванной комнате есть обогреватель 220В от которого не согревается площадь совсем)
-Телек и двд можно смотреть только лежа в прихожей на кожанном диване(либо перетащить всё в спальню как я и сделал)
-В спальне отклееные обои которые никто не напрягался подклеить,так же как и убрать мух из потолочного светильника которых видно при включении света.
-Цена без скидки или купона просто конь!!!!!!!!!!!!

Итак тем кто всё таки соберется туда берите с собой--чайник,еду,постельные и банные принадлежности потому как всё захлорено и жесткое.Так же на всякий случай теплую одежду домашнюю.
Поездку по купону можно планировать только заранее осознавая,что Ареда будет только местом ночлега и не более.Полной стоимости без скидок эта база не стоит!!!!!!

Отдыхали в "Ареде 3" в июнские выходные. Очень понравилось, уютно, чисто, красиво, номер шикарный. Мы жили в полулюксе в 3 корпусе. В номерах есть все необходимое, даже халаты и тапочки. Природа очень красивая. Впечатлений море! В следующий раз поедем только туда))))