Пришло сообщение, с предложением позаботиться о своем здоровье заранее, потому что с 1 января цены будут повышены. Намного? Мне что-то и так уже дорого с ребенком ходить, за каждый прием лора, например, минимум по полторы тысячи платим, уже десять раз подумаешь, прежде чем пойти.

Добрый день! Если мне не изменяет память, то первичный, повторный и консультативный прием гинеколога
были соответственно 900/600/400, а сейчас 1300/950/600. Это больше чем в 1,5 раза повышение! С учетом того, то я хожу довольно регулярно, мне такое повышение выйдет в очень существенную сумму. Соответственно, придется задумываться - пользоваться ли дальше вашими услугами. Очень жаль...

По поводу первичный-непервичный прием, это во многих так клиниках, в большинстве. у меня была ситуация не в здравице, я наблюдалась у врача с одним и тем же заболеванием долгое время и там, если тебя не было более месяца -всегда ставили как первичный прием, не важно что ты все с одним тем же ходишь.... а тут я с ребенком хожу иногда реже, чем раз в месяц и это считается повторный прием.

Наталья к вам вопрос. когда планируется открытие отделения на маркса. и еще возможно вы рассмотрите как вариант: прием некоторых врачей из центров на державина и шевченко в отделении в сан-сити :). Хотя бы пару раз в месяц, чтобы принимали на левом берегу :). все таки мы как ваши клиенты выбираем врачей в первую очередь, а потом уже все остальное.

По врачам: уточните, пожалуйста, какие именно Вас интересуют?

Здравствуйте, Наталья! Мне нужен очень грамотный гинеколог. Начиталась в интернете различных статей на тему ВПЧ, у Вас на сайте тоже...нашла у себя кучу симтомов вплоть до вполне ожидаемого риска развития рака шейки матки....кто в вашем Центре наиболее квалифицирован в этом вопросе, к кому записаться можно?

По врачам: уточните, пожалуйста, какие именно Вас интересуют?

Если наша страховая компания разрешит нам обращаться в ваше новое отделение, сильно хотелось бы увидеть там Юлию Сергеевну!)

Как раз Юлия Сергеевна будет принимать в центре на левом берегу.

Здравствуйте!
Недавно наблюдала картину в центре на Державина. Подошла бабушка к регистратуре. Накануне ей позвонили и просили прийди доплатить за прием, за который она не заплатила. Прием был вторичный. Когда ей сказали, что она должна 900р., бабушка стала громко возмущаться и, в прямом смысле слова, проклинать врача. С ее слов вторичный прием продлился не более 5 минут, врач сказала, что анализы хорошие и порекомендовала продолжить принимать ранее назначенные лекарства. Работник регистратуры попыталась успокоить бабушку, объяснить ей, что в клинике существуют расценки, что врач не самостоятельно принимает решение. В итоге бабушка заплатила и ругаясь удалилась.

Лично у меня таких ситуаций не было (разве что однажды прием был очень коротким и информации я не получила, что называется, полезной, но я трезво отдавала себе отчет - стоимость есть стоимость, и я пришла по собственному желанию - скорее всего и Вы так и напишете, отвечая на мой вопрос), все остальные мои приемы были очень полезны и продуктивны.

Ситуация с бабушкой заинтересовала.
1. Только ли клиенты виноваты в том, что не понимают - пришел второй раз хоть на 5 минут - заплати 900р.?
2. Адекватна ли стоимость вторичного приема в ситуациях подобных бабушкиной?
3. О вашем центре, а точнее о квалификации врачей, которые в клинике работают, по городу ходят очень и очень положительные отзывы. Я лично знаю пару семей, которые хотели бы наблюдать здоровье своих детей в Вашем центре, но по состоянию финансов могут позволить себе такую роскошь исключительно в сложных случаях. Возможно, пересмотр ценовой политики позволит привлечь новых клиентов в той численности, которая не отразится на марженальности центра. Рассматривает ли руководство клиники такие варианты?

С уважением,
ваша клиентка.

По-времени тоже не очень удачный ориентир на цену. В мой "пустой" прием врачу нечего было мне сказать, и было заметно, как она тянет время, разглагольствуя о здоровьи нации. Мне особо торопиться было некуда, послушала 5 минут.

Наталья, была мимоходом один раз в Здравице, теперь оочень хочется избавится от спамовых СМС с рекламой медцентра. Что для этого мне сделать?

Здравствуйте, Наталья!

Где-то 16-17 февраля была в центре на Державина. Оставляла чеки за 2011г. с просьбой подготовить справку для налоговой и копии лицензии. Кассир пообещал позвонить, как только документы будут готовы, уточнил мой контактный телефон. Так и не дождавшись звонка в течение более чем недели, 27.02.12 утром позвонила в единую регистратуру, объяснила ситуацию. Сотрудник регистратуры сообщил, что сейчас девушки на Державина заняты, но как только освободятся, посмотрят что с документами и перезвонят. Звонка на 28.02.12 я так и не дождалась и звонить еще раз желания нет, толку это не дает. Когда приеду на очередной прием в центр я конечно узнаю что там с документами, но сама ситуация не очень приятная...

Случай с бабушкой был в центре на Державина.

Возможно он произошел не только по виде клиентки, но и по вине персонала, который не смог объяснить правила центра клиентке до наступления конфликта. Либо, как вариант, врач выставила счет необоснованно.

По поводу ценообразования у меня тоже была ситуация не совсем мне понятная. Я пришла с 9-месячным ребёнком к гинекологу. Это был просто проф.осмотр,в результате которого не было выявлено никаких отклонений.Да и что это был за осмотр-можете себе представить!? Просто визуально посмотрела на половые органы и всё. Я понимаю когда приходит женщина у неё берутся мазки, осмотр по полной программе зеркалом и рукой....тратится пакет инструмантов...а по стоимости что за младенца,что за женщину-900 рублей.! Может этоя одна такая недовольная ценой??...Ах! да совсем забыла! после"осмотра" я прослушала лекцию на 40 мин. о вреде памперсов(от них вроде как 100% синехии у девочек),подмывания мылом и направлении душа при подмывании.Разъясните,пжлс за что берутся деньги при осмотре детей у гинеколога?

Здравствуйте!
Мой отзыв не опубликовали на вашем сайте, я здесь повторюсь.

Обращаюсь к администрации.
Вся ваша работа направленна только на выкачивание денег с пациентов. таких наглых и необоснованных разводов как у Вас я боюсь нет нигде. Нет желания вдаваться в подробности. Но моего близкого человека обобрали как липку!

с чего Вы взяли что у Вас должны быть такие расценки ? С чего вы взяли что за каждый шаг нужно брать деньги с людей ?

Где Ваши хвалены супер профессионалы ? Каждый Ваш врач работает еще в трех - четырех центрах по ценам в разы меньше. Где возле вас можно припарковаться ?

Обращаюсь ко всем. Здравица - это машина вымогательства.

Обращаюсь к администрации.
Вся ваша работа направленна только на выкачивание денег с пациентов. таких наглых и необоснованных разводов как у Вас я боюсь нет нигде. Нет желания вдаваться в подробности. Но моего близкого человека обобрали как липку!

с чего Вы взяли что у Вас должны быть такие расценки ? С чего вы взяли что за каждый шаг нужно брать деньги с людей ?

Где Ваши хвалены супер профессионалы ? Каждый Ваш врач работает еще в трех - четырех центрах по ценам в разы меньше. Где возле вас можно припарковаться ?

Обращаюсь ко всем. Здравица - это машина вымогательства.

А вот интересно зачем при посещении центра Здравица нужно заполнять анкету с очень наглыми вопросами, например: Сколько вы зарабатываете в месяц, или какие из крупных покупок вы можете себе позволить купить и как часто? Это для того чтобы знать сколько можно выкачать денег.