не совсем понял - у них универсальные ПУ?Именно такие - и у акустики, и у рекордера - рассчитанные на мультибрендовые ДК...
ну тут, как мне кажется, немного другой случай...
хотя
как говорится - все в этом мире относительно....
хотя
как говорится - все в этом мире относительно....
ну тут, как мне кажется, немного другой случай...другой, другой... это я просто тему не в ту сторону завернул. Неправильно понял смысл, не осилив столько букв.
Дом.кинотеатр и телевизор производства SAMSUNG - но телевизор произведен в Калининграде, а дом.кинотеатр в Корее. Пульт театра посылает четкие команды, но декодер команд телевизора их декодирует не правильно! Коды команд не совпадают точно, так как обратного эффекта нет. Например при нажатии PLAY на ПДУ театра, телевизор переключается на 8 канал, а при нажатии 8 канала на пульте телевизора театр же не декодирует команду PLAY!!!
Собственно, что я хотел сказать всем этим - ЭЛЬДОРАДО MUST DIE !!!! Тем более не могут разобраться с этой проблемой почти месяц! Перепихивают мой телевизор с места на место, а деньги вернуть не хотят! Нарушают федеральный закон "о защите прав потребителей" В комитете по защите прав потребителей мне сказали, что это в Эльдорадо обычное дело и претензий к ним ОЧЕНЬ много! Собираюсь подавать в суд... А ЧТО ЕЩЕ ДЕЛАТЬ???
Собственно, что я хотел сказать всем этим - ЭЛЬДОРАДО MUST DIE !!!! Тем более не могут разобраться с этой проблемой почти месяц! Перепихивают мой телевизор с места на место, а деньги вернуть не хотят! Нарушают федеральный закон "о защите прав потребителей" В комитете по защите прав потребителей мне сказали, что это в Эльдорадо обычное дело и претензий к ним ОЧЕНЬ много! Собираюсь подавать в суд... А ЧТО ЕЩЕ ДЕЛАТЬ???
ЭЛЬДОРАДО MUST DIE !!!!не пойму, а причем здесь эльдорадо?
Вопрос явно к самсунгу - зачем они позволяют что попало производить в Калининграде. Кто вообще разработал модель телевизора с такими командами управления, что они бьются с другими колобашками самсунга?
не пойму, а причем здесь эльдорадо?По совокупности совершенных преступленийВместе с Е-сетью
Уважаемый! А Вы, случайно, не из ЭЛЬДОРАДО??? Что-то больно активно защищаете сей магазинчик! А!? Тему форума помните? Так вот! Эльдорадо не тот магазин, где есть севис и толковые менеджеры, а следовательно и администрация там на клиента плюет с большой колокольни. Гадят на голову и с улыбкой начинают размазывать..... Решение таких вопросов как в моем случае находится целиком и полностью в пределах их компетенции! Согласны? А что там с телевизором, кто и как его сделал это вопрос третий и вообще не для этого форума!
Сейчас читают
Перерегистрация авто
89258
21
Куда идти учиться после школы? Оставаться в 9 или идти до 11?
276325
227
Не смотря ни на что... (КХЛ, сезон 23/24) NF
60072
828
Пожалуй, тут соглашусь с Manul'ом в том, что вряд ли описанная Вами проблема находится в пределах компетенции Эльдорадо - налицо несовместимость аппарартуры именно у производителя - поэтому общайтесь непосредственно с производителем телевизора.... А меня тоже в "представители Эльдорадо" записывайте.... При всех недостатках этой торговой сети описанный Вами случай никак ее не характеризует....
DataExpressRu
member
А Вы пробовали другой пульт? Может так не задумано и это брак?
Вопрос к остальным: проблемы с бытовой техникой не должны касаться компании, продающей бытовую технику? Я бы не хотел поддерживать такое положение дел продажной и предпродажной поддержки. И если вы цените свое время, то не должны спускать это с рук.
Вопрос к остальным: проблемы с бытовой техникой не должны касаться компании, продающей бытовую технику? Я бы не хотел поддерживать такое положение дел продажной и предпродажной поддержки. И если вы цените свое время, то не должны спускать это с рук.
madmax
old hamster
Вопросы совместимости пультов - все-таки на уровне компетенции производителя этих пультов и той техники, к которой эти пульты прикладываются при продаже в комплекте... Поэтому если вопрос в неполной или неправильной комплектности - это к продавцу, а если все верно, но нет совместимости с другими устройствами, даже этой фирмы - тогда это уровень производителя этой техники, пусть даже и под этим же брендом... В любом случае вот эту _несовместимость_ трудно назвать _браком_, т.к. пульт наверняка исправно переключает каналы на том телевизоре, к которому он прилагался при продаже к комплекте... "Притянуть" ЗоЗПП тут практически невозможно, поэтому для решения проблемы я вижу 2 пути - либо спрашивать у производителя "как так вышло и как можно исправить?", либо пытаться договориться с той же "Эльдорадо" о замене с доплатой на более дорогой телевизор - при условии, что все цело и в комплекте - ну и они если пойдут на это...
P.S. Я так и не понял - что сказал официальный СЦ Samsung'а в Нск и сам Samsung по поводу этой проблемы с совместимостью - можно озвучить?
если вы цените свое время, то не должны спускать это с рук.Поддерживаю - но я ценю свое время и НЕ покупаю товары нижнего ценового диапазона....
P.S. Я так и не понял - что сказал официальный СЦ Samsung'а в Нск и сам Samsung по поводу этой проблемы с совместимостью - можно озвучить?
DataExpressRu
member
Серега дал ссылку здесь на историю про контрафактную продукцию Эльдорадо.
http://forum.ngs.ru/showflat.php?Cat=0&Board=hometech&Number=1871099601&page=0&view=collapsed&sb=5&o=&fpart=3
В свете этой новости проясняется почему пульт работает не верно и кто в этом виноват. И это, по-моему, не Samsung.
http://forum.ngs.ru/showflat.php?Cat=0&Board=hometech&Number=1871099601&page=0&view=collapsed&sb=5&o=&fpart=3
В свете этой новости проясняется почему пульт работает не верно и кто в этом виноват. И это, по-моему, не Samsung.
serega
руки-ножницы
to MadMax
Вы в курсе ,что у производителей на сайтах (разных). нет в списке официальных продавцов (дилеров) торг.сети "ЭльдарадА"..?! К чему бы это?
При всех недостатках этой торговой сети описанный Вами случай никак ее не характеризует....Еще как характеризует, магазин определяет ассортимент и поставщика.
Вопрос к остальным: проблемы с бытовой техникой не должны касаться компании, продающей бытовую технику?И тогда кампания просто сдуется и будет фарцевать одним барахлом.Нужно еще чаще "жаловаться" производителям на возникающие косяки и продавцов.
Вы в курсе ,что у производителей на сайтах (разных). нет в списке официальных продавцов (дилеров) торг.сети "ЭльдарадА"..?! К чему бы это?
Ну не буду вдаваться особо - но если Производитель (в данном случае - Samsung) следит за качеством продукции, то и все нормально - все ТВ и ДК совместимы - а вот если он "положил" - то ТВ, конечно, на заводе отстроят - ну чтобы телевизор однозначно понимал сигналы пульта - но не более - а уж совместимость с Производителем - извините..... А если это просто контрафакт - то тут Эльдорадо надо бить очень сильно - но, все-таки, это редкий слуяай, и уж сильно прозрачный.... Грозит не только иском покупателей к Эльдорадо, но и Samsung'а к ним же....
А если это просто контрафакт - то тут Эльдорадо надо бить очень сильно - но, все-таки, это редкий слуяай, и уж сильно прозрачный....Где-то (может даже в новостях НГС) совсем недавно пробегала информация, что почти вся техника, выпускаемая в Калиниграде - контрафакт, так как у них официальная лицензия только от Шивако. Остальное собирают без лицензионных отчислений. А значит, и конструкцию могут изменять по своему усмотрению и исходя от наличия комплектующих, т.е. фактически могут "разрабатывать" собственные модели известных брендов.
Вот там и зарыт корень зла.
А судиться с ними, конечно, должны не конечные потребители, а дистрибьютеры - Эльдорадо и иже с ними. То есть первый спрос, теперь я согласен, должен быть с Эльдорадо.
А судиться с ними, конечно, должны не конечные потребители, а дистрибьютерыСудиться с ними должны правообладатели марок, которые "подверглись подделке"... И уже вследствие этого потребитель не должен иметь возможности приобретать такие "товары" у дистрибьютеров, в т.ч., и в Эльдорадо....
А пока они судяться, добросовестный покупатель будет приобретать контрофактный товар, радуясь новинкам и небольшой стоимости технологичных товаров!
Владельцы марок никому ничего не должны. В суд они не подают наверное потому, что не считают свои права нарушенными. В отличие от милиции, живущей не по закону, а по понятиям типа "был бы человек, а статья найдется".
про калининградский завод лучше поискать первоисточники и понять, насколько им можно доверять. Наличие огромного завода, официально производящего контрафакт, мягко говоря сомнительно.
Наличие огромного завода, официально производящего контрафакт, мягко говоря сомнительно.Калининградская продукция мне вся кажется сомнительной. Это огромный рассадник контрафакта и контрабанды. Особенно это касается перерабатывающих предприятий - например, тушенка и т.п. - это то, что в обход таможни и ветконтроля сразу превращается в фарш. Бешеная говядина, гриппозная курятина... Появление там большого кол-ва таких предприятий, кормящих всю страну, закономерно - горы контрабандного дерьма проще "отмывать" на месте.
Так что продукты из Калиниграда ни я, ни жена решительно не покупаем.
Вот-вот,из Шанхая привезли, шильдик налепили, в коробочку положили, штампик поставили, и в Эльдораду.
о как.
Сколько общаюсь с людьми из Калининграда таких жалоб не слышал. Наоборот говорят, чтов се у них лучше и дешевле
Сколько общаюсь с людьми из Калининграда таких жалоб не слышал. Наоборот говорят, чтов се у них лучше и дешевле
а кто скажет, что у них хуже и дорого, наивный?!
Них........... так и не понятно.
ГДЕ покупать?
ГДЕ покупать?
смотря что и сколько ты готов на это потратить?! :)))
спроси про конкретный товар и будет совет, аминь.
спроси про конкретный товар и будет совет, аминь.
Я уважаю магазин Сибвез. Все продавцы, кассиры - предельно вежливы, грамотно и квалифицированно все объясняют..
А вчера, после покупки холодильника ЭлДжи, мне даже подарили набор косметики!
А вчера, после покупки холодильника ЭлДжи, мне даже подарили набор косметики!
мне даже подарили набор косметики!наверное, не у одного меня возник вопрос - что за косметика, и станете ли Вы ею пользоваться?
Разумеется, LG!
Да какая разница, господи????? Ну что вы за люди такие????
Буду - не буду, не имеет значения. Главное - отношение к покупателю! Вот!
Мелочь, а приятно
Да какая разница, господи????? Ну что вы за люди такие????
Буду - не буду, не имеет значения. Главное - отношение к покупателю! Вот!
Мелочь, а приятно
есть разница, точно говорю. например, когда в "сибвезе" была акция "накопительных" скидок и на 10% от покупки предлагалось что-нибудь приобрести "в подарок", я отказалась, потому что это что-то было марки "Vitek", а такого мне дома и даром не надо. бывают, знаете, подарки в стиле "На тебе, боже, что мне не гоже"
а Вы, простите, чего хотели? И рыбку съесть, и...
Знаете ли, бесплатный сыр бывает только в мышеловке... и я твердо убеждена, что за все в этой жизни надо платить.
А набор, красиво оформленный, и , самое главное, неожиданный и подаренный просто так - это просто приятно. Вот и все.
Знаете ли, бесплатный сыр бывает только в мышеловке... и я твердо убеждена, что за все в этой жизни надо платить.
А набор, красиво оформленный, и , самое главное, неожиданный и подаренный просто так - это просто приятно. Вот и все.
да я, собственно, ничего не хотела. но радоваться халяве (да еще и ненужной), которая по-любому в цену товра включена, как-то наивно, честное слово
Ну ладно, наивно так наивно! Зато приятно.
Ведь приятно же?
Ведь приятно же?
Косметика эта корейская, то ли VOV, то ли еще что-то в этом роде. Не отстой. Хотя мне не подошла, я дальше подарила :-)
> Сколько общаюсь с людьми из Калининграда таких жалоб не слышал. Наоборот говорят, чтов се у них лучше и дешевле
Там просто никто не это покупает :-)
Там дешевле из Отто выписать даже крупную бытовую технику не местной сборки, чем покупать ее в магазине за углом.
Там просто никто не это покупает :-)
Там дешевле из Отто выписать даже крупную бытовую технику не местной сборки, чем покупать ее в магазине за углом.
Ну я еще не попробовала, ничего не могу сказать..пудра в ней темновата, сразу вижу, а тени с помадой вроде очень даже ничего
И еще раз говорю - не в качестве косметики этой дело, а в том, что не ожидала я этого подарка, и пока с чеком на оформление доставки не подошли - ничего мне никто не говорил про него, не склонял к покупке именно этого холодильника!
Поэтому и уважаю Сибвез! Там всегда так!
И еще раз говорю - не в качестве косметики этой дело, а в том, что не ожидала я этого подарка, и пока с чеком на оформление доставки не подошли - ничего мне никто не говорил про него, не склонял к покупке именно этого холодильника!
Поэтому и уважаю Сибвез! Там всегда так!
ну ладно, ладно. приятно, уговорили
а по мне так лучше бы скидку сделали на денежку, равную стоимости этого набора
а по мне так лучше бы скидку сделали на денежку, равную стоимости этого набора
Сибвез тут ни при чем - это акция самого LG, и не первый год...
Хотя, конечно, могли бы работники магазина и зажать. Хотя... Наверное, себе уже и так набрали :-)
Мне в свое время досталась эта косметика в подарок от работника магазина (не Сибвеза).
Хотя, конечно, могли бы работники магазина и зажать. Хотя... Наверное, себе уже и так набрали :-)
Мне в свое время досталась эта косметика в подарок от работника магазина (не Сибвеза).
Опять пришлось с Эльдорадо связатся.
Кто покает эти двд плейеры Эленберг, и кто еще не купил не делайте этого!
два дня работает в ремонт, и так уже третий раз.
отдаешь претензию, а они ремонтируют
Кто покает эти двд плейеры Эленберг, и кто еще не купил не делайте этого!
два дня работает в ремонт, и так уже третий раз.
отдаешь претензию, а они ремонтируют
Что же вы хотели за такие деньги, да и Кантора ещё та...
Кто покупает эти двд плейеры Эленберг, и кто еще не купил не делайте этого!Эта истина изветна даже малышам..:))) Сочувствую.
эх да ето сестренка со своей молодой семьей туда загуляли в октябре
а я расхлябываю:(
а я расхлябываю:(
С Эльдарадой тока судиться, менят они скорее всего не захотят, хотя закон говорит об обратном..
Деньги вернули.
Хотя все было по свински, не позавидую людям у которым что то сломалось.
Хотя все было по свински, не позавидую людям у которым что то сломалось.
Кто знает законы, тот сможет за себя постоять, даже с Эльдорадой..
Поздравляю
Поздравляю
Девушка за рулём
veteran
ещё немного неприятного про Эльдорадо. Вчера нужно было купить двдв-проигрываель, недорогой, скажу больше "самый дешёвый" -денег максимум 2 тысячи. В Эльдорадо на Титова, в бывшей берёзке "чудо-юдо" по имени Сергей в жёлтой рубашке вызвалось нам помочь и минут несколько авльяжно навалившись на полку с техникой и кусая ногти что-то рассказывало. Простите, меня чуть не стошнило..Даже учитывая, что по ценам там много что подходило, я ушла, ну не могу я купить что-то у такого продавца.
serega
руки-ножницы
Кроме Эльдорад магазов чтоль больше нет?!
Рядом мир ч\з дорогу, и Айсберг чудь дальше..
Рядом мир ч\з дорогу, и Айсберг чудь дальше..
вчера взял в Эльдорадо ноутбук за 22000руб, при московской цене не ниже 30000. так что бывают интересные предложения, но они долго не задерживаются
из минусов - продавец пытался навязать "программу сервиса", но был аккуратно послан.
из минусов - продавец пытался навязать "программу сервиса", но был аккуратно послан.
Ваш ноут стоит 24600 в Нске в нормальной компутерной конторе в розницу. Конечно, Вы взяли дешевле на 10%.
покажи ссылку на контору. учти тут процессор не семпрон, а turion64 и ДВД привод пишущий, а не комбо
Да, действительно. Это несколько похуже вашего. Кем осуществляется гарантия в случае с "Эльдорадо"?
ТОП 5
2
3
4