Ну ка расскажите на чем же я экономил. Интересно будет послушать.
Профессионалам я привык доверять, если вижу что работу выполняют непрофессионалы - тогда проверяю.
Вчера проверил по отвесу - треснувшее окно стоит без так называемого здесь винта. И левая и правая часть на 5мм наклонен верхний угол наружу, и насколько я помню монтажники специально делали небольшой наклон. Так что причина появления трещины так и осталась неопознанной. Пригласим специалиста посмотреть.
"ГОСТ Отклонение от вертикали и горизонтали не должно превышать 4,0 мм на 1 м, но не более 8 мм на всю высоту или ширину проема" - так что в гост по отклонению попадаем по этому окну.

Прочитал всю тему. Почему вы не заказали все в одной фирме? И окна и доставку и установку? Тогда бы не было проблем с гарантией.

Все и заказал в одной фирме но монтажников дали отдельно тех с которыми фирма и работала. Мне не принципиально было. Да, разобраться с причиной проблемы было бы проще, сейчас несколько сложнее, но докопаемся до причины.

Дабы не заводить новую аналогичную по сути тему задам вопрос профессионалам здесь. А вопрос вот в чем: по договору долевого участия в строительстве застройщик в 01.10 передал нам квартиру, на момент приемки претензий к окнам не было. Однако 11.10 обнаружили, что стекло с левой стороны лопнуло, при чем трещина пошла снизу из-под черной полосочки уплотнителя (или как он называется правильно?.. ). Претензию застройщику написали, отправили, созванивались, но спустя почти 2 месяца стеклопакет так и не заменили, собственно телодвижений от застройщика не было никаких - ни ответа, ни осмотра, ничего.
С наступлением нынешний тридцатиградусных холодов было замечено, что и целая половина окна дефектна, а именно - продувается с двух сторон и промерзает. Застройщик видимо полюбовно проблему решать не собирается.
А теперь вопрос - можно ли точно определить по какой причине возникла трещина, что она возникла не по нашей вине, а из-за неправильной установки, т.е. по вине застройщика? Есть ли в городе какая-нибудь специализированная организация, которая может дать такое заключение, которое можно будет предъявить в суд?
И еще - что теперь лучше с этим "народным творчеством" делать - ремонт или менять все окно? И можно ли это сейчас делать при уличной температуре -35?
Заранее спасибо за советы!

У Вас дефект монтажа. во всех случаях.
с морозы ничего сделать нельзя. нужно чтобы температура на улице была не меньше -20 , но лучше -10-15 градусов.

в Н-ске есть специалист - сертифицированный эксперт. но досудебная экспертиза может не приниматься судом ко вниманию.

Спасибо за ответ!
А как этого специалиста найти, может быть придется к нему обращаться? Суд ведь у нас дело длинное, а окно к середине января скорее всего придется исправлять, если погода, конечно, позволит. И еще вопрос - как Вы считаете что лучше - полностью замена окна или можно частичным ремонтом обойтись?

частичный перемонтаж - перепенивание (возможно полный - это по месту диагностировать надо)
по поводу эксперта - http://www.okno-remont.ru/
сорри модерам- но надо

Спасибо Вам огромное за ответы!