БАЙКЕР
Отчаянный guru
Написал заявление-заявку на проверку технической возможности подключенения к вебстриму в среду, с ответом так и не позвонили, сколько вообще по времени проверять могут?
В области люди чуть ли не годами ждут подключения.
Советую самому сходить. Примерно через месяц-полтора. Уже обычно в это время все проверяно. Хотя мне не повезло. Сказали "борода"
я как-то заполнял на сайте заявку на предмет технической возможности подключение WS, а мне пришел ответ что Вы можете подключить телефон 
Интернет нужен в деревню, на всей улице комп только у меня. Линия телефона новая.
мне так вообще за несколько минут ожидания по телефонному звонку к ним определили, можно или нет
Сейчас читают
Куда идти учиться после школы? Оставаться в 9 или идти до 11?
282220
227
Перерегистрация авто
90965
21
В каких банках наиболее выгодный кэш-бэк ? (часть 2)
234453
135
Дней 10 назад послал заявку на сайте, перезвонили через полтора часа с результатами.
Зато при выдаче листка с данными напечатали неверные данные vpi/vci. Изза этого много времени в итоге потерял.
Зато при выдаче листка с данными напечатали неверные данные vpi/vci. Изза этого много времени в итоге потерял.
Сайт какой? Я полгода назад искал, нашёл их несколько по вебстриму.
Зато при выдаче листка с данными напечатали неверные данные vpi/vci.А это что такое?
Порылся и отправил заявку, счас из дома уезжаю, на телефоне маманя подежурит
Какой шустрый а)) Деревня Лебедевка искитимского района на сайте вебстрима названа самой продвинутой в плане интернета. Тут где я живу процент подключений максимален из всех деревень области. При этом люди ждут с 2002 года, сам я пока всего год, сосед два года.
И знаете, нам не звонят каждый день и не сообщают о состоянии заявки))
И знаете, нам не звонят каждый день и не сообщают о состоянии заявки))
GOrdeev1983
experienced
еще вопрос, в нашем доме сибирьтелеком подключает свой кабель, работники жэу говорят что будет оптоволокно, звоню в 061 говорят нет у вас такого , подключайтесь через телефон 
где правду узнать?
где правду узнать?Заявку на сайте заполнил в понедельник, не перезвонили 
Но сложа руки сидеть не буду 
Но сложа руки сидеть не буду А щас в новостях везде инфа про то, что вебстрим подключает деревни и села активно - ваше село туда входит? Где вообще можно узнать список тех деревень и сел которые планируют подцепить? Есть где-нить инфо, инетересно?
Нам актуально, у нас родня в деревне ждет-не дождется!
Нам актуально, у нас родня в деревне ждет-не дождется!
Мне это тоже интересно, линия телефонная новая,летом провели.
Ну теоретически можно предположить, что раз протянули линию, то и инет проведут. Новая линия-новые абоненты, а значит и новые клиенты.
Зачем упускать такую возможность?)))))
Зачем упускать такую возможность?)))))
Нужно обязательно следить за заявкой. Справочная служба, кстати, у сибирьтелекома реагирует довольно быстро и адекватно.
Сегодня ещё одну заявку на сайте сделаю, на первую заявку с сайта ответа небыло.
А давайте завалим их заявками? Вы на Вебстрим а я на телефон + Вебстрим))))
По поводу тех поддержки.
Да, за последний год у вебстрима реально улучшилось качество связи, скорость доступ в инет. Это мега-плюс! Но тех. поддержка как была хреновой, так и остается. Ну зачем сажать кучу мальчиков-девочек на телефон с записной книжкой, которые ничего кроме как "продублировать заявку" не могут? Ну посадите на секонд-лайн хотя бы несколько человек, чтобы разруливать недовольных абонентов и всякие нелепости.
Вот у меня просто была опечатка в листе регистрации и что? Зайчики по 062 даже не могли параметры мои проверить, только "продублировать заявку", в результате 4 дня ждал как дурак.
Да, за последний год у вебстрима реально улучшилось качество связи, скорость доступ в инет. Это мега-плюс! Но тех. поддержка как была хреновой, так и остается. Ну зачем сажать кучу мальчиков-девочек на телефон с записной книжкой, которые ничего кроме как "продублировать заявку" не могут? Ну посадите на секонд-лайн хотя бы несколько человек, чтобы разруливать недовольных абонентов и всякие нелепости.
Вот у меня просто была опечатка в листе регистрации и что? Зайчики по 062 даже не могли параметры мои проверить, только "продублировать заявку", в результате 4 дня ждал как дурак.
Я отправил сейчас с сайта, эта третья заявку уже, которая без ответа осталась. Если не ответят завтра звонить будем.
Я бы не сказал, что так уж все плохо с техподдержкой у сибирьтелекома. Особенно на фоне всей техподдержки новосибирска скопом. Как правило все они действуют по одному-двум шаблонам, и не всегда угадывают, какой из них применить. Сибирьтелеком на их фоне нормально выглядит хотя бы потому что развивается и готов признавать ошибки. Ну, имхо, конечно...
Я вторую отправил 
Обвалим сайт заявками)))
Обвалим сайт заявками)))Ага)))) У меня аж телефон раскалился. Зато я нашел заявку от 2008г на телефон. Завтра может в офис к ним заеду, нервы попорчу. Знаю что телефон все равно не поставят со Стримом, но как говорится было бы ударено, потом еще попинать можно.
Я думаю, что они действуют по двум-трем шаблонам именно по тому, что проблемы сводятся к двум-трем ситуациям. Это у всех так, тут сибиртелеком вряд ли исключение. Я вот удивляюсь - судя по тому, что происходит, на окраине и в селе стк подключить проще, чем в центре.
И каков ответ?Ага, похоже, эпопея продолжается
Наверно для пригорода это всё сложнее, а мне дано было положит.решение, пригласили в офис на Выставочной, вручили модем, бумаги, "денги - нее, денег не надо, потом в извещении придёт".Мож, личный визит в офис ускорит....?
Сегодня звонили по 061, там дали номер Искитимского РУС, по этому номеру отправили к Вебстримщикам. Короче у меня номер 49, подключают в порядке очередности, ждать очереди примерно 3 недели
to Байкер. Сбросьте номер тел. и адрес в личку.
Я вот удивляюсь - судя по тому, что происходит, на окраине и в селе стк подключить проще, чем в центре.В центре другие провайдеры есть.
Сегодня заключил договор и привёз домой модем! 
Форум-СИЛА 
Обещали в четверг мастера прислать, который настройки выполнит, ознакомился со всеми мурзилками, которые были в наличие, но так и не смог по ним настроить
Форум-СИЛА Обещали в четверг мастера прислать, который настройки выполнит, ознакомился со всеми мурзилками, которые были в наличие, но так и не смог по ним настроить
модем какой интеркрос? поидее не чего сложного в настройке модема нету празобраться можно
Я, честно скзать, когда мне подключали интернет от стк даже не стала пытаться сама что-то настроить. Пришел мальчик, все сделал. Ну, не мальчик, мужик, но сделал все сам и молча. По-моему, в его глазах был благодарность за то что мы не пытались подключить что-то сами )))))
Аааааааа, везунчик *со злобой посмотрел на 3Г модем*
Да Интеркросс, настроил сам по мурзилке с сайте на который меня навёл Fender, за что ему Всё просто летает!
Полез дальше по форуму искать как отключить анлим на гпрс от меги
Всё просто летает!Полез дальше по форуму искать как отключить анлим на гпрс от меги
Lorika_hi
veteran
По Рябиновой 10/1 уже идет подключение , обращайтесь в офис на Выборной 126 , там сейчас идет подключение абонентов бесплатно , в тестовом режиме . Причем и телефон и интернет по технологии GPON .
Слушайте, что такое "подключение в тестовом режиме"? Расшифруйте, если не сложно
В данном случае по GPON. Это инициатива СТК. Составляется договор на какой то срок , подключение выполняется бесплатно, в случае, если не устраивает качество услуги, то есть возможность от нее безболезненно отказаться. И в течении срока плата абоненская не берется. После окончания оговоренного срока проводится подключение на тех условиях и с учетом акций, что существуют на тот момент.
Но есть услуга - тестовое подключение . Это когда абоненту не гарантируют качество связи по техническим причинам. Это когда непонятно заработает ли корректно услуга, но абонент настаивает на подключении, тогда предлагается выполнить подключение в тестовом режиме и стоит это 120 р . Если услуга заработала и качество во время тестирования устроило и жалоб от смежных абонентов не поступает, то выполняется оформление постоянного подключения.
Но есть услуга - тестовое подключение . Это когда абоненту не гарантируют качество связи по техническим причинам. Это когда непонятно заработает ли корректно услуга, но абонент настаивает на подключении, тогда предлагается выполнить подключение в тестовом режиме и стоит это 120 р . Если услуга заработала и качество во время тестирования устроило и жалоб от смежных абонентов не поступает, то выполняется оформление постоянного подключения.
Причем и телефон и интернет по технологии GPON.А где бы посмотреть планы по районам подключения по этой технологии?
Уж больно ценами заманивают.
Или без предварительной заявки сами не станут ничего делать?
В области люди чуть ли не годами ждут подключения.Ну чтож вот и я сходил вчера в офис СТК. Моя заявка поданная ровно год назад под номером 100 с чем-то в перехала аж на номер 67. Сижу радуюсь. Правда по словам манагера никаких работ не планируется в этом году. Глядишь году в 2012 проведут телефон))) Зайдя в соседний офис к вебстриму сообщил про 2012 год, на что получил уверенный ответ, что если в 2012 меня подключат к телефону то в 2013 у меня точно будет интернет
Такими темпами конец света мне встречать с интрнетом от скайлинка))
to Bogv назовите плз населенный пункт.
В свободном доступе информации нет нигде пока.
Но как только дом готов к подключению, мы сразу там вывешиваем рекламу, как сейчас это произошло по домам Зеленого бора.
Сюда я выкладывала перспективы ближайшего квартала, мне сказали "ша" и теперь только в приват отвечаю.
Кстати и по пригороду идет работа, там правда рады и обычному вэбстриму, идет постоянное добавление портов на станциях.
Но как только дом готов к подключению, мы сразу там вывешиваем рекламу, как сейчас это произошло по домам Зеленого бора.
Сюда я выкладывала перспективы ближайшего квартала, мне сказали "ша" и теперь только в приват отвечаю.
Кстати и по пригороду идет работа, там правда рады и обычному вэбстриму, идет постоянное добавление портов на станциях.
Лебедевка, Искитимский район.
Согласно статье распространеной многими изданиями - это самая продвинутая сельская местность в НСО. Аж 25% домов подключены к Вебстрим. Только вот почему-то в Искитимском РУСе особого энтузиазма не замечено. Сделаем когда сделаем и все, сидите и ждите.
Согласно статье распространеной многими изданиями - это самая продвинутая сельская местность в НСО. Аж 25% домов подключены к Вебстрим. Только вот почему-то в Искитимском РУСе особого энтузиазма не замечено. Сделаем когда сделаем и все, сидите и ждите.
Vogelweide
activist
А мне приятили сказали из Иситима, что у них все ок... с вебстримом.
Bogv
experienced
Да в самом Искитиме все зашибись с вебстримом. там телефонизацию проводили незадолго до перестройки, кабеля много положили хорошего. Плюс сейчас оптику тянут. Вобще в Искитиме вебстриму альтернатив нет по качеству. Удивительно, но цепляясь с искитимского вебстрима к новосибирскому серверу я получаю доступ с меньшим откликом, чем новосибирцы
Моя же проблема в том что от Искитима я в 3х километрах)))
Моя же проблема в том что от Искитима я в 3х километрах)))
ТОП 5
4