Электронный город - Страница 22 - обсуждение на форуме НГС Новосибирск

g

junior

22 апреля 2016

Пользуясь случаем спрошу про Жирафа.

Когда на КТВ будут актуализированы названия каналов (цифра)? Треть каналов поменялась, а названия старые.

Когда будет актуальная информация по текущей передаче/фильму? Такое ощущение, что какой-то сотрудник завершает рабочую смену и перестает жать ф5 для обновления инфы. Особенно это на выхах заметно, видать, пятидневка у товарища.

Спасибо

Подскажите, какие каналы у вас не совпадают?
Если всё очень плохо, мы направим к вам специалиста!

Ответить

Kan

v.i.p.

22 апреля 2016

gorodskaya_belka

Вы к каждому абоненту специалиста направите?
Выше форумчане написали, что у всех так :улыб:

Ответить

TATOSHCA

guru

22 апреля 2016

gorodskaya_belka

На 2х2 программа идет на час вперед, вызывали вашего специалиста, ответ таков так идет со станции мы ни чего не можем сделать. Почему на МТС все нормально с программой? Почему у вас на ИПТВ тоже все нормально с программой,а на КТВ вкривь и вкось?

Ответить

EWG_DCLXVI

Крёстный отэцЪ

23 апреля 2016

TATOSHCA

Мак Дак подняли чуть позже, обмен информацией между наносетями был платный вначале.

Ага, по 2 копейки был ценник вроде, если вылазить за пределы своей наносети. Даже ники нужно было писать с номером нанки (например [233]ewg, как у меня было) И такая же стоимость была скачивать с самого ЭГвроде
Потом Сервис замутили - заказываешь скачку какого-нибудь файла большого из внешки, а потом ты и любой желающий могли скачать его с ЭГ или от другого соабонента. Назывался он или джин или халва (это вроде аналогичные темы только 1 от ЭГ, а другая от какого-то конкурента)

Ответить

ElviraM

junior

17 июня 2016

MishG

Мы довольны, была лишь один раз следущая ситуация. Как раз переехали в новую квартиру, думали какой инет завести, выбрали ЭГ, месяц все работало прекрасно, потом без причин стал пропадать инет в самый неподходящий момент, при работе и переговорах по скайпу, и для того что бы он появился приходилось вечно перезагружать роутер, но техподдержка быстро отреагировала, причем удаленно быстренько мне поковырялись в настройках и теперь все гуд!)

Ответить

g

gorodskaya_belka

junior

23 июня 2016

ElviraM

Очень рады за вас! Спасибо за доверие :улыб:

Ответить

G

Gnb2

veteran

24 июня 2016

ElviraM

Мы довольны, была лишь один раз следущая ситуация. Как раз переехали в новую квартиру, думали какой инет завести, выбрали ЭГ, месяц все работало прекрасно, потом без причин стал пропадать инет в самый неподходящий момент, при работе и переговорах по скайпу, и для того что бы он появился приходилось вечно перезагружать роутер, но техподдержка быстро отреагировала, причем удаленно быстренько мне поковырялись в настройках и теперь все гуд!)

Чего то пахнет хвальбой работников компании самих себя. Мой знакомый переключился к вам по моей рекомендации, но последнее время появились жалобы с его стороны.

Ответить

T

Trinitrotoluol

experienced

26 июля 2016

Gnb2

Т.е. априори, пользователям можно только ругать? И априори, все хвалящие - агенты оператора? Странно...
Подключен уже несколько лет, с тех пор как он пришёл в наш дом на героев труда. Сейчас уже больше года живу на шлюзе - особых нареканий нет.
Бывают перебои со связью, но редко, за год 2 раза, за этот год на шлюзе. И то, я на работе был.

Но вот почему оператор не может помочь настроить IP-TV плеер, сразу к техспецам отправляет - не понятно, вроде раньше сначала сам пытался подсказать и решить, а тут сразу заявку, и ждать фиг знает сколько..

Ответить