lae
Это абзац. Пришлось поставить приложение на телефон. Иначе вообще ничего, кроме тарифа, личный кабинет не отображает (МТС! С ними ведь удобно:хммм:).
Ладно, поставил. И, как вы думаете, что я там нашёл?

Правильно, вот такой класный мем от программистов МТС:
"Сейчас мы обновляем отображение параметров тарифа, поэтому настройки в приложении временно недоступны. Настроить тариф можно в Личном кабинете" (см. приложенный скриншот, он справа). Как вы думаете, куда ведёт кнопка "Настроить на сайте"? Правильно, в тот же личный кабинет, где ни хрена ничего не настраивается. До сих пор я думал, что самые криворукие (в крупных организациях) - это программисты Сбербанка. Теперь, если честно, хочу отдать пальму первенства программистам в МТС, там не только криворукость в наличии, но и рост этих самых рук не оттуда. А, может, код они набирают совсем не руками, не знаю.

Добил ещё один факт (см. левый скриншот). Господа из МТС! А кой чёрт я должен вам платить за этот тариф почти 1600 в месяц, а?
ирбис
ннп. мтс сегодня спер инет. подключен тариф мой безлимитище с параметрами 400/10 .
Вы в курсе про изменения, которые произошли сегодня? Выше уже обсуждалось.
Правильно, вот такой класный мем от программистов МТС:
"Сейчас мы обновляем отображение параметров тарифа, поэтому настройки в приложении временно недоступны. Настроить тариф можно в Личном кабинете"
Сегодня вводятся новые условия, так что вполне возможно лучше обратиться в поддержку.
Но конечно сервисы "МТС" часто проработаны очень плохо.
МТС не молодцы. Тариф мой безлимитище. С утра срезали минуты и смс до 200, мегабайты не трогали. Ну, думаю, ещё туда-сюда. А вечером хоп и мегабайты обнулили. Но чтобы окончательно добить, автоматически подключили пакет Интернета на 1 Гб за 150 рублей. Причем таких автопродлений доступно ещё 14. А отставок мегабайт все равно 0.

МТС вы в своем уме? Кто вам давал право воровать мои минуты и мегабайты? Где было написано, что меня перекинут на тариф с меньшим пакетом минут и мегабайтов? Где было написано, что при этом ещё сдерут 150 рублей?

Мтс реально держит своих абонентов за лохов.

Первый раз за 16 лет реально задумался над сменой оператора.
neospark
МТС не молодцы. Тариф мой безлимитище. С утра срезали минуты и смс до 200, мегабайты не трогали. Ну, думаю, ещё туда-сюда. А вечером хоп и мегабайты обнулили.
Но об этом они известили предварительно.
Но чтобы окончательно добить, автоматически подключили пакет Интернета на 1 Гб за 150 рублей. Причем таких автопродлений доступно ещё 14. А отставок мегабайт все равно 0.
У вас не работает Интернет вообще? Или просто не отображается остаток?
МТС вы в своем уме? Кто вам давал право воровать мои минуты и мегабайты? Где было написано, что меня перекинут на тариф с меньшим пакетом минут и мегабайтов?
Буквально в предыдущем сообщении ссылка, плюс в этой теме это уже обсуждали.
Где было написано, что при этом ещё сдерут 150 рублей?
В описании тарифного плана:
После исчерпания пакета интернета, предоставляемого на тарифе, автоматически подключаются дополнительные пакеты интернета до момента обновления основного пакета по тарифу.
Объем каждого доп.пакета - 1 ГБ, стоимость каждого пакета - 150 руб.
AndreyK
Но об этом они известили предварительно.
О краже минут и гигабайтов интернета до окончания срока действия пакета услуг? Не помню такого. Новость на сайте МТС начинается со слов "Мы делаем тариф «Мой Безлимитище» выгоднее". Так в чем выгода? Более того, в этой новости нигде не указывается каким образом, как и когда будет изменен мой пакет услуг.
У вас не работает Интернет вообще? Или просто не отображается остаток?
Остаток ноль мегабайтов после кражи 150 рублей со счета за "автопродление" размером в 1 Гб. Мне дальше стоит проверять щедрость МТС?
После исчерпания пакета интернета, предоставляемого на тарифе, автоматически подключаются дополнительные пакеты интернета до момента обновления основного пакета по тарифу.
Объем каждого доп.пакета - 1 ГБ, стоимость каждого пакета - 150 руб.
Не было никакого исчерпания пакета интернета. Была кража нескольких гигабайт трафика со стороны МТС и автоподключение ненужной мне никогда прежде услуги "автопродление" (которую еще никак и не отключишь). За 150 рублей я мог бы изменить тариф на другой или использовать их на оплату более дорогого пакета услуг. Но МТС мне не предоставил такого выбора, а тупо хапнул 150 рублей с моего счета. И думаю, в этом вопросе я не одинок.

Чем не повод написать об этой ситуации Эльдару Муртазину? Он любит освещать такие наглые и безответственные действия сотовых операторов. Если бы МТС действительно уважительно относился к своим абонентам, они бы дождались окончания действия пакета услуг по старым правилам и только после этого изменили бы тариф в каждом конкретном случае с индивидуальным предупреждением. Но нет, у них же горячка, острая кишечная инфекция, потерпеть несколько дней - это не про них...
AndreyK
Я прекрасно знал про эту новость с момента ее опубликования. И видел все описываемые косяки в этой новости(речь про стоимость в несколько сотен рублей в день), но в ней нигде не было описано параметры перехода со старого на новый тариф. И уж тем более не было сказано что меня обворуют. Я 28 дней платил за тариф, что могу воспользоваться 10 Гб за 30 дней, но на 29 день МТС решил поменять условия и обокрасть меня.
neospark
Новость на сайте МТС начинается со слов "Мы делаем тариф «Мой Безлимитище» выгоднее". Так в чем выгода?
Ну выгода для МТС. Плевать им на своих абонентов.
ирбис
И вообще когда наконец приведут этот тариф в порядок: в мобильном приложении говорит ведутся работы и обращайтесь на сайт. А на сайте полный бардак: за тариф 200/5 стоит старая цена 240 рублей, хотя по факту уже берут 300 рублей в месяц.
ирбис
у меня в мобильном приложении стоит ежесуточная плата 1119,67 р/месяц за 200 минут/5 Гб
lae
Настроить пакеты по тарифу можно через приложение "Мой МТС". Для этого зайдите, пожалуйста, в раздел Тарифы - Мой тариф. В открывшемся окне передвиньте "бегунок" на нужный размер пакета минут/SMS, Гб и нажмите кнопку Применить. Для изменения пакетов через Личный кабинет, войдите в ЛК, далее в новой вкладке откройте ссылку с тарифом, кнопка Настроить. В открывшемся окне передвиньте "бегунок" на нужный размер пакета минут/SMS, Гб и нажмите кнопку Настроить. Далее проверьте параметры и нажмите кнопку ОК. Система запросит подтверждение обработки заявки на изменение параметров. В случае согласия нажмите кнопку ОК.