или только в регионе покупки , только в Новосибирской обл.( 100 sms входящие в тариф), а в другие регионы, будут платные sms ?

Столкнулся с мошенничеством мегафона. Оплатил через банкомат мегафон ритейл 500р услуги билайн. Да у них банкомат принимает такое и платеж не прошел. Раньше все работало. Мега признала косяк но в течении месяца ничего не решили. То давайте на номер мегафона вам закинем это а меня такого нет и не планируется, то подождите решаем мы вам перезвоним и все. Предложение всетаки перевести деньги на требуемый номер отклонили мол мы так не делаемю В общемм сборище крохоборов. Имею полное право обвинить ао мегафон-ритейл в том что они сборище мелких мошенников ворующих копеечные суммы.

ничего не понятно, но интересно
что такое банкомат мегафон ритейл? приёмный терминал? где конкретно? кто де юре поставщик услуги? с кем общались в письменной форме от указанного в принимающей деньги хрени о проблеме?

стойкое ощущение, что пытались решить вопрос чуть ли не через телефонных ботов мегафона, вместо вычисления чёткого кому адресовать претензию