Такси-Классик, 204-04-04, 344-00-00
Если маршруты постоянные, то в отдельных случаях возможно применение фиксированных тарифов, когда независимо от пробок сразу оговорена фиксированная сумма за поездку. - замечательно, часто вечером пользуюсь одним и тем же маршрутом,отписалась в личку 
В личку ответили, сумму зафиксировали, всё должно получиться.
Большое спасибо 
Добрый день!
Истина где-то рядом.Совершенно верно, можно попросить привезти при следующем вызове, но если заказывать именно через офис по телефону 264 32 11 в рабочие дни с 9 до 17, и именно заранее - хотя бы за 2-3 часа до. Диспетчера заявку на доставку карты принять не могут, это действительно делается через офис. Или можем доставить в один из дней, когда мы централизованно развозим карты клиентам, обычно мы это делаем 1-2 раза в месяц. В последний раз доставку делали 16.10, следующая будет ориентировочно 2-4 ноября, можно оставить телефон в личке - созвонимся, подвезём. 
Истина где-то рядом.
Совершенно верно, можно попросить привезти при следующем вызове, но если заказывать именно через офис по телефону 264 32 11 в рабочие дни с 9 до 17, и именно заранее - хотя бы за 2-3 часа до. Диспетчера заявку на доставку карты принять не могут, это действительно делается через офис. Или можем доставить в один из дней, когда мы централизованно развозим карты клиентам, обычно мы это делаем 1-2 раза в месяц. В последний раз доставку делали 16.10, следующая будет ориентировочно 2-4 ноября, можно оставить телефон в личке - созвонимся, подвезём. Спасибо большое! 
Хочу сказать спасибо всем Классикам, кто в течение года возил маму с двумя дочками с Серебренниковской. Каюсь, одинраз уходили в другую компанию, но вернулись к вам! За год - ни одного опоздания, ни одного необслуженного вызова, ни одной попытки обсчитать. Всегда чистые машины, профессиональные вежливые водители!
К счастью, появились свои "колеса", но если возникнет необходимость - то только с вами!!
К счастью, появились свои "колеса", но если возникнет необходимость - то только с вами!!
Хочу выразить вам свою любовь! 
постоянно пользуюсь вашим такси, у вас всегда очень спокойные и вежливые водители. Это так приятно! Приятно, что тебя уже узнают диспетчеры, хотя они по данным в компьютере "узнают", но все-равно очень приятно. 
Здорово, что такси всегда приезжает вовремя (в другом такси таксист мой дом двадцать минут искал, из-за чего я на встречу опоздала), цена суперская. Правда, я далеко и не езжу: до вет.клиники и обратно.
Может, у вас где-то было это написано, но не подскажите, сколько примерно будет стоить доехать от Толмачево до Ленинского ЗАГСа? Мне весь топик лень читать...
постоянно пользуюсь вашим такси, у вас всегда очень спокойные и вежливые водители. Это так приятно! Приятно, что тебя уже узнают диспетчеры, хотя они по данным в компьютере "узнают", но все-равно очень приятно. Здорово, что такси всегда приезжает вовремя (в другом такси таксист мой дом двадцать минут искал, из-за чего я на встречу опоздала), цена суперская. Правда, я далеко и не езжу: до вет.клиники и обратно. Может, у вас где-то было это написано, но не подскажите, сколько примерно будет стоить доехать от Толмачево до Ленинского ЗАГСа? Мне весь топик лень читать...
Добрый день! Спасибо за тёплые слова!
Если прямо от самого аэропорта - то 370 фиксированная, из города Обь = подача 200 + 15 минут минималка 100 + далее 5 рублей минута.
Если прямо от самого аэропорта - то 370 фиксированная, из города Обь = подача 200 + 15 минут минималка 100 + далее 5 рублей минута.
уточните, пожалуйста, стоимость поездки из толмачево в дневное и ночное время одна и та же?
Квитанцию выдаете? акция "осенняя скидка" на поездку из толмачево действует?
ps карты постоянного клиента в ноябре еще не развозили?
Квитанцию выдаете? акция "осенняя скидка" на поездку из толмачево действует?
ps карты постоянного клиента в ноябре еще не развозили?
350 + стоимость подачи, т.е. для неотдалённых районов на 30 рублей днём дешевле (370 день / 400 ночь). На фиксированные тарифы и на минималку скидки не распространяются.
По картам постоянного клиента - извиняемся за задержку, нашего любимого Доктора подкосила простуда, а так как он настаивает на собственноручном вручении карт им лично, то процесс чуть-чуть притормозился.Сейчас он уже в строю, в ближайшие дни наберёт Вас по телефону.
По картам постоянного клиента - извиняемся за задержку, нашего любимого Доктора подкосила простуда, а так как он настаивает на собственноручном вручении карт им лично, то процесс чуть-чуть притормозился.
Сейчас он уже в строю, в ближайшие дни наберёт Вас по телефону. Сбросьте телефон в личку, договоримся - завезём, или отправим по почте.
приветик классикам. сейчас ехали на вашей машинке из Роял парка домой, рено белое, номер точно не помню, 386 кажется. очень приятный водитель, вежливый, машина чистая, непрокуренная. можно мне его все время присылать?)))
если он уже Ящерицей не ангажирован )))
если бы водители были все такие, то и боев на форуме бы не было
если он уже Ящерицей не ангажирован )))
если бы водители были все такие, то и боев на форуме бы не было
Света! Ящерица уже попалась на эту "вежливость и непрокуренность" по полной программе. Тоже месяц только на нем ездила и в восторге была, но этот водитель очень (очень!) непорядочный!!! 
Очень советую тебе держаться от него подальше. (((
Очень советую тебе держаться от него подальше. (((Напишу в личку подробности. А пока, справедливости ради, скажу, что водитель и в самом деле не опаздывает, машина чистая, курить в салоне запрещает и сам внутри не курит, вежлив и корректен (особенно с новыми клиентами 
). Всё остальное - в личном сообщении.
). Всё остальное - в личном сообщении.К слову, про подъезды и обратную связь. В ночь с четверга на пятницу водитель с позывным 22 не пожелал меня везти до подъезда ни в какую. (( Высадил у начала дома, аргументировав тем, что стоит джип, и он не проедет. Реально же, стояла CR-V в сторонке, оставив очень широкий проезд. Водитель, приняв следующую заявку на середине нашего пути, не спросив, кстати, меня, долго ли я планирую ездить, оочень торопился.
Мне дойти не сложно обычно, но не пол четвертого ночи: и страшно, и от усталости с ног падала, ибо ехала с работы. Вот, низачот. Как насчет обратной связи?
Мне дойти не сложно обычно, но не пол четвертого ночи: и страшно, и от усталости с ног падала, ибо ехала с работы. Вот, низачот. Как насчет обратной связи?
Настасья, спасибо большое за отзыв!
Уточните, пожалуйста, Ваш номер телефона, на который была оформлена заявка, уточним, кто это был, предпримем соответствующие действия.
Удобно ли Вам будет, если мы вернём 50 рублей Вам на мобильный, если да, то на какой номер?
Почему изначально назвал неправильно - это мы уже у водителя выясним. С мелкой сдачей проблем быть не должно, десятки у кассира в наличии есть всегда, почему этот конкретный водитель о размене не позаботился, уточним.
Спасибо, что выбрали Такси Классик Будем стараться, чтобы в будущем таких накладок не возникало.
Уточните, пожалуйста, Ваш номер телефона, на который была оформлена заявка, уточним, кто это был, предпримем соответствующие действия.
Удобно ли Вам будет, если мы вернём 50 рублей Вам на мобильный, если да, то на какой номер?
Почему изначально назвал неправильно - это мы уже у водителя выясним. С мелкой сдачей проблем быть не должно, десятки у кассира в наличии есть всегда, почему этот конкретный водитель о размене не позаботился
, уточним.Спасибо, что выбрали Такси Классик
Будем стараться, чтобы в будущем таких накладок не возникало.Это, безусловно, оффтоп в ветке Классика, но и у нас в городе есть такое спец такси. Только цены. 
По теме: жду - не дождусь комментариев на свой предыдущий пост.)
По теме: жду - не дождусь комментариев на свой предыдущий пост.)
Аня, добрый вечер!
Заявку проверили, опаздывать на следующий заказ водитель не мог - он был предварительный на 4:20, времени у него было много, чтобы тебя довезти и вовремя успеть дальше. Внушение сделали, хоть он и утверждает, что проезд был загорожен. В таких случаях что делать - как и во всех других, когда возникает непонимание, связываться с диспетчером. Такси - не автобус, соответственно, пассажиров должны высаживать точно по адресу у подъезда, если, конечно, проезд свободен.
Заявку проверили, опаздывать на следующий заказ водитель не мог - он был предварительный на 4:20, времени у него было много, чтобы тебя довезти и вовремя успеть дальше. Внушение сделали, хоть он и утверждает, что проезд был загорожен. В таких случаях что делать - как и во всех других, когда возникает непонимание, связываться с диспетчером. Такси - не автобус, соответственно, пассажиров должны высаживать точно по адресу у подъезда, если, конечно, проезд свободен.
Света, добрый вечер! Ответили.
Ответили.Спасибо за реакцию.
Я сама бы не настаивала на проезде, если было бы недостаточно места. Но там и автобус бы спокойно проехал, честно. )) Тем, что поговорили с водителем, удовлетворена вполне, спасибо. ) Наверное, он не опаздывал, я просто слышала, что по пути заявку принял. Значит, ошиблась насчет причины. Хорошо, что Вы обращаете внимание водителей на необходимость довозить пассажиров (и особенно пассажирок)) ) ночью до подъезда, страшно по ночам ходить. Многие водители Классика, кстати, особенно с которыми часто езжу, сами смотрят в окна подъезда и уезжают только когда я поднимусь на свой этаж и зайду в квартиру благополучно. Я замечала это не раз и с разными водителями, хотя специально об этом никого не просила. Спрашивала потом, ответили, что надо было убедиться, что всё в порядке. )) Надеюсь, и этот водитель переймет такой опыт от коллег.
Я сама бы не настаивала на проезде, если было бы недостаточно места. Но там и автобус бы спокойно проехал, честно. )) Тем, что поговорили с водителем, удовлетворена вполне, спасибо. ) Наверное, он не опаздывал, я просто слышала, что по пути заявку принял. Значит, ошиблась насчет причины. Хорошо, что Вы обращаете внимание водителей на необходимость довозить пассажиров (и особенно пассажирок)) ) ночью до подъезда, страшно по ночам ходить. Многие водители Классика, кстати, особенно с которыми часто езжу, сами смотрят в окна подъезда и уезжают только когда я поднимусь на свой этаж и зайду в квартиру благополучно. Я замечала это не раз и с разными водителями, хотя специально об этом никого не просила.
Спрашивала потом, ответили, что надо было убедиться, что всё в порядке. )) Надеюсь, и этот водитель переймет такой опыт от коллег.Классикам: я безмерно счастлива))
Ящерице: смотрят в окна??
знают, где ты живешь??? 
лан, пойду потестю таксо Иркутска...)))
Ящерице: смотрят в окна??
знают, где ты живешь??? лан, пойду потестю таксо Иркутска...)))
В окна подъезда (!) а окна моей квартиры все равно на другую сторону выходятА когда я поднимаюсь по лестнице, да при включенном свете в подъезде, меня видно как на ладони из машины, стоящей у входа в подъезд. )) Ну и конечно же, знают, где я живу - при вызове машины квартиру называю, и водителям её передают. Ну и вообще.. с некоторыми водителями я езжу годами. ))) Конечно же, они знают и где живу, и где работаю, и из какой школы ребенка забирать и т.д. и т.п.
*шепотом* Вот именно поэтому если постоянно ездишь с одним и тем же водителем, очень важна его порядочность, т.к. очень много инфы личного плана у него о тебе... Ну, ты поняла. ))
PS Чтоб не совсем офф. ) Буквально вчера вечером водитель с позывным 46 не уехал, пока не убедился, что я в целости и сохранности в квартиру попала, благополучно минуя подъездных нарков. ))
а окна моей квартиры все равно на другую сторону выходятА когда я поднимаюсь по лестнице, да при включенном свете в подъезде, меня видно как на ладони из машины, стоящей у входа в подъезд. )) Ну и конечно же, знают, где я живу - при вызове машины квартиру называю, и водителям её передают. Ну и вообще.. с некоторыми водителями я езжу годами. ))) Конечно же, они знают и где живу, и где работаю, и из какой школы ребенка забирать и т.д. и т.п. *шепотом* Вот именно поэтому если постоянно ездишь с одним и тем же водителем, очень важна его порядочность, т.к. очень много инфы личного плана у него о тебе... Ну, ты поняла. ))
PS Чтоб не совсем офф. ) Буквально вчера вечером водитель с позывным 46 не уехал, пока не убедился, что я в целости и сохранности в квартиру попала, благополучно минуя подъездных нарков. ))
Да они просто закуривают, чтоб не делать это в движении а те, что уезжают - некурящие 
а те, что уезжают - некурящие Неа, я курящих не перевожу в разряд постоянных водителей. 
Ну, за редким исключением.
Ну, за редким исключением.Было бы очень интересно посмотреть реакцию ваших постоянный водителей если вы постоите в подъезде не поднимаясь к себе минут пять
Попробовать? Ну, думаю, могут позвонить, а могут и плюнуть и уехать. 50 на 50
Сегодня и проверю. Главное, за 5 минут самой уснуть не успеть, стоя ночью в подъезде... ))
Ну, думаю, могут позвонить, а могут и плюнуть и уехать. 50 на 50 Сегодня и проверю. Главное, за 5 минут самой уснуть не успеть, стоя ночью в подъезде... ))
щас снесут опять тебя )) так что, в пятницу ? )
Теперь по теме. ))) Притормозила вчера в подъезде, постояла. Получила ожидаемый звонок на сотовый. Но с этим водителем я езжу года три как, и отношения давно из плоскости водитель-клиент в разряд приятельских перешли.
Теперь по теме. ))) Притормозила вчера в подъезде, постояла. Получила ожидаемый звонок на сотовый. Но с этим водителем я езжу года три как, и отношения давно из плоскости водитель-клиент в разряд приятельских перешли.
Вызвала я сегодня газель в вашем такси, поехали мы с пр.дзержинского до континента на гбш.
Ну и, увы, забуксовали.
Пытались как-то с водителем выбраться,я чем могла помогала.
Потом говорю, мол, вы бы позвонили в такси свое, пусть бы помощь прислали, он звонит, я так поняла, что водителю сказали "а кого я тебе отправлю". Времени ждать у меня не было нисколько, я попросила,чтобы мне отправили другую газель и диспетчеров сама просила, мол, вышлите помощь водителю, ну жалко мне его, мороз, такая ситуация, он один. Когда минут через 15-20 я перезвонила и спросила выслали ли другую газель мне очень надменным тоном было сказано "нет.ищем", мне пришлось отказаться от газели в такси классик и заказать в другом такси, газель приехала через 10 минут.
Потеряно было в общем минут 40-60 моего времени.
Помниться, ездила я на такси одном, давно, еще, несколько лет назад, что-то случилось, так через короткий промежуток времени приехали коллеги этого таксиста и помогали, а тут....нет слов.
Разговаривала с газелистом, с которым в итоге поехали по делам сегодня, он говорит, что у них в таких ситуациях быстро приезжает подмога, как минимум приезжает механик.
А здесь человек стоял на морозе не мало, это я надеялась на чудо, пыталась ему помочь, потом ждала газель от классика, потом когда выяснилось, что так и нет газели вызвала у других, а он все стоял, и уже когда я отъезжала, его тянули, чуть ли не трактором, уж не знаю сам он договорился, или прислали с конторы подмогу.
Ездила иногда на легковушках вашего такси, не было нареканий.
А тут, потерянный час и осадок от надменности и равнодушия диспетчеров ваших, им то чего переживать, пусть клиент и водитель мерзнут,они-то в тепле. Да еще и неприятно удивились, когда я отказалась от их услуг.
А водителю-респект, вызвал только положительные эмоции, очень жаль, что так вышло. Ну и жаль всегда разочаровываться в тех, кому казалось бы можно было доверяться.
Водителю желаю только удачи, и, как говорится, ни гвоздя ни жезла!
Ну и, увы, забуксовали.
Пытались как-то с водителем выбраться,я чем могла помогала.
Потом говорю, мол, вы бы позвонили в такси свое, пусть бы помощь прислали, он звонит, я так поняла, что водителю сказали "а кого я тебе отправлю". Времени ждать у меня не было нисколько, я попросила,чтобы мне отправили другую газель и диспетчеров сама просила, мол, вышлите помощь водителю, ну жалко мне его, мороз, такая ситуация, он один. Когда минут через 15-20 я перезвонила и спросила выслали ли другую газель мне очень надменным тоном было сказано "нет.ищем", мне пришлось отказаться от газели в такси классик и заказать в другом такси, газель приехала через 10 минут.
Потеряно было в общем минут 40-60 моего времени.
Помниться, ездила я на такси одном, давно, еще, несколько лет назад, что-то случилось, так через короткий промежуток времени приехали коллеги этого таксиста и помогали, а тут....нет слов.
Разговаривала с газелистом, с которым в итоге поехали по делам сегодня, он говорит, что у них в таких ситуациях быстро приезжает подмога, как минимум приезжает механик.
А здесь человек стоял на морозе не мало, это я надеялась на чудо, пыталась ему помочь, потом ждала газель от классика, потом когда выяснилось, что так и нет газели вызвала у других, а он все стоял, и уже когда я отъезжала, его тянули, чуть ли не трактором, уж не знаю сам он договорился, или прислали с конторы подмогу.
Ездила иногда на легковушках вашего такси, не было нареканий.
А тут, потерянный час и осадок от надменности и равнодушия диспетчеров ваших, им то чего переживать, пусть клиент и водитель мерзнут,они-то в тепле. Да еще и неприятно удивились, когда я отказалась от их услуг.
А водителю-респект, вызвал только положительные эмоции, очень жаль, что так вышло. Ну и жаль всегда разочаровываться в тех, кому казалось бы можно было доверяться.
Водителю желаю только удачи, и, как говорится, ни гвоздя ни жезла!
Уважаемое такси классик!
Я написала свое мнение выше, свое мнение от обслуживания и об отношении, на своем личном примере.
Я его написала не для того, что бы в 19.22, когда я занимаюсь семьей, своими делами мне звонил кто-то и рассказывал, что у вас там свои проблемы и половина машин не завелось, а потом кидали трубки.
я свой номер телефона оставляю для того, чтобы мне сообщили, что подъехала машина, а не для того, чтобы мне перезванивали с какими-то вещами, которые, простите, меня не должны волновать. Представьте, я опоздаю на работу, а своему начальнику буду рассказывать, что у меня машина не завелась, кошка рожает и прочие моменты. Ему надо это? На каждом предприятии есть свои ньансы, но своим клиентам их не все рассказывают, у меня хватает своих головняков.
Я еще раз резюмирую свою мысль!
Водителю-респект! Я поездила свое с таксистами и знаю какие они бывают! Ваш водитель - адекватный человек, аккуратно едет, не плетется по дороге, чтобы времени больше занять.
Диспетчерам-моё фи, вот что я хотела сказать, коль вы, даете высказаться вашим клиентам в ветке форума.
НЕ НАДО мне звонить и рассказывать о ваших внутренних проблемах. У всех свои проблемы, их решать нужно, а не вещать о них.
Всего вам доброго.
Точнее, прощайте
Я написала свое мнение выше, свое мнение от обслуживания и об отношении, на своем личном примере.
Я его написала не для того, что бы в 19.22, когда я занимаюсь семьей, своими делами мне звонил кто-то и рассказывал, что у вас там свои проблемы и половина машин не завелось, а потом кидали трубки.
я свой номер телефона оставляю для того, чтобы мне сообщили, что подъехала машина, а не для того, чтобы мне перезванивали с какими-то вещами, которые, простите, меня не должны волновать. Представьте, я опоздаю на работу, а своему начальнику буду рассказывать, что у меня машина не завелась, кошка рожает и прочие моменты. Ему надо это? На каждом предприятии есть свои ньансы, но своим клиентам их не все рассказывают, у меня хватает своих головняков.
Я еще раз резюмирую свою мысль!
Водителю-респект! Я поездила свое с таксистами и знаю какие они бывают! Ваш водитель - адекватный человек, аккуратно едет, не плетется по дороге, чтобы времени больше занять.
Диспетчерам-моё фи, вот что я хотела сказать, коль вы, даете высказаться вашим клиентам в ветке форума.
НЕ НАДО мне звонить и рассказывать о ваших внутренних проблемах. У всех свои проблемы, их решать нужно, а не вещать о них.
Всего вам доброго.
Точнее, прощайте
Водитель не взял с меня денег, из -за случившейся ситуации, за поездку от Пр.Дзержинского до Континента на ГБШ.
Ситуация, возникшая в моем случае, относится к форс-мажорной, разница лишь в том, что задача организации, любого профиля, решить так ситуацию, чтобы у клиента не осталось негативных эмоций.
Водитель ни в чем не виноват, ну случилось так, поэтому я готова оплатить 15-20 минут, которые мы проехали по вышеуказанному маршруту. Для этого прошу руководство связаться со мной и мы обговорим как передать деньги.
Женщину, с неустойчивой нервной системой (именно так я могу расценивать человека, бросающего трубку, который мне сам позвонил) прошу не допускать до телефонного аппарата для звонка мне.
У меня нет претензий никаких, ни по поводу потерянного времени, ни по поводу неудобств, у меня претензия лишь по поводу отношения людей, которые разговаривали со мной после форс-мажора. Когда я вызывала газель в начале одиннадцатого утра со мной общались вежливо.
За сим прощаюсь.
Ситуация, возникшая в моем случае, относится к форс-мажорной, разница лишь в том, что задача организации, любого профиля, решить так ситуацию, чтобы у клиента не осталось негативных эмоций.
Водитель ни в чем не виноват, ну случилось так, поэтому я готова оплатить 15-20 минут, которые мы проехали по вышеуказанному маршруту. Для этого прошу руководство связаться со мной и мы обговорим как передать деньги.
Женщину, с неустойчивой нервной системой (именно так я могу расценивать человека, бросающего трубку, который мне сам позвонил) прошу не допускать до телефонного аппарата для звонка мне.
У меня нет претензий никаких, ни по поводу потерянного времени, ни по поводу неудобств, у меня претензия лишь по поводу отношения людей, которые разговаривали со мной после форс-мажора. Когда я вызывала газель в начале одиннадцатого утра со мной общались вежливо.
За сим прощаюсь.
во блин, а тут я со своим позитивом.)
седня ночью вызывала на вокзал. приятый мужской голос в диспетчерской, водитель, который меня вспомнил и мой адрес без объяснений, все быстро и корректно.
а вот тетки у них в диспетчерской попадаются халды. причем ни один год ведь проблему эту подымают))))
даешь диспетчеров вежливых! Леша, ты, наверное, давно им свой тренинг не читал.
седня ночью вызывала на вокзал. приятый мужской голос в диспетчерской, водитель, который меня вспомнил и мой адрес без объяснений, все быстро и корректно.
а вот тетки у них в диспетчерской попадаются халды. причем ни один год ведь проблему эту подымают))))
даешь диспетчеров вежливых! Леша, ты, наверное, давно им свой тренинг не читал.
Не тренинги им нужно, а рублем наказывать!
Леш, я газелью пользуюсь пару раз в неделю, от 2 до 6 часов может составлять время поездки. Сколько бы прибыли я могла принести Классику за месяц/год?
Вот пусть диспетчера не тренинги слушают, а возмещают упущенную прибыль!
Леш, я газелью пользуюсь пару раз в неделю, от 2 до 6 часов может составлять время поездки. Сколько бы прибыли я могла принести Классику за месяц/год?
Вот пусть диспетчера не тренинги слушают, а возмещают упущенную прибыль!