На информационном ресурсе применяются cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете свое согласие на их использование.
Счёт за телефон на 74000!!!!
1319
19
Кто-то подключился к компьютеру и БЕЗ МОЕГО УЧАСТИЯ выходил в Интернет в течении 2 месяцев. Причём звонки были международными.
То есть произошло примерно тоже само, что и тут
Соответственно НГТС и прислал счёт на указанную сумму.
Может кто сталкивался с данной проблемой? Кто что может посоветовать делать в этом случае.
То есть произошло примерно тоже само, что и тут
Соответственно НГТС и прислал счёт на указанную сумму.
Может кто сталкивался с данной проблемой? Кто что может посоветовать делать в этом случае.
1) Если вы убедились, что "поймали" трояна, который сам звонил с вашего компа, то тут уже ничего не поделаешь.
2) Возможно, что к вашему телефону просто подключились паралельно. В этом случае - письменная жалоба в НГТС, в милицию, в отдел "Р" и так далее.
2) Возможно, что к вашему телефону просто подключились паралельно. В этом случае - письменная жалоба в НГТС, в милицию, в отдел "Р" и так далее.
если и звонили и выходили в интернет, но проверь щиток в подъезде, скорее всего кто-то из соседей. у моих знакомых была подобная ситуация, они емогли доказать что звонили не они. виновных не нашли, но и денег они то же не платили, хотя и долг был не такой большой.
Да вообще по закону, по-моему, ты имеешь право не платить, если просто есть потенциальная возможность, что к твоему телефону могут подцепиться. Если щиток не закрыт, например - за этим, по идее, не владелец квартиры следит.
В этом случае - письменная жалоба в НГТС, в милицию, в отдел "Р" и так далее.В правоохранительные органы в первую очередь. Сделайте звонок в НТТУ (в междугородку) и попросите временно заблокировать Вам "восьмерку" (скорее всего, потребуется Ваше присутствие, удостоверение личности и заявление от руки). В расчетной службе НТТУ (Орджоникидзе, 18) попросите распечатку Ваших междугородних звонков. Исходя из распечатки можно определить - звонки были "живым голосом" или "интернету находили".
Андрей прав. Если «нечаянно» инсталлировали на компьютер «автозвонилку» (дозванивалась, например в Доминиканскую республику и Вы "юзали" интернет через латиноамериканского провайдера) и слишком поздно (судя по счету) ее обнаружили... тяжелый случай.
Да вообще по закону, по-моему, ты имеешь право не платитьНе придумывайте несуществующих законов.
Если щиток не закрыт, например - за этим, по идее, не владелец квартиры следит.Следит. Если щиток оборудован замком под ключ или другой защелкой (за этим должны следить ГТС), но щиток оказался открытым, а владельцы квартир площадки не защелкнули его самостоятельно либо не сообщили об этом в РУС, то они ПАССИВНО способствовали несанкционированному подключению к телефонной линии.
Кстати, за закрытую железную подьездную дверь ответственность несут тоже жители подьезда. Хотя дверь может принадлежать ЖЭКу
Сейчас читают
Мария Ра на затулинке
3247
43
Фотохроники)))
207688
842
Что будет если выпить просроченное пиво?
1444
9
Подключиться можно, не только в щитке, но и параллельно к проводам идущим от оного к квартире
buzzer
veteran
Ничего страшного. Больше 20% зарплаты ежемесячно они у Вас отнять не смогут. А вот телефон отключат. Это они умеют.
...они ПАССИВНО способствовали несанкционированному подключению к телефонной линии.
_________________________________
Вот передо мной договор о предоставлении услуг тел. связи. В нем ничего нет о том, что я должен следить за состоянием щитков. Так что, если дело дойдет до суда (а оно не дойдет), этот довод не прокатит.
Так что весь вопрос в том, кто звонил. Если вредоносная прога, или кто-то из домашних, то платить придется. Если же кто-то левый, то надо бодаться, и шансы, полагаю есть. Если будет написана жалоба о несогласии с представленным счетом, то отключить немедленно они не имеют права, только через суд, с разбирательством, куда звонили, зачем и т.д. Наличие зафиксированного компьютером разговора это еще не 100-процентное доказательство, поскольку и их оборудование может ошибаться. И есть немало фактов, когда абоненты успешно оспаривают счета.
Пока же стоит либо заблокировать восьмерку на АТС, либо подключить блокировщик межгорода (ок.100 р.)
_________________________________
Вот передо мной договор о предоставлении услуг тел. связи. В нем ничего нет о том, что я должен следить за состоянием щитков. Так что, если дело дойдет до суда (а оно не дойдет), этот довод не прокатит.
Так что весь вопрос в том, кто звонил. Если вредоносная прога, или кто-то из домашних, то платить придется. Если же кто-то левый, то надо бодаться, и шансы, полагаю есть. Если будет написана жалоба о несогласии с представленным счетом, то отключить немедленно они не имеют права, только через суд, с разбирательством, куда звонили, зачем и т.д. Наличие зафиксированного компьютером разговора это еще не 100-процентное доказательство, поскольку и их оборудование может ошибаться. И есть немало фактов, когда абоненты успешно оспаривают счета.
Пока же стоит либо заблокировать восьмерку на АТС, либо подключить блокировщик межгорода (ок.100 р.)
конечно, в первую очередь надо озвучить свое «несогласие». В виде заявления. И далее инициировать разбирательство (статистику звонков по межгороду, то, се...). А не ждать, пока в суд на Вас подадут как на злостного неплательщика.
Евгений, добрый день.
Это все еще летом началось. Были и на 79000 и на 98000 счета.
Все происходило именно так как в первом посте по ссылке написано.
Проверяли - звонок действительно был и с компа человека, соглашаются потом юзвери.
Сам с человеком разговаривал.
А оплату можно растянуть на время, только восьмерку отключат - надо с заявлением на наше руководство обращаться
Это все еще летом началось. Были и на 79000 и на 98000 счета.
Все происходило именно так как в первом посте по ссылке написано.
Проверяли - звонок действительно был и с компа человека, соглашаются потом юзвери.
Сам с человеком разговаривал.
А оплату можно растянуть на время, только восьмерку отключат - надо с заявлением на наше руководство обращаться
sharada
veteran
Да и в управлении компании не звери сидят. Если абонент не ведет себя по хамски, не бежит в суд с жалобой на телефонную станцию... «Молоды, неопытны, неделю назад компьютер купили, не знали, что может так произойти» - есть вероятность напросится на «прощение».
Вот и я про то же: не надо конфликт создавать - РАЗБИРАТЬСЯ надо !!!!!
Перечитывал тут форум и наткнулся на слудующее:
В ответ на:
Если щиток не закрыт, например - за этим, по идее, не владелец квартиры следит.
Следит. Если щиток оборудован замком под ключ или другой защелкой (за этим должны следить ГТС), но щиток оказался открытым, а владельцы квартир площадки не защелкнули его самостоятельно либо не сообщили об этом в РУС, то они ПАССИВНО способствовали несанкционированному подключению к телефонной линии
---------------------
А ведь защита сетей связи находится на совести государства - см. ст.7 ФЗ "О связи"
В ответ на:
Если щиток не закрыт, например - за этим, по идее, не владелец квартиры следит.
Следит. Если щиток оборудован замком под ключ или другой защелкой (за этим должны следить ГТС), но щиток оказался открытым, а владельцы квартир площадки не защелкнули его самостоятельно либо не сообщили об этом в РУС, то они ПАССИВНО способствовали несанкционированному подключению к телефонной линии
---------------------
А ведь защита сетей связи находится на совести государства - см. ст.7 ФЗ "О связи"
А кто у нас представитель государства в Новосибирске? Полпред президента по СФО?
А кто у нас представитель государства в Новосибирске? Полпред президента по СФО?А по Вашему мнению государство состоит из одного лишь Призедента? Мой Вам совет - почитайте закон. Можете еще практику посмотреть. И еще там есть письмо Госсвязьнадзора о сотрудничестве с операторами, с целью выявления незаконного подключения - там тоже достаточно много интересного написано..
есть письмо Госсвязьнадзора о сотрудничестве с операторами, с целью выявления незаконного подключенияА я разве утверждаю, что факты незаконного подключения будут педалироваться "Электросвязью"?
ТОП 5
2
3
4