NI_RU
В мобильном приложении отвратительно сделана карта.

Границы домов плохо прорисованы, сами дома едва отличаются цветом от "окружающей местности". Очень неудобно.

У ЯН на порядок лучше.
NI_RU
нормальный ресурс, но:
1. встречаются фейковые варианты для заманухи.
2. Строка "цена на подобные объекты" в объявлении рассчитывается слегка от балды.
zig85
Ваш способ борьбы с фейками на таких ресурсах,что можно предложить?
zig85
Я бы тоже среднюю цену на подобное не выводил. К чему этот показатель?
Единственное, он стимулирует владельца какой-нибудь халупы (заведомо дешёвой) задрать цену до средней по логике - "А чем моя хуже."
Варианты - "Собственник", "Василий", другое?
Существует только один неизбежный вариант! "Помещик"!
Алексий
Менее чем за час размещённое, но не оплаченное объявление об аренде комнаты оказалось на сайте гораренда.ком... что уж там было с контактами у них я не знаю, но факт, что объявление, которое я так и не оплатил, появилось у них.
Уточните, пожалуйста, когда это было? Разбираемся
NI_RU
Я могу в контактах ничего не указывать где имя или прийдется указать псевдоним например Хулио ?
Gnusmas
В мобильном приложении отвратительно сделана карта.

Границы домов плохо прорисованы, сами дома едва отличаются цветом от "окружающей местности". Очень неудобно.

У ЯН на порядок лучше.
Доброе утро! Скорее всего, вы либо давно пользовались нашим приложением, либо очень давно не обновляли его.
Для Android, начиная с версии 1.23.0 (выпущенной 6 августа 2018), а также для iOS, начиная с версии 4.0 (выпущенной с 9 июля 2018), мы полностью перешли на использование Яндекс.Карт с улучшенной кластеризацией объявлений. У нас кит-карты зашит в приложение, даже если у вас на телефоне не стоит Яндекс-карта, то в нашем приложении у вас всё равно она будет. Поэтому вряд ли у ЯН "на порядок лучше", ведь мы пользуемся одной и той же картой:улыб:
zig85
нормальный ресурс, но:
1. встречаются фейковые варианты для заманухи.
2. Строка "цена на подобные объекты" в объявлении рассчитывается слегка от балды.
Если вы встретили фейковый вариант, то можете рассказать нам об этом http://prntscr.com/nf3339
1. Указать самому подтвердилась ли информация в объявлении или нет, либо что не дозвонились
2. Пожаловаться на некачественный объект в нашу службу техподдержки
andrei4444
Я могу в контактах ничего не указывать где имя или прийдется указать псевдоним например Хулио ?
Поле Имя - обязательное для заполнения. Ничего не указывать нельзя. Псевдоним Хулио - не самый лучший вариант, на наш взгляд, т.к. изначально со стороны покупателя может вызвать недоверие к собственнику, а следовательно к размещаемому объекту.
NI_RU
21.02.2019
ID в базе: 70172702
Сходил на n1.ru - пришлось на форуме авторизовываться снова, хотя там сегодня я авторизовался с этим же типа единым пачпортом :biggrin:
реально злит, когда пишешь на форуме ответ, хочешь дать ссылку на конкретное объявление на n1.ru что правилами форума не возбраняется
жмёшь на далее...
и...
вуаля - Вы не можете размещать сообщения на форуме :biggrin: ибо добрый n1.ru пока ты туда ходил с форума тебя разлогинил :tantrum:
бредовее конструкцию сложно себе представить
NI_RU
:biggrin: а если он по документам Хулио Игнасио?
Алексий
значит Иван Игнатич
Александр.....
Так всё-таки давайте расставим точки над i.
Какая формулировка надписи на фото допустима при размещении объявления собственником?
Варианты - "Собственник", "Василий", другое?
Итак:улыб:
Можно: писать на фото "Собственник", название АН, если это соответствует типу клиента. "Василий", "ФИО" - писать можно, но это должно соответствовать информации в поле Имя. Желательно, чтобы имя не вызывало сомнений у модераторов в том, что оно настоящее: если оно попадает под сомнения, то есть вероятность, что объявление отклонят. Нельзя: в поле Имя писать Собственник, писать телефон, e-mail и другие контактные данные на фото.
Алексий
:biggrin: а если он по документам Хулио Игнасио?
:улыб:Документы мы, конечно не запрашиваем. Однако, если у модераторов возникнут сомнения в правдоподобности имени, объявление может быть отклонено. Если отклонили по ошибке - обязательно восстановим
NI_RU
если у модераторов возникнут сомнения в правдоподобности имени
правдоподобности? т.е. имя должно быть правдоподобно типа Сидоров Чингачгук Абрамович?
NI_RU
А как определить по ошибке или нет, мне паспорт показывать? Хочу имя Хулио и точка.
Alippa
если у модераторов возникнут сомнения в правдоподобности имени
================

правдоподобности? т.е. имя должно быть правдоподобно типа Сидоров Чингачгук Абрамович?
Если объявление размещается, например, под именем Мальвина, а следующее от имени Буратино, то в правдоподобности возникают сомнения. Такие объявления отклоняются
andrei4444
А как определить по ошибке или нет, мне паспорт показывать? Хочу имя Хулио и точка.
Нет, паспорт показывать не нужно. Вы можете поставить имя Хулио:улыб:
NI_RU
Да это шутка, на n1 больше нет желания подавать)
andrei4444
Да это шутка, на n1 больше нет желания подавать)
Аналогично! :agree:
NI_RU
Данная тема создана специалистами N1.RU. Здесь мы бы хотели поддерживать с вами обратную связь, рассказывать о новостях, делиться опытом в сфере недвижимости и становиться лучше благодаря вам.
Мне интересно, когда поставили задачу сайту ЭН1 выйти на форум, был ли ответ на вопрос - зачем?
Вы вышли с прямой речью к физикам, существуя 21 год за счет оплаты юриков.
Какую вы хотите обратную связь?

Если вы решили повернуть свой интерфейс к физ.лицу, которое у вас тоже не бесплатно размещается, значит должны быть готовы снять какие-либо нелепые (на мой взгляд) ограничения. Как-то, что на фото нельзя разместить надпись "собственник", а почему собственно?

При размещении, опять же, должна быть "галочка", отмечая которую было бы понятно, что моё объявление не попадёт ни в какие иные "базы". Разместился человек на ЭН1 и понимает, что звонить ему могут только с ЭН1, не не со 100500 агентств.

Аренда и куча фейков тоже тема для раздумий. То есть забанить "Хулио" вы можете, а отмодерировать раздел Аренды нет.

Поэтому много вопросов именно по работе с физ.лицами. А на двух страницах общения никаких тенденций к изменению подхода, кроме сакраментально, обращайтесь мы разберёмся. Так-то за 21 год должно быть всё разобрано и налажено.

Всех благ!
180207
Таня, браво. Подробно, очень корректно и по делу написала то, вопрос о чем у меня возник сразу после выхода первого поста. Скорее всего, вновь принятый на работу человек, захотевший как-то "разнообразить" взаимоотношения с публикой, а как именно- не вполне.
Маркиза_нск
Хочу с 1 мая выставить в продажу новостройку с правом, так как помощь АН не нужна, мне надо все фотки подписать СОБСТВЕННИК и в контактах тоже указать СОБСТВЕННИК, ну не хочу чтоб мое имя отчество было во всех АН, возможно ли это будет с 1 мая? Или придется на других ресурсах размещаться. И еще код на картинке приходится набирать несколько раз, людям в возрасте сложно разглядеть размытые цифры
Вы можете сделать надпись на фото "Собственник", если Вы - собственник. Вместо имени указывать слово "Собственник" нельзя
180207
Вы вышли с прямой речью к физикам, существуя 21 год за счет оплаты юриков.
Логично предположить, что раз они вышли к физикам и спрашивают их мнение, то это означает что доля физиков в структуре оплаты выросла.
Tarz
было четыре процента, стало 5?
NI_RU
Это значит, что если у руководителя проекта были мозги, открыли бы пару офисов юридического сопровождения сделок с адекватной и понятной ценой, а ещё лучше с возможностью электронной регистрации. Ведь запрос на эти услуги очевиден, достаточно зайти в два три топика находящихся вверху.
andrei4444
...зато изобличена ещё одна структура, у руководства которой ( по компетентнейшему мнению группки анонимов) нет мозгов. Оооой, мрак. И не смешно же с самих себя.
180207
было четыре процента, стало 5?
Понятия не имею(4% или 5% или 25%), Вы кстати тоже.
Tarz
так как я подаю рекламу как юридическое лицо, то могу прикинуть порядок цифр со стороны физиков и юриков.
Доля физиков ничтожно мала, и если завтра ни один физик не разместит свою рекламу на НГС/ЭН1, это никак не пошатнет устоев этих порталов.

Но.....бизнес должен быть с человеческим лицом, отсюда реверансы для народа.
180207
то могу прикинуть порядок цифр
Я тоже много чего могу прикинуть, и рекламу тоже бывает подаю, только цена нашим прикидкам без доступа к статистике ноль целых хрен десятых....
NI_RU
Если объявление размещается, например, под именем Мальвина, а следующее от имени Буратино, то в правдоподобности возникают сомнения. Такие объявления отклоняются
А деньги при этом возвращаются?
Для меня может принципиально Буратино)
Tarz
цена нашим прикидкам без доступа к статистике ноль целых хрен десятых....
вашим, скорее всего, да
Буратинам деньги никогда не возвращаются. От Буратин деньги только уплывают.
NI_RU
Если объявление размещается, например, под именем Мальвина, а следующее от имени Буратино, то в правдоподобности возникают сомнения. Такие объявления отклоняются
не понял логики, ну да ладно, это дело ваше...
NI_RU
Если объявление размещается, например, под именем Мальвина, а следующее от имени Буратино, то в правдоподобности возникают сомнения. Такие объявления отклоняются
А какое ваше дело как человек хочет чтобы его называли? Даже в паспорте разрешают имя менять, а великий и ужасный НГС блюдёт незыблемость :dnknow:
Люди не просто так пишут имена. Возможные причины:
1. Просто "Собственник" , если человек не хочет ни с кем знакомиться и чтобы на нём не оттачивали полученные от расплодившихся коучей манипуляции с давлением на имя (Алексий выше про это писал)
2. Настоящее имя - имеет право.
3. Мальвина - понять количество звонков с НГС, без задавания звонившему надоедливых вопросов: "А откуда вы про нас узнали, на каком сайте объявление выписали, постарайтесь вспомнить, нам это для статистики... "
4. Буратино - то же самое объявление/объект, но на Авито/Юле/ЦИАН/Домофонд/ДомКлик/Яндекс/Справочник/ИРР, МЛС..., предположим (те же цели и возможность сравнить реальную эффективность, о которой вы хвалитесь)
5. Варфоломей - ну вот просто понравилось кому-то это имя и хочет чтобы хоть по объявлениям так его звали или было понятно, что это звонок не личный, а деловой.
и т.д.

Чем для НГС чужие имена или "Собственник" поперёк горла?

Но, это больше лирика, а главная проблема в конских ценниках на НГС/N1, выше даже чем у федеральных общеизвестных ресурсов.
Не знаю как другие, но мы почти совсем ушли с НГС/N1 и практически не потеряли звонки. Если человек/агентство ищет в интернете, то несколько сайтов обязательно смотрят и находят на другом ресурсе без проблем.
Тем более после того, как стоимость ДЕСЯТКОВ объявлений для ПОСТОЯННЫХ клиентов/агентств стала выше, чем для ОДНОГО объявления частника. Где это видано, чтобы оптовик платил дороже розничного покупателя? Только у вас и нигде более. Предложения размещать сотни объявлений (в ответ на претензии) считаю нелепыми, т.к. у нас, например, небольшое агентство семейного формата и нам не надо сотни, а с десятками уже себя одураченным ощущаешь, из-за неадекватности вашего ценообразования.
Притом поток клиентов с НГС ниже, чем с широко известных ресурсов (как раз именами и опросами мониторили) .
Если нет разницы, зачем платить больше? (с)
Солярис
Фейки исчезнут, когда сам ресурс будет заинтересован в борьбе с ними. А так отдавать все на: нажмите кнопку и сообщите, а мы проверим, - это неверно. Это Ваш ресурс и чистота и правдивость объявлений-ваша забота.
zig85
Фейки исчезнут, когда сам ресурс будет заинтересован в борьбе с ними. А так отдавать все на: нажмите кнопку и сообщите, а мы проверим, - это неверно. Это Ваш ресурс и чистота и правдивость объявлений-ваша забота.
Одна из ключевых целей до конца года — существенно поднять качество и достоверность базы объявлений, и этим активно занимаются группа модерации, контроля качества и продуктовое направление Данных. Все их инициативы на год направлены на достижение этой цели.
NI_RU
Делимся новостью: в Новосибирске доступно бесплатное размещение одного объявления в рубриках "Земля", "Дачи", "Гаражи".
NI_RU
А одна квартира от собственника?
NI_RU
А я тут случайно вашим тестером поработала - написала в поддержку неск раз с пунктами - отвечают не по пунктам, а на один из вопросов, поэтому какие выводы сделаны поддержкой - неизвестно. Говорят, работают. Будем надеяться:улыб:

Давайте тут продублирую.

Я очень люблю смотреть статистику просмотров и тп и на основании ее делать для себя выводы. Так вот, на н1 статистика вообще толком не работает, видимо, этим вообще никто не пользуется что-ли :а\?:

1. статистика по дням - цифры в объявлении (если в него войти - там график) не соответствуют цифрам в личном кабинете (сравниваем графики - не совпадают).

2. цифры в ЛК обновляются как попало - зашел в вскр в 20 вечера, там написана информация о просмотрах на 9 утра, в будни - немного чаще, типа 3-4 раза в сутки выгрузка. По моему пониманию, должна быть выгрузка автоматически по часам, но нет, такое впечатление, будто кто-то руками выгружает как бог пошлет. Т.о. чтобы посмотреть просмотры объекта - заходишь в свое объявление и накручиваешь себе счетчик:улыб:

3. самое интересное. если сделал объявление с одного айпишника (на работе), а потом зайдешь с другого ИП (дома), то данные о просмотрах можно увидеть только в ЛК (а туда в выхи вообще выгружают в 9 утра и все), а в самом объявлении графика просмотров нет, этот график можно посмотреть только там где подал объявление:улыб:т.е. в выходные - отдыхай, нечего смотреть куда попало:улыб:вот такая статистика.

Я ранее всегда на нгс размещалась и считала его одним из самых популярных в нашем регионе. Сначала было бесплатно, поэтому, дареному коню в зубы не заглядывали, потом за небольшую денежку, но еще как-то эта стоимость мне казалась адекватной. Сейчас считаю, что плата не соответствует сервису вообще, тк даже базовые показатели статистики просмотров я нормально посмотреть не могу.

Думаю, что не буду продлевать объявление ибо неудобно
Natus
Сейчас считаю, что плата не соответствует сервису вообще, тк даже базовые показатели статистики просмотров я нормально посмотреть не могу.
Увы это так.
З.Ы. Я кстати тоже решил, что крайняя продажа квартиры которой занимался в прошлом году это последнее что там размещал, багов масса.
Tarz
да баги то ладно, просто чем выше прайс, тем выше требования пользователя

а тут сервис из разряда "меньше кормить и больше доить"

я искренне надеюсь, что все-таки что-то наделают "юзер френдли", хоть чертову статистику пусть сделают - у всех же есть, а тут пользоваться невозможно
NI_RU
На самом деле есть смысл использовать вымышленные имена собственникам. Например, на той же авите, я условный Рахмет, и когда мне звонят/пишут мошенники, с фейковыми ссылками на вирусы или условные "мама я попал в беду", я уже знаю, что информацию о телефоне мошенники получили с такого-то сайта.
И, когда, я продавал комнату, то тоже использовал условное имя "Иван" и, когда мне звонили агентсва, то я тоже знал откуда они взяли мои контакты.
Natus
Здравствуйте! Простите за долгий ответ. Ознакомились с вашими обращениями в техническую поддержку, действительно актуальная статистика отображается на объявлении в личном кабинете, а также статистику по дням вы можете увидеть на своем объявлении при просмотре его на N1.RU (в том случае если вы авторизованы в личном кабинете). Мы дорабатываем график просмотров на главной странице личного кабинета и обязательно сообщим вам, когда это будет готово. Сейчас информация может отображаться несвоевременно или не полностью.
Felix666
На самом деле есть смысл использовать вымышленные имена собственникам. Например, на той же авите, я условный Рахмет, и когда мне звонят/пишут мошенники, с фейковыми ссылками на вирусы или условные "мама я попал в беду", я уже знаю, что информацию о телефоне мошенники получили с такого-то сайта.
И, когда, я продавал комнату, то тоже использовал условное имя "Иван" и, когда мне звонили агентсва, то я тоже знал откуда они взяли мои контакты.
В данном случае мы говорим скорее про ники. Конечно, мы не обязываем и никак не можем проверить, настоящее ли имя указано в профиле.
Недвижимость - сложная и дорогая категория для покупателя/арендатора. Наша позиция заключается том, чтобы обеспечить максимальный комфорт в данном случае для соискателя жилья (да, задач и работы в этом направлении еще много). Именно поэтому мы просим собственников и агентов быть максимально прозрачными и указывать реальные контакты.
NI_RU
Разве сложно отшить фатеры за 10 целковых на пл.Ленина с умопомрачительным ремонтом?..Дело в том ,что они то тоже башляют..И немало.. А Ваша здесь "борьба" за имидж-не что иное как падение спроса на Ваш ресурс.. Ну не зря же и на ТВ реклама пошла..
Не парьтесь..Я тоже в шоке..Рынок стоит.. Я лично ..Постою на горе..Покурю..Потом спущусь..И..

Пы..Сы.. Ну а чтобы выглядеть уж совсем тоЛЛерантным к своим "подписчикам"..Ну хотя бы пару раз в месяц размещайте статьи о лохотроне.. Понятно невыгодно..Зато какой прорыв будет!))
Помещик
Думаю, это не очень сложно, было бы желание, но деньги не пахнут.
Элементарная процедура - если объявление ниже среднестатистической на такие же хаты, скажем на 20 и более процентов - проверка по картинке - яндекс покажет такие же "сдающиеся" квартиры еще в 10 городах страны )
Да много чего можно придумать, вплоть до бота.
Что характерно, у "собственников" таких квартир часто номера телефонов из одного ряда, отличаются на пару последних цифр) симки покупаются промышленными масштабами :biggrin:
KBman
Кстати.. Может кажется..Но! Начала проявляться тЭндЭнция..Уже процентов 80 клиентов приходят по сарафану.. Реклама на СуперУдобных ресурсах не дает такого как раньше.. Мне кажется люди тупо боятся налететь.. Только гости из за Зазаборья бесстрашны.. Мало где берут. Вот и продувают мои уши..