Автоинформатор
Пока не сменил, так как симка оформлена на жену.
Автоинформатор
Так, блин, и где описания тарифов, на которые перевели?!!
В ЛК нет ничего - одно название, где искать-то этот "Простой"?
Mauction
"Простой"
звонки новосиб. обл - 1,10р.
звонки Билайн Россия - 3 р.
Предлагаю Билайн обсуждать только в гадах ))
Браво может быть только в кавычках.
ДонХуан
Полностью согласен.Такие же названия топиков надо сделать для остальных операторов.
ДонХуан
Браво может быть только в кавычках.
Так и было изначально. :rofl:
Автоинформатор
Скажите, а у всех личный кабинет Билайна не открывается, или только я такой "счастливчик"? Приложение вылетает в момент загрузки остатка траффика, а личный кабинет через браузер не прогружается (Safari не удается открыть страницу из-за большого количества переадресаций)
The_Edge
Нормально все работает.
The_Edge
Это, видимо, распространенная ошибка у Билайна. Боролся с ними в 2014 году. Пол года потратил на общение с техподдержкой. Присылал им скриншоты с этой ошибкой. Описывал проблему по телефону и e-mail. Затем написал в Роскомнадзор и через два дня у меня появился доступ в личный кабинет.

Попробуйте начать с жалобы на e-mail pomogite@beeline.ru с подробным описанием проблемы с приложенными скриншотами с компьютера и телефона.
Автоинформатор
Знакомые в панике.
Монстр общения 2011 (0.90 р. первая минута, потом 0.60 р. поминутно), как и у всех, принудительно сменили на "Монстр общения +" (2 р. в сутки абонентка, 1.90 р. первая минута, потом 0.95 р. поминутно + дорогие звонки на городские, в старом была единая цена).
Нужно только звонить по области на любые номера, желательно без абонентской платы и оплата поминутно.
Интернет, дешевые СМС, всякие пакеты и проч. не нужно вообще.
Вариантов у билайн и теле2 не вижу вообще, кроме 3 коп. за секунду.

Куда посоветуете перейти, знатоки, а то не слежу уже пару лет за тарифами
PerS
Таже беда, вас перевели на кемеровмкую тариф икацию, что и меня
PerS
Сейчас позвонил в Билайн, поговорил ,сменили тариф на Go
vmvhome
за 6 рублей абонентки в сутки или бесплатно?:улыб:

Да, "куда" означает и другого оператора. У "мегафна" тоже только 3 коп. в сек., МТС ещё не смотрел.
В общем, пенсионерам - вешаться?
PerS
Если тему ещё смотрят представители - отпишите в личку, как абоненту дозвониться до Билайна? 611, 0611, 500 не предлагать - нереально. Считаю, что описанные выше и выставленные пенсионерке, инвалиду, ветерану труда, заслуженному учителю РФ и проч. (речь о моей маме) условия неприемлемы. Альтернатива - только отказ от услуг оператора.
PerS
как абоненту дозвониться до Билайна?
В последнее время только с телефона другого оператора,собственный опыт.
Автоинформатор
нпп

Билайновским номером пользуюсь не слишком часто, но пользуюсь.
Почитав эту ветку, решила проверить ТП. Оказалось, что "Простой" (буквально 2 месяца назад, при тогдашней проверке, точно было "Разоблачение").
Сама ничего не меняла. Никаких смс о смене ТП также не приходило (аппарат с данной симкой включен постоянно, ежели чего).
Отказываться от номера не намерена, тому есть причины.
Но рвать и метать готова.
Жаль, что я:
а) не юрист;
б) не обладаю достаточным кол-вом времени.
Видимо, единственный вариант в данном случае -- перейти с этим номером к другому оператору.
Regуnа
Но рвать и метать готова.
Жаль, что я:
а) не юрист;
б) не обладаю достаточным кол-вом времени.
А чем бы помогло то, что вы юрист?
Вроде у юристов всё происходит тоже самое.
Gehan
как абоненту дозвониться до Билайна?
В последнее время только с телефона другого оператора,собственный опыт.
Ну, не знаю. Дозванивался до оператора чуть более минуты. Набрал 0611, послушал разговорчивого мужика и соединили с человеком.
The_Edge
Я раньше также дозванивался,но перейдя на другой тариф,как отрезало :death: с чем связано не пойму.
Regуnа
Если тему ещё смотрят представители - отпишите в личку, как абоненту дозвониться до Билайна? 611, 0611, 500 не предлагать - нереально.
Быстро можно дозвониться новому абоненту, высокодоходному абоненту и с другого оператора. Как у всех (МТС/Мегафон). У Билайн есть альтернативные каналы связи: SMS на 0611, чат на сайте Билайн, Whats`App, электронная почта, соц.сети.
Альтернатива - только отказ от услуг оператора.
Отказ вообще от услуг мобильной связи? Дешевле ни у кого нет. У всех операторов более менее одинаковые тарифы, разница не очень заметна.
Сама ничего не меняла. Никаких смс о смене ТП также не приходило (аппарат с данной симкой включен постоянно, ежели чего).
Всем приходили, а Вам нет? Как-то странно. Возможно, у Вас отключено SMS-информирование. Может быть ранее обращались в Билайн чтобы отключить рассылку спама, рекламы, уведомлений.
Жаль, что я:
а) не юрист;
б) не обладаю достаточным кол-вом времени.
Видимо, единственный вариант в данном случае -- перейти с этим номером к другому оператору.
Чем бы Вам профессия юриста помогла? Или юристам не меняют условия обслуживания?
Опять таки переходить к другому оператору на аналогичные условия? Ведь все действующие тарифы у всех операторов сходны по параметрам.
Единственное, написать заявление на перенос номера к другому оператору и Билайн может предложить что-то интересное. Если не ошибаюсь, то предлагают тариф GO! без абонентской платы.
AndreyK
А чем бы помогло то, что вы юрист?
Да ничем бы не помогло. Наверное.
Просто юрист наверняка б сумел найти, как из ситуации свою пользу извлечь.
Я не могу. Вникать в подробности попросту лень. Проще заплатить и далее оператора для данного номера сменить.
Некоторые из знакомых именно так уже и поступили. Вероятно, просто их примеру последую. Сказав: билайн, адью!
Regуnа
Просто юрист наверняка б сумел найти, как из ситуации свою пользу извлечь.
Не-а, это только если он попутно еще и премьер-министр, но и то - не из своих знаний законов, а из самизнаетечего.
Regуnа
Просто юрист наверняка б сумел найти, как из ситуации свою пользу извлечь.
У вас есть хоть какие-то предположения каким образом?
Я не могу. Вникать в подробности попросту лень.
Вообще вы обязаны были прочитать ваш договор с сотовым оператором перед подписанием. И тут не столь важно являетесь вы юристом или нет.
Если вы это сделали, то вы знаете на каких условиях оператор меняет тарифы?
Автоинформатор
Собрался намедни покинуть сеть Билайн, и перевести свой номер в мтс, но барышня из отдела по удержанию Абонентов, или как там они называются, уговорила остаться, но договорились , что перенесём номер из мтс. И вот уже 5 день неполученный это сделать - тупик случается в момент подачи заявления, потому что менеджеры из отделов продаж настоятельно втюхивают тариф "Все за 500". Ну оно мне надо, если у меня уже есть тариф "Все за..." С нормальным остатком на балансе.
Вопрос к представителям билайна: как перевести номер абонента мтс в сеть Билайн с наименьшей потерей времени и денег? Ну и где менеджеры более-менее вменяемые, а то сегодня на добролюбова приехал, так дверь закрыл мальчик чуть ли не перед носом, жажда у него была никотиновая, кстати накуривался он минут 10, я специально время засёк.
The_Edge
Других тарифов, кроме как из линейки "Всё" Вам и не предложат выбрать при переходе с МТС.

Единственное, разве что, если только в индивидуальном порядке. Попробуйте написать на pomogite@beeline.ru и расскажите подробно о том, что вам обещали в отделе по удержанию абонентов. Но, склоняюсь, что не помогут и в этом случае.
Russlund
Все верно, если тариф без аб.платы, то при его закрытии надо понять, нужен ли вообще этот номер, тариф, перенос в другие сети только на тарифы с аб.платой.
The_Edge
На Вокзальной магистрали удалось написать заявление и получить резервную сим-карту. 200 руб на счёт, из них 100 за перевод сим
The_Edge
Собрался намедни покинуть сеть Билайн...
но барышня из отдела по удержанию Абонентов, или как там они называются, уговорила остаться
Какие действия вы совершили, чтоб с вами связалась эта барышня?
С чего начали "перенос" номера?
Тоже стою перед выбором закрыть или перенести пару номеров Би, ранее бывшие на Разоблачении.
Mauction
Действий я никаких не совершал, барышня добровольно изволила позвонить на 5-ый или 6-ой день.
Перенос номера начал с визита в офис оператора, к которому собирался уйти, там уже оформили временную сим-карту и заполнили заявление о переносе номера.
Автоинформатор
Иду в Билайн!
Тариф все за 1200 решает... как вообще с этим МТС может конкурировать?????? Разница огромная!
P.S. если бы я вчера не получил 20 штук смс что "мне звонили" причем эти смс пришли с задержкой по 20-30 минут от того, когда мне звонили, возможно бы не пришлось изучать тарифную линейку Билайна :)) Связь на МТС просто добивает в последнее время.
FM
у мтс тоже тарифы есть интересные только качество страдает связи) свалил от них давно
FM
Тариф все за 1200 решает... как вообще с этим МТС может конкурировать?????? Разница огромная!
У "МТС" на 200 рублей меньше абонентская плата (на 17%), но при этом у них больше пакет минут и сообщений на 6% (на 100 минут и 100 сообщений).
AndreyK
Чувствую у вас нет ни малейшего представления о том что стоит за этими 6 и 17%. Для меня достаточно бреда о том что я смс в питер( к примеру) должен оплаивать отдельно и звонки на мтс вычитаются из этих бесплатных минут. Полный треш!!! На фоне тарифа от билайна. Поделиться интернетом - будь любезен по 100 рупиев за симку... В билайне к этому тарифу - 5 симок в подарок!!! Дележка интернетом и минутами бесплатная!!! Ни одного плюса у мтс нет по сравнению с этим тарифон... Они с глубокой яме! Я с шоке два дня по 10 минут ожидания "специалиста" вот он результат развития компании... На помойку! У меня суммарно 5-6к денег в месяц в это дно компанию уходило... Наболело за 15 лет....все договора расторгну....
Алексей07031980
Страдает не то слово. Я вчера раз 20-ть за день был недоступен. А шикарная услуга вам звонили присылала смс о том что мне звонили через 30-40 минут (судя по времени звонка из этого смс). Зачем мне знать что мне 40-к минут назад кто-то звонил.... Да он даже не вспомнит меня что мне звонил. Короче... Для работы мтс точно не подходит. Будем тестить билайн:миг:
FM
Нет, я серьезно! Одного прям дико не устраивает МТС, второго точно так же дико - билайн.
Вывод?
ПЕЛЕВИН
я речь веду про тарифы... для семьи - это идеальное решение у Билайна, как мне видится. И МТСу тут конкурировать не с чем.... у нет ничего близко похожего. Чтоб папа - работал на этом тарифе, жена и дети + пожилые родители на подхвате... платит папа. Причем платит по факту меньше чем в МТС, а получает выгод больше... Нормальное же? Остальные голову не греют и просто пользуются.
ПЕЛЕВИН
а второго это кого не устраивает? свалил давно с мтс))
FM
Чувствую у вас нет ни малейшего представления о том что стоит за этими 6 и 17%. Для меня достаточно бреда о том что я смс в питер( к примеру) должен оплаивать отдельно и звонки на мтс вычитаются из этих бесплатных минут. Полный треш!!! На фоне тарифа от билайна.
У меня есть представление, но вам нужно было это уточнять.
У "МТС" тарифный план стоит дешевле и включает больше пакеты. Но условия расходования другие.
Кому-то это важней, кому-то важней "смс в питер". У всех ведь свои потребности.
AndreyK
он не включает больше пакеты, т.к. расход этого пакета идет на МТС, которые якобы бесплатно... и по факту пакет становится в разы меньше, либо все звонки на МТС становятся "платными"... как удобнее так и трактуйте.
На кого этот пакет расчитан? На человека который не звонит на МТС? ..... что это за человек? Если звонки на МТС бесплатные, то почему они вычитаются из пакета?
Я 1800 минут проговорил на МТС и мне обойдется это в 900?..... что-то не то... не? Это ведь 150 рублей в месяц должно стоить.... А... я забыл... я должен сначала проговорить 1800 минут НЕ на МТС, и только потом разговаривать с людьми с МТС номерами.... нормально... очень удобно сделали. Я этим бредом пользовался год точно... жесть какая-то.... рука лицо.
FM
Если звонки на МТС бесплатные, то почему они вычитаются из пакета?
Потому что таковы условия тарифного плана. Пакет расходуется на любые звонки.
На кого этот пакет расчитан? На человека который не звонит на МТС? ..... что это за человек?
Пакет видимо рассчитан на человека, который говорит в среднем один час в день. Как я помню, таких большинство абонентов.

Также, как я помню, у "МТС" больше абонентов, чем у "Билайн". Так что наверное звонки внутри сети "МТС" имеют большую ценность, чем звонки внутри сети "Билайн".
AndreyK
"МТС" больше абонентов, чем у "Билайн".
Вангую... - ГОД МАКСИМУМ!
FM
Может "МегаФон" и обгонит "МТС", но "Билайн" вряд ли.
AndreyK
не хочу вникать в подробности, но вижу по простейшему примеру для семьи... семей у нас в России десятки миллионов. МТС умрет, если не пересмотрит свои хотелки...

Получил вчера звонок, и что вы думаете? Да... я думал будут уговаривать чтоб остался... но нет :)))) Они спросили, "Вы в 3 дня уложитесь погасить долг по договору фиксированной связи (интернет в квартире)".... лол Я в шоке.........
Нахрена наняли этого человека?????? У меня договора по 5-7-9 лет у них... и тут какой-то "Аня" вздумал спросить, погашу я задолженность или нет... Это просто беда... Причем беда в том, что по итогу был ответ от нее "Да, я вижу что ваш баланс +200, но у нас данные на два дня ранее, чем я вам звоню".... Это же ппц.... зачем они звонят? Почему?????
Как так... почему такой треш творится в наших компаниях?
FM
не хочу вникать в подробности, но вижу по простейшему примеру для семьи...
Ваша семья это один пример.
семей у нас в России десятки миллионов. МТС умрет, если не пересмотрит свои хотелки...
Сотовые операторы это не продавец на рынке. Но даже на рынке продавцы "чувствуют", как изменение цены влияет на спрос.
У сотовых же операторов огромная инфраструктура, существует огромное число методов для изучения рынка, изучения влияния цен на спрос и так далее. Этим занимаются профильные специалисты, имеющие специальное образование. У "МТС" огромное число данных для этих исследований.
Не стоит думать, что там сидит один человек, который всем этим занимается. Это целая наука, в которой существует огромное число методов.
PerS
Если тему ещё смотрят представители.
Мда, никакие представители никакие темы явно уже не смотрят:улыб:
После супер-смены тарифа оператор отличился ещё и этим:

Хайвей 5 МБ. Сервис предоставляет быстрый интернет для вашего мобильного устройства. Абонентская плата составляет 495 рублей в месяц.
Подключили втихушку очень многим, причём, впечатление, что тупо выбирали народ постарше, кто вообще в интернетах ни бум-бум и сотовый использует только для звонков. Я-то своим отключил, но очень уж гадко всё это выглядит. Что случилось с Билайном, раньше за ним такого не водилось? Я понимаю, Яровая там, оплата духовных скреп, но меру же знать надо
PerS
Я понимаю, Яровая там, оплата духовных скреп, но меру же знать надо
Ни скрепы,ни яровая,обычная жадность.
AndreyK
Может "МегаФон" и обгонит "МТС", но "Билайн" вряд ли.
Ставлю на Т2