А я в "Пятерочке" очень не люблю кассиров-мужчин. У них, как правило, прогрессирующий "синдром вахтера" - считают, что правят миром, и отрываются на покупателях. Вечно хамят. Их любимая фишка - отказываются обслуживать, т.к. не сдачи с крупных купюр, а когда совершенно спокойно просишь их разменять деньги у другого кассира, выдают речь на тему "да вы ничего не понимаете, я с 2007 года по закону имею право... бла-бла-бла... вы вообще на скандал нарываетесь... бла-бла-бла". А когда отходишь от кассы, начинают тебя в твоем же присутствии обсуждать с другими работниками. В общем, вот так постоянно порят настроение. А рядом с домом других более приличных магазинов нет 
как ни зайду в "Пятёрочку", так там всегда кто-нибудь с администратором ругается.
Часто заезжаю в пятерочку на ЖУковке ,меня устраивает,только цены бы пониже еще маленько сделали и было бы вери-гуд,да и кильки в пр.пасоле не было давно,а так мне нравится магазин.
А я в "Пятерочке" очень не люблю кассиров-мужчин. У них, как правило, прогрессирующий "синдром вахтера" - считают, что правят миром, и отрываются на покупателях. Вечно хамят.Мужчина - кассир... Сам свою профессию не уважает. Или стыдится.
А когда отходишь от кассы, начинают тебя в твоем же присутствии обсуждать с другими работниками.Может применить такой же метод? Собрать бабушек/соседей, придти в магазин. И как только Вас начнут "обсуждать"..., пусть 2-й фронт включится и... перемоет им/ему все косточки.
александр99
guru
Собрать бабушек/соседей, придти в магазин. И как только Вас начнут "обсуждать"..., пусть 2-й фронт включится и... перемоет им/ему все косточки.А не проще ли обернуться, подойти и спросить, не оху.....л ли он, что так себя ведёт???
ясена
guru
Можно и так... Только не каждый это сможет/захочет.
Плюс их много, а покупатель(-ца) в одиночестве, обычно.
А так масса на массу.
Да и урок этот, вряд ли "сплетники" забудут.
Плюс их много, а покупатель(-ца) в одиночестве, обычно.
А так масса на массу.
Да и урок этот, вряд ли "сплетники" забудут.
Я однажды покупала просто 12 пакетов... Безо всякого товара. 
Не надо "щитать" (цитата) продавцов и администраторов глупее себя.
У них такая инструкция: всегда !!! предлагать пакет!
Не надо "щитать" (цитата) продавцов и администраторов глупее себя.
У них такая инструкция: всегда !!! предлагать пакет!
Сейчас читают
Сумеречный дозор
150
3
Поиски старой японки. Нужен совет автолюбителей Новосибирска
57843
225
Рыжий кот
7535
116
А я в "Пятерочке" очень не люблю кассиров-мужчин. У них, как правило, прогрессирующий "синдром вахтера" - считают, что правят миром, и отрываются на покупателях. Вечно хамят. Их любимая фишка - отказываются обслуживать, т.к. не сдачи с крупных купюр, а когда совершенно спокойно просишь их разменять деньги у другого кассира, выдают речь на тему "да вы ничего не понимаете, я с 2007 года по закону имею право... бла-бла-бла... вы вообще на скандал нарываетесь... бла-бла-бла". А когда отходишь от кассы, начинают тебя в твоем же присутствии обсуждать с другими работниками. В общем, вот так постоянно порят настроение. А рядом с домом других более приличных магазинов нетА можно уточнить в каком магазине это было? И в какое время суток. Спасибо.
katerina2110
activist
А унас в пятерочке вообще раз курьезная история произошла. Дочка была маленькая и мы ее в специальную сумку укладывали. Так нам охранник настойчиво так предлагал сумку с ребенком в ячейку хранения засунуть или у него на стойке оставить. Больной чувак!!!! В общем далеко и надолго мой муж его послал.
Недавно захожу в пятерочку с пакетом в котором лежит ноутбук. Так мне тоже упорно предлагали (читай, настаивали в грубой форме)оставить бук в ячейке. После того, как я сказала, что бук стоит дороже чем все его рабочее место (стойка)и его форма и спросила, хочет ли он в случае чего выплатить мне стоимость и моральный ущерб, меня сразу пропустили.
Так что 5 не работает на пятерочку!
В общем далеко и надолго мой муж его послал.Недавно захожу в пятерочку с пакетом в котором лежит ноутбук. Так мне тоже упорно предлагали (читай, настаивали в грубой форме)оставить бук в ячейке. После того, как я сказала, что бук стоит дороже чем все его рабочее место (стойка)и его форма и спросила, хочет ли он в случае чего выплатить мне стоимость и моральный ущерб, меня сразу пропустили.
Так что 5 не работает на пятерочку!
Хотелось бы спросить у топикстартера - а вы зачем переименовались? То есть, например, логотипа "Пятерочки" как такового обнаружить не удалось там, где он раньше был (пример с магазином на пересечении Новогодней и Ватутина).
Кассирша на мой вопрос "имеет ли магазин теперь какое-то отношение к "Пятерочке"?" впала в секундный ступор, а затем сказала, что просто изменилось название. Причем название стало теперь настолько незапоминающимся, что моментально выветрилось из памяти. На чеках зато, по крайней мере, написано ООО "Капитал"
Но всё же - было такое запоминающееся название - "Пятёрочка"
Зачем отказались-то от него???
Кассирша на мой вопрос "имеет ли магазин теперь какое-то отношение к "Пятерочке"?" впала в секундный ступор, а затем сказала, что просто изменилось название. Причем название стало теперь настолько незапоминающимся, что моментально выветрилось из памяти. На чеках зато, по крайней мере, написано ООО "Капитал"
Но всё же - было такое запоминающееся название - "Пятёрочка"
Зачем отказались-то от него???
Зачем отказались-то от него???чтобы франшизу не платить
У нас тут что-то с Пятерочкой на Линейной 41.Стоит уже неделю закрытая...
Этот магазин закрыт.Совсем закрыт или еще откроется?
а вы часом не представитель этих забегаловок? 
Случайно я не представитель. Его совсем закрыли. Об этом говорили на кассе накануне
Подскажите ... Универсам Удачных покупок и Пятерочка - это одно и тоже?
Я думаю уже пора забыть про Пятерочку! Нет их больше. Есть Универсам удачных покупок. Ну в принципе это одно и тоже, только название сменили
А содержание сменили тоже, надеюсь? Или хрен редьки не слаще?
к сожалению, по моим наблюдениям, стало еще хуже.... Получается, раньше это еще была редька... 
Возможно, и так. Очереди, как были, так и есть.
С другой стороны, на пл.Калинина упаковки с помидорами последнее время - очень хорошие. Как по качеству, так и по цене. Если сравнивать по этому продукту с той же Лентой.
С другой стороны, на пл.Калинина упаковки с помидорами последнее время - очень хорошие. Как по качеству, так и по цене. Если сравнивать по этому продукту с той же Лентой.
asma de jour
ужос просто ужос...
Вчера запробовал линию типа собственных продуктов "лидер экономии"
Ну ничего так, вполне есть можно
Ну ничего так, вполне есть можно
madmax
old hamster
Вчера запробовал линию типа собственных продуктов "лидер экономии"Это бренд собственный, а сам продукт - чужой...
Магазин на пл. Калинина (Красный пр. 157). Продавщица салатов без одноразовых перчаток. Насколько я знаю - это обязательное условие при работе с пищепродуктами. Почему в ваших магазинах оно не выполняется?
brod
guru
Вчера запробовал линию типа собственных продуктовПрямо таки всю линию?
asma de jour
ужос просто ужос...
Ну не всю конечно, но макароны, печенье и подсолнечное масло запробовал
brod
guru
У меня как-то ребенок выбрал пряники под их маркой. Оказалиись обычные Новосибхлебовские
Магазин на пл. Калинина (Красный пр. 157). Продавщица салатов без одноразовых перчаток. Насколько я знаю - это обязательное условие при работе с пищепродуктами. Почему в ваших магазинах оно не выполняется?Продавец салатов не имеет никакого отношения к магазинам. Они в аренде.
asma de jour
ужос просто ужос...
Оказалиись обычные Новосибхлебовские
Да уж... этот - ренейминг, как Панасоник и Интернешенл
Впечатление - печенье вкусное, макароны все таки сварились, масло жидкое и ничем не отличается на мой взгляд от "какая-нить семечка" или еще какой марки
Продавец салатов не имеет никакого отношения к магазинам. Они в аренде.Простите, не поняла. Продавец "в аренде" или магазины?
Спасибо.
asma de jour
ужос просто ужос...
Типа отделы салатов в Пятерке - это не сама Пятерка, а арендаторы, со своей кассой, продавцами и т.д.
vitaty
veteran
Типа отделы салатов в Пятерке - это не сама Пятерка, а арендаторы, со своей кассой, продавцами и т.д.Именно так. Соответственно администрация магазина не имеет влияния на продавцов салатов. Пусть они хоть ногами в них ходят. У них есть своё руководство. Хотя, я думаю, если написать несколько жалоб в книгу отзывов и предложений (у них она кстати есть своя) Универсама, то их просто уберут из магазина.
А я однажды в этом магазине купил просроченный хлеб. с плесенью.
Ладно чек сохранил.
Принес и говорю:
- Друзья, вы мне хлеб продали корявый.
- Oops!
Взяли чек и деньги тут же вернули. Правда пришлось пятнадцать минут подождать.
Но, думаю, это было очень быстро.
Но вот пятак у маво дома нрава меньше и меньше. На входе плитка отвалилась.
Ценники вечно расположены как Бог на душу положит, товар вечно лежит не там где надо.
Единственное, что там беру это газировку и чипсы.
Ладно чек сохранил.
Принес и говорю:
- Друзья, вы мне хлеб продали корявый.
- Oops!
Взяли чек и деньги тут же вернули. Правда пришлось пятнадцать минут подождать.
Но, думаю, это было очень быстро.
Но вот пятак у маво дома нрава меньше и меньше. На входе плитка отвалилась.
Ценники вечно расположены как Бог на душу положит, товар вечно лежит не там где надо.
Единственное, что там беру это газировку и чипсы.
В Пятерочке на Западном всем кассирам на вид лет по 15, ведут себя как настоящие хабалки.(( На 8ое марта случился неприятный инцедент - покупаем коробку конфет ассорти Коркунов, купила, а мой МЧ говорит, что ценник там был рублей на 120 меньше. Пошли проверять с коробкой, при этом 2 кассирши, охранник и какая-то женщина без бейджика начали на нас орать : куда конфеты понесли, мы им - цену сверить и у нас есть ценник. После чего одна из этих "малолеток" (мы не видели кто) крикнула: да пофиг, всё равно значит будете оплачивать, понятно? Мы всё равно идем, посмотрели на цену, действительно - цена другая, говорим - где администратор? Подходит эта женщина без бейджика, мы жалуемся. Она долго смотрела, потом выдает - "вы не видите, что коды на ценнике и на коробке разные?" а мы что, должны коды сравнивать? Где, говорим, тогда ценник на эти конфеты? Она нам - ну, нет. А где тогда те конфеты, на которые стоит этот ценник? тоже нет. В результате она идет на кассу - выдайте им деньги, так даже никто не извинился. Это стало последней каплей, больше туда - ни ногой
а на Курчатова чего-то обслуживание на кассах вежливее стало приятно.
Пару дней назад мне кассир взахлеб рассказывает про новую акцию и я, смутно понимая, что "это" уже больше напоминает рекламную активность, направленную на поддержание лояльности - спрашиваю "У вас отдел маркетинга сменился???", и кассир, скромно так "Да".
неужели что-то поняли??
приятно.Пару дней назад мне кассир взахлеб рассказывает про новую акцию и я, смутно понимая, что "это" уже больше напоминает рекламную активность, направленную на поддержание лояльности - спрашиваю "У вас отдел маркетинга сменился???", и кассир, скромно так "Да".
неужели что-то поняли??
Вряд ли обычный кассир знает сменился ли отдел маркетинга или нет. Такую информацию до них просто не доводят.
значит, это был "необычный" кассир
и поверьте, если на предприятии стоит вменяемый директор - до сотрудников доносится информация о кадровых перестановках в компании.
и поверьте, если на предприятии стоит вменяемый директор - до сотрудников доносится информация о кадровых перестановках в компании.
А сам директор вообще в курсе этих перестановок? Я имею ввиду директора магазина, им эта информация не нужна и офис её им не предоставляет, значит кассир тоже не мог знать этого. И дирекция маркетинга не сменилась в компании, я вам со 100% уверенностью говорю.
kuritsa_za_rulem
activist
ОООО!!! "Пятерка" это моя тема!!! Так как вблизи от дома приличных магазинов больше нет, приходится таскаться туда. Ну что вам сказать??? Просрочка у них есть ВСЕГДА!!! я как-то купила на три дня просроченный детский творожок для младенцев.Купила специально. Через полчаса приехали корреспонденты программы "Прецедент", сняли все это безобразие, сделали репортаж. где-то по осени это было. Как-то с приятельницей зашли в пятерочку (она там раньше кассиром была), так ее отозвали в сторону и, тыкая в мою сторону, сказали, что "с этой женщиной связываться не надо" 
vitaty
veteran
Знаете, ни разу не видел магазин в котором НЕТ просрочки. Таких магазинов просто НЕТ!!!
На ДК Горького булочки всегда просроченные
И что? Я то тут причем? Есть книга жалоб, телефон горячей линии и другие способы жалоб...
ТОП 5
2
3
4