Рекомендации клиентам от водителей такси
37497
290
Мэс
Если бы вы нас кормили, я бы уже с голоду сдох! Поверьте, кормите не вы, основной доход не от таких клиентов идет, а скажем от тех кто ищет девочек или квартиру на сутки, от тех кто часами катается не считая деньги, от межгорода и т.д.
Rapace
у меня на подъезде и номера квартир и подъезд написан,и я не сказала все,сказала часто.считаю я с правильной стороны, просто у меня дом буквой П ,и второй и предпоследний подъезд находятся внутри двора, а остальные снаружи .(и номр квартиры диспетчерам указываю и номер подъезда и то что он находится внутри),просто не все удосуживаются на таблички смотреть,исключительно методом первый,следующий второй...на что кстати я даже никогда не возмущаюсь и не жалуюсь,просто вежливо сообщаю что это третий а не второй подъезд ,ну так на будущее
Мэс
А я не напрягаюсь, просто не заезжаю во дворы, где не развернуться, говорю у меня задняя передача не работает, не нравится - до свидания!
Rapace
Если бы вы нас кормили, я бы уже с голоду сдох! Поверьте, кормите не вы, основной доход не от таких клиентов идет, а скажем от тех кто ищет девочек или квартиру на сутки, от тех кто часами катается не считая деньги, от межгорода и т.д.
отлично,тогда возите меня бесплатно ,а че...все равно не с меня доход.а я ребенку на мороженку сэкономлю :biggrin:
Rapace
не ну с таким отношением, можно и дальше похоливарить. :biggrin:
В основном меня возите не вы, а моя личная машина. а то что иногда вынужден пользоваться услугами такси-так меня и не волнуют ваши проблемы и неудобства. хоть с голоду сдохните.
Алексий
Алексей, саша имел ввиду заезд, а не конечную точку. Например взял я безнал, а их четверо, и у каждого дом в стороне от дороги нормальной, вот каждого по этим колдобинам развези за 10 рублей километр, а времени на звезд минут 5-10 тратишь!
Мэс
Да без проблем, автобус вам в помощь, не только ребенку, но и себе еще на мороженку останется:миг:
Rapace
да я так то и такси могу себе позволить ,с мороженкой :biggrin:
Ну так это взаимно, хоть пешком идите, если найти не можете:улыб:
Мэс
Ну так если можете позволить, зачем врете, что на мороженку сэкономить? Или человеческая жадность не знает границ?:миг:
Rapace
собрании собственников, решите вопрос с табличками на которых крупными буквами будут номера подъездов и квартир, мы не совы видеть в темноте и не телепаты угадывать какая там квартира в этом подъезде или какой это подъезд!
+стотыщпицотмилионов
Мэс
у меня дом буквой П ,и второй и предпоследний подъезд находятся внутри двора, а остальные снаружи .(и номр квартиры диспетчерам указываю и номер подъезда и то что он находится внутри)
на костре бы сжег архитекторов, воплотивших свои больные фантазии в подобных домах
не на кропоткина слУчаем проживаете?
doktor_dobro
Ну еще может быть планировочная 58, белинского 3 или 6, шевченко 31, челюскинцев 15 не буквой п построен, но архитекторы похоже хорошо покурили, прежде чем браться за дело:улыб:
doktor_dobro
:ха-ха!: Гы, а горский 84 и 86 вообще чума, подъезды с двух сторон, ни разу еще не угадал, клиенты ВСЕГДА выходят на противоположную сторону от которой я стою, причем не важно с какой стороны я подъеду
doktor_dobro
ни один адрес не угадали :biggrin:
на самом деле понимаю весь ужас расположения подъездов, поэтому максимально всегда пытаюсь уточнить этот факт,чтоб человек лишнего не мучался
Мэс
А мы и не гадали, на дуси есть такие дома, на учительской, авиастроителей, фрунзе, есенина - да до хрена таких домов!
Rapace
и на других улицах тоже :biggrin:
Rapace
:ха-ха!: Гы, а горский 84 и 86 вообще чума, подъезды с двух сторон, ни разу еще не угадал, клиенты ВСЕГДА выходят на противоположную сторону от которой я стою, причем не важно с какой стороны я подъеду
:biggrin: :live:
Мэс
И улиц до хрена! Мои друзья удивляются как я столько улиц знаю, а я и сам этому удивлен! Процентов 80 на память помню, а их ни одна тысяча...
Мэс
.ибо страсть как не люблю срачь на общественном ресурсе
Я вот тоже не люблю срач, но так как никто пока не смог Вам объяснить суть проблемы, давайте я попробую.

И так суть проблемы лежит в несовершенстве системы оплаты проезда, когда нибудь, кто нибудь сделает нормальный таксометр, вот тогда все будут довольны, сколько проехал-простоял, столько и к расчету получил.
Что было.
Был расчет по времени, водители были довольны, а клиенты нет, т.к. большинство считало, что водитель едет медлено, едет не там и не так и всячески пытается расстянуть время поездки, а потом еще и обсчитать при расчете.
Что есть сейчас.
Сейчас есть спец. программа которая сразу просчитывает кратчайший маршрут и его стоимость, но не учитывает всех нюансов движения-передвижения, а это пробки, перекрытые-перерытые улицы, доплнительные остановки, заезды во двор, прощания-растования, повторные возвращения и т.п. Клиент доволен, а вот водитель нет, так дополнительная работа делается, а не оплачивается.
Вот вроде бы и все.

пс Про нумерацию домов и подъздов, а так же про выходы на разные стороны, ребята уже все сказали, могу лишь добавить , что есть в нашем городе подъезды с несквозной нумерацией квартир, например с 1-12 и тут же 37-42.
Rapace
Да о чём ты с ними дискутируешь?Ты посмотри на время их комментов!Они даже здесь.... общаются с рабочих компов.Значит с халявного инета! :rofl:
mixail54
Да о чём ты с ними дискутируешь?Ты посмотри на время их комментов!Они даже здесь.... общаются с рабочих компов.Значит с халявного инета! :rofl:
да не ,я с собственного компа, с инета оплаченого из моего кармана,если вас так трогает этот момент
Мэс
,я с собственного компа, с инета оплаченого из моего кармана,
Да это сейчас себе даже бомжи позволить могут, стоимость от 3 рублей в день начинается. :biggrin:
_Виктор_
да ,я понимаю эти моменты,но согласитесь клиент не виноват.
я ездила и на повременке,и меня все устраивало,и с атласом сейчас езжу тоже все устраивает(перешла на него отнюдь не из за стоимости )хотя есть моменты когда мне нравится что я ценник заранее знаю,бывает что еду на работу именно с такой суммой в кармане:смущ:не нравится именно момент когда хотят чего то сверх указанного тарифа,для меня это сродни обвесу в магазине,при покупке килограмма сыра,я хочу обычно получить килограмм сыра ,а не на 50р дешевле.так и тут если мне обозначают что стоимость моей поездки от моего подъезда до входа на работу стоит 200р,значит это заявленный ценник компании,и я хочу получить поездку от подъезда до подъезда. а не "ну понимаете у нас в компании тариф низкий ,потому я вас тут где нить высажу,а там и ножками дойдете"
_Виктор_
стоимость от 3 рублей в день начинается
я лохушка видать плачу 24р вдень :biggrin:

Пс это какбы я к тому сказала ,что ненужно пожалуйста ровнять всех к офисному планктону,не приятно как то
Мэс
обвес это заведомый обман.речь про то, что было бы неплохо ввести в прайс надбавку за "ПОПУТНЫЕ" заезды к домам, когда развозишь 4-х пассажиров, А НЕ ПРО ОДНОГО ПАССАЖИРА ОТ ПОДЪЕЗДА ДО ПОДЪЕЗДА!Это итак ясно.
Мэс
Я вас тоже прекрасно понимаю, и считаю что всегда можно найти компромис, пришел работать- нужно работать, а работая уметь объяснить, почему это так, а не эдак, а не ныть, что тариф мал и денег ему мало. Адекватный клиент всегда поймет нормальные объяснения, почему сумма к оплате выросла или может вырости на неопределенную сумму. Или же предложить клиенту такой маршрут, что бы интересно было всем, я думаю Вы не будете возражать, если водитель объедет пробку, но высадит Вас на противополжной стороне улицы, при этом сэкономит Ваше и свое время.
Мэс
,не приятно как то
А Вы не обращайте внимания, на форумах таких много, им лишь бы негатив выплеснуть. :роза:
_Виктор_
конечно не откажусь,и иногда и сама прошу высадить ,если какой та некрасивый разворот,где мне действительно только дорогу перейти,а разворачиваться будем кучу времени ,при условии что я тороплюсь))
Мэс
При условии что вы торопитесь? Хм, а водителю видно в кайф вас катать? Я бы при условии, что вы торопитесь встал бы в самую дикую пробку и ехал бы, пока вы сами не вышли бы:миг:
Мэс
конечно не откажусь,и иногда и сама прошу высадить
Дак вот задача то в этом и состоит, что бы подвести клиента к принятию именно тебе выгодного решения, а после этого уже недовольных не бывает. Только не каждый это умеет делать, потому что считается, что в этой профессии знать и уметь ничего не нужно, это же низкоквалифицированный труд, катайся себе по городу, да червонцы собирай.
Rapace
увольняйтесь,если не нравится возить...
меня пробкой не напугаешь,я крайне редко тороплюсь
Rapace
При условии что вы торопитесь? Хм, а водителю видно в кайф вас катать? Я бы при условии, что вы торопитесь встал бы в самую дикую пробку и ехал бы, пока вы сами не вышли бы:миг:
Шеф, а за два счетчика? :спок:
_Виктор_
Вик, да хоть за 10 счетчиков, дело не в деньгах, а в уважении. Ключевые слова у нее если она торопиться, то есть думает она только о себе, ей пох на нас! Где то выше от нее же промелькнуло, мне пох на ваши проблемы! Ну не люблю я таких людей!!! Кого то я бесплатно отвезу, кому то округлю в меньшую сторону, не в деньгах дело, а в уважении!!! Или вот приду я в супермаркет, продукты, сигареты и в конце болт достаю, говорю давай! Она это не входит в мои обязаности, а я ей, а за 2 счетчика? Как далеко меня пошлют и как долго будут пинать за такое предложение?:улыб:
Rapace
Не, ну если пох, то я уже выше писал, что память у меня хорошая и следующий раз, а он обязательно будет, мне вообще все пох. :спок:
Rapace
вы свои то сообщение перечитывайте хоть иногда,уважайте клиента и клиент будет уважать вас. я где то вам писала про два счетчика или еще что то (с вами то точно никогда не поеду,не дай бог,но если вдруг вас назначат не сомневайтесь что откажусь),
я не требую большего чем входит в услугу и не хочу чтобы требовали с меня,понравится мне сама больше отдам с удовольствием.
если вдруг получается что выхожу позже назначенного времени(редко ,но бывают форс мажоры)всегда сверху отдаю больше чем платное ожидание по тарифу,потому что понимаю что вина моя и никто в этом не виноват.
если я еду в пробке ,то простите но это не моя вина,стараюсь не ездить в часы пик,благо работа мне это позволяет.
я же например не обижаюсь если водитель со мной вежливо не поздоровался,ибо это его личное дело,для себя считаю обязательным поздороваться с человеком который меня везет
меня кто не раз уже возит всегда с улыбкой встречают
Rapace
а что вы ждете ,что я буду переживать за ваши проблемы,а вы за мои переживаете?
Мэс
а вы за мои переживаете?
да,переживаем за клиентов.ну лично я переживаю.и если вижу,что клиент торопится,то стараюсь ехать быстрей
и/или в объезд,пусть там даже будет больше км.доплату не беру
doktor_dobro
спасибо,но не к вам лично относилось высказывание, и не ко всем водителям уж точно.и не немного другой смысл вкладывала.ну да ладно. тьфу тьфу тьфу сколько езжу и водителями довольна(кроме одного случая),и они вроде не жаловались))

впринципе никогда не против доплаты по делу,а не потому что "мне денег мало,вози вас тут за гроши"
Мэс
да я понял что вы имели ввиду.Но я касательно именно периода "от подъезда до подъезда"
doktor_dobro
и это правильно,если вы изначально будете уважать\любить клиента,то и он ответит вам тем же:миг:
Мэс
Уважаемая, чтобы рассуждать и дисскутировать на подобные темы, надо быть в курсе всех нюансов, с которыми сталкиваются водители такси... Программное обеспечение, с которым мы работаем, так скажем не совсем совершенно, т.к. оно расчитывает кратчайшее расстояние от точки А до точки В, совсем не учитывая созданную в городе схему движения... приведу пример, мы едем с Мичурина 24 на Большевистскую 50/2, стоимость поездки рассчитана как 200р, с этого же адреса едем на Большевистскую 153, что напротив, цена таже.... Ноо!!! чтобы доехать до этого адреса , согласно созданной схеме движения, мы должны проехать ещё 2,5 км лишних, которые программа никак не учитывает... А теперь подумайте, кому приятно делать переработку, которая никак не оплачивается? И это не единичный пример... Сразу заранее хочу ответить на возможный вопрос, типа, если не нравится- зачем тогда работаете? Отвечаю, что в любом случае кто-то должен выполнять эту работу, но должно быть всё по честному!!!
п.с. Претезии мы предъявлять все хорошо умеем, но они должны быть обоснованными...
Мэс
я ездила и на повременке,и меня все устраивало,и с атласом сейчас езжу тоже все устраивает(перешла на него отнюдь не из за стоимости )
А если не секрет, тогда из-за чего?
Egor8
давайте будем считать что секрет :knix:
Egor8
давайте с конца во первых я претензий в общем то не предъявляю ,и впринципе даже понимаю на что жалуетесь,ибо подобные нюансы есть практически в любой работе. поверьте у меня тоже есть моменты когда за идентичные деньги делаешь разный объем работы,но я не стану от этого хуже относится к заказчику.
кто-то должен выполнять эту работу
вас прям силком работать то заставляют ,не смешите .
мое имхо :не нравится-меняй работу,работаешь-люби ее
Мэс
Вот вы наверное думаете, что я тиран и вообще беспредельщик? А спросите у Алексея, он в руководстве фирмы и имеет доступ к подобной информации, сколько конструктивных жалоб на меня поступило? Сколько раз меня наказали и за что? Сегодня я отказался от заказа, зная что меня ждет штраф 200 рублей, отказался, потому что очень дешево! Я ценю и люблю клиентов, но себя я люблю больше и знаю, что достоин большего! Если подобные заказы будут встречаться все чаще и чаще, то я буду работать в другой конторе. Что в итоге останется? Останутся те, с кем вы как раз не хотите ездить! Пы.сы. Имеете сомнения на мой счет, могу устроить промо поездку СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО! Посмотрите какой я человек, водитель, комфортно ли в моей машине, можете даже тут же поставить мне оценку по 5 бальной шкале, даже зная ваше предвзятое отношение, этого не боюсь. Это я к тому, что не все измеряется в деньгах, я могу себе позволить и штраф, и бесплатно провезти клиента, но лишь потому что Я НА ЭТО СОГЛАСЕН! А возить за копейки и выслушивать... я не готов и не буду! Я ценю свое время и мои постоянные клиенты, спасибо вам родные, тоже его ценят и платят намного больше чем тариф атласа. Как то так...