ХАРАКИРИ
activist
Некоторые блюда из фестивального меню, появились в новом буклете!
Приятного аппетита!
Приятного аппетита!
К сожалению, не дают сейчас буклеты в пакет с доставкой!
Уважаемый Харакири! А почему только группа в Контакте есть? Почему бы не сделать в Одноклассниках? Я например терпеть не могу контакт- меня там нет...а скидки охото получать в виде купонов?
Мы даем буклеты, тем более они у нас оооочень уж красивые! Если Ввм
не привезли буклет с заказом, то Вы можете напомнить о нем оператору
при следующем заказе или написать заявку на буклет на
serv@xarakiri.ru и мы пришлем его Вам по почте.
не привезли буклет с заказом, то Вы можете напомнить о нем оператору
при следующем заказе или написать заявку на буклет на
serv@xarakiri.ru и мы пришлем его Вам по почте.
Спасибо, а что по поводу Одноклассников!
socio
veteran
Я вот долго думала, что это мне не везет, но разговаривали на выходных с друзьями, подъедая суши из Харакири. Зашел разговор о горячих блюдах. Как оказалось, не только у меня всякий раз красивая картинка из буклета расходится с тем, что привозят в реальности. Например, тайские тефтели вживую мне напомнили экскременты боольшого кролика - черные, ужасно сухие круглешки.
Все горячие блюда, что заказывали типа тефтелей, блюда с курицей ужасно сухие. Причем, в разное время заказывали разные люди.
А раньше помнится, что ни закажи, все всегда было очень вкусно.
Все заказывалось в Городке, так что не знаем, технология ли у вас поменялась или это проблема повара.
С суши и десертами, да и салатами таких проблем не наблюдается. Бывает что-то неудачным, но закономерности не наблюдается.
Все горячие блюда, что заказывали типа тефтелей, блюда с курицей ужасно сухие. Причем, в разное время заказывали разные люди.
А раньше помнится, что ни закажи, все всегда было очень вкусно.
Все заказывалось в Городке, так что не знаем, технология ли у вас поменялась или это проблема повара.
С суши и десертами, да и салатами таких проблем не наблюдается. Бывает что-то неудачным, но закономерности не наблюдается.
Сейчас читают
Продажники, где вы????
20500
126
Ремонт телефонов - 2 (часть 2)
452627
848
Стоимость перелета (часть 2)
1815193
924
Ваще никогда не заказывю горячее вдоставку-смысл?
Я пока что привязана к дому и ребенку, а хочется поесть что-то отличное от домашней еды, что я приготовить может и могу, но уж сильно муторно. Проще заказать 
Мне кажется горчячее не айс у Харакири, может и вправду все зависит от смены поваров! А вот суши и роллы-у них вскусные-этого у них не отнять! 
В "однокласниках" так же есть наша группа, но все акции пока проходят только в "вконтакте", "твиттер" и "Facebook".
Благодарим за замечание!
Обязательно проведем работу над ошибками и постараемся исправить ситуацию!
Обязательно проведем работу над ошибками и постараемся исправить ситуацию!
но все акции пока проходят только ......тогда смысл этой группы? 
В ближайшее время, мы обязательно, что-нибудь придумаем!!!
Tainatanya
veteran
Я тоже никогда не заказываю горячее. Ни в Харакири, ни у других. Горячее или дома или "на места", тогда это горячее. А роллы у них отличные!!!! 95 из 100%! 5 это наверное единичные случаи, может повар не в настроении)
ХАРАКИРИ
activist
Друзья!
Представляем Вашему вниманию приложение «Харакири» для устройств на платформе Android!
Скачивайте приложение «Харакири» для Android в Google play и наслаждайтесь своими любимыми блюдами в любой момент!
Кроме того, с 20 февраля по 19 марта 2013 на все заказы, сделанные с помощью приложения для Android – скидка 10%*.
Всегда Ваши,
Харакири
[b][цвет:rgb(0, 0, 0)]*скидка не распространяется на напитки [/b][/цвет]
Представляем Вашему вниманию приложение «Харакири» для устройств на платформе Android!
Скачивайте приложение «Харакири» для Android в Google play и наслаждайтесь своими любимыми блюдами в любой момент!
Кроме того, с 20 февраля по 19 марта 2013 на все заказы, сделанные с помощью приложения для Android – скидка 10%*.
Всегда Ваши,
Харакири
[b][цвет:rgb(0, 0, 0)]*скидка не распространяется на напитки [/b][/цвет]
ЕвгенийNSK2010
в жизни все просто - зри в корень
скачал. установил. спасибо
почему оооочень часто при заказе нет любимых Майями роллов
ем только их и калифорнию
p.s. только у моих девчонок ios почему проигнорировали
заказ то делают они
почему оооочень часто при заказе нет любимых Майями роллов
ем только их и калифорнию
p.s. только у моих девчонок ios почему проигнорировали
заказ то делают они
ХАРАКИРИ
activist
Дорогие защитники Отечества!
Поздравляем Вас с самым мужественным праздником!
Скорбим вместе с Вами по отсутствию дополнительного выходного дня, и хотим скрасить оставшиеся.
ПРИГЛАСИТЕЛЬНЫЙ НА ДВОИХ и НАПИТКОМ ОТ БАРА в мужском клубе «Zажигалка» в ПОДАРОК при заказе. от 1000 рублей* 22, 23 и 24 февраля 2013.
Всегда Ваши,
Харакири
*При определении суммы заказа не учитываются напитки
Количество подарков ограничено.
Поздравляем Вас с самым мужественным праздником!
Скорбим вместе с Вами по отсутствию дополнительного выходного дня, и хотим скрасить оставшиеся.
ПРИГЛАСИТЕЛЬНЫЙ НА ДВОИХ и НАПИТКОМ ОТ БАРА в мужском клубе «Zажигалка» в ПОДАРОК при заказе. от 1000 рублей* 22, 23 и 24 февраля 2013.
Всегда Ваши,
Харакири
*При определении суммы заказа не учитываются напитки
Количество подарков ограничено.
ХАРАКИРИ
activist
Пожалуйста, очень рады, что Вам понравилось!
Приложение для "iPhone" мы запустили в ноябре 2011, т.ч. пользуйтесь с удовольствием
Приносим свои извинения за частое отсутствие ролов "Майями" и обещаем обязательно с этим разобраться!
Приложение для "iPhone" мы запустили в ноябре 2011, т.ч. пользуйтесь с удовольствием
Приносим свои извинения за частое отсутствие ролов "Майями" и обещаем обязательно с этим разобраться!
ХАРАКИРИ
activist
Друзья!
Скоро весна! «Харакири» дарит витаминный заряд бодрости и хорошего настроения!
Только 25, 26 февраля и 4, 5, 11, 12 марта 2013 года получите в подарок:
- цитрусовый микс и сертификат на 500 рублей от сети клиник моделирования фигуры «Ланвилль» при заказе от 1000 рублей*.
ИЛИ
- цитрусовый микс и сертификат на 1000 рублей от сети клиник моделирования фигуры «Ланвилль» при заказе от 1500 рублей*.
Витаминизируйтесь и преображайтесь с Харакири!
Всегда Ваши,
Харакири
Сертификат действителен один месяц с момента получения.
*При определении суммы заказа напитки не учитываются
Скоро весна! «Харакири» дарит витаминный заряд бодрости и хорошего настроения!
Только 25, 26 февраля и 4, 5, 11, 12 марта 2013 года получите в подарок:
- цитрусовый микс и сертификат на 500 рублей от сети клиник моделирования фигуры «Ланвилль» при заказе от 1000 рублей*.
ИЛИ
- цитрусовый микс и сертификат на 1000 рублей от сети клиник моделирования фигуры «Ланвилль» при заказе от 1500 рублей*.
Витаминизируйтесь и преображайтесь с Харакири!
Всегда Ваши,
Харакири
Сертификат действителен один месяц с момента получения.
*При определении суммы заказа напитки не учитываются
ХАРАКИРИ
activist
Готовимся к 8 марта вместе с Харакири
Дорогие мужчины!
В преддверии Международного женского дня, хотим пожелать Вам терпения, мужества и свободного места на парковке у цветочного магазина, а в остальном мы Вам поможем!
Праздничный обед и оригинальный подарок для Ваших любимых дам, мы берем на себя!
С 7 по 10 марта 2013 сертификат от I.C.Lab на 3000 рублей в подарок при заказе от 1500 рублей!
Сертификат дает право на:
1. Аппаратное сканирование кожи лица.
2. Консультацию косметолога.
3. Изготовление и предоставление в подарок крема по индивидуальной рецептуре, на основании данных сканирования кожи (курс-2мес).
Напоминаем, заказ лучше сделать заранее.
Всегда Ваши,
Харакири
← Вернуться обратно
Дорогие мужчины!
В преддверии Международного женского дня, хотим пожелать Вам терпения, мужества и свободного места на парковке у цветочного магазина, а в остальном мы Вам поможем!
Праздничный обед и оригинальный подарок для Ваших любимых дам, мы берем на себя!
С 7 по 10 марта 2013 сертификат от I.C.Lab на 3000 рублей в подарок при заказе от 1500 рублей!
Сертификат дает право на:
1. Аппаратное сканирование кожи лица.
2. Консультацию косметолога.
3. Изготовление и предоставление в подарок крема по индивидуальной рецептуре, на основании данных сканирования кожи (курс-2мес).
Напоминаем, заказ лучше сделать заранее.
Всегда Ваши,
Харакири
← Вернуться обратно
Ну почему у цветочного магазина? Меня еще вдохновляет прогулка от Авроры... 
ХАРАКИРИ
activist
МИЛЫЕ ДАМЫ!
Пусть этот прекрасный весенний день принесет не только положительный итог проделанной работы, но и радость от яркого солнышка и счастливых улыбок.
Будьте всегда счастливы и здоровы, пускай ваша работа всегда спорится, а дом будет «полная чаша».
С 8 МАРТА ВАС, ДОРОГИЕ!
Пусть этот прекрасный весенний день принесет не только положительный итог проделанной работы, но и радость от яркого солнышка и счастливых улыбок.
Будьте всегда счастливы и здоровы, пускай ваша работа всегда спорится, а дом будет «полная чаша».
С 8 МАРТА ВАС, ДОРОГИЕ!
Скажите,за счет чего блюда суперобеда такие дешевые?
Что "не так" в них?)))
Что "не так" в них?)))
В них ВСЕ ТАК!!!
Очень даже ТАК!!!
Мы немного уменьшили вес (выход блюда), за счет этого и цена стала ниже!
Это своего рода "бизнес ланч" , по этому на качество это никак не влияет!!!
Очень даже ТАК!!!
Мы немного уменьшили вес (выход блюда), за счет этого и цена стала ниже!
Это своего рода "бизнес ланч" , по этому на качество это никак не влияет!!!
ХАРАКИРИ
activist
Друзья!
С 18 марта по 4 мая – дни Великого поста.
Давно известно, что соблюдение поста полезно не только для души, но и для тела! Именно по этому, мы разработали для Вас специальное постное меню, которое действует и в ресторане и на доставке.
Постные блюда могут быть вкусными!
Всегда Ваши,
Харакири
С 18 марта по 4 мая – дни Великого поста.
Давно известно, что соблюдение поста полезно не только для души, но и для тела! Именно по этому, мы разработали для Вас специальное постное меню, которое действует и в ресторане и на доставке.
Постные блюда могут быть вкусными!
Всегда Ваши,
Харакири
ХАРАКИРИ
activist
Друзья!
Вот и наступила долгожданная весна!
В связи с таянием аномального количества снега, выпавшего за прошедшую зиму в Новосибирске, в городе затруднено движение на многих улицах и во внутридворовых проездах.
По этой причине мы вынуждены приостановить действие акции «Суши за 45 минут или бесплатно» до 01 апреля 2013 года.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
С Уважением,
Харакири
Вот и наступила долгожданная весна!
В связи с таянием аномального количества снега, выпавшего за прошедшую зиму в Новосибирске, в городе затруднено движение на многих улицах и во внутридворовых проездах.
По этой причине мы вынуждены приостановить действие акции «Суши за 45 минут или бесплатно» до 01 апреля 2013 года.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
С Уважением,
Харакири
ХАРАКИРИ
activist
Мультикарта в подарок!
Друзья!
Устали ждать весну? Серый город и холодная погода не внушают оптимизма?
Мы знаем, как поднять Вам настроение!
Ежедневно с 6 апреля по 31 мая 2013, МУЛЬТИКАРТА с призами от партнеров в ПОДАРОК* при заказе от 1000** рублей.
*мультикарты выдаются только с первыми 100 заказами каждый день
**при определении суммы заказа напитки не включаются
Всегда Ваши,
Харакири
Друзья!
Устали ждать весну? Серый город и холодная погода не внушают оптимизма?
Мы знаем, как поднять Вам настроение!
Ежедневно с 6 апреля по 31 мая 2013, МУЛЬТИКАРТА с призами от партнеров в ПОДАРОК* при заказе от 1000** рублей.
*мультикарты выдаются только с первыми 100 заказами каждый день
**при определении суммы заказа напитки не включаются
Всегда Ваши,
Харакири
ХАРАКИРИ
activist
Друзья!
Отличная новость!
Теперь Вы можете наслаждаться блюдами из акции «Супер Обед» круглые сутки!!!
Больше никаких ограничений!!!
Всегда Ваши,
Харакири
Отличная новость!
Теперь Вы можете наслаждаться блюдами из акции «Супер Обед» круглые сутки!!!
Больше никаких ограничений!!!
Всегда Ваши,
Харакири
Здравствуйте
Заказала вчера наконец то у вас "супер обед", а именно роллы! Спасибо, была приятно удивлена, роллы по вкусовым качествам не уступают обычным) Очень мне понравилось, что я на 340 рублей умудрилась съесть 3 разных вида. Наелась от пуза, еще и осталось. Доставщик тоже молодец! у нас к дому сложно подъехать, не всякий решится, так он машину оставил и пробирался пешком по сугробам!
В общем, как и всегда вкусно, свежее, красивое. Не подвели. Потихоньку буду дальше пробовать.
Заказала вчера наконец то у вас "супер обед", а именно роллы! Спасибо, была приятно удивлена, роллы по вкусовым качествам не уступают обычным) Очень мне понравилось, что я на 340 рублей умудрилась съесть 3 разных вида. Наелась от пуза, еще и осталось. Доставщик тоже молодец! у нас к дому сложно подъехать, не всякий решится, так он машину оставил и пробирался пешком по сугробам!
В общем, как и всегда вкусно, свежее, красивое. Не подвели. Потихоньку буду дальше пробовать.
Капец, заказал ролы, обещали привезти в 22 15, время 22 35 заказ еще только готовиться. Сдуваеться обслуживание. Мне платить надо за заказ если вдруг его соизволят привезти?
Дааа, Харакири, разочаровали.
Заказала сегодня суши, с каких пор в унаги-маки вы стали класть ШКУРКУ не понятной рыбы?! Мокрые суши с серым рисом и шкуркой внутри?
неспелый авокадо в курими еще можно было пережить молча, но вот такое...Унаги отправились в унитаз.
Заказала сегодня суши, с каких пор в унаги-маки вы стали класть ШКУРКУ не понятной рыбы?! Мокрые суши с серым рисом и шкуркой внутри?
неспелый авокадо в курими еще можно было пережить молча, но вот такое...Унаги отправились в унитаз.
Tainatanya
veteran
У меня тоже маленько опопздали, тихо списала это на пробки. Но все было свежее и вкусное. Спасибо большое.
socio
veteran
У меня лучше бы опоздали, чем привозить такое 
Огромное спасибо за похвальный отзыв!!!
Мы очень рады, что Вам все понравилось!!!
Мы очень рады, что Вам все понравилось!!!
ХАРАКИРИ
activist
Огромное спасибо!
Впредь постараемся не опаздывать)))
Впредь постараемся не опаздывать)))
Приносим извинения за испорченные обед!
В данный момент мы разбираемся с Вашим заказом и в ближайшее время с Вами свяжется наш специалист.
В данный момент мы разбираемся с Вашим заказом и в ближайшее время с Вами свяжется наш специалист.
Спасибо, что оперативно реагируете и не оставляете замечания без ответа. Верю, что это досадная случайность, от которой не застрахованы даже лучшие повара.
Tainatanya
veteran
У меня лучше бы опоздали, чем привозить такоеВерю, что и на старуху бывает проруха))) надеюсь они все исправят!
ХАРАКИРИ
activist
Огромное спасибо за всю похвалу и все замечания, которые адресованы в адрес "Харакири"
Постараемся более не разочаровывать и впредь оправдывать Ваши ожидания!
Всегда Ваши
"Харакири"
Постараемся более не разочаровывать и впредь оправдывать Ваши ожидания!
Всегда Ваши
"Харакири"
ХАРАКИРИ
activist
Друзья!
Напоминаем, что акция "МУЛЬТИКАРТА В ПОДАРОК" продолжается!!!
Ежедневно с 6 апреля по 31 мая 2013, МУЛЬТИКАРТА с призами от партнеров в ПОДАРОК* при заказе от 1000** рублей.
*мультикарты выдаются только с первыми 100 заказами каждый день
**при определении суммы заказа напитки не включаются
Всегда Ваши,
Харакири
Напоминаем, что акция "МУЛЬТИКАРТА В ПОДАРОК" продолжается!!!
Ежедневно с 6 апреля по 31 мая 2013, МУЛЬТИКАРТА с призами от партнеров в ПОДАРОК* при заказе от 1000** рублей.
*мультикарты выдаются только с первыми 100 заказами каждый день
**при определении суммы заказа напитки не включаются
Всегда Ваши,
Харакири
Левая Пятка
activist
Вчера первый раз заказывала у вас роллы. Спасибо, не подвели, всё оказалось очень вкусным, свежим и красивым. Буду вашим клиентом.
Только одно замечание, я делала заказ на сайте и не поняла, васаби с имбирем идут вместе одним копмлектом?
для меня васаби оказалось оч. много, а вот имбиря не хватило. было бы удобно отдельно заказывать имбирь и васаби сколько нужно.
Спасибо.
Только одно замечание, я делала заказ на сайте и не поняла, васаби с имбирем идут вместе одним копмлектом?
для меня васаби оказалось оч. много, а вот имбиря не хватило. было бы удобно отдельно заказывать имбирь и васаби сколько нужно.
Спасибо.
ХАРАКИРИ
activist
Спасибо!!!
Очень рады, что не подвели и оправдали Ваши ожидания!!!
Очень рады, что не подвели и оправдали Ваши ожидания!!!
ХАРАКИРИ
activist
Друзья!
Напоминаем!
Теперь Вы можете наслаждаться блюдами из акции «Супер Обед» круглые сутки!!!
Больше никаких ограничений!!!
Всегда Ваши,
Харакири
Напоминаем!
Теперь Вы можете наслаждаться блюдами из акции «Супер Обед» круглые сутки!!!
Больше никаких ограничений!!!
Всегда Ваши,
Харакири
Добрый день.
В субботу 20 апреля обедали с девушкой в вашем ресторане на Сибиряков-Гвардейцев. Обслуживание и кухня - традиционно хорошо. За это и ходим к вам. Не понравилось одно: заказали десерт - роллы-тирамису, девушка начала его есть, ойкнула и достала изо рта осколок стекла. Размер в диаметре, приблизительно 3-5 мм. Как он там оказался не буду спрашивать - работаю на пищевом производстве, знаю разные причины попадания инородных предметов в продукты. Пару раз сталкивался с подобными вопросами, шел на контакт с пострадавшими и предлагал действительно равноценную компенсацию, причем речь тоже шла не о фактическом, но о возможном повреждении. Очутившись в аналогичной истории по другую сторону, скандал не поднимал, не кричал, платить не отказывался. Попросил скидку, а в ответ получил предложение заменить десерт. Заменить десерт, сделанный этим же поваром из этих же продуктов. Видимо, чтоб еще раз проверить: действительно ли везет моей девушке или это случайность. Отказавшись, получил еще одно предложение - чизкейк не от ваших поваров, а от стороннего поставщика. В скидке было отказано. Общение проходило в теплой атмосфере с официантом, хотя я считаю произошедшее пусть небольшим, но инцидентом. Мне казалось в таких случаях должен администратор как то участвовать в разговоре.
Вопрос сформулирую: почему в подобных ситуациях ваши клиенты не защищены? Почему я должен был идти на конфликт и орать, что не буду платить? Ведь там вопрос был всего в 1 500 рублей. И я всего лишь попросил ( не потребовал) скидку. Вместо этого мне сказали, что обязательно поговорят с поваром и пожурят его за этот косяк. А вы не боитесь, что этот повар сделает завтра аналогичный продукт и его, не дай Бог, съест ваш близкий человек?
Если пропустите это сообщение на свой сайт и будете отвечать на него, скажите, как мне надо вести себя в вашем заведении, если я снова попаду в такую ситуацию? и как бы Вы поступили на моем месте?
Спасибо за ответ.
Ознакомьтесь, пожалуйста, с ответом:
Денис, сообщите, пожалуйста, Ваши контактные данные, чтобы мы смогли детально во всем разобраться. С уважением, Харакири
Письмо получено 22 апреля. Я дал свои данные. Скажите, а когда вы разберетесь и ответите но вопросы?
В субботу 20 апреля обедали с девушкой в вашем ресторане на Сибиряков-Гвардейцев. Обслуживание и кухня - традиционно хорошо. За это и ходим к вам. Не понравилось одно: заказали десерт - роллы-тирамису, девушка начала его есть, ойкнула и достала изо рта осколок стекла. Размер в диаметре, приблизительно 3-5 мм. Как он там оказался не буду спрашивать - работаю на пищевом производстве, знаю разные причины попадания инородных предметов в продукты. Пару раз сталкивался с подобными вопросами, шел на контакт с пострадавшими и предлагал действительно равноценную компенсацию, причем речь тоже шла не о фактическом, но о возможном повреждении. Очутившись в аналогичной истории по другую сторону, скандал не поднимал, не кричал, платить не отказывался. Попросил скидку, а в ответ получил предложение заменить десерт. Заменить десерт, сделанный этим же поваром из этих же продуктов. Видимо, чтоб еще раз проверить: действительно ли везет моей девушке или это случайность. Отказавшись, получил еще одно предложение - чизкейк не от ваших поваров, а от стороннего поставщика. В скидке было отказано. Общение проходило в теплой атмосфере с официантом, хотя я считаю произошедшее пусть небольшим, но инцидентом. Мне казалось в таких случаях должен администратор как то участвовать в разговоре.
Вопрос сформулирую: почему в подобных ситуациях ваши клиенты не защищены? Почему я должен был идти на конфликт и орать, что не буду платить? Ведь там вопрос был всего в 1 500 рублей. И я всего лишь попросил ( не потребовал) скидку. Вместо этого мне сказали, что обязательно поговорят с поваром и пожурят его за этот косяк. А вы не боитесь, что этот повар сделает завтра аналогичный продукт и его, не дай Бог, съест ваш близкий человек?
Если пропустите это сообщение на свой сайт и будете отвечать на него, скажите, как мне надо вести себя в вашем заведении, если я снова попаду в такую ситуацию? и как бы Вы поступили на моем месте?
Спасибо за ответ.
Ознакомьтесь, пожалуйста, с ответом:
Денис, сообщите, пожалуйста, Ваши контактные данные, чтобы мы смогли детально во всем разобраться. С уважением, Харакири
Письмо получено 22 апреля. Я дал свои данные. Скажите, а когда вы разберетесь и ответите но вопросы?
А что на мой пост ответить нечего было? Опоздание на 1 час для вас это нормально?
И где написано когда акция суши за 45мин прекращаеться?
И где написано когда акция суши за 45мин прекращаеться?
Приносим свои извинения за задержку ответа!
Укажите пожалуйста номер Вашего заказа.
Укажите пожалуйста номер Вашего заказа.
Приносим свои извинения за испорченный обед!
Мы обязательно примем меры по устранению пробелов качества блюд и работы нашего персонала.
На данный момент нами отправлено предложение по решению конфликта, на указанную Вами электронную почту.
Мы обязательно примем меры по устранению пробелов качества блюд и работы нашего персонала.
На данный момент нами отправлено предложение по решению конфликта, на указанную Вами электронную почту.
ТОП 5
1
3
4