Добрый день ,хотел бы выслушать независимое мнение данного оперетора ,сейчас пользуюсь Новотелеком ,частенько сбои интернет и тариф только за интернет 500р. за 10 мб ,Ростел предлагает 12 мб и кабельное всего за 300р.,стоит ли как с качством и сервисом у них?
мистерКэт
Ну раз кто-то задал такой вопрос, то подпишусь, тоже интересно услышать мнение, т. к. сейчас ищу альтернативу своему прову, на ЭГ не хочу.

Интересует полный комплект, т. е. тв+инет, телефонная линия уже их.
мистерКэт
Про кабельное не скажу, инет стабилен на GPONe по результатам года использования. В тех поддержку звонили только один раз, и то сразу почти при подключении. Так же хорошо могу отозваться о ТТК. За два года ни одной проблемы. Это в части интернета тоже.

Кстати, на них тоже убежал с НТК. Причина - скорость не соответствует тому что в тарифах и частые сбои.
мистерКэт
Этот тариф только для пользователей подключенных (подключаемых) по ETTH/PON, у вас в юдоме оно есть ? Ну и словосочетание акционный каквсегда смущает, неизменят ли его в большую сторону современем. И да, если соберетесь переключаться, вам срок подачи заявки до 20.08 .)
мистерКэт
Был на Новотелекоме, не было претензий тариф 3Мбита 390 руб, чёрт дернул перешел на Ростелеком, поверил обещаниям, типа интернет 12Мбит + IPTV приставка бесплатно, не понравится отключите, тв попробовал, качество не лучше Диван-ТВ, но два телевизора не раскинешь. Что самое интересное 26 июня поключил, через неделю сдал ТВ приставку, сегодня насчитали 1500 руб долга, тариф Меркурий GPON, короче пожалел. В Новотелекоме биллинг прозрачный - приход и ежедневный расход. В Ростелекоме сразу не разбеерешься в ихних терминах, тем более, что и телефон и интернет в одном пункте. Да и меньше 600 руб только за инет в Ростелекоме платить не получится
Клаус
через неделю сдал ТВ приставку, сегодня насчитали 1500 руб долга
Невнимательно читали условия акции, при откаже от телевидинья врубают конский тариф.
мистерКэт
стоит ли как с качством и сервисом у них?
Подключался по акции год назад, так и остался - именно доступ в инет и IPTV устраивают.
С НТК буду расторгать (пока в блокировке).
Сбоев пока не было. Но требования у всех разные - всякие игровые сервера и пинги до них меня не тревожат.

А что понимается под "сервис"?
В соответствующей теме про GPON много писали про разбросанность и труднодоступность информации на сайтах, коих минимум три штуки. Стало чуть лучше, но пока не все устаканили при переходе на один федеральный сайт.

Про техподдержку по телефону тоже много писали, что могут не только помочь, но и запутать - звонил один раз, но проще оказалось решить через форум. Вот там полезно почитать для полноты картины.
Клаус
меньше 600 руб только за инет в Ростелекоме платить не получится
Почему?
У меня тариф "Земля" 5Мбит за 429р/мес, но есть и дешевле пакеты 3 Мбит уже с IPTV за 340р или 12 Мбит за 490р. на старых тарифах.
На новых "Домашних" тоже что-то есть, но там не разбирался
PP01
ННП
Сидел на НТК на минимальном тарифе, достали эпизодические пресловутые "разрывы" - на тот момент для меня это было критично. Подключился зимой на РТК по акции в духе "3 месяца нахаляву", далее - минималка.
Плюсы - разрывов практически не было - так, раз в две недели. Очень грамотная техподдержка на уровне "почему не работает ваша коробка".
Минусы - халява действовала не 3 месяца, а два. После долгого общения с маловменяемыми тётеньками (дозвон до нужной - это отдельная песня) пересчитали. Тариф поставили не минимальный, а за 500 р. Абсолютно дебильный личный кабинет, НТК в этом ракурсе - образец того, как надо делать, до сих пор не могу поменять тариф, ибо в офис лень ехать. Вечные глюки при платежах с Киви.

Ну и кредит на месяц - тут кому как удобно, либо ежедневное списание АП, либо раз в месяц.

А так, в целом, работает...
Matrix_Agent
"- разрывов практически не было - так, раз в две недели"
да. это, пожалуй, самый значительный плюс...
Клаус
Был на Новотелекоме, не было претензий тариф 3Мбита 390 руб, чёрт дернул перешел на Ростелеком, поверил обещаниям, типа интернет 12Мбит + IPTV приставка бесплатно, не понравится отключите, тв попробовал, качество не лучше Диван-ТВ, но два телевизора не раскинешь. Что самое интересное 26 июня поключил, через неделю сдал ТВ приставку, сегодня насчитали 1500 руб долга, тариф Меркурий GPON, короче пожалел.

Да и меньше 600 руб только за инет в Ростелекоме платить не получится
Или что то не договариваете или просто написана неправда.
По видимому Очередной троллинг конкурентов.
за неделю 1500 , мне очень тяжело представить за что.
На 2 телевизора тоже подключается. 2 приставки, только добавляется услуга Мультирум.
Качество с Диван-ТВ не сравнивала, но отзывы от абонентов хорошие , часто очень хорошие, сама пользуюсь с удовольствием, отключений от нового телевидения по сравнению с количеством абонентов на нем крайне мало и то как правило по причинам не связанным с качеством телевидения. Причем очень удобно управлять услугами прямо на телевизоре. Т е каждый день можно подключать новые пакеты и отключать старые. Или например подключить на время трансляции матчей пакет "Спортивный" (если мало тех каналов, которые подключены в данный момент) и через день-два отключить. Главное условие акции, должен всегда быть подключен хоть 1 пакет из 6 основных. Сравнить пакеты можно тут http://www.novosibirsk.sibir.rt.ru/hometv/interTV/comparison

У РТК за 3 Мбит/с (вместе с портом) в г Новосибирске за
3 Мбит/с -330 р - тариф Марс.
Пакеты в зависимости от технологии "Пара 6" или "Пара 9" - тариф Марс + IP-TV на ПК - 340 р
http://www.nsk.sibirtelecom.ru/?webstream_trf
Сейчас идет подключение по акции
"Меркурий+" (12Мбит/с) +Интерактивное телевидение =204+195 р ценник по данному тарифу будет неизменен пока пользуетесь Интерактивным телевидением. На первую приставку распространяется предложение - год бесплатной аренды.
При отключении его или блокировке тарифная стоимость доступа в интернет будет как без акции , т е обычный "Меркурий+" за 529 р
Где тут 1500 ?
Mozepiy
Невнимательно читали условия акции, при откаже от телевидинья врубают конский тариф.
тариф не конский, а обычный, но без скидок.
Меркурий+(12Мбит/с) - 529р/мес.
Что тут конского?
А вот с телевидением был халявный - тоже самое , но за 204 руб. телевидение 195 , если Gpon , то аренда терминала 1 руб , итого 400р /мес. Причем действует не 1 или 2 мес. , а пока не отключишь телевидение.
Lorika_hi
Хочу спросить совет в такой ситуации. В Евсино Ростелеком протянул новый интернет. У меня знакомая пользуется телефоном и интернетом через телефонную линию и adsl модем. Тариф у неё не большой и в принципе её все устраивает так. Ростелеком постоянно звонит и предлагает подключиться через еттн. Но как я понял человек не хочет. Скажите переключение на новую технологию это уже обязательно или adsl тоже будет работать?
Gnb2
А куда он денется? У них задача брать с вашей знакомой больше денег.
Gnb2
Конечно ДСЛ будет , и чем больше народу уйдет на оптику, тем комфортнее будет ей, т к канал освободится.
Lorika_hi
А разве dslam wan портом не в оптоволокно включен или до сих пор потоки е1 используются там?
Gnb2
если идет оптика до дома, то называем это по оптике. (ЕТТН и GPON)
если медь до дома, то по меди (xDSL)
Gnb2
лорика имеет в виду, что меньше подключений будет на одном кабеле, меньше взаимных помех - возможность поставить большую скорость
пилот
У нас родственники так, на дом 2 абонента ДСЛ. тп Венера , так скорость до 22мбит поднимается , сами были в шоке когда обнаружили.
Lorika_hi
А я уже полостью слез с adsl. Но вот вопрос чего то на РТ последнее время стали в Линево провалы скорости, постоянно цифрит тв. Раньше было намного лучше. Богомолова говорит что нам с Искитима в Линево пропускную способность канала урезали. Все поголовно стали жаловаться на РТ? Интересно есть какая нибудь правдивая информация?
Lorika_hi
Lorika_hi, добрый день!

Подскажите чего там с тарифами то приключилось?
Всю прошлую неделю думал подключаться к вам или нет.(Собственно выбор то небольшой: GPON от Ростелеком и еще один очень сомнительный оператор в доме). Сегодня полез заявку оформлять, а меня на эту страницу переадресовывают:

"ОАО «Ростелеком» информирует Вас, что с 01.09.2012 действуют новые тарифы на услугу Домашний Интернет.

С 01.09.2012 года для изменения скорости доступа к сети Интернет вместо опций «Ускорение х2, х4, х8, х16» и «Максимальное ускорение» Вам необходимо воспользоваться другим тарифным планом."
Lorika_hi
У нас родственники так, на дом 2 абонента ДСЛ. тп Венера , так скорость до 22мбит поднимается , сами были в шоке когда обнаружили.
А если на дом 10 абонентов (ДСЛ),
какая будет скорость?
tgnbnm
http://www.adslclub.ru/new/webstream/price
на своем сайте новые тарифы разместить не удосужились.
Перейти пока нельзя.
Обещают возможность ежедневной смены тарифа. Ограничений на объем нет.
пилот
Эту информацию написала именно я на нашем форуме и отправила ДСЛ клубу.
А ДСЛ клуб уже разместил у себя.
На сайте размещает Москва, видимо рук не хватает по всей России добавлять. Даже в Новосибирском филиале есть 3 градации тарифов по территории и скидки в зависимости от количества подключенных услуг.
Сейчас идет процесс закрытия периода. Наши абоненты знают, ято в это время останавливаются все работы, в том числе и по смене тарифов.
Закроют и возможность перейти появится. тем более что переход возможен как и прежде на Домашнем Интернете 1.0, так же как и на Интерактивном телевидении посуточно.
Neformat
надо смотреть на линию, дальность до станции не в последнюю очередь, а 10 абонентов на дом это не большая нагрузка, правда смотря какой дом, если в 12- квартирном доме 10 подключено, то им будет напряжно. А если на 200 квартир и равномерно по дому, то вообще друг другу мешать не будут .
tgnbnm
Если по Домашнему Интернету, то тарифы стали более комфортными и появились скидки в зависимости от количества подключенных услуг. Убрали ограничения по трафику.
На этой неделе все опубликуют.
Вот хотя бы кусочек нужной информации
Пишу про тарифы, которые будут действовать на территории г Новосибирска и приравненной к ней.
Если используете только интернет
«Домашний Интернет 2.0.»

Предоставление доступа к сети Интернет на скорости до 5 Мбит/с, ежемесячно 350.00
Предоставление доступа к сети Интернет на скорости до 8 Мбит/с, ежемесячно 450.00
Предоставление доступа к сети Интернет на скорости до 25 Мбит/с, ежемесячно 550.00
Предоставление доступа к сети Интернет на скорости до 50 Мбит/с., ежемесячно 750.00
Еще раз
Ограничения по трафику 30 Гб убрали

С 1 сентября 2012 года вводятся в действие новые тарифные планы на услугу "Домашний Интернет версия 2.0.", А ТАКЖЕ тарифные планы на эту же услугу при условии потребления Абонентом услуги "Интерактивное телевидение" (Double Play тарифы, А НЕ ПАКЕТЫ).

Интернет + основная территория по Интерактивному телевидению
Обратите внимение , скорость доступа уже другая т. е. если просто интернет 50 Мбит/с -750 , то в паре с телевидением интернет идет по линейке 62 Мбит/с за 690р

Скорость, Мбит/с к сети Интернет Стоимость Интернет с учетом порта, руб. с НДС Наименование тарифного плана по Интерактивному телевидению Стоимость Интерактивного телевидения, руб. с НДС Итого стоимость за 2 услуги, руб. с НДС технология
***********************************************************************************************
5 350 Один любой основной пакет телеканалов 195 545 xDSL/ETTH/GPON
10 410 Один любой основной пакет телеканалов 195 605 xDSL/ETTH/GPON
32 510 Один любой основной пакет телеканалов 195 705 ETTH/GPON
62 690 Один любой основной пакет телеканалов 195 885 ETTH/GPON
***********************************************************************************************
5 350 Два любых основных пакета телеканалов 285 635 xDSL/ETTH/GPON
10 410 Два любых основных пакета телеканалов 285 695 xDSL/ETTH/GPON
32 510 Два любых основных пакета телеканалов 285 795 ETTH/GPON
62 690 Два любых основных пакета телеканалов 285 975 ETTH/GPON
tgnbnm
А с телефоном по sip + интернет есть пакеты какие нибудь новые?
Gnb2
У нас не разделяется услуга в пакетах, по sip или по меди .
Не Пакет, а тарификация за три услуги есть .
По моему так (пишу по памяти, поэтому требуется уточнение)
5 350 Один любой основной пакет телеканалов 185 535+ тариф по телефонии xDSL/ETTH/GPON
10 410 Один любой основной пакет телеканалов 185 595+ тариф по телефонии xDSL/ETTH/GPON
32 510 Один любой основной пакет телеканалов 185 695+ тариф по телефонии ETTH/GPON
62 690 Один любой основной пакет телеканалов 185 875+ тариф по телефонии ETTH/GPON

И Существующие пакеты с телефонией не отменяются и в архив не переводятся.
По моему очень хорошие предложения, правда тем, у кого нет подключенной услуги ТВИСТ в составе пакетов сейчас могут предложить только ИП-ТВ на ПК .
Lorika_hi
Эту информацию написала именно я на нашем форуме
Слава великому математику
На сайте размещает Москва, видимо рук не хватает по всей России добавлять.
Позор двоечнику Перестукину
(С) Страна невыученых уроков.
Lorika_hi
а с "венеры" на "Домашний интернет 2.0" - через испу перейти нельзя?
Граф
как только допилят, так можно станет. ранее и на Домашний 1.0 можно было. а вот обратно на планетные уже через офис.
но если на ДСЛ, то выгоднее пакет актив дсл.
и на дсл Венера без ограничений скорости, т е сколько линия вытянет. у меня вытягивает около 10-11 Мбит/с (переполнена линия и до станции далеко).
у родственников до 22 Мбит/с доходит (рядом со станцией и в доме почти нет абонентов на дсл).
Lorika_hi
не.. оптика.
чтоп подключить пакет с тв - так до офиса не дошли...чет как-то мало их стало, так хоть так поменять :улыб:
мистерКэт
Ростелеком игнорирует...
Каким образом с ними можно связаться по вопросу подключения телефонии для юридических лиц?
По 071 вечно занятые операторы, запрос по e-mail на office@nsk.sibirtelecom.ru - никакого ответа.
Итальянец
офис юр лиц на Орджоникидзе 18 , очередей нет.
А для подключений услуг для юр лиц по моему недостаточно же просто звонка.
Недавно была история. Девушка от имени юр лица подключала интернет, а потом через неделю с криками, что она не уполномочена это делать прибежали опять оттуда же.
Lorika_hi
А для подключений услуг для юр лиц по моему недостаточно же просто звонка.
В своё время (1.5 года назад) было достаточно письма в личку, чтобы подключение завертелось. Так я подключал новые офисы. Неужто за это время добавилось волокиты?
lae
Если мне в личку, то я всегда передавала контактные данные, чтоб дальше уже состыковывались, сейчас не передам, я в отпуске, не могу гарантировать, что сделаю это быстро.
Но мне странно, что пишут об игноре не сходив в офис за подключением.
мистерКэт
Обычно всегда хватало скана с подписью и печатью. Сейчас с сотрудником связи нет, телефоны молчат.
А сейчас мне даже не нужно именно само подключение "здесь и сейчас" - нужно лишь узнать его возможность по конкретному адресу. Имеется здание, в него ростелеком заведен. И к нему одноэтажная пристройка - /1 . Вот туда и нужно завести.
И что, мне теперь по любому обращению в офис с бумажкой и доверенностью бегать? Удобно!
А еще о каком-то каком-то электронном документообороте говорите.
Итальянец
И что, мне теперь по любому обращению в офис с бумажкой и доверенностью бегать? Удобно!
Вот поэтому я клиентам рекомендую подключаться к альтернативщикам, там достаточно одного звонка, чтобы начали разводить бурную деятельность.
Mozepiy
Зашел сегодня в офис с бумажкой, но без доверенности.
Зашевелились наконец.
Проставили на обращении входящее, и сегодня же по нему отзвонились.
Lorika_hi
Эту информацию написала именно я на нашем форуме и отправила ДСЛ клубу.
А ДСЛ клуб уже разместил у себя.
На сайте размещает Москва, видимо рук не хватает по всей России добавлять.
Видимо "рука Москвы" дотянулась до вашего форума и убрала эту информацию.
А на сайт так и не добавила.
Хотя в ИСПА появилась возможность перехода на 2.0
мистерКэт
Просидел вчера в офисе РТК на Ленина 30 мин. По скорости движения очереди понял, что потрачу еще часа полтора. Ждать не стал.
Avel
А кто пользовался телефоном через sip шлюз, какое впечатление и какие подводные камни при эксплуатации? У меня дома линия ETTH, перелагают постоянно по акции подключить пакет.
Lorika_hi
Если по Домашнему Интернету, то тарифы стали более комфортными и появились скидки в зависимости от количества подключенных услуг. Убрали ограничения по трафику.
На этой неделе все опубликуют.
Вот хотя бы кусочек нужной информации
Пишу про тарифы, которые будут действовать на территории г Новосибирска и приравненной к ней.
Если используете только интернет
«Домашний Интернет 2.0.»

Предоставление доступа к сети Интернет на скорости до 5 Мбит/с, ежемесячно 350.00
Предоставление доступа к сети Интернет на скорости до 8 Мбит/с, ежемесячно 450.00
Предоставление доступа к сети Интернет на скорости до 25 Мбит/с, ежемесячно 550.00
Предоставление доступа к сети Интернет на скорости до 50 Мбит/с., ежемесячно 750.00
Еще раз
Ограничения по трафику 30 Гб убрали

С 1 сентября 2012 года вводятся в действие новые тарифные планы на услугу "Домашний Интернет версия 2.0.", А ТАКЖЕ тарифные планы на эту же услугу при условии потребления Абонентом услуги "Интерактивное телевидение" (Double Play тарифы, А НЕ ПАКЕТЫ).

Интернет + основная территория по Интерактивному телевидению
Обратите внимение , скорость доступа уже другая т. е. если просто интернет 50 Мбит/с -750 , то в паре с телевидением интернет идет по линейке 62 Мбит/с за 690р

Скорость, Мбит/с к сети Интернет Стоимость Интернет с учетом порта, руб. с НДС Наименование тарифного плана по Интерактивному телевидению Стоимость Интерактивного телевидения, руб. с НДС Итого стоимость за 2 услуги, руб. с НДС технология
***********************************************************************************************
5 350 Один любой основной пакет телеканалов 195 545 xDSL/ETTH/GPON
10 410 Один любой основной пакет телеканалов 195 605 xDSL/ETTH/GPON
32 510 Один любой основной пакет телеканалов 195 705 ETTH/GPON
62 690 Один любой основной пакет телеканалов 195 885 ETTH/GPON
***********************************************************************************************
5 350 Два любых основных пакета телеканалов 285 635 xDSL/ETTH/GPON
10 410 Два любых основных пакета телеканалов 285 695 xDSL/ETTH/GPON
32 510 Два любых основных пакета телеканалов 285 795 ETTH/GPON
62 690 Два любых основных пакета телеканалов 285 975 ETTH/GPON
Захожу в испа, что бы поменять тариф. А там цена что-то отличается от рекламируемой!
TechnoGreen
Скорее всего вы из области. Там другие цены.
пилот
Да из области, Двуречье (рядом с Кольцово). А почему раньше тогда были тарифы, как в Новосибирске? У меня сейчас домашний интернет 1.0 за 330 + 50 рублей за отмену ограничений. И что-то мне совсем не хочется переходить на тариф с увеличенной стоимостью, получая такое же количество услуг
TechnoGreen
http://www.nsk.sibirtelecom.ru/?24-4 область
+100 руб на всех тарифах относительно города.
TechnoGreen
Надо дождаться комментариев от представителей, например у нас в Линево озвучили немного другие цены. Хотя согласно последней стратегии все активы объединены в структуру Ростелеком и должны быть едины для всех с учетом технологии.
пилот
В моём случае получается +200р. Поднятие цены почти на 60% - бизнес по-русски?
TechnoGreen
Ваш населенный пункт (и еще некоторые) был выделен в отдельный сегмент по ДИ 2.0 . Указание Москвы, .
По тарифам.
Во первых Вас никто не принуждает переходить на другой тариф. На нем только нельзя сделать отмену ограничений в 30 Гб на внешний трафик.
Как то я не сталкивалась с много качающими абонентами на минимальном тарифе.
Если все же предполагается использование более 30 Гб, то на данный момент можно перейти на Марс+ - 3Мбит/с за 350 р .
Что получите дополнительно, это отмена ограничений по скорости с 24-00 до 12-00.
т е ранее за 2 Мбит/с - 239+50 (отмена ограничений в 30 ГБ) =289
то на Марс+ за 3 Мбит/с - 350 (в том числе опция, за которую на ДИ 1.0 надо было бы заплатить 50 р )
В общем то не большая разница.
или Земля+ за 5 Мбит/с - 429 р
Или пакет Пара 9
за интернет Марс+ и ИП-ТВ на ПК - 340 р

Если используете гор телефон , то можно перейти на пакет Актив за 531 р
в него входит безлимитный телефон + интернет "Венера+" (6 Мбит/с)

Т е на данный момент , если смотреть на минимизацию расходов, то
оставить все как есть за 239 р
или
самое минимальное предложение за пакет с телевидением на ПК - 340 р без ограничений трафика и с отменой ограничения скорости с 24-00 до 12-00


В дальнейшем возможно и Двуречье будет переведено в один сегмент с г.Новосибирском.