NI_RU
Из важных новых изменений:

1) Теперь на всех платформах сервиса есть функционал для сбора обратной связи после звонка. В обратной связи клиенты рассказывают нам подтвердилась информация в объявлении или нет.
2) Клиенты могут скачать агрегированную статистику по объявлениям из личного кабинета. В отчет попадают объявления, бывшие активными за последние 30 дней. Отчет приходит на почту в течение 5 минут. В отчете вся эффективность: просмотры, открытия контактов и созданные чаты.
3) Клиенты смогут увидеть, сколько просмотров было у их объявлений всего и за сегодня. Это нужно, чтобы быстро оценивать эффективность площадки.
4) Усилили проверку объявлений в рубрике Аренда: все объявления, добавленные с формы добавления, теперь проверяются перед публикацией.
NI_RU
А я вот про Н1 ниче не могу сказать путнего! Фатеры почему то только дорогие сдаются ..

Зато хочу сказать Алексию- АВА :live: :agree:
Помещик
Цены на квартиры устанавливает собственник/агент. Мы отвечаем за функционал и удобство сервиса, и актуальность указанных данных (в т.ч. цены) проверяем : )
NI_RU
C некоторых пор у меня затруднения в пользовании этим обновленным ресурсом N1. Старый сайт работал отлично, все открывалось мгновенно. А этот не просто тормозит, просто стоит "как вкопанный". Откроется и замирает, ни на какие клики не реагирует, ничто не открывается. Уже надоедает ждать, хочется его просто закрыть, но и не закрывается сразу... Обычно я вхожу через Оперу, так у меня настроен компьютер, но и через Гугл пробовала - то же самое. У кого-нибудь есть такая проблема? Или что я делаю не так? Остальные сайты и на НГС, и вообще все- открываются по первому "требованию" без проблем.
Искорка
Искорка, спасибо, что написали. Тормозит конкретная страница, или весь сайт? Как давно началось? Пожалуйста, опишите более подробно в техподдержку на support@n1.ru, мы обязательно протестируем проблему и разберемся, в чём беда. Конечно, такая работа сайта не корректна
Искорка
Браузеры "чистые"? Блокировщик рекламы не включен какой-нибудь?
NI_RU
Тормозит весь сайт. Открывается долго, а потом ни с места, не реагирует на попытки открыть что-либо из "предложенного" на первой странице, или поискать и выбрать для просмотра желаемое. При этом на мониторе "крутится" маленький кружок, я предполагаю, что это загружается, но очень долго, как бы "заело". Сегодня была у детей, у них вход в Интернет через "Мазилу", если я правильно называю. У них все работает с первого клика. А у меня тормозит только этот сайт, и это началось недели 2 назад.
Алексий
К сожалению, не знаю. Я в этих делах вообще не разбираюсь. У нас есть человек, которого иногда вызываем для "техподдержки", он все настраивает, чистит от вирусов и т.п.
Искорка
Ну там много всего подгружается, надо смотреть, что добавить в исключения антивируса/блокировщиков рекламы, 99% что именно там проблема - не даёт тот же антивирус что-нибудь загрузить, проверяет изо всех сил. :biggrin: Только так, чтоб оно грузилось нормально и со всей красотой работало. :biggrin:
p.s. Второй раз сообщение пишу, забыл, что при входе на N1 с Форума НГС по-прежнему выкидывает :tease: - это сотрудникам N1 :biggrin:
Искорка
Искорка, а вы можете уточнить, какая операционная система у вас стоит? И, возможно, у вас старая версия браузера? Мы не вносили серьезных изменений в последние две недели, что могло бы повлиять на скорость загрузки страниц. Еще проверьте пожалуйста скорость интернета, например через https://yandex.ru/internet/, возможно, остальные сайты, которыми пользуетесь - не такие тяжелые? На всякий случай хотим уточнить.

Как вариант решения проблемы - установка Adblock в браузере. Попробуйте, должно помочь. Ну и будет здорово, если получится уточнить операционную систему, версию браузера и скорость.
Алексий
Это надо, чтобы специалист посмотрел, для меня - "темный лес". Если "само" не пройдет, через некоторое время вызовем нашего компьютерщика.
NI_RU
Я выше написала, что совсем не разбираюсь, умею только пользоваться, если все настроено. Все сайты, на том же НГС, открываются быстро и по ним можно "ходить", я попробовала и Работу, и Туризм, и даже Знакомства - нигде не тормозит. Но меня интересует недвижимость, мониторю, так сказать, несколько моментов. Кстати, старая версия работала без нареканий, и мне она больше нравилась. В новой мне, например, не нравится навязчивая реклама новостроек сразу на 1 странице. Кто интересуется новостройками, тот бы и смотрел в разделе Новостройки. Нет же, они на 1 странице, да еще большинство у черта на куличках.
NI_RU
У меня тоже виснет страница. Причём при входе в раздел "Недвижимость" открывается именно N1, а не как раньше.
Страница открывается и дальше не реагирует. Ещё и закрывается долго.
Браузер Хром, ОС Windows 7 (да, не переустановила ещё на другой), Adblock и Касперский
Linde
На 7ке 64-бит с актуальными ключевыми обновлениями безопасности в Хроме 80.0.3987.106 (Официальная сборка), (64 бит) с включенным Adblock plus проблем не заметил, во всяком случае при поиске объектов недвижимости и их просмотре, в том числе с функционалом "обвести на карте". Да, временами с лёгкими подтормаживаниями и даже с прыжками по странице из-за отрабатывания расширением некоторых особо изощрённых из лишних четырёх десятков рекламных элементов на странице - но в целом всё пристойно. Хотя, подвесило мне при первом тесте IPTV-плейер на движке VLC :biggrin: Касперского у меня нет, и точно ставить не буду - но - попробуйте как оно будет работать с приостановленной защитой - если жизнь наладится, то просто в настройках добавьте N1.ru в список исключений / белый список сайтов / доверенных узлов - не помню как там это называется, но типа того.
Linde
з.ы. ну и если не соглашаться на переход на N1 при появлении картинки как внизу - а просто её закрыть крестиком вверху справа - то вроде остаёмся на старой версии
эта фигня при включённом адблоке вроде тоже ничего не вешает

ну а если уже туда попали, а хочется к испытанной временем старой версии - крутим вниз страницы и нажимаем самую нижнюю кнопку - вернуться на старый сайт НГС Недвижимость
Алексий
Зашла ещё раз. Как всегда всё зависло. Добралась до низа страницы, нажала кнопку "Перейти на старую версию сайта", всё висело минут 20, с надписью вверху "Гугл Хром не отвечает".
Наконец открылась старая версия - ура! Так что, Н1, - нафиг-нафиг!.
Кстати, ещё каждый раз, когда после зависания наконец-то получается вообще выйти с вашей страницы, меня ещё и выкидывает из аккаунта, приходится снова и в почте авторизовываться, и на форуме
Алексий
Да, и кстати, у меня открывалась страница не с этой картинкой, которую вы прикрепили, которую можно было бы просто убрать, а уже сразу Н1, как если бы я на эту картинку уже нажала, чтобы войти
Linde
:biggrin: на всякий случай я скажу, что я не являюсь штатным или внештатным сотрудником N1.RU или связанных с ним структур, тестирование проведено на общественных началах
От специалистов N1.RU ждать поддержки пользователей можно бесконечно долго... если это касается технических вопросов работы сайта в целом... Вот по вопросам предоставления платных услуг и размещения рекламы - с этим всё быстро :biggrin:
С паспортом ничего уже скоро год ничего специалисты N1.RU так сделать и не могут - действительно, при посещении N1.ru выкидывает со всех остальных сервисов НГС :tantrum:
Я почему легко и потестировал - обычно везде сижу через мозиллу, а специально для N1 у меня установлен хром :biggrin:
Картинку мне предлагали, вероятно, потому что я до этого выбирал когда-то давно старую версию. Потом, когда почистил историю и все кукисы, чтобы потестить именно описанный переход - ага, сразу бросает на N1 без возможности выбора.

На предмет работы сайта N1.RU с Касперским специалисты N1.RU надеюсь, хром когда-нибудь потестируют? :umnik: :superng: :biggrin: :friends:
Алексий
Если возникают технические сложности, и нужен оперативный ответ - для этого есть отзывчивая и оперативная техподдержка. Мы очень просим всех, кому нужна помочь в работе с нашим сервисом, обращаться к ребятам. Это можно сделать через меню приложения, или по почте support@n1.ru.

По поводу ускорения работы сайта: задача уже в работе. Спасибо всем за обратную связь!
NI_RU
и нужен оперативный ответ - для этого есть отзывчивая и оперативная техподдержка
Это сомнений не вызывает :agree: :live:

Вызывает искреннее беспокойство, как бы все навороты в итоге на вас же и не рухнули. Надеюсь, знание что там наворочено не в голове у одного бесценного руководителя проекта. :biggrin: А задачу лучше бы корректно растележить на составляющие, не просто "ускорение работы".
Алексий
Вся команда включена в понимание процессов, и всего, что "наворочено" : )))
И задача по ускорению разбита на свои составляющие, как и любая крупная задача. У нас классные ребята работают, чесслово. Они умеют : ) Дайте нам время, пожалуйста. Мы очень хотим решить все проблемы и недочёты сервиса. И решаем их так быстро, как можем :phil:
NI_RU
На ЖК романтика есть обзор или планируете ?

Сообщение перенесено из ветки ЖК "Золотая Нива" от СибирьИнвеста (Кошурникова 25), вопрос был адресован на это сообщение NI_RU
NI_RU
NF говорите?...
1. Из НГСовского аккаунта выкидывает при открытии вашего N1. Проблеме год или больше, никто фиксить, очевидно, не собирается.
2. Хром отъедает больше гига памяти при открытии вашего N1 с кататоническим ступором секунд на 20. (Адблок выключен).

Из хорошего. На авито присутствует раз в семь больше объявлений. :biggrin:
SteveR
Эти две проблемы решаются, вторая - в приоритете. Ну и мы уделяем основное внимание качеству базы, затем количеству.
NI_RU
Про базу речи нет, всё хорошо :live: , но это было и на realty.ngs.ru изначально, тут не ваша заслуга.
Вся команда включена в понимание процессов, и всего, что "наворочено"
А есть кто-то в этой команде, кто знает, в какой момент поломали паспорт и как с этим бороться? У меня стойкое ощущение, что нет. :biggrin:
Ну и по второй проблеме Вы не спросили у SteveR н-и-ч-е-г-о про при открытии вашего N1 с кататоническим ступором секунд на 20 - адблок-то у него выключен, но спросите, Касперский включён? иль ещё какая бяка? :biggrin: Ответственно заявляю, что при всей прожорливости вашего сайта, в нормальном состоянии хром при запуске N1 в кататонический ступор не впадает, N1 начинает полнофункционально работать сразу, подтормаживания есть, но незначительные. :umnik:
Алексий
В том то и дело, что одна вкладка N1 не должна так грузить хром. Но мы думаем, что на это влияет проблема, которую описывали Linde и Искорка. Над ней как раз начинаем работать. Все-таки для комфортного использования сервиса важно, чтобы он не "тупил" и не подвисал.

А про базу - позволим себе с вами поспорить. С прошлого года стремимся к максимальной чистоте от "фейков" и различных неактуальных вариантов, меняем инструменты работы модераторов и не останавливаемся на достигнутом. База чище, но кол-во может страдать. А вообще, спасибо что похвалили базу, нам приятно :friends:
Алексий
Касперский включён? иль ещё какая бяка? :biggrin:
Десятка со встроенным антималваром. Всё. Раздражает другое. Нахрена при открытии сайта мне сразу вываливают стопиццот вариантов продающихся квартир плюс семьсот баннеров от застройщиков, если на сайт я зашёл за земельным участком или гаражом? Сделать так, чтобы пользователь сначала задал условия, жамкнул "поиск", а потом уже тормозить и жадно чавкать памятью - некошерно?
SteveR
Можно решить вопрос так: выбрать те параметры, которые интересны, и подписаться на новые объявления. Вы будете получать письмо, когда появляются новые предложения, по которому сможете переходить в нужный список или сразу в карточки. Если хочется сохранить поиск без уведомлений и указания почты, то можно перейти в раздел "подписки" (он расположен в меню с человечком. Навигацию будем менять, станет заметнее). Там можно отключить уведомления, и просто переходить по своим поискам.
NI_RU
Если хочется сохранить поиск без уведомлений и указания почты, то можно перейти в раздел "подписки"
Переходим. :злорадство:
SteveR
Для начала нужно авторизоваться :улыб:Далее заходите в подписки и настраиваете уведомления. На скринах показали, как
NI_RU
При переходе на N1 меня выбрасывает из авторизации НГС. :зло: Видимо, для того, чтобы авторизоваться. :dash: Как-то всё сложно тут у вас. Я уж, лучше, Авито воспользуюсь.
SteveR
:biggrin: я двумя браузерами пользуюсь - мозилла для всего, а для N1 у меня персональный хром :mauridia:
Алексий
а я просто к ним не захожу, починят, загляну, а так....пусть остаются без подарка
Алексий
И мы вам за это очень благодарны! Эта логика лежит слишком глубоко в фундаменте сайта, крайне трудозатратная задача, которая потащит за собой другие проблемы. К сожалению, сервис не идеальный, и на данный момент в приоритете более серьезные проблемы. А вы пользуетесь нашим приложением? Или вам удобнее веб версия?
SteveR
Что значит "нахрена"??? странные рассуждения, ей-богу. Вы что, решили что эта новая замутка - для Вашего удобства? Да с чего бы вдруг такой альтруизм? Надо гакнуть сразу и "во первых строках" тонну рекламы, за которую уже отвалили бабосов. Все остальное - только эмоции. Пы.Сы. Раньше просто оценила для себя этот ресурс как мертворожденный; сейчас вижу , что не просто мертворожденный, но и с множественными пороками. И все попытки реанимировать ЭТО - ну разве что как наработка навыков для авторов.
NI_RU
Эта логика лежит слишком глубоко в фундаменте сайта
:biggrin: но ведь кто-то, когда всё начинал, знал об этом фундаменте?
А вы пользуетесь нашим приложением? Или вам удобнее веб версия?
нет, только хардкор, только полноформатный N1
Солярис
Вы правы, у нас коммерческий продукт. Успешность N1 напрямую зависит от того, насколько он удобен в использовании, это наша бизнесовая цель. Но прежде всего, мы такие же новосибирцы, как и вы. Мы тоже злимся, что коммунальщики не чистят тротуары, так же стоим в пробках и ходим в те же магазины, и - выбираем недвижимость. Нас тоже не устраивают косяки N1. И мы от души заботимся, чтобы наш сервис помогал людям, нам и вам. Поэтому мы не теряем надежды "реанимировать" продукт:улыб:
NI_RU
Странно слышать жалобы на N1. На хроме захожу спокойно с включенным адблоком, ничего не тормозит. В опере тоже заходит сразу и не тупит.
С форума да, вылетает зараза. Неудобно
zodchy
Спасибо вам, приятно читать! Да, ошибка с разлогином всех бесит, нас тоже. Десять раз бы уже починили, но пока это крайне сложно осуществить.
180207
:biggrin: ну Никита Грачёв занялся кривым рерайтингом новости ТАСС
Как пояснили ТАСС в пресс-службе ГК "ПИК", за франшизами обратились застройщики из Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга, Воронежа, Новосибирска, Хабаровска, Иркутска, Республики Дагестан, а также Узбекистана, Киргизии, Казахстана.
Вот как Никита узнал вот это, что уже выдала; среди - оказалось :facepalm:
Девелоперская группа «ПИК» (г. Москва) выдала первые франшизы застройщикам из регионов. Среди компаний из Московской области, Санкт-Петербурга, Воронежа, Хабаровска, Иркутска и Республики Дагестан оказалось восемь застройщиков из Новосибирска. Об этом журналисту N1 сообщили в пресс-службе девелопера.
для меня вопрос :biggrin: Пока я вижу только про Ярославль и Читу достоверную инфу. Остальное - "агентство ОБС сообщает" :biggrin: И, вообще, оцени построение Никитой предложения: Среди компаний из Московской области, Санкт-Петербурга, Воронежа, Хабаровска, Иркутска и Республики Дагестан оказалось восемь застройщиков из Новосибирска. - т.е., это компании из Дагестана и Москвы, которые одновременно являются застройщиками из Новосибирска. :biggrin: И выдала это про Читу, а остальное так, бла-бла-бла, чтоб ТАСС не платить, а себе знаки в расчёт зарплаты поставить. :biggrin: Ты, кстати, можешь на сайте ПИКа нажать на запрос инфы по франшизе, станешь девятой. :secret:
180207
оптимисты)) завязывали бы они уже с человейниками, чем больше настроят - тем громче все это хрякнется нам на голову
Алексий
Ты, кстати, можешь на сайте ПИКа нажать на запрос инфы по франшизе, станешь девятой. :secret:
:biggrin: подожду разъяснений от Никиты Грачева
NI_RU
Упадок чувствуется на каждом шагу

и снова Никита Грачёв:))

в этот раз почему-то ему на глаза попался фотограф из Екатеринбурга с фотоподборкой о, собственно,
Екатеринбурге.
И всё бы ничего, фотограф небанально снял Ебург, 56 фото центра и околоцентра, грустно, забавно, познавательно.
Вот только у меня вопрос, а в чём мысль автора? Никита Грачёв как проявился в этой статье?
Что мы, читатели, должны оттуда почерпнуть :umnik:
Непонятно даже Никита согласен с автором фотографий, спорит с ним, видит ДРУГОЙ Екат???? Что?

я так понимаю, что ждём дальнейших копипастов от Никиты?
NI_RU
Никита Грачёв - наш новостник. И, конечно, его личного мнения нет и не может быть в материалах. Только факты и мнения экспертов. Собирает он информацию тщательно, и если есть возможность - всегда связывается с источником новости.
Что касается названия компаний - эту информацию нам не дали, т.к. она может повлиять на исход сделки.
NI_RU
У вас там все нормально?
Все настройки слетели и объявления задвоились.
andrei4444
Сегодня ночью произошел серьезный сбой в работе серверов. На данный момент наблюдаем проблемы с частью данных. Решаем вопрос восстановления. По любым проблемам пишите в техподдержку: support@n1.ru