Такси Атлас 2-(383)-(383) КОД НСК! Узнайте стоимость ЗАРАНЕЕ! Часть 4
217006
1000
Ты понимаешь, что такое срыв заказа?
В данной ситуации-он не прав.Я же не спорю.Я о штрафах вообще.Вас же на 1000 руб. штрафуют не только за срыв?Или как? 
Срыв заказа - это плохо, очень плохо! Он виноват бесспорно, но! Почему когда кидает клиент на него только сумму, что он не доплатил вешают? Давали бы и им штрафы - плюс 500 в счет водителя, за то что кинул. А так получается один ребенок родной, а второй приемный
Мы обсуждали конкретную ситуацию, а не штрафы в целом.
Тем более штрафа можно было избежать, достаточно было позвонить диспетчеру, но этого не было сделано, так, что считаю, нужно оплатить штраф и продолжать работать далее.
Тем более штрафа можно было избежать, достаточно было позвонить диспетчеру, но этого не было сделано, так, что считаю, нужно оплатить штраф и продолжать работать далее.
Не надо путать теплое и мягкое, это разные вещи.)
О чем и речь, не бывает неразрешимых вопросов, бывают не правильные решения.
Сейчас читают
Группы по интересам
9381
139
Новостройки Метаприбора
216813
1526
Отношения, независимость, личность.
203804
998
TaxiDriver
experienced
Ты понимаешь, что такое срыв заказа?Ерунда это всё! У него не поезд,не самолет,другая машина пришла через 5 мин
TaxiDriver
experienced
Мы обсуждали конкретную ситуацию, а не штрафы в целом.Ну если ты будешь хавать всё,что предлагают-это твоё личное дело. Моя вина полностью,я это признал,и готов был оплатить поездку клиенту на 260р. За что 500р.-то? Кому-то на чай? Получается двойное наказание.
Тем более штрафа можно было избежать, достаточно было позвонить диспетчеру, но этого не было сделано, так, что считаю, нужно оплатить штраф и продолжать работать далее.
Евгений661
guru
Ну эт понятно. Позвонил бы диспечеру, сказал, что дтп и проблемм бы не было. Не понятно почему диспечер или клиент с тобой не связались.
TaxiDriver
experienced
А так получается ты Атлас на 260 оштрафовал: баланс был 0, клиента отвезли, водителю заплатили со своего бюджета, а ты убежал... Кто кого кинул?Так я бы заплатил клиенту 260,я с этим уже смирился! Моя рука уже тянулась к терминалу пин пэй,но в этот момент баланс рухнул до минус 750р
TaxiDriver
experienced
В итоге потерял 10р.Больше! На балансе было около 15р
Алексий
ненормальный
Так я бы заплатил клиенту 260,я с этим уже смирился!Вот тут даже спорить нечего.
Ключевое в ситуации, цитирую с твоих слов: Про заказ забыл,никого не предупреждал.
Забыл и не предупреждал...
Находясь при этом на линии и, более того, на заказе по адресу.
Предупредил бы - вопросов бы не было, вполне возможно, что успели бы предупредить клиента и даже 260 не сдёрнули бы.
Не предупредил? Клиент вышел, тебя не увидел? Создал проблему пассажиру и диспетчерам? Будь добр тогда, оплати клиенту поездку, а 500 внеси уважительно Компании, с которой работаешь - за нештатное беспокойство её сотрудников и причинённый репутационный ущерб.
Если ты этого категорически не понимаешь и не хочешь понимать - то Атласу только повезло, что он лишился такого водителя. ИМХО.
TaxiDriver
experienced
<п.9>
Нештатное беспокойство,создал проблему диспетчерам? Это их работа! Тут иногда такое услышишь от клиента... И не по телефону,а с глазу на глаз. И про себя,и про компанию. И следую твоей логике,я что ему за это должен сделать? Оштрафовать? Или может удвоить сумму поездки? Он же мне нанёс моральный ущерб и излишне потревожил. И что мне потом за это будет от компании? Получается игра в одни ворота-виноват всегда ты.
Нештатное беспокойство,создал проблему диспетчерам? Это их работа! Тут иногда такое услышишь от клиента... И не по телефону,а с глазу на глаз. И про себя,и про компанию. И следую твоей логике,я что ему за это должен сделать? Оштрафовать? Или может удвоить сумму поездки? Он же мне нанёс моральный ущерб и излишне потревожил. И что мне потом за это будет от компании? Получается игра в одни ворота-виноват всегда ты.
my-best
activist
Не, ну Атласу реально повезло, что вы с ним больше не сотрудничаете. 
Алексий
ненормальный
Без комментариев. Работа в такси категорически противопоказана. Окончательно убедился, что Атласу очень повезло.
Мэс
талисман
можно подумать от водителей ниче не услышишь, я как вспомню как в прошлом году каждый второй водитель начинал плакаться на скидочные карты и рассказывать мне свои проблемы, вот мне оно тоже вообще не надо так то.в ответ обычно вежливо предлагала начать рассказывать ему все свои рабочие проблемы,на чем разговор был законен либо переходил в позитивное русло,
так что в данной ситуации вы это вообще не в тему приплели.
а бегать искать по двору не приехавшую машину это в каком месте в ходит в удовольствие клиенту то,да и у диспетчеров думаю хватает другой работы,нежели водитель который тупо забил на какие то обязательства даже с учетом форс мажора
так что в данной ситуации вы это вообще не в тему приплели.
а бегать искать по двору не приехавшую машину это в каком месте в ходит в удовольствие клиенту то,да и у диспетчеров думаю хватает другой работы,нежели водитель который тупо забил на какие то обязательства даже с учетом форс мажора
_Виктор_
juniоr
Нештатное беспокойство,создал проблему диспетчерам? Это их работа! Тут иногда такое услышишь от клиента... И не по телефону,а с глазу на глаз. И про себя,и про компанию. И следую твоей логике,я что ему за это должен сделать? Оштрафовать? Или может удвоить сумму поездки? Он же мне нанёс моральный ущерб и излишне потревожил. И что мне потом за это будет от компании? Получается игра в одни ворота-виноват всегда ты.Надо определиться-кто у кого работает, ты в Атласе или Атлас у тебя, а после этого станет ясно-кто и кому может диктовать условия, а кто должен их принимать или нет.)
Евгений661
guru
В Атласе сейчас наиболее высокие цены, в денпинговую погоню они не включились 
, и водители устремились к ним. С переизбытком водителей Атлас вполне может себе позволить драконовские штрафы и условия. А выбор всегда есть - можно работать, а можно и нет.
, и водители устремились к ним. С переизбытком водителей Атлас вполне может себе позволить драконовские штрафы и условия. А выбор всегда есть - можно работать, а можно и нет.Не, ну Атласу реально повезло, что вы с ним больше не сотрудничаете.Абсолютно верное утверждение! Собственно оказывается некоторые таксисты даже не понимают, в чем их косяки даже в отношении компаниии. Ну понятно - что-же тогда требовать в отношении клиентов...
Подствил компанию, сформировал негативное мнение, не выполнил заказ. 260 руб. заплатили водителю, 500 руб. штраф - это ниочем. У меня штраф за опоздание свыше 10 минут без уважительной причины - 1 тыр. в первый раз. Не надо кричать что это много! В ресторанах например для поваров (в нашем городе), штраф за опоздание на работу 2500, за невыход - 5000. Потому что невышедший на работу повар автоматически формирует негативное мнение о заведении из-за задержки заказов. А это гораздо большие потери для бизнеса, чем 1 клиент. И замечательно, что наконец Атлас этим занялся. Если все водители будут адекватными, то тогда наверное и отношение изменится.
Драйвер, спасибо, что вы ушли.
TaxiDriver
experienced
Без комментариев. Работа в такси категорически противопоказана. Окончательно убедился, что Атласу очень повезло.Меня списали(.
_Виктор_
juniоr
В Атласе сейчас наиболее высокие цены,С кем сравниваем?
. А выбор всегда есть - можно работать, а можно и нет.О том и речь, либо принимаешь условия, либо ищешь лучшие.
Ну куда ж без экспертной оценки?ну и как в ресторанах штрафуют? Могут премию не дать, но выплатить меньше обещанной заработной платы - это противоречит ТК!
ну и как в ресторанах штрафуют? Могут премию не дать, но выплатить меньше обещанной заработной платы - это противоречит ТК!
Евгений661
guru
Адекватные джамшуты на ушатанных нексиях
А если правила игры меняются на ходу? Сегодня 150 минималка, а завтра 100?
Ну куда ж без экспертной оценки?Ну, собственно премия, и составляет большую часть зп в сфере услуг. Да и по тк после трех докладных вы можете быть уволены... не думаю, что потеря работы это меньшая неприятность для работника, чем штраф.
А если правила игры меняются на ходу? Сегодня 150 минималка, а завтра 100?Не уловил, ты о чем?
alextnt
guru
Меня списали(.Вас же не заблокировали, оплатите долг и работайте дальше.
А вот что бы такого не было, надо работу выбирать хорошей фиксированной белой зп, что касается штрафа и потери работы, ну так ресторанов у нас много, везде пишут требуется-требуется, так что вообще никакой проблемы. А вот хорошего шеф повара найти - это проблема! И зп у них другие, и на косяки глаза закроют. Вон, звезды эстрады вообще могут болт положить и забухать вместо концерта, а сколько их людей ждало и билет не по 1000 даже!
Евгений661
guru
С кем сравниваем?Л, ГА короткие.
<п.9>
Как я понимаю, в идеале должен быть двусторонний договор без права изменения в одностороннем порядке, где оговорено все, вплоть до форс-мажора, штрафов и неустоек, ответственности, расценок - это и есть правила! Которые ты можешь принять, подписав договор или не принять, не подписывая оный. Где-нибудь у нас такое есть? Не оправдываю драйвера, он виноват и должен понести наказание, с чем собственно он и согласен, но наказание должно быть оговорено заранее, если такое было, то драйвер не прав и тут ему надо смириться, а если наказание придумано на ходу, то...
kryser
activist
Высокие цены,уморил 
.150-40 заказ=110.В экспресе 100 минималка без диспетчесрких,цена вопроса 10рэ.Атлас хапает себе на водителей им пофиг.
.150-40 заказ=110.В экспресе 100 минималка без диспетчесрких,цена вопроса 10рэ.Атлас хапает себе на водителей им пофиг.Вряд ли на ходу, в офисе должна быть таблица штрафов, в новостях периодически пишут об изменения.
В идеале много, что должно быть, но имеем то мы, то что имеем.)
В идеале много, что должно быть, но имеем то мы, то что имеем.)
TaxiDriver
experienced
Вас же не заблокировали, оплатите долг и работайте дальше.Можно и на ты. Долг-это когда что-то, у кого-то занимал. Тут просто повесили сумму 500р
<п.9>
Чо чо, новости читаем))Ага, прочитал.
Очень мутно, или поднимем, или не поднимем, толи 50, толи 30.
Короче, очкуют и перестраховываются.)
Мы им, наверно тоже, так же ответим-посмотрим на условия и может быть выйдем поработаем.)
Сейчас заказ взял, 3.5км=200р (Танковая - Красный 75)
АТЛАС_2_383_383
experienced
Приветствуем, уважаемых водителей! Прокомментируем новости. Это означает, что в зависимости от дорожной ситуации и погодных условий (вспоминаем 7,8 марта) минималка может быть увеличена от 30 до 50 рублей. О чем водители будут проинформированы смс.
С Уважением, отдел качества. )
С Уважением, отдел качества. )
54регион
guru
А вот это молодцы! Оперативно и понятно прокомментировали ситуацию! Респект, Атласу!
TaxiDriver
experienced
Сейчас заказ взял, 3.5км=200р (Танковая - Красный 75)Так это наценка на пробки-30р
DenzeL
guru
Ну так не было же вроде.. Посмотрел в архиве вечерние заказы, там 150-170р, без наценок. А сейчас взял заказ, уже нет наценок)) А дороги во дворах ппц, уже пару раз чуть бампер не оторвал..
А сейчас взял заказ, уже нет наценок))Ну всё дороги подмёрзли.
Сейчас заказ взял, 3.5км=200р (Танковая - Красный 75)Красавец, чо.)))
А я, 25 лет 16-Цирк=350p)
_Виктор_
juniоr
Приветствуем, уважаемых водителей! Прокомментируем новости. Это означает, что в зависимости от дорожной ситуации и погодных условий (вспоминаем 7,8 марта) минималка может быть увеличена от 30 до 50 рублей. О чем водители будут проинформированы смс.Это конечно хорошо, может еще подумаем о бесплатной утренней смене с 6 до 10 и вечернем час-пик?
С Уважением, отдел качества. )
А то как то грустно сегодня утром выглдел Атлас, более сотни свободных заказов, в Гранде в это время было 10-15, при одинаковом колличестве машин.
Да еще бы сделать примечания видимыми в списке заказов, как в Веб версии, было б очень хорошо.
Ну, а если цену или маршрут откроете, это уже будет сказочно хорошо.
Друг только по веб-версии и касается в атласе: белокуриха, чулым, сегодня сокур и обратно с чемского
ТОП 5
2
3