Гранд Авто(355-10-10)-теперь фиксированные цены
154385
1000
TATOSHCA
guru
За невыход куда?
Если не вышел клиент не устойка водителю 50 рублей.
А за невыход на работу, у нас такого штрафа вообще нет.
Если не вышел клиент не устойка водителю 50 рублей.
А за невыход на работу, у нас такого штрафа вообще нет.
неустойка ? это называется "повешали долг на клиента 50р" только при след поездке может быть вернеться эта неустойка
Периодически клиент сам выносит водителю неустойку, что бы на него не повешали долг. Часто бывает,как вы описали. Мы же не можем вломиться к клиенту в жилище, и выбивать деньги с него.
Евгений661
guru
Взял заказ на первомайку по га 320. Клиентка г-т 40 минут лидер ждала, отменила, га вызвала- 5 минут и машина подана. И на 15 р. дешевле. А для меня на 40р.- по пути было, да и на лидер дeнег не кинул.
TaxiDriver
experienced
Господа,тут не так давно писАли что работа по заказу начинается с посадки первого пассажира. В Г А это не так. Сегодня. Заказ на 16.50,выходят двое в 16.40. Один садится в машину,другой идёт собирать киоски. Второй приходит в 16.50 и поездка начинается. Я попросил за 10 мин. ожидания,ответил что заказ на 16.50,и он подошел вовремя,а всё остальное не считается. Запросил диспетчера,сказала что в этом случае за ожидание не берётся. Как так не берется? В 315,например,в этом случае-берётся! Или это уже начинается игра в максимальное угождение клиенту?
Anchous
guru
Ааа..да у ГА очередное весенне обострение((( Они и отдаленку за все отменили, тока киломертаж оставили 
Все нормально, все по плану и уже не первый год)))
Через месяцок-два ждем истеричных наценок и прочих ништяков для водителей)))
Ну любят гранды на качельках покачаться это неизлечимо
Все нормально, все по плану и уже не первый год)))
Через месяцок-два ждем истеричных наценок и прочих ништяков для водителей)))
Ну любят гранды на качельках покачаться
это неизлечимо
TaxiDriver
experienced
Сейчас в А мне отчётливо сказали,что работа по заказу начинается с момента посадки первого пассажира. Жмешь статус "забрал клиента", и начинается платное ожидание. Либо ожидание за пределами машины.
Сейчас читают
Трезвомыслящий дозор
37529
654
У кого наклейка есть? Перекличка- 19
150663
1001
Дневной догляд
72980
1000
TaxiDriver
experienced
Ааа..да у ГА очередное весенне обострение((( Они и отдаленку за все отменили, тока киломертаж оставилиДругое название этому-контрастный душ!
Все нормально, все по плану и уже не первый год)))
Через месяцок-два ждем истеричных наценок и прочих ништяков для водителей)))
Ну любят гранды на качельках покачаться
Anchous
guru
Да у них это многолетняя тенденция, сначала истерично привлекают клиентов не сосвем хм...гуманным способом, потом оказывается что клиентов на халяву набежало много, а водители куда то тю-тю...с чего бы 
Дальше идет истерическое возвращение водителей...по итогам которого клиенты разбегаются...
Ну и так до бесконечности
Дальше идет истерическое возвращение водителей...по итогам которого клиенты разбегаются...Ну и так до бесконечности
TaxiDriver
experienced
Да у них это многолетняя тенденция, сначала истерично привлекают клиентов не сосвем хм...гуманным способом, потом оказывается что клиентов на халяву набежало много, а водители куда то тю-тю...с чего быГранды еще вовремя перестроились на Вап-такси,и вовремя ушли от повремёнки. Вон Городское такси не перестроилось,и где оно сейчас? При смерти. А ведь всего 3 года назад,Г и Гортакси были самыми попсовыми. Пока не пришли 315 и А с ихней-"Ценой сразу".
Ну и так до бесконечности
Anchous
guru
У городского вроде тоже програмулина какая то стоит, не рация
TaxiDriver
experienced
У городского вроде тоже програмулина какая то стоит, не рацияПрограммка эта называется-мёртвому припарки,но брать сотку в день за рацию были рады,даже когда заказов не было совсем.
ИПешник
activist
А ЧТО ПРАВДА В ГА все заказы бесплатны (только что рекламу видел по ТВ )
Jo2
veteran
В 9-ом году ушёл из Грандов в Городское, из-за отсутствия заказов в первом и наличии таковых во втором. 100 рублей в день конечно весело было, причем не зависимо оттого рботал или нет, раз в неделю деньги сдай+20% от заказов копечных. Ну, а потом появился А, со своими фиксированными суммами от заказа, я сразу туда сбежал. Городское такси в это время сдулось, сейчас, правда тоже на программе и с фиксированными ценами, но реклама отсутствует, соответственно клиенты подзабыли о таком такси, давно перейдя в А, 315, ГА.
raven2013
junior
Всем Добрый день !
Уважаемый представитель ГрандАвто, что происходит ?
Кратко по сути:
Неоднократно заказываю такси в ГА через сайт, онлайн заказ из пункта А в пункт Б, жму кнопку предварительного расчета стоимости, ну допустим 200 руб., и вот тут начинается самое интересное: через две минуты перезванивает диспетчер и говорит "Вы неправильно посчитали себе заказ... " и в итоге называет стоимость на 30 рублей дороже...
Интересуюсь в чем я ошибся, ибо Ваша система на сайте сама считает заказ... Внятного ответа ни разу не получил... Девушки такую невнятную чушь начинают нести, что на голову не оденешь...
Собственно вопрос: поясните, пожалуйста, внятно, в чем проблемы?
Заранее скажу,что от заказов ни разу не отказывался, будь сумма хоть на 30 руб. дороже, хоть на 50... Меня начинают терзать смутные сомнения, но мне кажется (я могу ошибаться), что ГА начинает необоснованно накручивать денежку, и это после заказа автомобиля. Данная ситуация просто неприятна. А значит, для меня, как обычного и постоянного клиента наступает время с Вами попрощаться...
Уважаемый представитель ГрандАвто, что происходит ?
Кратко по сути:
Неоднократно заказываю такси в ГА через сайт, онлайн заказ из пункта А в пункт Б, жму кнопку предварительного расчета стоимости, ну допустим 200 руб., и вот тут начинается самое интересное: через две минуты перезванивает диспетчер и говорит "Вы неправильно посчитали себе заказ... " и в итоге называет стоимость на 30 рублей дороже...
Интересуюсь в чем я ошибся, ибо Ваша система на сайте сама считает заказ... Внятного ответа ни разу не получил... Девушки такую невнятную чушь начинают нести, что на голову не оденешь...
Собственно вопрос: поясните, пожалуйста, внятно, в чем проблемы?
Заранее скажу,что от заказов ни разу не отказывался, будь сумма хоть на 30 руб. дороже, хоть на 50... Меня начинают терзать смутные сомнения, но мне кажется (я могу ошибаться), что ГА начинает необоснованно накручивать денежку, и это после заказа автомобиля. Данная ситуация просто неприятна. А значит, для меня, как обычного и постоянного клиента наступает время с Вами попрощаться...
Днем минималка 130, ночью 100, эти 30 рублей, как и по 10 рублей за каждую остановку диспетчера забавляют вручную. Вот и вся разница, водители так же вручную добавляют. Что бы не было путаницы, можно сделать что бы всегда считала в большую сторону, а потом отнимали 30 рублей, клиентам приятно будет
TaxiDriver
experienced
А ЧТО ПРАВДА В ГА все заказы бесплатны (только что рекламу видел по ТВ )Конечно бесплатно! Но только логотипам.
Kenal
activist
Утром получился практически рекордно возможный негатив от грандов.
1. Подача - отдалёнка(п.Тулинский). В Тулинском Центральная 12 - > Забалуева 13 -> Троллейная 85
2. Предварительный на 5:20, раньше не вышла, ожидал 25мин.
3. Время действия минималки 100 руб
4. Скидочная карта 10%
5. Заниженный на 10% фактический 19.5 км пробег. Итого насчитали 260руб.
На 14.5км пути, в точке Связистов 13(снова 13!!, случайно!!), обнаружил несговорчивость клиента, а затем и диспетчера пересчитать как нибудь пробег или сумму заказа, а именно - добавить 30руб. И это и так с прощением двух остановок в пути для забора людей. Но в ответ непереводимая игра слов одновременно от троих клиентов. Сам отвечал вежливо и аргументированно, ссылаясь на ошибку программы и фактический пробег. Ехали же вместе и не по кругам.
Клиенты согласились на 290. Дают 100руб и велят везти до места. Прошу полную предоплату. Отказывают, мол всегда платят по прибытию. Я говорю, что сомневаюсь, а потому платите и едем. В доказательство их нечестности они меняют тактику и чуть ли не силой начинают просить обратно 100руб. Я мол, раз не нравится математическая объективная цена, то я готов развезти вас по начальным точкам и ждите другого дурачка. Видя такое, и что не получается отобрать у меня сотку, выходят.. Ну ладно, говорю, едем за 260.., раз уж я не взял их ещё до прений. Они - ""Пошёл на $%й!" и уходят(три бабы) на остановку транспорта. Ура! Вот это настоящие образцовые гранды и их контингент! Три дурака - первый занижает км и всё что можно, второй не понимает фактов против водителя и готов из-за 30 руб сраться, а третий взял такой заказ. Вот дёрнул же чёрт проверить, изменилось ли у них что нибудь. И так их уже не беру после весеннего закручивания гаек в тарифах.
Пробую оформить на них долг, так как маршрут изменён по их инициативе, в перевозке отказа не было. Есть запись регистратора с переговорами.
С этим учхозом не везёт. Днём ранее Атлас подкакал, не посчитал отдалёнку ни здесь, ни в конечной точке Кольцово.
1. Подача - отдалёнка(п.Тулинский). В Тулинском Центральная 12 - > Забалуева 13 -> Троллейная 85
2. Предварительный на 5:20, раньше не вышла, ожидал 25мин.
3. Время действия минималки 100 руб
4. Скидочная карта 10%
5. Заниженный на 10% фактический 19.5 км пробег. Итого насчитали 260руб.
На 14.5км пути, в точке Связистов 13(снова 13!!, случайно!!), обнаружил несговорчивость клиента, а затем и диспетчера пересчитать как нибудь пробег или сумму заказа, а именно - добавить 30руб. И это и так с прощением двух остановок в пути для забора людей. Но в ответ непереводимая игра слов одновременно от троих клиентов. Сам отвечал вежливо и аргументированно, ссылаясь на ошибку программы и фактический пробег. Ехали же вместе и не по кругам.
Клиенты согласились на 290. Дают 100руб и велят везти до места. Прошу полную предоплату. Отказывают, мол всегда платят по прибытию. Я говорю, что сомневаюсь, а потому платите и едем. В доказательство их нечестности они меняют тактику и чуть ли не силой начинают просить обратно 100руб. Я мол, раз не нравится математическая объективная цена, то я готов развезти вас по начальным точкам и ждите другого дурачка. Видя такое, и что не получается отобрать у меня сотку, выходят.. Ну ладно, говорю, едем за 260.., раз уж я не взял их ещё до прений. Они - ""Пошёл на $%й!" и уходят(три бабы) на остановку транспорта. Ура! Вот это настоящие образцовые гранды и их контингент! Три дурака - первый занижает км и всё что можно, второй не понимает фактов против водителя и готов из-за 30 руб сраться, а третий взял такой заказ. Вот дёрнул же чёрт проверить, изменилось ли у них что нибудь. И так их уже не беру после весеннего закручивания гаек в тарифах.
Пробую оформить на них долг, так как маршрут изменён по их инициативе, в перевозке отказа не было. Есть запись регистратора с переговорами.
С этим учхозом не везёт. Днём ранее Атлас подкакал, не посчитал отдалёнку ни здесь, ни в конечной точке Кольцово.
2. Предварительный на 5:20, раньше не вышла, ожидал 25мин.а что должна была?
обнаружил несговорчивость клиента, а затем и диспетчераа должны были обнаружить сговорчивость, если озвучен тариф
Отказывают, мол всегда платят по прибытию. Я говорю, что сомневаюсь,я б на месте клиента тоже усомнилась в том что вы таки довезете меня до места
мэс, красавица ты наша, есть правила, заплати и едь
по посту как то не было заметно что кто то не хотел платил 
а вот что пытались еще денег поиметь и высадить очень заметно
а вот что пытались еще денег поиметь и высадить очень заметно
Для меня всегда немножко дикой была практика взимания 100% предоплаты со всех пассажиров. А в этой ситуации я очень хорошо понимаю пассажиров, которых водитель начал грузить своими проблемами якобы неправильного расчёта километража и 30 рублями. Грустно это всё.
так вот и я о чем, я б в этой ситуации не стала давать предоплату тока из за того что не была бы уверена в том что меня довезут до конечной точки,а так то мне обычно без разницы особо когда оплатить.
и к вопросу о птичках если просят рассчитаться заранее то отдаю четко по ценнику , а в конце поездке до 50 или 100 округляю в зависимости от настроения
и к вопросу о птичках если просят рассчитаться заранее то отдаю четко по ценнику , а в конце поездке до 50 или 100 округляю в зависимости от настроения
54регион
guru
Минималка 150 круглосуточно, 45 диспетчерские, проценты с безнала и межгорода, аэропорт теперь ТОЛЬКО логотипам, межгород логотипам и то только избранным, которые по пробкам в час пик не любят работать.
Евгений661
guru
Хрен редки не слаще. 150р за 3 км.
54регион
guru
Да чуть чуть лучше, но пробки то 10 баллов! Кто хочет на работу по таким ценам при 10 баллах?
межгород логотипамДа межгород, это гуд только в огороде, на камри(к примеру, или на чем покруче())))) Все остальное, от лукавого)))
Ибо нашиша мне межгород к примеру в Барнаул(а чаще всего он в зопу мира) 500 км по минимуму проехать, за 4.5 тыщи, отдать дисп. с этого около тысячи, заправиться на минимум тысячу, пить-есть-курить, тоже никто не отменял. В остатке 2.500 в самом шололадном случае...наф-наф. Пусть логотипы катаются, и порта это касается тоже....здравомыслящие люди думаю перекрестились
отдать дисп. с этого около тысячиЭто где так дерут?
Да не скажи, с межгорода хотя бы до Барнаула меньше 5 ни разу не привозил чистыми за 8 часов работы! Обратно заряжаешься, на межгород у меня королла есть у которой расход 7 литров, 600 километров в круг 42 литра, 1200 рублей, диспетчерские около 900 в г брали, в а 35 рублей у меня брали, обратно обычно заряжен. Люблю межгород! Друг вот на прошлой неделе по А в Омск сгонял за 12, по 15 в Бийск тоже за очень хорошие деньги, перед этим 2 межгорода в Белокуриху. В общем неплохо машину подремонтировал, а в городе нет работы! Поэтому несмотря даже на эти межгороды обратно в полицию уходит, 2 года в такси убили всю романтику.
Да практически везде, с меж города проценты снимают.
Чё то жирноваты проценты, вы не находите?
Евгений661
guru
Ну как сказать, если 45р со 100р заказа, то 1000р с 5000р вполне нормально. Работают же.
Center
expert
Ну как сказать, если 45р со 100р заказа, то 1000р с 5000р вполне нормально. Работают же.Рабы тоже работают. Тут, имхо, недалеко ушло
Да практически везде, с меж города проценты снимают.Где, например?
Да межгород, это гуд только в огороде, на камри(к примеру, или на чем покруче())))) Все остальное, от лукавого)))А расскажи нам, как расчитывают межгород в ГА и МГ?
Позвони и узнай по расчетам, если интересно.
Мне зачем звонить, я и так знаю?)
Вот вам три примера заказов в ГА(про МГ пока не будем), для рассуждения на тему-что такое хорошо и что такое плохо.
1. А.Невского-Аэропорт Толмачево -600p (дисп-45p)
2. Восход-Краснообск-480p (дисп-50p)
3. Коммунистическая-Искитим-1460p (дисп+% =45p+219p=264p)
Вот вам три примера заказов в ГА(про МГ пока не будем), для рассуждения на тему-что такое хорошо и что такое плохо.
1. А.Невского-Аэропорт Толмачево -600p (дисп-45p)
2. Восход-Краснообск-480p (дисп-50p)
3. Коммунистическая-Искитим-1460p (дисп+% =45p+219p=264p)
Евгений661
guru
С Невского 2мая в порт прилетало. Я чета не подтвердил.
TaxiDriver
experienced
Минималка 150 круглосуточно, 45 диспетчерские, проценты с безнала и межгорода, аэропорт теперь ТОЛЬКО логотипам, межгород логотипам и то только избранным, которые по пробкам в час пик не любят работать.Не всегда снимают проценты с межгорода. Я грузанулся на меге до Дупленской по Грандам,заказ прилетел с нулём,по факту. Посчитал сам. Вышло 2.5тр за 97 км. Т к заказ приняли нулём,сняли только 45р
Алексий
ненормальный
Вышло 2.5тр за 97 км.Интересная арифметика, у меня либо дешевле получается =1830 (Эконом) -1880 руб. (Бизнес), либо гораздо дороже 4040 (Стандарт)
А вообще - делиться надо, потом не стоит удивляться, что на неоплаченных отказах от поездки потеряешь больше, чем неоплаченные диспетчерской-кормилице проценты... Имхо.
/п.9/
Он посчитал 97*2*12=2328=2500, нормальная арифметика. Тока 12 это внутри города за км.))) Щас если представители читают, деньги с него снимут по полной, и проценты, и перерасчет.))) Хотя может и прокатит.
Он посчитал 97*2*12=2328=2500, нормальная арифметика. Тока 12 это внутри города за км.))) Щас если представители читают, деньги с него снимут по полной, и проценты, и перерасчет.))) Хотя может и прокатит.
TaxiDriver
experienced
Нормально всё посчитал,было ещё ожидание.
Владимир Иванович, согласитесь: всегда радостнее, когда водителю, позвонившему, чтобы сообщить о том, что ему что-то излишне начислили, или что-то не списали - говоришь, что так и должно быть, ибо премия, особые условия, и т.д. и т.п. ))) Чем когда приходится что-то списывать / штрафовать по факту замолчанных некорректных расчётов.
В этом случае, при отсутствии жалобы от Клиента, я бы не производил перерасчётов, но предупредил о необходимости пересчёта впредь таких заказов через диспетчера. Имхо. Решать всё равно самим Грандовцам. )))
В этом случае, при отсутствии жалобы от Клиента, я бы не производил перерасчётов, но предупредил о необходимости пересчёта впредь таких заказов через диспетчера. Имхо. Решать всё равно самим Грандовцам. )))
Евгений661
guru
За такие вольности в А штрафуют на тыщу.
TaxiDriver
experienced
За такие вольности в А штрафуют на тыщу.И что я должен был сделать? Позвонить дисп и сказать что едут на межгород? Извините,не знал. В Грандах можно посчитать и самому(по тарифам компании,разумеется).
Алексий
ненормальный
Извините,не знал.Да мы уже простили.
По совести сам себе дай ответ на вопрос что я должен был сделать?
TaxiDriver
experienced
Вот что я должен был сделать:узнав от клиента что едут на межгород,срочно запросить диспетчера,снять заказ,и он благополучно уйдет логотипу.
54регион
guru
По правилам довез клиента, позвонил диспетчеру посчитали и сняли с тебя последние штаны, по совести забить любой городской адрес, отдать 45 рублей и не писать об этом на форуме
ТОП 5
2
3