Такси "Мустангъ" (2-100-200) - все о работе
Сереж... 
знаешь чЁ хочу - звоню, я значицца, диспетчеру и говорю - "здрасти, эт я, Марьиванна, машину хотелось бы на ближайшее/на завтра/на вечер, я дома" и чтоб диспетчер не задавала ненужных вопросов типа номера телефона и адреса - я им это говорю 10 раз на день... 
а еще когда заказываю не из дома - не всегда хотелось бы произносить вслух номер своего мобильного (ну вы понимаете
) - у вас же есть база... ;)типа, "здрасти, эт я, Марьиванна, заберите меня оттуда то, я на мобильном жду вашего звонка" 
ну для постоянных клиентов а
знаешь чЁ хочу
- звоню, я значицца, диспетчеру и говорю - "здрасти, эт я, Марьиванна, машину хотелось бы на ближайшее/на завтра/на вечер, я дома" и чтоб диспетчер не задавала ненужных вопросов типа номера телефона и адреса - я им это говорю 10 раз на день... а еще когда заказываю не из дома - не всегда хотелось бы произносить вслух номер своего мобильного (ну вы понимаете
) - у вас же есть база... ;)типа, "здрасти, эт я, Марьиванна, заберите меня оттуда то, я на мобильном жду вашего звонка" ну для постоянных клиентов а
а что было в субботу, ваще хохма 
собрались ехать в гости на день варенья, уже оделись, на пороге звоню диспетчеру.. звоню специально одетая, так как хотелось пять минуточек хоть прогулятьсяи самое главное - выбросить мусор!!
звоню значит "машину на ближайшее, телефон/адрес такой то, но мы уже выходим, будем на улице и мобильный для связи вот этот"...
и тут диспетчер выражает прямо таки материнскую заботу :o: "да куда вы так рано выходите, да еще и с ребенком, да там же холодно (ну если вы помните, то в субботу как раз похолодало)".. и все в том же духе..
я в смятении 
мне вроде как надо выйти то, а тут такая забота.. говорю - мне надо, высылайте машину, жду внизу.... и трубку кладу, дверь закрываю, выхожу.. лифт, выхожу из подъезда - МАШИНА УЖЕ СТОИТ!!!! :ooo:
пришлось ехать с мусорными пакетами!! до мусорки!!
вот... теперь наши люди на такси еще и до мусорки ездят...
собрались ехать в гости на день варенья, уже оделись, на пороге звоню диспетчеру.. звоню специально одетая, так как хотелось пять минуточек хоть прогуляться
и самое главное - выбросить мусор!! звоню значит "машину на ближайшее, телефон/адрес такой то, но мы уже выходим, будем на улице и мобильный для связи вот этот"...
и тут диспетчер выражает прямо таки материнскую заботу :o: "да куда вы так рано выходите, да еще и с ребенком, да там же холодно (ну если вы помните, то в субботу как раз похолодало)".. и все в том же духе..
я в смятении мне вроде как надо выйти то, а тут такая забота.. говорю - мне надо, высылайте машину, жду внизу.... и трубку кладу, дверь закрываю, выхожу.. лифт, выхожу из подъезда - МАШИНА УЖЕ СТОИТ!!!! :ooo:
пришлось ехать с мусорными пакетами!!
до мусорки!! вот... теперь наши люди на такси еще и до мусорки ездят...
О! Целиком и полностью поддерживаю!
Не так часто пользуюсь такси, но на других не катаюсь.
Вот бы диспетчеру сказать "Абонент - Лис, туда-то оттуда". И усё...
ЗЫ а то вот в воскресенье с ДРа одного форумчанина решили с супругой проветриться и на запрос машины в ЦЕНТРЕ города диспетчера пообещали не раньше чем через 20 минут...
Не так часто пользуюсь такси, но на других не катаюсь.
Вот бы диспетчеру сказать "Абонент - Лис, туда-то оттуда". И усё...
ЗЫ а то вот в воскресенье с ДРа одного форумчанина решили с супругой проветриться и на запрос машины в ЦЕНТРЕ города диспетчера пообещали не раньше чем через 20 минут...
отлично! 
я знала, что ты не откажешь
и мустанг как всегда впереди планеты всей
я знала, что ты не откажешь
и мустанг как всегда впереди планеты всей
Конечно осазнаю, что в 7.30-8.00 вероятно за рулем машин товарищи после ночи, которые в такое утро уже видят всё как кошки(может даже лучше, как джедаи всех чувствуют например).
Но! учитывая погодные условия оч. г0тичн0 выглядит абсолютно белая шестерка Мустанг в снегу, без фар, перестраивающаяяся со съезда по ипподромской в район моего правого борта, её там просто не видно(не ну конечно видно, но учитывая, что я еду с городка и стекла уже отнюдь не абслютно прозрачные).
Так что
а. приношу извинения что немного её подрезал,
б. может ваши высокомотвированные профи перестанут экономить на лампочках и будут думать о том как их водно со стороны обычным водителям без аппаратов ночного видинья?
Но! учитывая погодные условия оч. г0тичн0 выглядит абсолютно белая шестерка Мустанг в снегу, без фар, перестраивающаяяся со съезда по ипподромской в район моего правого борта, её там просто не видно(не ну конечно видно, но учитывая, что я еду с городка и стекла уже отнюдь не абслютно прозрачные).
Так что
а. приношу извинения что немного её подрезал,
б. может ваши высокомотвированные профи перестанут экономить на лампочках и будут думать о том как их водно со стороны обычным водителям без аппаратов ночного видинья?
Предлагаю пообсуждать эту тему! Как сделать заказ машины максимально удобным для клиента, с произнесением имени, адреса и времени подачи? я правильно понимаю?
Да так и сделать, как описано! И как реализовано персонально для меня в Такси-Классик.После узнавания по голосу- "Добрый вечер, Алексей! На Ваш телефон? На Донского, на 18.30, освободитесь в Дзержинском? Хорошо, машина подъедет, мы Вам перезвоним!"
Да так и сделать, как описано! И как реализовано персонально для меня в Такси-Классик.
После узнавания по голосу- "Добрый вечер, Алексей! На Ваш телефон? На Донского, на 18.30, освободитесь в Дзержинском? Хорошо, машина подъедет, мы Вам перезвоним!"Хорошая идея -заказ по никам -поддерживаю .
А вот как реализовать -можно помыслить..
Допустим, на один ник загнан домашний и сотовый т\ф.
(Абонент)-Абонент Имярек с домашнего.
(Диспетчер)-Ок. Адрес такой-то ? (-для уточнения, мало ли, какие глюки).
(А) - Йес. На ближайшее.
(Д)- Целуйте тещу,будем чрез 10 минут .
(А)-Огромно рад.
Второй вариант .
(А)-Абонент Имярек с сотового.
(Д)-(проговаривает вслух сотовый т\ф и в той же фразе спрашивает..)Куда машинку и када быть?
(А)- Он самый телефон.Высылайте немедленно экипаж на Пьяную Дорогу -нифига оказалась не Тверская.
(Д)-Будем через 5 минут.Жениться вам надо, барин.
Вот так, в общих чертах..
А вот как реализовать -можно помыслить..
Допустим, на один ник загнан домашний и сотовый т\ф.
(Абонент)-Абонент Имярек с домашнего.
(Диспетчер)-Ок. Адрес такой-то ? (-для уточнения, мало ли, какие глюки).
(А) - Йес. На ближайшее.
(Д)- Целуйте тещу,будем чрез 10 минут .
(А)-Огромно рад.
Второй вариант .
(А)-Абонент Имярек с сотового.
(Д)-(проговаривает вслух сотовый т\ф и в той же фразе спрашивает..)Куда машинку и када быть?
(А)- Он самый телефон.Высылайте немедленно экипаж на Пьяную Дорогу -нифига оказалась не Тверская.
(Д)-Будем через 5 минут.Жениться вам надо, барин.
Вот так, в общих чертах..
(Д)-Будем через 5 минут.Жениться вам надо, барин.
Не, в реале нужно ещё учитывать "классические" маршруты клиента.У меня зашит в диспетчерской один телефон, мобильный, даже находясь дома, вызываю на него. При этом диспетчера знают, что если заказ на утро, то 99% что на домашний адрес, а дневной или вечерний заказ в будний день - на офисный. Но при этом если телефон называть необходимости у меня нет, по адресам всё равно, хотя бы название улицы приходится естественно уточнять, дом или квартиру уже необязательно. То есть фактически ещё одна задача - сформировать список традиционных для клиента адресов.
Не, в реале нужно ещё учитывать "классические" маршруты клиента.
У меня зашит в диспетчерской один телефон, мобильный, даже находясь дома, вызываю на него. При этом диспетчера знают, что если заказ на утро, то 99% что на домашний адрес, а дневной или вечерний заказ в будний день - на офисный. Но при этом если телефон называть необходимости у меня нет, по адресам всё равно, хотя бы название улицы приходится естественно уточнять, дом или квартиру уже необязательно. То есть фактически ещё одна задача - сформировать список традиционных для клиента адресов.Хорошая тема……
Но!
Какой номер телефона ВЫ предлагаете забить диспетчерам?
Вот допустим у меня…
Если я заказываю с домашнего, то вопроса по адресу не возникает….
НО вот сотового ….мдя …проблема…
Мягко говоря, с разных мест я заказываю, и что, диспетчерам ВСЕ адреса забить? Или как?
Мое предложение такое…определиться для каждого, какой адрес вы хотите слышать от диспетчера при назывании Вашего телефона, НО он может быть только один……
Я ТАК ДУМАЮ (с)
з.ы.
много было ...гыыыы и смешного, но писать сейчас не хочется...
из последнего, из Айриша до Затулинки заказала "Класик" (вот дура то) думала дещевле.. моя фраза когда выходила из машины "первый и последний раз!!!! больше "Мустангу" не изменяю...все мне у вас не нравится начиная с диспетчеров, заканчивая, беседой вами по сотовому телефону без гарнитуры, на опастном участке дороге!"
но смешно в другом ....когда в тот же день я поехала домой и заказала "Мустанг" разница в цене составила 20 рублей!
вот так вота....самые "дорогие"....
при чем на "Класике" ехала от айрища до Затулинке, а от Затулинке до Крапоткина...
каку так....
Но!
Какой номер телефона ВЫ предлагаете забить диспетчерам?
Вот допустим у меня…
Если я заказываю с домашнего, то вопроса по адресу не возникает….
НО вот сотового ….мдя …проблема…
Мягко говоря, с разных мест я заказываю, и что, диспетчерам ВСЕ адреса забить? Или как?
Мое предложение такое…определиться для каждого, какой адрес вы хотите слышать от диспетчера при назывании Вашего телефона, НО он может быть только один……
Я ТАК ДУМАЮ (с)
з.ы.
много было ...гыыыы и смешного, но писать сейчас не хочется...
из последнего, из Айриша до Затулинки заказала "Класик" (вот дура то) думала дещевле..
моя фраза когда выходила из машины "первый и последний раз!!!! больше "Мустангу" не изменяю...все мне у вас не нравится начиная с диспетчеров, заканчивая, беседой вами по сотовому телефону без гарнитуры, на опастном участке дороге!"но смешно в другом ....когда в тот же день я поехала домой и заказала "Мустанг" разница в цене составила 20 рублей!
вот так вота....самые "дорогие"....
при чем на "Класике" ехала от айрища до Затулинке, а от Затулинке до Крапоткина...
каку так....
Мягко говоря, с разных мест я заказываю, и что, диспетчерам ВСЕ адреса забить? Или как?
Мне кажется, достаточно основных, по крайней мере тогда расшифровывать что находится по адресу не приходится, мои семь адресов с которых чаще всего заказываю диспетчера знают и благополучно заканчивают за меня фразу.А когда в другом месте - тут уж полностью приходится адрес диктовать.
но смешно в другом ....когда в тот же день я поехала домой и заказала "Мустанг" разница в цене составила 20 рублей!
А тут не по одной поездке надо считать, а в среднем.
Мне кажется, достаточно основных, по крайней мере тогда расшифровывать что находится по адресу не приходится, мои семь адресов с которых чаще всего заказываю диспетчера знают и благополучно заканчивают за меня фразу.
А когда в другом месте - тут уж полностью приходится адрес диктовать. но смешно в другом ....когда в тот же день я поехала домой и заказала "Мустанг" разница в цене составила 20 рублей!
А тут не по одной поездке надо считать, а в среднем.
не, ну тут алгоритм простой: если заявка с 8.00 до 8.40 поездка дом - офис, с 18.00 до 19.00 офис - домс остальными маршрутами сложнее, но просто на адреса к примеру Красный, 220 или Красный, 157/1 тоже сразу понятно куда подавать машину. допустим, с появлением нового диспетчера - он вам по записанному, не зная, что кроме адреса, "там надо еще за угол повернуть,а-то арка закрыта", - проблема решена тем, что есть старший смены, который новенькому всё разъяснитну и поле можно специальное предусмотреть в базе под расшифровку адреса по совпадению полей "телефон клиента" и "адрес".
с остальными маршрутами сложнее, но просто на адреса к примеру Красный, 220 или Красный, 157/1 тоже сразу понятно куда подавать машину. допустим, с появлением нового диспетчера - он вам по записанному, не зная, что кроме адреса, "там надо еще за угол повернуть,а-то арка закрыта", - проблема решена тем, что есть старший смены, который новенькому всё разъяснитну и поле можно специальное предусмотреть в базе под расшифровку адреса по совпадению полей "телефон клиента" и "адрес". проблема решена тем, что есть старший смены, который новенькому всё разъяснит
Это если абонентов с никами -всего три..
А если десять-двадцать и далее-дцать ?
У диспетчера голова -не Дом советов..Особливо в ночь с пятницы на субботу..
И еще..
Если будет слишком много дополнительных элементов в базе - боюсь, диспетчерам (и абонентам, возможно) только сложнее будет работать и закончится "а ну ее к ляду, эту нововведению, лучше по-старому.."..
Это если абонентов с никами -всего три..
А если десять-двадцать и далее-дцать ?
У диспетчера голова -не Дом советов..
Особливо в ночь с пятницы на субботу..И еще..
Если будет слишком много дополнительных элементов в базе - боюсь, диспетчерам (и абонентам, возможно) только сложнее будет работать и закончится "а ну ее к ляду, эту нововведению, лучше по-старому.."..
босс мустанга приходит в банк с чемоданом денег, чтобы открыть вклад, а я ему говорю
Неудачный пример.
Как раз банки сплошь и рядом врут про проценты вкладовские, "забывая" упомянуть про комиссии и прочие разные вычеты..
Так что -не передергивайте, плиззз
А по делу..-действительно, про багаж не пишут..Какое-то время назад на виду было, теперь опять пропала инфа в салоне..
Неудачный пример.
Как раз банки сплошь и рядом врут про проценты вкладовские, "забывая" упомянуть про комиссии и прочие разные вычеты..
Так что -не передергивайте, плиззз
А по делу..-действительно, про багаж не пишут..Какое-то время назад на виду было, теперь опять пропала инфа в салоне..
Ну лана..маааленький офф..
Только с недавнего времени перестали врать про вклады -после жестоких мер кредитных верхов .Так штаа..с того, чего успели у населения натырить при перевранных вкладах -вот и платите по полтиннику за багаж ,-налог такой..для кредитных организаций и просто Плюшкиных
Только с недавнего времени перестали врать про вклады -после жестоких мер кредитных верхов .Так штаа..с того, чего успели у населения натырить при перевранных вкладах -вот и платите по полтиннику за багаж ,-налог такой..для кредитных организаций и просто Плюшкиных
А чем обоснован тариф 50р за багаж в салоне? Таксисту сложнее везти одного человека+чемодан, чем четырех человек? Причем это выясняется в конце поездки.
Если это выясняется в конце поездки, то можно спокойно не платить этот самый полтинник, тем более, если не было предложено разместить чемоданчик в багажнике! Тариф этот на самом деле - атавизм, у многих он уже из прайса убран. Но если у Мустанга включён, то если уж начали вспоминать банковскую сферу - это как сумма за расчётно-кассовое обслуживание, ненавязчиво взымаемая с клиента - где-то она 0, а где-то 1,9% от полной суммы кредита в месяц.В прайсе тарифы все прописаны, право Ваше и Вашего чемоданчика принять оферту от Мустанга или не принять.
Если это выясняется в конце поездки, то можно спокойно не платить этот самый полтинник, тем более, если не было предложено разместить чемоданчик в багажнике! Тариф этот на самом деле - атавизм, у многих он уже из прайса убран. Но если у Мустанга включён, то если уж начали вспоминать банковскую сферу - это как сумма за расчётно-кассовое обслуживание, ненавязчиво взымаемая с клиента - где-то она 0, а где-то 1,9% от полной суммы кредита в месяц.
В прайсе тарифы все прописаны, право Ваше и Вашего чемоданчика принять оферту от Мустанга или не принять.ага, я тут прайс в памяти освежил - и на самом деле, 20ка - да, по прайсу, а полтинник-то откуда всплыл? или, из расчёта что люлька большая?
Олег Васильевич??? Снова в эфире?
Готов перейти в штат на неполный день
Только мне нужна в помощь брУнетка -держать шнур для монитора..
Только мне нужна в помощь брУнетка -держать шнур для монитора..
Понимаете, -это некая средняя компенсация за возможную замаранность -не за ваш конкретный чумадан, а именно за средний..
Ну вообще конечно такое объяснение - притянуто за уши, ибо параграф 84 Правил беревозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом гласит что
В салоне такси разрешается перевозить различные предметы и вещи, которые свободно проходят через дверные проемы автомобиля (без снятия ограничителей), не портят и не загрязняют обивку салона и его оборудование, не мешают шоферу управлять автомобилем и пользоваться зеркалом заднего вида.
Химчистку салона за двадцатку всё равно никто не сделает...А если разрешается провозить только вещи, которые ... не портят и не загрязняют обивку салона и его оборудование - то в чём тогда собственно вопрос?
Ну вообще конечно такое объяснение - притянуто за уши, ибо параграф 84 Правил беревозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом гласит что
В салоне такси разрешается перевозить различные предметы и вещи, которые свободно проходят через дверные проемы автомобиля (без снятия ограничителей), не портят и не загрязняют обивку салона и его оборудование, не мешают шоферу управлять автомобилем и пользоваться зеркалом заднего вида.
Химчистку салона за двадцатку всё равно никто не сделает...
А если разрешается провозить только вещи, которые ... не портят и не загрязняют обивку салона и его оборудование - то в чём тогда собственно вопрос?Ну да, по идее если бы водитель предупредил о тарифе, вышел, продемонстрировал багажник, не вызывающий сомнений в его чистоте, вопроса бы в принципе бы не возникло.
С другой стороны всё-таки непонятно, как чистая сумка - ручная кладь - может помешать в салоне автомобиля...
Ладно, в любом случае За перевозку грузов, пассажиров и багажа взимается провозная плата, установленная соглашением сторон - да здравствует ст. 790 ГК!!!
С другой стороны всё-таки непонятно, как чистая сумка - ручная кладь - может помешать в салоне автомобиля...
Ладно, в любом случае За перевозку грузов, пассажиров и багажа взимается провозная плата, установленная соглашением сторон - да здравствует ст. 790 ГК!!!