Ростелеком (часть 2)
290807
1000
Способ один - отключить
Судя по очереди на этот талончик люди массово это делают
Кстати от хождения в офис и звонков на 8 800 долгосрочного эффекта не наблюдается, через какое то время снова начинают названивать
Притом как удалось выяснить звонящие не сотрудники рт, таким образом наши персональные данные передаются случайным людям
Последствиям таких действий удивляться точно но стоит
Судя по очереди на этот талончик люди массово это делают
Кстати от хождения в офис и звонков на 8 800 долгосрочного эффекта не наблюдается, через какое то время снова начинают названивать
Притом как удалось выяснить звонящие не сотрудники рт, таким образом наши персональные данные передаются случайным людям
Последствиям таких действий удивляться точно но стоит
Тоже была подобная ситуация, правда не очень напрягало. Но всё равно, с отключением телефона стало совсем хорошо 
lae
veteran
Фактически, имея приставку, я могу подключить до 5 телевизоров/устройств (используя Мультискрин) дополнительно, если они на Android или с функцией SMART . Но сделать это возможно лишь с использованием личного кабинета приставки. Вопрос: возможно ли подключение Интерактивного ТВ без аренды приставки? И, если да, как подключать устройства?
И ещё вопрос сразу, уже ко всем участникам: существует ли неплохая приставка на Android'е, которая бы нормально работала с Multiscreen от РТ?
Злыдь
волнистый бугагайчик
А вот вопрос к опытным gponоводам и gponоведам. Можно ли заменить дефолтный терминал на, например, такой gbic-модуль? Мне притянули на работе оптику, по которой дается еще один канальчик интернету И IPтелефон от ростелекома. IPтелефония у ростелекома работает только и исключительно по каналам ростелекома. Если "для дома" с терминалом жить еще как-то можно, то в более или менее приличного размера сетке - нет. Терминал не вывозит. В результате получился этакий дендромутант: оптический кросс - терминал - прокси-сервер - сервер ipтелефонии. И с адресами тоже неудобно получается: на входе 212.ххх.ххх.ххх и 10.ххх.ххх.ххх - потом 192.168.ххх.ххх и потом еще 192.168.ууу.ууу. Хочется упростить конструкцию и получить 212.ххх.ххх.ххх и 10.ххх.ххх.ххх на wan порту моей прокси.
Perestr0yka
junior
А вот мне интересно, есть ли у кого-нибудь положительный опыт рыботы?
Интернет нужен по работе 24/7, любой сбой - деньги. Иногда совсем не малые.
В новом доме у нас всё закидали спамом.
Позвонил, условия вроде как сказка.
И приставка даром и тв, и роутер бла бла
Договорились на подключение тестового периода.
Вот не знаю как что будет
Интернет нужен по работе 24/7, любой сбой - деньги. Иногда совсем не малые.
В новом доме у нас всё закидали спамом.
Позвонил, условия вроде как сказка.
И приставка даром и тв, и роутер бла бла
Договорились на подключение тестового периода.
Вот не знаю как что будет
ПЕЛЕВИН
absolute traveller
Вы издеваетесь? Если время - деньги, то вам нужно 2 провайдера и роутер с двумя WAN-портами.
Сейчас читают
Перерегистрация авто
89193
21
Куда идти учиться после школы? Оставаться в 9 или идти до 11?
276127
227
Информация для желающих отдать животное в приют
75558
30
Perestr0yka
junior
Мне пока всё время устраивал эр город. Их кабеля валяются, так что если уж что уж, то можно его как альтернативу использовать.
За всё время использования был единственный сбой и тот ночью незначительный.
Но по сравнению с той же Москвой, ценник просто конский.
Плюс оптики нет, а тут и оптику обещают и тв, и прочие плюшки.
За всё время использования был единственный сбой и тот ночью незначительный.
Но по сравнению с той же Москвой, ценник просто конский.
Плюс оптики нет, а тут и оптику обещают и тв, и прочие плюшки.
Сибиряк
old hamster
А вот мне интересно, есть ли у кого-нибудь положительный опыт рыботы?В таком случае, что мешает заключить коммерческий договор с провайдером? Помимо того, что сможете прописать SLA, провайдер ещё и сам будет канал мониторить, и оперативно решать проблемы, если они появятся
Интернет нужен по работе 24/7, любой сбой - деньги. Иногда совсем не малые.
Земноводное зеленого цвета, скорее всего. Коммерческий сильно дороже.
Ну и нефиг лохматить бабушку. Этой перестройке всё уже предложили. Коммерческий - жаба, роутер и два аплинка - не хочет, чё ей надо-то вообще?
Rubberman
guru
Здравствуйте.
У родителей моих, подключенных к вам по оптике, довольно регулярно слетают настройки роутера, за который вы бесперебойно взымаете арендную плату, а мне приходится регулярно приезжать и вбивать все параметры заново.
Я в курсе, что вы планомерно заменяете оборудование на новое, но нам на левом берегу это еще долго не грозит. Более того - вы даже сами не можете сказать, когда закончатся наши мучения. В связи с этим возникло желание отключиться от ваших услуг по предоставлению доступа в интернет.
Что для этого надо?
У родителей моих, подключенных к вам по оптике, довольно регулярно слетают настройки роутера, за который вы бесперебойно взымаете арендную плату, а мне приходится регулярно приезжать и вбивать все параметры заново.
Я в курсе, что вы планомерно заменяете оборудование на новое, но нам на левом берегу это еще долго не грозит. Более того - вы даже сами не можете сказать, когда закончатся наши мучения. В связи с этим возникло желание отключиться от ваших услуг по предоставлению доступа в интернет.
Что для этого надо?
Latai
activist
Здравствуйте
хочу сообщить и обратить внимание на действия компании Ростелеком.
Я исправно пользовался услугами этой компании около 3 лет, потом в апреле 2015 квартира была продана и договор в офисе был расторгнут претензий с чьей либо стороны не было. Вчера мне на сотовый позвонили с компании ЦЗ инвест и сообщили, что я являюсь должником, мой долг переуступлен ростелекомом и теперь я обязан в течении трех дней оплатить задолженность. За полтора года уведомлений от Ростелекома не было и вот внезапно я стал укрывающимся злостным не плательщиком. С угрозами звонить мне каждый день и передать дело в суд с вытекающими последствиями СЦ инвест настаивает на срочной оплате в течении 3 дней.
Позвонил в ростелеком сначала меня пытались просто отшить , пришлось настоять на предоставлении информации. Оказалось после расторжения договора я должен следить за состоянием счета еще 3 месяца ( об этом мелким подчерком есть уведомление в договоре) . услуги ростелеком предоставляет по биллинговой системе, при расторжении договора в апреле 2015 мне начислена задолженность 170 руб в мае ,которую ростелеком без уведомления передал по истечению 1,5 года в ЦЗ инвест и теперь долг 270. Сумма ерундовая и бегать по судам нет времени, хотя принципиально позиция ростелекома явно направлена не на привлечение новых клиентов. ростелеком сам меня не уведомил о возникшей задолженности ( контакты я так понимаю у них есть ), а предпочел выставить меня негодяем, это их выбор. Соответсвенно делайте выводы о данной компании. В приложении страшное письмо от ЦЗ инвест. )
хочу сообщить и обратить внимание на действия компании Ростелеком.
Я исправно пользовался услугами этой компании около 3 лет, потом в апреле 2015 квартира была продана и договор в офисе был расторгнут претензий с чьей либо стороны не было. Вчера мне на сотовый позвонили с компании ЦЗ инвест и сообщили, что я являюсь должником, мой долг переуступлен ростелекомом и теперь я обязан в течении трех дней оплатить задолженность. За полтора года уведомлений от Ростелекома не было и вот внезапно я стал укрывающимся злостным не плательщиком. С угрозами звонить мне каждый день и передать дело в суд с вытекающими последствиями СЦ инвест настаивает на срочной оплате в течении 3 дней.
Позвонил в ростелеком сначала меня пытались просто отшить , пришлось настоять на предоставлении информации. Оказалось после расторжения договора я должен следить за состоянием счета еще 3 месяца ( об этом мелким подчерком есть уведомление в договоре) . услуги ростелеком предоставляет по биллинговой системе, при расторжении договора в апреле 2015 мне начислена задолженность 170 руб в мае ,которую ростелеком без уведомления передал по истечению 1,5 года в ЦЗ инвест и теперь долг 270. Сумма ерундовая и бегать по судам нет времени, хотя принципиально позиция ростелекома явно направлена не на привлечение новых клиентов. ростелеком сам меня не уведомил о возникшей задолженности ( контакты я так понимаю у них есть ), а предпочел выставить меня негодяем, это их выбор. Соответсвенно делайте выводы о данной компании. В приложении страшное письмо от ЦЗ инвест. )
alexey2001
veteran
а у меня за последний месяц раз несколько возникала проблема с тем, что у ростелекома падают DNS сервера.
ПЕЛЕВИН
absolute traveller
А зачем вам посредник? 8.8.8.8 не падает.
ПЕЛЕВИН
absolute traveller
Тогда как вы вообще заметили проблему, не говоря уже про "падения"?
alexey2001
veteran
вот как заметил, так и воткнул гугла. а заметил просто. торрент качает на всю ширину канала, а браузер заявляет про отсутствие интернета.
Граф
Ёжик. Сэр Ёжик
Можно уточнить - сотрудники офиса на новогодней, кроме того что самостоятельно ходят к терминалу и выбивают чеки на несуществующих клиентов, а потом на планшетах у рабочих столов сами себе положительные оценки выставляют чем-то еще занимаются?
По телефону справка мне мамой клялась, что для переоформления услуги кабельное телевидение на хозяйку квартиры - ничего кроме хозяйки с паспортом - не нужно. Сегодня в офисе потребовали того, на кого счет оформлен был ранее со всеми документами или кучу дополнительных документов хозяйки. В итоге 70ти летнего человека 2 раза гоняли в офис, это только сегодня. Причем два года назад я уже ходил с хозяйкой, документами и всем прочим в этот офис - тогда переоформить не смогли - только отключили интернет.
Второй вопрос. Квартира продана три года назад, на л/с остались деньги. Прошу закрыть л/с - мне заявляют что счета в принципе не закрываются. Таким оброзом копятся "мертвые абоненты" для положительной статистики? Меня бесит ежемесячная смс о "благодорим за оплату счета" - отключить я ее не могу, данных по тому договору уже нет
По телефону справка мне мамой клялась, что для переоформления услуги кабельное телевидение на хозяйку квартиры - ничего кроме хозяйки с паспортом - не нужно. Сегодня в офисе потребовали того, на кого счет оформлен был ранее со всеми документами или кучу дополнительных документов хозяйки. В итоге 70ти летнего человека 2 раза гоняли в офис, это только сегодня. Причем два года назад я уже ходил с хозяйкой, документами и всем прочим в этот офис - тогда переоформить не смогли - только отключили интернет.
Второй вопрос. Квартира продана три года назад, на л/с остались деньги. Прошу закрыть л/с - мне заявляют что счета в принципе не закрываются. Таким оброзом копятся "мертвые абоненты" для положительной статистики? Меня бесит ежемесячная смс о "благодорим за оплату счета" - отключить я ее не могу, данных по тому договору уже нет
Вы издеваетесь? Если время - деньги, то вам нужно 2 провайдера и роутер с двумя WAN-портами.Смотря для чего и в каком объёме Интернет нужен. Если вдруг с резервной оптикой всё сложно, то достаточно Кинетик (не самый слабый) и 4G модем, только оператора выбрать по месту. Будет автоматическое резервирование. Пропадет, конечно, ТВ, но это ж не деньги пропадут.
Или, если нет нормального 4G (за городом таких мест много, где один только Ростелеком сразу заходит в коттеджные поселки, и больше вообще ничего и никого нет, даже 3G еле дышит), а деньги действительно немалые, - тогда спутнкиковый Интернет, сейчас пришла новая технология, где он стал побыстрее и подешевле. Ну, пинг по-прежнему высокий (спутники ближе не стали висеть), но для многих случаев этого хватит.
Хотя и ТВ надо резервировать на длительные пропадания, цифровой дециметровой антенной на балконе, с разводкой по всем ТВ (я себе даже спутник на обоих телевизорах так зарезервировал).
Смотря для чего и в каком объёме Интернет нужен.Я указал для чего и в каком объеме: "Если время - деньги". А дальше уж каждый сам решает, какое у него время и какие у него деньги.
Злыдь
волнистый бугагайчик
Ув.тов.поддержка Ростелекома, ответьте пожалуйста на простой вопрос. У вас в обзвонщиках сидят глухие или идиоты? А может быть глухие идиоты? Вчера молодой человек, возжелавший мне впарить другой тариф, телефонию и телевидение, в ответ на мою жалобу о барахлянском wi-fi, вместо предложения заменить тип gpon-терминала, не смотря на то, что я ему объяснил (неоднократно) причину барахлянскости wi-fi, уламывал меня на увеличение "скорости интернета". Типа все круто будет. Но обязательо надо телевидение.
звонари еще и не в курсе, что у тебя уже подключено.
на прошлой недели звонила мамзель с московского номера, с "исклюзивным предложением" - на месяц подключить бесплатно антивирус от касперского и потом всего за 140 р\месяц его оставить
очень возмущалась, почему я не соглашаюсь - первый же месяц - бесплатно!
когда не убедила с антивирусом - стала уговаривать подключить телевидение. видимо второе
на прошлой недели звонила мамзель с московского номера, с "исклюзивным предложением" - на месяц подключить бесплатно антивирус от касперского и потом всего за 140 р\месяц его оставить
очень возмущалась, почему я не соглашаюсь - первый же месяц - бесплатно!
когда не убедила с антивирусом - стала уговаривать подключить телевидение. видимо второе
Кошмарского мне тоже навяливали. Эксклюзивненького такого. По совершенно неблагоуветливой цене. Нуи телик, да. Как можно не смотреть телик!
Тут вчера на работу ко мне ломились монтажеры ростелекомовские - типа плановые замены меди на оптику. Курирующий менеджер нифкурси - монтажеры были посланы нах.
Тут вчера на работу ко мне ломились монтажеры ростелекомовские - типа плановые замены меди на оптику. Курирующий менеджер нифкурси - монтажеры были посланы нах.
Если честно, то не всегда замена на оптику меди, которая построена три или четыре года назад. Что касается компании. Что хочу видеть 1. Сотовая связь. Появилась это радует. В принципе вполне нормально, хотя есть косяки присущи сети ТЕЛЕ2. Частые сбои дозвонона и мелкие недоработки услуг, думаю могут быть доработаны. Домашний телефон, да в принципе все понятно, купили бы они наш новэз телеком. О тв. Пора внедрять приставки с android и нечего пихать всем эту ерунду, что сейчас продают. Интернет. Да в принципе работает нормально, особой разницы с точки зрения пользователя не вижу.
Декабристка
activist
Тоже столкнулась с такой проблемой, очень не приятная история, пришлось запатить, непонятно почему Ростелеком сам не звонил о возникшей задолженности, теперь отказались и от антенны и интернета, таким образом ростелекои теряет своих абонентов!
Gnb2
veteran
Ценизм системы начисления у РТ в том, что начисления идут по разному и человек часто не может понять сколько начислили.
Аналогично, Ваше сиятельство! Третий звонок был час назад, настойчивость девчат заслуживает повышения им з\п. Они "сотрудничают со Скайпом и т.п..." А я-то думаю, что это скайп последнее время не уверенно подключается... Может и тут собака порылась?
Граф
Ёжик. Сэр Ёжик
получил сообщение с примерно таким текстом:
ваша заявка 22417594 обработана.
в течении 24 часов подтвердите решение вопроса, отправив в ответном смс 2, 1 или 0
в ЛК совершенно другой формат номеров заявок, например "Номер заявки: 1200004209662", кстати - третий месяц пошел, как у нее статус "обрабатывается"
Где я могу узнать - как заявка решена и какая именно?
ваша заявка 22417594 обработана.
в течении 24 часов подтвердите решение вопроса, отправив в ответном смс 2, 1 или 0
в ЛК совершенно другой формат номеров заявок, например "Номер заявки: 1200004209662", кстати - третий месяц пошел, как у нее статус "обрабатывается"
Где я могу узнать - как заявка решена и какая именно?
Граф
Ёжик. Сэр Ёжик
да вы в конец охренели?
был л/с 654010961181, его в офисе объеденили с лс л/с № 654010840437
на первом счету была оплачена услуга кабельное тв до конца месяца, однако на новом счету выставили долг за пользование этой услугой за остаток времени с периода переключения.
Месяц закончен, но новому л/с оплачено - теперь вы выставляете счет по старому счету.
а не сильно ли вы много рыбного супа кушать, два раза за одну услугу платить?!!
был л/с 654010961181, его в офисе объеденили с лс л/с № 654010840437
на первом счету была оплачена услуга кабельное тв до конца месяца, однако на новом счету выставили долг за пользование этой услугой за остаток времени с периода переключения.
Месяц закончен, но новому л/с оплачено - теперь вы выставляете счет по старому счету.
а не сильно ли вы много рыбного супа кушать, два раза за одну услугу платить?!!
Злыдь
волнистый бугагайчик
На своих замусоривателей подъездов намордники и поводки наденьте, что ли. Для всех рекламных, почтовых и прочих бумажек есть почтовые ящики. Не надо проникать в закрытые подъезды и рассовывать свой спам в двери.
Консультанту Андрею с телефоном 89137518526 при встрече могу и фотокарточку попортить.
Консультанту Андрею с телефоном 89137518526 при встрече могу и фотокарточку попортить.
Забили они на обратную связь
В нашем доме политика рекламная у ртк и электронного города - одинакова, во все щели засунуть макулатуру, все двери/электрощиты обклеить
В нашем доме политика рекламная у ртк и электронного города - одинакова, во все щели засунуть макулатуру, все двери/электрощиты обклеить
У меня в подъезде почтовые ящики отделены от лестничных пролетов домофонной дверью. В том числе и для того, чтобы вот такой вот SMTP трафик не пробивался.
Злыдь
волнистый бугагайчик
Мдя. Сдается мне, что ежемесячно у ростеелкома отваливается база "этим - не звонить". Ничем иным очередное обострение позвонятора я объяснить не могу. 
Не знаю, мне они не звонят. Почему не знаю. Но благодаря таким "звонорям" мне подключили тариф 50 мб\с за 300 руб. Каждый раз когда мне звонили, я спрашивал про этот тариф "Будь с нами. " Потом визит в офис, почему то больше не звонят, а мне тут один звонарь предлагал 100 мб\с за 290 руб на неопределенное время. И куда они пропали с этим предложением?
ASGS
guru
Здрасте. А подскажите, в какие сроки выполняется отключение интернета? Заявление на отключение оформлял 30.12.16, щас смотрю в личном кабинете, услуга активна, уже и долг какой-то накапал. Предупреждаю сразу, этот типа "долг" - ваша проблема, на момент подачи заявки баланс был нулевой, оборудование я сдал, и даже его типа аренду оплатил.
А подскажите, в какие сроки выполняется отключение интернета?Отбой тревоги, сегодня отключили. Правда, в техподдержку стучаться таки пришлось.
Minister
activist
есть приставка для ТВ ростелевомовская SML-482HD Base, и роутер Eltex NTP-RG-1402G-W
нужен кому?
Ростелеком- вы принимаете данное оборудование, и если да то за какую цену?
нужен кому?
Ростелеком- вы принимаете данное оборудование, и если да то за какую цену?
хочу сообщить и обратить внимание на действия компании Ростелеком.Маме тоже подобная писулька пришла, о задолженности в 250р. Спустя год или два после расторжения. Отрывной корешок о принятии заявления на расторжение имеется.
Я исправно пользовался услугами этой компании около 3 лет, потом в апреле 2015 квартира была продана и договор в офисе был расторгнут претензий с чьей либо стороны не было. Вчера мне на сотовый позвонили с компании ЦЗ инвест и сообщили, что я являюсь должником
Но насколько я понимаю с момента расторжения договора никто более никому ничего не должен. Договора по которому после расторжения образовалась задолженность более не существует. Соответственно нет обязательств оплаты по несуществующему договору. Правильно? или я ошибаюсь?
Ростелеком- вы принимаете данное оборудование, и если да то за какую цену?мне кажется они его удачно спихнули им неинтересно принимать его обратно, если бы они его теоретически и принимали ниже закупочной с завода цены, то вы в лучшем случае бы не доплачивали из своего кармана чтобы они его у вас приняли :)))
Ипат
activist
Сижу второй час в очереди на Ленина 5 на расторжение договора.
Как надо не уважать своих клиентов, чтоб на весь город посадить всего 4-х операторов?
На одного клиента на расторжение уходит 15 минут. Дал клиент паспорт и она непрерывно в компе все это время втыкает.
Такое ощущение, что она договор на расторжение каждый раз с нуля перепечатывает. Совок млин
Как надо не уважать своих клиентов, чтоб на весь город посадить всего 4-х операторов?
На одного клиента на расторжение уходит 15 минут. Дал клиент паспорт и она непрерывно в компе все это время втыкает.
Такое ощущение, что она договор на расторжение каждый раз с нуля перепечатывает. Совок млин
«Ростелеком» купит танки на полмиллиарда рублей
10:12, 15 февраля. Автор: Новиков Сергей Источник: vc.ru
Как сообщает портал vc.ru, государственный телекоммуникационный оператор «Ростелеком» заключил с компанией Wargaming контракт на обеспечение своих абонентов широкополосного интернета виртуальными товарами из игры World of Tanks. Как следует из документов на сайте закупкок оператора, сумма соглашения составляет 500 миллионов рублей.
В контракте указано, что Wargaming должна будет предоставлять абонентам специального тарифа «Ростелекома» несколько дополнительных возможностей для игры: элитный танк восьмого уровня «T44-100», слот в ангаре для него, а также экипаж для танка и премиум-аккаунт. У заказчика нет обязанности приобретать товары на всю сумму соглашения. Контракт рассчитан на выдачу бонусов не более чем 1 миллиону абонентов.
10:12, 15 февраля. Автор: Новиков Сергей Источник: vc.ru
Как сообщает портал vc.ru, государственный телекоммуникационный оператор «Ростелеком» заключил с компанией Wargaming контракт на обеспечение своих абонентов широкополосного интернета виртуальными товарами из игры World of Tanks. Как следует из документов на сайте закупкок оператора, сумма соглашения составляет 500 миллионов рублей.
В контракте указано, что Wargaming должна будет предоставлять абонентам специального тарифа «Ростелекома» несколько дополнительных возможностей для игры: элитный танк восьмого уровня «T44-100», слот в ангаре для него, а также экипаж для танка и премиум-аккаунт. У заказчика нет обязанности приобретать товары на всю сумму соглашения. Контракт рассчитан на выдачу бонусов не более чем 1 миллиону абонентов.
Мне на почту вчера пришло,что они за бонусы будут предоставлять контент от разработчика известных игр.
Лучше бы пару деревень за эти деньги осчастливили нормальным интернетом. А игры и контент мы бы сами скачали.
Вы считаете, что "Ростелеком" запуская новые предложения наносит себе убыток? Или может как раз на эти деньги от новых предложений у них будет возможность "пару деревень за эти деньги осчастливили нормальным интернетом"?
Лучше бы пару деревень за эти деньги осчастливили нормальным интернетом. А игры и контент мы бы сами скачали.Насколько знаю, ростелеком давно уже провел инет почти во многие деревни, только вот заходит он максимум на почту и в школу, если она присутствует, обычным жителям его не раздают
Меня они точно "танками" не заманят.Предложат дешевле 500 рублей 100 мб и тв на всегда,может ещё и подумаю.
Была у РТ эта акция, как раз 500 руб тв + интернет 100 мб\с навсегда, может до сих пор есть, не буду утверждать, мне еще одна приставка тв не нужна, а так хорошее предложение.
Может и есть как спец предложение,я вчера тарифы смотрел,дорого.А что с оптикой Рт сделать можно,мешаеться при уборке?
Ну если честно, оптика вместе с модемом крепится в углу и по wifi лучше 5 ггц получать доступ в интернет. А к стационарному пк тянется обычная витая пара. По мне, так уже давно пора переходить на 5 ггц, я собираюсь брать новый роутер уже с учетом этого диапазона. У меня дома 2.4 практический не работает, все забито. А тарифы практический у всех одинаковые и рт, не самый дорогой. Акции были и будут, причем каждый раз можно получать интересные предложения от конкурентов. Для примера как сейчас акция у ттк ничего лишнего. А чем ответит Ростелеком. Ну и мое наблюдение. Кто сидел на оптике и она качественно смонтирована и настроена, многие снова возвращаются на нее. Знаю многих знакомых просто. А там где оптики не было, как у нас, мы больше смотрим на цену.
ТОП 5
2
3
4