Польза от БЗ(часть 17) NF
381193
1000
Таша
я примерно так же: я все вопросы решаю при личном обращении в своем отделении и кладу трубку
Таша
А я им говорю, не тратьте свое время господа мошенники. :umnik:
Таша
*** Если просто нажать отбой психологически сложно***

мне не сложно )))
я нажимаю отбой и думаю "нужно посоветоваться с БЗ"
а тут уж мне всё расскажут кто /зачем/почему звонит

всем спасибо! есть польза от БЗ!
Thierry
Здесь я не выдержала, закричала, что это настолько нелепое вранье, что даже для мошенников это выглядит жалко и стыдно
Вы вышли из себя, продемонстрировали слабость, психологически в этот момент вас проще продавить дальше. Поэтому и звонили. Реагируйте спокойнее...
Это кстати не только к контактам с мошенниками относится. Пропишите себе методичку, как оттянуть начало разговора, если вас чем-то ошарашивают.
Вячеслав? Фамилия, имя, отчество, должность, контактный телефон? Этот телефон как контактный? Кто может подтвердить ваши данные? Повторите пожалуйста. Кредит? Какая сумма кредита? Какой банк? Еще раз пожалуйста и не так быстро, я записываю на диктофон. Отлично Вячеслав, я сейчас перезвоню в банк, уточню и потом свяжусь с вами.
Тренироваться можно на девочках-менеджерах по продаже кредитов и новых тарифов от МТС. :улыб:
Мне последний раз звонили из управления экономической безопасности по банковским операциям, московское отделение, старший следователь по каким-то там делам, майор, Фамилия Имя Отчество. Женский голос.
Я только хотел поговорить, но они видимо пробили что мой номер уже числится в категории "безнадега" и положили трубку. :улыб:
Ушелец
у меня похоже голос становится очень радостный и эти слабаки сливаются. я девочке последней тоже старшему следователю говорю: может вы уже не будете мне больше звонить? она вздохнула и ответила: я не буду, а другие будут )))))
Ушелец
Ничего себе, сколько у вас терпения с ними говорить и вникать в психологию! :biggrin:
Я слушаю первую фразу, и обычно ее достаточно, — если в голосе не слышно образования и офисной вежливости, человек не представляется, не называет свою должность и сразу чего-то хочет, то просто молча сбрасываю звонок.
Диего
Я слушаю первую фразу, и обычно ее достаточно, — если человек не представляется, не называет свою должность, то просто молча сбрасываю звонок.

Я действую как раз наоборот: если человек сказал "Здравствуйте!" и представился, значит что-то ему от меня надо, нунафик, сразу сбрасываю и заношу в черный список.
Мишель
Мишель, здравствуй! :agree: Это Соболев! :biggrin:
Sobolev
..... пик... пик.. пик... пик... "Абонет отключил телефон! Попробуйте перезвонить позднее, ваш звонок очень важен для нас!".
надо попробовать наоборот им позвонить через какое-то время и сказать вас беспокоят из Сбербанка, в вашем личном кабинете обнаружена подозрительная активность :ха-ха!:
увалень
мошенники они прошаренней тебя...
Ушелец
Как противостоять социальной инженерии, я в курсе. Но в любом случае спасибо.
В этой истории меня поразило два факта: агрессивная настойчивость мошенника и то, что используется не Сбер, как обычно, а второй по величине банк в стране.

А на людях я приемчики не отрабатываю. Не мой метод.
Мишель
Дочь у меня одно время пыталась подрабатывать социологией. Нужно сказать, что довольно своеобразная подработка, но вот была у нее такая идея-фикс. И с тех пор я вполне уважительно отношусь к тому, что людям иногда от меня что-то надо в том числе и по телефону. И если это что-то не противоречит моим интересам и не наносит мне ущерба, то почему бы и не откликнуться.
Thierry
Агрессивная настойчивость - это как раз насчет противостоять социальной инженерии.
А что не Сбер... Ну если это вас поражает, то вам несказанно везет. Нам с женой на двоих звонили от имени Сбера, ВТБ, Альфы, Открытия, Уралсиба... Я вообще подозреваю, что там методом тыка из какой-нибудь круговой диаграммы выбирают. Вешают ее вместо дартс и вперед. :улыб:
Ушелец
А у нас уже звонят из следственного комитета, новая волна, так сказать
Thierry
Блокировка неизвестных номеров не срабатывает. Я пыталась связаться хоть с одним живым человеком в МТС, чтобы спросить, как действовать в ситуации DDoS атаки на номер, но в МТС люди кончились, остались роботы. Видимо, еще и смену оператора придется рассмотреть.
___________________
Для "звонить в МТС" у меня есть номер Теле2 (симка для объявлений в инете, чтоб основную не светить) - эти думают, что я хочу поменять оператора, и на человека переходишь довольно быстро в отличие от номеров МТС - там да, петля какая-то - фиг пробьёшься.
По блокировке - сейчас это есть в телефонах. В моём Сяоми есть чёрный и белый списки, причём блокировать можно по префиксам - типа 8-961-*** - забиваешь 961 - всё, телефон сам трубку "кладёт". Если кого-то надо пропустить с таким префиксом - например, в Нске используется 8-961-22, то 96122 забиваются в белый список.
Одно время мне были до трёх звонков со сбросом в день, с тех пор, как разобралась с настройками безопасности и "накопила" базу чёрных префиксов - звонки стали реже, и несколько недель их уже нет вообще.
И второе - не всегда звонят с того номера, который на экране. Надо заказать детализацию - там будет точный номер.
Галинка
В моём Сяоми есть чёрный и белый списки, причём блокировать можно по префиксам - типа 8-961-*** - забиваешь 961 - всё, телефон сам трубку "кладёт"
Нет в звонилке от Сяоми таких функций, только блокировка по номеру и все. Причем номер сначала нужно записать в телефонную книгу.
Для белого списка и для префикса нужно ставить отдельную программу.
Мишель
Настройки (шестерёнка) -> Приложения -> Системные приложения -> Безопасность -> Антиспам -> Списки блокировки [Чёрный список/Белый список]. И кнопочка "Включить антиспам".
Галинка
О, балин!! точно есть. У меня телефоны Сяоми уже года 4, а такого пункта там не видел. Наверное с 11-12 андроида появился?
Хотя менюшка не совсем удобная: на СМС и на телефон нужно вносить отдельно и нет блокировки СМС по тексту. Хотя это уже мелочи, главное что есть такая фишка. Век живи, век учись. :agree:
Мишель
Удобно. Потом только видно красный "флажок", что тлф кого-то "послал".
Я не знаю - как работает, наверное такие звонки часто для проверки активности симки. А когда тлф блокирует - из активности симка уходит, поток звонков сокращается.
Галинка
В моём Сяоми есть чёрный и белый списки, причём блокировать можно по префиксам - типа 8-961-*** - забиваешь 961 - всё, телефон сам трубку "кладёт". Если кого-то надо пропустить с таким префиксом - например, в Нске используется 8-961-22, то 96122 забиваются в белый список.
Вы так поосторожней с массовой блокировкой всех телефонов на 961 (чем именно такой префикс не угодил, кстати? ), у меня вот более 10 лет телефон на 961 с продолжением номера, отличным от 22. Я конечно вам звонить вряд ли буду, но вдруг кто нужный вам захочет с подобного позвонить?)
свет
Я добавляю в исключения новосибирские префиксы. По 961 это 96121, 96122, 96184, 96187.
А не угодил: чаще всего прозвоны идут с Билайна. Не знаю, с чем это связано, вероятно, какая-то "политика" сотового оператора, позволяющая мошенникам их симки массово использовать.
Второй по очереди - Мегафон. Изредка МТС. Не помню Теле2 и Йоту. Одно время доставал конкретный номер +7(383) с окнами...
Галинка
"Для "звонить в МТС" у меня есть номер Теле2 (симка для объявлений в инете, чтоб основную не светить)" - а вот это очень полезный лайфхак, спасибо огромное!
Thierry
И ради этого вы готовы выкладывать рублей 400 минимум в месяц? По моему так себе лайфхак.