Такси Атлас 2-(383)-(383) КОД НСК! Узнайте стоимость ЗАРАНЕЕ! (км.).
184336
1000
Эллин
Уважаемая, Эллин!

Примите наши глубочайшие извинения за сложившуюся ситуацию!
Вам будет предоставленна скидка на следующую поездку.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
АТЛАС_2_383_383
Спасибо конечно. Но непонятны причины такой ситуации. Действительно есть правила такие?
Эллин
кстати, реально доработали бы рассылку смс. сообщение о том что машина в 150м от адреса, и через 15сек смс о том что машина приехала дублируют друг друга по сути. вот "машина в 700м от вас и двигается со скоростью 55кмч" - вот что нужно. Я точнее рассчитаю время чтобы выйти, водителю меньше меня ждать, очередь двигается шустрее, все довольны
з.ы. ну или если технология не тянет, то чтонить альтернативное. К примеру прилетает смс что мне назначена белая карина. это конечно ценная инфа, но вот если бы написали что карина в 5км от меня или примерный ее адрес - уже проще было бы ориентироваться. ну при условии что водитель поедет ко мне сразу:улыб:
metalexx
Ну да, с учетом пробок, само по себе расстояние ни о чем не говорит. У нас на Ватутина можно на одном месте 15 минут порой стоять.
Эллин
Водитель обязан связаться с оператором, который в свою очередь должен предупредить клиента. В данной ситуации водитель был не прав! За что понесет наказания в рамках правил компании.
АТЛАС_2_383_383
Совсем недавно стали пользоваться вашим такси - были очень довольны сервисом в любое время суток. И нормальные машины, и адекватные машины, и заранее известная оплата! Но на прошлой неделе получился какой-то сбой - вызывали из "Изюма" такси примерно в 2 часа ночи - полчаса вообще никто не брал трубку, слушали робота, который все хотел отправить за нами машину на Выборную (мы там живем), прислали СМС, что машина уже к нам подъезжает!! Кое-как дозвонились до диспетчера, которая нам ответила, что мы виноваты сами - не умеем общаться с роботами:улыб:Была назначена другая машина, прислано СМС с номером машины, но без суммы оплаты! Мы выскочили из клуба и минут 10 бродили между бомбил, вглядываясь во все машины, выискивая эту машину -такой не было! Благо, нас увидел сам водитель - оказалось диспетчеры перепутали машины, водитель позвонил нам сам и мы, замерзнув окончательно, наконец-то поехали домой. Водитель взял адекватную цену, сказал, что бывает смена диспетчеров, которая ленится по ночам отвечать на звонки! Ну не охота в следующий раз так уезжать домой! Да, еще вопрос - допускается ли во время поездки, что водитель (женщина) ведет машину по оживленной улице в темное время суток и ни на минуту не прекращает рассказывать по рации про пробки, обстановку на дороге, вроде бы разговоры за рулем запрещены...
Акулина777
п. 9

А вы случайно 2 с 3 при наборе номера не попутали?
А то в Атласе отродясь диспетчера заказы не раздавали(только автоматика, а она номера не путает) и раций там никогда не было.
_Виктор_
Ничего я не попутала - отвечал нам робот Атласа и СМС приходили от Атласа. Про рации - поняла, что они работают через СМС и ни разу с диспетчерами через рации не общались, но женщина -водитель на отечественном автомобиле очень активно, всю дорогу общалась, видимо просто с другими водителями, я знаю, что некоторые фанаты переговоров за рулем покупают такие рации, может она у нее личная. А Вы кто- работник Атласа? Представители такси уже со мной связались.
Init
хм, не так давно писала о том же (об отстутствии квитанции), похоже, ничего не изменилось... :шок:
Vedmochka
Ольга, работаем в этом направлении. Обещаю лично, что этот вопрос в ближайшее время будет решён. :friends:
Акулина777
Уважаемая, Акулина777!

Вы заказывали автомобиль по истории поездок.
Видимо случайно, нажали не туда, заказ оформился следующим образом нач.адрес: Выборная - конеч.адрес: по факту. После Вашего звонка оператор тут же исправил ситуацию и машина к Вам подъехала, в течении 5 минут.
Приносим глубочайшие извинения за грубость оператора при разговоре с Вами!
АТЛАС_2_383_383
Спасибо за оперативность, да, машина подъехала через 5 минут,только с другим номером, хорошо,что водитель сообразил нам позвонить, увидев как мы плутаем..
Алексий
работаем в этом направлении. Обещаю лично
О! Док, Вы в Атласе?
_Виктор_
Да, именно так:улыб:
Алексий
Теперь атлас, пожалуй лучшее "такси"?
my-best
Ничего подобного. Вчера вызывала на ближайшее время, вышла до того, как пришло смс, что машина подъехала, с момента назначения машины минут 15-17 прошло, смотрю такси остановилось у магазинчика, стою жду, машина вроде похожа на обещанную... Через минут 5 звоню уже водителю, а он за сигаретками зашёл!!! Пи*дец!!! Я машину на ближайшее вызывала, чтобы быстрее было, а не чтобы ждать пока один крендель сигареток купит
Eternity_in_me
Щас придет "доктор", назначит вам скидку, бонус. И будет всем щастье :superng:
Eternity_in_me
Ничего подобного. Вчера вызывала на ближайшее время, вышла до того, как пришло смс, что машина подъехала, с момента назначения машины минут 15-17 прошло, смотрю такси остановилось у магазинчика, стою жду, машина вроде похожа на обещанную... Через минут 5 звоню уже водителю, а он за сигаретками зашёл!!! Пи*дец!!! Я машину на ближайшее вызывала, чтобы быстрее было, а не чтобы ждать пока один крендель сигареток купит
КОНЕЧНО САМОЕ ЛУЧШЕЕ :respect: :улыб::смущ:!!! Еще год назад ожидание 30 минут было стандартным показателем, а сейчас 15 минут уже много. Если я правильно сделал выводы, то мадам ОЧЕНЬ ТРЕБОВАТЕЛЬНЫЙ КЛИЕНТ в хорошем смысле слова, но справедливая :agree: :flowers: . И если она ездит на Атласе, это о чем то говорит :respect:. Водитель конечно сделал не правильно, назвался груздем полезай в банку, то есть заказ взял, отработай его и делай свои дела с чистой совестью. Ща его накажут:хммм:, ему будет штраф, а вам бонус. С другой стороны честный водитель попался, мог сказать что запутался, мол ищу, колесо проколол, ну или еще что-нибудь :D, а он так по простому :respect: "зашел за сигаретками" :ха-ха!:дело то житейское.
Eternity_in_me
смотрю такси остановилось у магазинчика, стою жду, машина вроде похожа на обещанную... Через минут 5 звоню уже водителю, а он за сигаретками зашёл!!! Пи*дец!!! Я машину на ближайшее вызывала, чтобы быстрее было, а не чтобы ждать пока один крендель сигареток купит
А может водитель деньги разменять зашел, что бы избежать дальнейших проблем при расчете, об этом Вы не подумали?
my-best
Без пожалуй, без кавычек, и с большой буквы.:улыб:
my-best
))) не, доктор назначать ничего не будет, служба качества со всем разберётся :agree:
Eternity_in_me
Добрый день!
Просьба сбросить контактные данные в личное сообщение на АТЛАС_2_383_383 СпасиБо заранее!
От имени компании приношу свои извинения за случившееся внеплановое ожидание.
_Виктор_
1) Я попросила снять 10 бонусных баллов, чтобы отдать деньги без сдачи; 2) Он мне честно сказал, что "за сигаретками"; 3) Посторонние шумы в машине или в магазине отчётливо различимы, даже по телефону; 4) Сейчас ни один "Атлас" подаёт машины от 5 до 20 9 а в последнее время и до часа); 5) При мне водитель кому-то звонил и говорил, что сейчас освободится (следовательно, мог бы потерпеть 15 минут без сигарет).
АТЛАС_2_383_383
Всё-таки Вы не ответили, можно ли будет получить разрешение после Нового Года?
Jo2
Можно, но не нужно.:улыб:Нужно оформлять его сейчас. Чтобы легально работать в 2012 нужно успеть подать документы до 16.12, а лучше до 09.12.2011... Минтранс пока держит срок в пределах двух недель по оформлению, но по закону у них 15 дней на рассмотрение заявления и 30 дней на его оформление.
Eternity_in_me
Ничего подобного. Вчера вызывала на ближайшее время, вышла до того, как пришло смс, что машина подъехала, с момента назначения машины минут 15-17 прошло, смотрю такси остановилось у магазинчика, стою жду, машина вроде похожа на обещанную... Через минут 5 звоню уже водителю, а он за сигаретками зашёл!!! Пи*дец!!! Я машину на ближайшее вызывала, чтобы быстрее было, а не чтобы ждать пока один крендель сигареток купит
Никто Вам ничем не обязан, и никто не просил выходить Вас раньше чем придет смс.. Водитель должен приехать в течении 20 минут, и раз прошло только 15 мин, у него еще 5 минут есть, и чем он будет заниматься, не ваше дело..... Накипело просто.. Катаются за копейки, а хотят чтоб им ноги еще целовали. Звоните в соответствующее такси, с ценами раза в 3 дороже, может там Вас поймут

Но есть и другой вариант, вести себя по человечески..........
Алексий
Можно, но не нужно.:улыб:Нужно оформлять его сейчас. Чтобы легально работать в 2012 нужно успеть подать документы до 16.12, а лучше до 09.12.2011... Минтранс пока держит срок в пределах двух недель по оформлению, но по закону у них 15 дней на рассмотрение заявления и 30 дней на его оформление.
Не, это понятно, что сейчас нужно. Просто автомобиль переоформится в собственность только в феврале-марте. Вопрос в том, не прикроют ли выдачу лицензий потом.
Jo2
До 2015 года разрешения будут выдаваться без ограничения по количеству машин в регионе.
Алексий
Вот, спасибо, это мне и нужно было узнать.:улыб:
DenzeL
Вас никто не заставляет работать за копейки, и уж тем более целовать своими прокуренными губищами мои отпедикюренные ножки:миг:У Атласа в последнее время смс стали запаздывать. Например, смс, что заказ принят может дойти уже после того, как позвонив по номеру слышишь, что назначена такая-то машина и едет к Вам... И у водителей есть привычка, быть на углу дома ещё только, а кидать смс, что приехали.
Eternity_in_me
И у водителей есть привычка, быть на углу дома ещё только, а кидать смс, что приехали.
Не вижу криминала. Пока вы оденетесь, пока спуститесь, как раз он на месте будет.
Center
Я собственно тоже, для меня главное, чтобы когда я вышла, машина была у моего подъезда, а не у соседнего или ещё где-то...
Eternity_in_me
Ну вот все бы машину у подъезда ждали, то и раньше кнопку никто б не нажимал. А то выносят свои туловищи по 10 (бесплатных) минут, бояре блин. Вот и давят водители кнопку на 5 минут раньше, чтоб порожняком стоять поменьше.
Center
Какой у Вас скудный словарный запас. Идите в "зеленоглазое такси", у них вроде не было времени ожидания.
Eternity_in_me
Проблема вроде как не у меня, а у вас. Я лишь пояснил, почему водители нажимают кнопку "на месте" раньше, чем они на самом деле подъехали.
Center
О чем спор, господа? Если Атлас обещает доставить машинку на ближайшее в течение 15 минут (я не в курсе, какие у них условия), то должен доставить. Если время не оговаривается, то какие могут быть претензии... Я как-то у Классика целый час ждала на ближайшее, но у меня и телефона другого такси с собой не было... :nea.gif: В общем, требования должны быть обоснованными, а, судя по тому, что Алексей обещал разобраться, Атлас считает их обоснованными.:миг:
Vedmochka
Знаете, раньше Новосибирское такси по часу на ближайшее ждали, а теперь фирм больше, есть выбор...
Center
Да у меня тоже проблем нет) Уж поверьте, выбор такси в Новосибе отличный, гранд-авто работает на таких же условиях, кроме бонусов... А машинки то именные чаще всего
Eternity_in_me
Вы как потребитель вправе выбирать. Вот и пользуйтесь своим правом.
Center
Вы как потребитель вправе выбирать. Вот и пользуйтесь своим правом.
В какое прекрасное время мы живем, у нас есть выбор (в чем то:хехе:) А если серьезно, то полностью согласен со словами из цитаты. Вы платите деньги, вам и решать кому их отдать.
Добряк
После Нового года выбор сократится и весьма.... :спок:
smok
привет всем, хочу поведать вам историю про такси атлас
gasto
Заказал я как-то такси атлас 2-383-383 по совету друзей, на 22-00, ждал ждал, но никто не приехал и не позвонил, и я был вынужден вызвать другое такси, и в 22-40 я кое как уехал домой. Как-то позже я вновь позвонил в такси атлас, видимо простив их, как вдруг девушка оператор мне сразу заявила что я им ещё и денег должен, типо я вызывал но не явился (хотя они мне даже не звонили), я не стал с ней ругаться а тупо забил на атлас(((( что и рекомендую щас всем своим друзьям!!!!
gasto
Они не звонят. Они смс присылают.
gasto
Добрый день.
Смс-уведомления получали? 2-383-383 после 22 часов набирали? С какого номера заявка была, в личку напишите, пожалуйста.
АТЛАС_2_383_383
Читала в теме тут, что в атласе всяческие "директора на джипах" подрабатывают:улыб:Вот сегодня случилось подтверждение :biggrin:
Вызвали такси на ближайшее. Ждать пришлось минут 15 (впрочем, как обычно... один раз только минут 30-40 ждали - в день общеновосибирского автопереобувания )))) Приехал к нам на вызов джип ниссан (по-моему 05-го года) весь нафуфыренный-наполированный :biggrin: За рулем дядечка лет 45-50 ну вот прямо таки директор банка на вид - при костюме, при галстуке и т.п.
Ну что сказать, приятно конечно в таких условиях до места назначения прокатиться :appl:
Думаю моя подружка с ребенком очень даже комфортно доехали :friends:
АТЛАС_2_383_383
Рады сообщить, что в декабре у нас начало активно работать направление грузовых перевозок! Теперь мы готовы оперативно предоставить вам грузовые автомобили от ГАЗелей до спецтехники! Нужно перевезти мышку или слона - смело звоните 2 383 383! Грузовые перевозки автомобилями от 1,5 до 10 тонн, ГАЗели, спецтехника, организация квартирно-офисных переездов, грузчики-профессионалы - всё это найдёте в Такси Атлас, звоните 2-383-383!