Обслуживание на АЗС "Прайм"
160213
1000
Зам
Сегодня частично рассчитался спасибами за бензин
TechnoGreen
я на той неделе уже заправился за "спасибо" :biggrin:
Зам
Пока вспомнил. На АЗС по адресу Толмачевская 1/3 на колонке 2 настолько тусклое информационное табло, что днем практически не видно, что там отображается. Хорошо бы с ним чего-нибудь сделать, отремонтировать, например :umnik:
Limansky
Добрый день.
А чего так обделили заправку на Лазурной в участии программы *Спасибо от Сбербанка* :dry:
Muly
Добрый день.
А чего так обделили заправку на Лазурной в участии программы *Спасибо от Сбербанка* :dry:
Добрый день, это временно, сейчас отладка идёт программного обеспечения плюс нюансы со Сбербанком, в ближайшие месяцы подключим
Граф
тестировали же сервис с оплатой банковской картой через Telegram бот, так и не размасштабировали на всю сеть?
Да сейчас этот сервис в процессе запуска на всех АЗС
ASGS
Пока вспомнил. На АЗС по адресу Толмачевская 1/3 на колонке 2 настолько тусклое информационное табло, что днем практически не видно, что там отображается. Хорошо бы с ним чего-нибудь сделать, отремонтировать, например :umnik:
Спасибо, там в планах полная замена оборудования)
TechnoGreen
Сегодня частично рассчитался спасибами за бензин
Да всё верно на днях запустили на всех своих АЗС приём к оплате бонусов "Спасибо" от Сбербанка, принимаем от 500 бонусов, минимальный платёж 5 рублей. И как прежде работает начисление бонусов +2% от нас и 0,5% от банка.
Адреса АЗС:
1. Новосибирск ул. Военная 8
2. Новосибирск ул. Дуси Ковальчук 65Б
3. Новосибирск ул. Первомайская 53
4. Новосибирск ул. Первомайская 222
5. Новосибирск ул. Русская 50
6. Новосибирск ул. Сибиряков-Гвардейцев 47А
7. Новосибирск ул. Толмачевская 1/3
8. Новосибирск ул. Учительская 64
9. Новосибирск ул. Фабричная 24
alextnt
терминал сдачу не дает? а у меня 5000 купюра, а заправиться мне нужно на 1500,
менять ехать некуда, ночь, пустой бак...... как быть
Терминал даёт сдачу в виде купона со штрих-кодом, которым можно оплатить последующую заправку
Трог
Ну например в терминалах, я так понял теперь можно на кассу не ходить, правда пока это только за наличные работает... ну и лишние очереди создает пока народ не привык...
Уже работает и с банковскими картами, скоро будет работать paypass
Limansky
И как прежде работает начисление бонусов +2% от нас и 0,5% от банка.
Тут рассылка была от Сбера, что до 31.8.2017 при сумме оплаты от 2000р. процент от банка удваивается:улыб:
madmax
Тут рассылка была от Сбера, что до 31.8.2017 при сумме оплаты от 2000р. процент от банка удваивается:улыб:
Да, случаются акции, возможно это была адресная рассылка, мне чёт такое не приходило)
TechnoGreen
Сегодня частично рассчитался спасибами за бензин
Кто-то просил скидку увеличить.. вот пример - 14.75 руб. с литра:улыб:
Limansky
Кто-то просил скидку увеличить.. вот пример - 14.75 руб. с литра:улыб:
Вот, всегда бы так:смущ:
Limansky
отлично :nom:
Limansky
раноше была удобная фишка - "заправить до полного", в начале ребренндинга эту фишку отключили и до сих пор не включили. Удобная вещь. Хоть у меня БК и показывает сколько литров осталось в баке, но этот показтель врет, обычно в меньшую сторону и я всегда прибавлял 5 литров, когда называл оператору сколько залить. А тут пришлось возврат делать, так как перелив был. Верните "до полного" пожалуйста ))
ddelta
...верните "до полного" пожалуйста ))
+100500
ddelta
Насчёт возврата:

Года полтора не заезжал на данную сеть и все было прекрасно. В четверг заехал на Первомайскую. Спросил до полного. Оператор предупредила, что возврат на карту в случае чего - произойдёт автоматически. Ну и как сглазила - не вошло литра 3-4.
Прошли пятница и суббота. Возврата нет. Дело не в 150 рублях, а в отношении к клиенту, прежде всего.
Самые лестные эпитеты, которые приходят на ум - негодяи и мерзавцы.
Больше комментариев не будет. Если в ранешние годы советовал знакомым заправляться на сибнефти - теперь буду советовать обратное.
Vitamin
Самые лестные эпитеты, которые приходят на ум - негодяи и мерзавцы.
"ничего не понимаю - но осуждаю" :шок:
Обычное явление - на Газпроме до 30 дней возврат проходит :улыб:
привыкайте заправляться "до полного" за наличку или миритесь с таким положением дел... на всех АЗС:улыб:
особенности работы с безналичным расчетом... банковские работники могут более развернутый "технологически" ответ дать...
Если в ранешние годы советовал знакомым заправляться на сибнефти - теперь буду советовать обратное.
а не пофигу, кто где заправляется? ))))
советовать что-то или наоборот "отсоветовать" - вот жеж заняться-то нечем... :шок: :rofl:
!!!NickeL!!!
30 дней возврата это на сбере...
А уж Газпром или что другое вопрос отдельный...
Vitamin
На выборной так заправлялся по сберовской маэстре. Сначала списали сумму - не вошло в бак. Отменили операцию, списали новую сумму. Всё прошло мгновенно.
Граф
Сначала списали сумму - не вошло в бак. Отменили операцию, списали новую сумму. Всё прошло мгновенно.
Раньше было так. Теперь, как описали выше. Отмену не делают. Просто делают возврат разницы.
Как было раньше мне больше нравилось.
!!!NickeL!!!
Обычное явление - на Газпроме до 30 дней возврат проходит :улыб:
Да ладно? А то я ни разу на Газпроме не заправлялся. Кому другому такие байки рассказывай.

Если в ранешние годы советовал знакомым заправляться на сибнефти - теперь буду советовать обратное.
Представь - иногда такое бывает, что знакомые и друзья спрашивают о том, где я заправляюсь преимущественно. Как вежливый человек отвечаю.

а не пофигу, кто где заправляется? ))))
Кому как. Кто-то любит Беркут без очередей, кто-то Лукойл. О Прайме мое мнение изменилось в худшую сторону.
Vitamin
Насчёт возврата:

Года полтора не заезжал на данную сеть и все было прекрасно. В четверг заехал на Первомайскую. Спросил до полного. Оператор предупредила, что возврат на карту в случае чего - произойдёт автоматически. Ну и как сглазила - не вошло литра 3-4.
Прошли пятница и суббота. Возврата нет. Дело не в 150 рублях, а в отношении к клиенту, прежде всего.
Самые лестные эпитеты, которые приходят на ум - негодяи и мерзавцы.
Больше комментариев не будет. Если в ранешние годы советовал знакомым заправляться на сибнефти - теперь буду советовать обратное.
Со своей стороны мы всё корректно делаем и к сожалению никак не можем повлиять на ускорение возврата - это на стороне вашего банка и у некоторых банков возврат действительно проходит долго, тут нужно просто набраться терпения, если взять выписку по вашей карте - возврат там наверняка есть.
С сотрудниками Сбера тестировали возвраты по карточкам нескольких популярных банков - возврат приходил в течение минуты.
Limansky
С сотрудниками Сбера тестировали возвраты по карточкам нескольких популярных банков - возврат приходил в течение минуты.
Именно возврат или анулирование чека? Сроки очень разные.