pitovnik
Ваш заказ участвовал в акции 45 минут?
По правилам акции заказ должен быть доставлен через 45 минут с момента заказа, это время фиксируется и присылается смс-сообщением клиенту с указанием времени доставки. Опоздание считается с первой минуты. Время фактической доставки в случае разногласий сверяется по телефону точного времени.
Если Вам не довезли часть Вашего заказа, нужно связаться с горячей линией (желательно в присутствии водителя) и мы довезем недостающую продукцию бесплатно.
ХАРАКИРИ
Я не знаю, участвовал ли заказ в акции, но на чеке было указано точно время, когда заказ должен был быть привезен
Это время с какой целью указано?

мы довезем недостающую продукцию бесплатно.
------------------
ну извините, снова ждать Вашего опаздывающего водителя, так можно и с голоду умереть
мы уж как-нибудь сами
pitovnik
Можете написать дату, адрес и на чье имя был заказ (можно в личку)? Если участвовали в акции, должно было прийти смс с номером заказа и точным временем доставки, да и операторы должны были сказать, что Ваш заказ акционный.
Накладки с недовозами у нас, к сожалению, случаются, мы их признаем и стараемся как можно быстрее исправлять, а также ведем постоянную работу над устранением таких проблем.
С уважением, Харакири!
ХАРАКИРИ
ночь суши вопросы
1 я плачу 400 руб и заказуваю это.


станавливаются ограничения на единовременный заказ. Единовременно Участник Акции вправе заказать следующее максимальное количество суши и ролов (любой из вариантов):
Вариант 1: две порции рола (одинаковых или разных);
Вариант 2: шесть порций суши (одинаковых или разных);
Вариант 3: одна порция ролов и три порции суши (одинаковых или разных).
Количество единовременных заказов не ограничено


Когда я это сьел и хочу еще я плачу 400 руб или нет?.
vtv19
vtv19, Вы платите один раз за вход 400 рублей и можете заказывать сколько хотите. Ограничение на единовременный заказ введены для того, чтобы не перегружать кухню - Вы заказали 2 порции ролов, или 6 порций суши (каких угодно), или 1 порцию ролов и 3 порции суши (каких угодно), их Вам принесли через 20 минут и Вы можете заказывать следующие порции.
И так в течение всей Ночи.
ХАРАКИРИ
лчень тяжело накопить 10 т р для получения карты голд ((( приходится ходить в основном на ланчи, а в Танцуки вечером карта Харакири пригодится ?
fresh
В Танцуки начисления на карту производятся только со счета кухни. Счет бара на карту не зачисляется.
Во всех остальных ресторанах баллы начисляются и со счета кухни и со счета бара.
ХАРАКИРИ
спасибо за инфо, буду всегда карту брать :улыб:
fresh
1 сентября были на Сибиряков-Гвардейцев, добавили жалобу в книгу. Интересно ее читают???

Обслуживание было просто ужасно, потом забрали мою карту и принесли вместо золотой серебряную, я была в шоке мягко говоря, еле-еле нашли мою, официантки выпучивали глаза и разговаривали как с полной дурой, пытаясь доказать типа мою карточку принесли.

Пото у нас закончился имбирь, нам принесли, целую тарелку кучками безобразными, такое ощущеие что это тот имбирь, который остался со столов ушедших посетителей!!!! Уж так он выглядел.
MilkyCat
как так, что за обслуживание на Сибиряков Гвардейцев ?? (((
ХАРАКИРИ
скажите, а как удалить свой тлф.номер из Вашей рассылки НАВСЕГДА? некоторое время назад уже просила об этом - вроде удаляли. сегодня опять смс получила :безум: можно как-то решить этот вопрос окончательно и бесповоротно?
fresh
Ужасное обслуживание.
Кстати все столики были заняты, нас усадили за малнькие, возле ширмы с официантками.
И от туда доносились очень громкие маты.
Жуть :безум:
Кот_Леопольд
Извините, где и что я пиарю?) Читайте внимательно) :knix:
Я не про вас немножко, а про другого персонажа:)
***Уважаемый***.....вы про меня.....Да Я такая... :beee:все пиарю и пиарю..... :beee:.а вы все парафините и парафините... :bad:
Dino_Barren
Там очень вкусно, и это впервые так, просто нужно столики бронировать зарнее, чтобы не пришлось сидеть "на кухне". У меня дикий осадок остался.
Но роллы мне кажутся там вкуснее всего.
MilkyCat
приветик))харакири я очень люблю,но всегда заказываем на дом..вот решили с мужем выбраться в ресторан,да мне и мохито захотелось..скажите,в харакири на маркса есть коктейли,в частности мохито?
Nas*ka
Был махито. Набиряков-Гвардейцев.
На Владимировской вообщ коктейли не делают.
MilkyCat
1 сентября были на Сибиряков-Гвардейцев, добавили жалобу в книгу. Интересно ее читают???
MilkyCat, конечно, все жалобы читают, но все равно спасибо Вам за отзыв, еще раз обратим внимание на работу обслуживающего персонала в этом ресторане.
Приносим Вам свои извинения за неприятные впечатление от посещения нашего ресторана, сделаем все возможное, чтобы такое не повторялось.
С уважением, Харакири!
Сакура
Сакура, пожалуйста, пришлите свой телефон в ЛС, удалим Вас из рассылки.
С уважением.
Nas*ka
Мохито есть в ресторане на Маркса и на Сибиряков-Гвардейцев.
На Владимировской, как уже верно заметили, алкогольных коктейлей нет.
Приходите дегустировать)))
ХАРАКИРИ
Насчет имбиря разъясните. Который видимо несут из тарелок оставшихся.
MilkyCat
И проверим качество имбиря, который подают гостям, обязательно.
Анна Каренина
Nas*ka пишет
скажите,а цены в ресторане совпадают с ценами в каталоге с доставкой на дом?и еще,в субботу вечером можно прийти и увидеть свободный столик,или лучше забронировать?
Veritas
Чуть дороже, чем в каталоге.
Анна Каренина
Люди! Кто был на ночи пожирателей суши????? Все ли роллы можно заказывать? И вообще как впечатления?
:flowers: