Invalidity.
Последний раз звонил во вторник, на Мегафон, связь отличная была.
Invalidity.
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, в личку ваш номер, версию операционной системы, версию приложения, модель смартфона, дату и время возникновения сложностей, скриншот. Будем рады помочь.
Прошло уже несколько дней, как обновили тарифный план.

В Личном кабинете вообще пропал остаток Интернет-трафика; на странице internet.mts.ru ошибка; в приложении показан остаток 10 гигабайт (что не соответствует условиям и скорей всего тоже ошибка).

На странице описания тарифов обновлены пакеты, но не обновлена плата. В курсе ли "МТС", что это нарушает закон, так как является публичной офертой?
Invalidity.
Напишите, пожалуйста, в личку ваш номер, ФИО владельца. Проверим.
AndreyK
Если остаток трафика на данный момент не доступен, просим прислать в личку номер телефона и скриншот страницы. Проверим, в чем дело. По поводу информации на сайте просим немного подождать, вопрос в работе.
Где можно посмотреть условия нового тарифа Супер МТС?
Invalidity.
А вы пробовали обновить приложение?
AndreyK
Обновил - заработало! Спасибо за подсказку! :agree:
code
Где можно посмотреть условия нового тарифа Супер МТС?
alfedis
Спасибо! :thankYou: На новосибирском сайте МТС не получилось найти условия этого тарифа. Смотрела на московском, но там, естественно, другие цены.
AndreyK
П. 9.
Спасибо! Не могла найти, т.к. не думала, что нужно искать в архивных планах. Это же новый майский тариф.
code
"МТС" давно использует практику скрывать "невыгодные" для них текущие тарифные планы в архивных.
code
Вся информация размещена на официальном сайте Компании.
Invalidity.
А как Вы его завели в Новосибирске? Вроде работает это чудо только в Москве и МО.
allion
Оно работает по всему миру через Интернет. Требуется, чтобы номер был московского региона.
AndreyK
А если есть Московский номер то не проще ли пользовать WIFI Calling? Ну конечно если смарт поддерживает.
mts_support
Как посмотреть историю смены тарифов на своём номере?
Nskcitizen
Обычно это возможно в детализации.
Nskcitizen
В Личном кабинете можно посмотреть информацию о выполненых действиях в Архиве операций за последний год, но при условии, что тариф менялся через Личный кабинет. Также вы можете написать нам в личные сообщения номер телефона и данные владельца номера. Мы подскажем, какой тариф и когда действовал на номере.
AndreyK
"МТС" давно использует практику скрывать "невыгодные" для них текущие тарифные планы в архивных.
А он, что ли, выгодный для абонентов? Пункт 4 (и сноска к п.4) как-то пугающе непонятны (что-то там про интервал тарификации 20МБ и подсчёт этих интервалов раз в сутки).
allion
А если есть Московский номер то не проще ли пользовать WIFI Calling? Ну конечно если смарт поддерживает.
Проблема в том, что у меня нет WIFI, ни дома, ни на работе.
mts_support
Написал в Личные сообщения данные.